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Recensioni Digi Mobil 2025: cosa ne pensano i clienti?
Le recensioni su Digi Mobil evidenziano una buona copertura grazie alla rete Vodafone e apprezzano alcune funzionalità aggiuntive, ma non mancano opinioni critiche sull’assistenza clienti, che risulta talvolta insoddisfacente secondo alcuni utenti.
Digi Mobil
Digi Mobil conviene? Le opinioni su offerte e servizi
Stai pensando di passare a Digi Mobil e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Digi Mobil: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Sei cliente di Digi Mobil? Raccontaci la tua esperienza!
I punti di forza di Digi Mobil secondo gli utenti
Ecco l'opinione positiva di un cliente su Digi Mobil e i suoi servizi.
I prezzi sono nella media, ma la mia esperienza con l'assistenza clienti è stata completamente negativa. Non avendo ricevuto risposte esaurienti al mio problema di fatturazione, ho deciso di cambiare operatore. Spero sia stata solo una mia disavventura, però vabbè
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- La copertura di rete è molto estesa grazie all’utilizzo dell’infrastruttura Vodafone, garantendo buona qualità del segnale in quasi tutto il territorio nazionale su 2G e 4G.
- La presenza di servizi aggiuntivi come il riaccredito automatico dei Giga non consumati, disponibili anche il mese successivo senza costi extra, viene considerata particolarmente vantaggiosa.
- I clienti possono usufruire di diversi canali di assistenza sia online che telefonici, incluso un’area clienti digitale e un servizio clienti attivo tutti i giorni per la gestione semplice della propria linea.
I problemi più comuni riscontrati con Digi Mobil
Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Digi Mobil.
I prezzi sono nella media, ma la mia esperienza con l'assistenza clienti è stata completamente negativa. Non avendo ricevuto risposte esaurienti al mio problema di fatturazione, ho deciso di cambiare operatore. Spero sia stata solo una mia disavventura, però vabbè
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- Assistenza clienti: alcuni clienti criticano la qualità del supporto, segnalando che le risposte ai problemi riscontrati – in particolare sulle questioni di fatturazione – non sono sempre percepite come chiare o risolutive.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Digi Mobil dedicato.
Le recensioni Digi Mobil sulle altre piattaforme
Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Digi Mobil è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.
| Piattaforma | Stelle | Totale recensioni |
|---|---|---|
|
3.1/5 | 228 |
|
3.5/5 | 47 |
|
3/5 | 1 |
Digi Mobil ha ottenuto un punteggio medio di 3.2/5 stelle su un totale di 276 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.
Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Digi Mobil sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.
Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.
Le recensioni sugli altri gestori telefonici
Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi
I prezzi sono nella media, ma la mia esperienza con l'assistenza clienti è stata completamente negativa. Non avendo ricevuto risposte esaurienti al mio problema di fatturazione, ho deciso di cambiare operatore. Spero sia stata solo una mia disavventura, però vabbè
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