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Recensioni Sky Mobile 2026: cosa ne pensano i clienti?
Le recensioni dei clienti su Sky Mobile mostrano opinioni contrastanti: alcuni apprezzano gli sconti per chi abbina cellulare e pay-tv, mentre altri segnalano difficoltà con il servizio clienti e gestione tramite Fastweb poco chiara.
Sky Mobile
Sky Mobile conviene? Le opinioni su offerte e servizi
Stai pensando di passare a Sky Mobile e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Sky Mobile: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Questa cosa delle gestione Fastweb non va bene. Pensavo che Sky sarebbe stato migliore come operatore mobile...
Mostra tutto Nascondimolto buono lo sconto abbinando cellulare e pay-tv
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
I punti di forza di Sky Mobile secondo gli utenti
Ecco l'opinione positiva di un cliente su Sky Mobile e i suoi servizi.
molto buono lo sconto abbinando cellulare e pay-tv
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- Copertura di rete estesa, grazie all’utilizzo delle infrastrutture Fastweb, TIM e WindTre, che permette di accedere al servizio 4G su quasi tutto il territorio italiano e al 5G in molte zone.
- Possibilità di ottenere sconti combinando i servizi mobili con quelli Sky Wifi e pay-tv, risultando conveniente per chi sceglie più offerte insieme.
- Assenza di vincolo di durata sulle offerte mobili, lasciando maggiore flessibilità nella gestione dell’abbonamento.
I problemi più comuni riscontrati con Sky Mobile
Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Sky Mobile.
Ho attivato la sim da due settimane e ancora non sono riuscito a parlare con il servizio clienti. Intanto però si sono presi canone e costo di attivazione!
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- Assistenza clienti difficilmente raggiungibile: ciò che è percepito dai clienti è una scarsa facilità di contatto con il servizio clienti, con tempi di attesa prolungati e difficoltà nel ricevere supporto tempestivo.
- Gestione tramite Fastweb non sempre apprezzata: alcuni clienti criticano il fatto che, per la gestione di servizi come SIM o ricariche, sia necessario utilizzare piattaforme e numeri di servizio legati a Fastweb, generando confusione e aspettative disattese su un'esperienza Sky diretta.
- Addebito dei costi prima della piena attivazione: viene segnalato che il canone e il costo di attivazione vengono addebitati anche in assenza della completa attivazione del servizio, causando insoddisfazione tra alcuni utenti.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Sky Mobile dedicato.
Le recensioni Sky Mobile sulle altre piattaforme
Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Sky Mobile è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.
| Piattaforma | Stelle | Totale recensioni |
|---|---|---|
|
1.8/5 | 26 |
|
2/5 | 3 |
Sky Mobile ha ottenuto un punteggio medio di 1.8/5 stelle su un totale di 29 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.
Le recensioni delle piattaforme di valutazione evidenziano che Sky Mobile ha ricevuto opinioni contrastanti. Gli utenti hanno segnalato alcuni aspetti del servizio che potrebbero essere migliorati, indicando che ci sono margini per rendere l'esperienza più soddisfacente.
Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.
Le recensioni sugli altri gestori telefonici
Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi
Questo articolo su Sky Mobile è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Ho attivato la sim da due settimane e ancora non sono riuscito a parlare con il servizio clienti. Intanto però si sono presi canone e costo di attivazione!
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