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Recensioni su PosteMobile 2026: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni su PosteMobile mostrano esperienze molto diverse: alcuni apprezzano le offerte mobili competitive, mentre altri segnalano difficoltà con la ricezione del segnale e problemi nella gestione del servizio clienti e delle pratiche amministrative.

PosteMobile

2.13

8 recensioni

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PosteMobile conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a PosteMobile e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con PosteMobile: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su PosteMobile
2.13 / 5
su 8 recensioni
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1/5
Angela
Data di pubblicazione: 19/05/2026
Data dell'esperienza: 19/05/2026

Sono cliente Poste mobile da diversi anni e fino ad un mese e mezzo fa non avevo problemi. I problemi sono iniziati da quando mi è giunto il messaggio che ci sarebbe stata una migrazione in Tim...da quel momento ho iniziato a notare seri problemi di connessione internet, al punto tale che ho dovuto acquistare una SIM dati da inserire nel mio telefono per poter navigare in internet in quanto non mi era possibile neanche utilizzare sumup per i pagamenti elettronici. Ho inoltre scoperto che molti numeri (in particolare le chiamate ricevute da numeri Vodafone) non riuscivano a contattarmi in quanto rispondeva sempre il servizio Poste mobile e a me non veniva neanche notificato il tentativo di chiamata; situazione gravissima in quanto lavoro col telefono!!!
Ho chiamato innumerevoli volte il servizio clienti 160 , ma solo una settimana fa hanno deciso di aprire una segnalazione. Mi era stato garantito che in 48 ore sarebbe stato tutto risolto, ma ad oggi sono ancora senza internet e senza linea telefonica. Una vergogna questa migrazione. Ritengo che dopo tanti anni, sia giunto anche per me il momento di migrare ad altro gestore.

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1/5
Luciano Sisto
Data di pubblicazione: 04/04/2026
Data dell'esperienza: 04/04/2026

È uno schifo.... Col passaggio dai ponti Vodafone ai ponti Tim, non prende più niente e se prede lo fa a singhiozzo.
È DIVENTATA INAFFIDABILE. 🤔🤮😁

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1/5
Ippazio
Data di pubblicazione: 30/01/2026
Data dell'esperienza: 30/01/2026

Non funziona in svizzera

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5/5
Alice
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 18/09/2025

Al momento mi trovo molto bene, Piani telefonici molto competitivi rispetto ad altri operatori.

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5/5
Elena
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 01/08/2025

Prima di passare al servizio internet di PosteMobile avevamo Tim, andava bene ma costava davvero troppo e la bolletta arrivava da pagare ogni mese. Adesso con Postemobile il servizio internet costa, per due mesi, la stessa cifra che pagavamo prima con un solo mese. Ed è davvero ottimo, non cade mai la connessione salvo in qualche rarissimo caso.

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I punti di forza di PosteMobile secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su PosteMobile e i suoi servizi.

5/5
Elena
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 01/08/2025

Prima di passare al servizio internet di PosteMobile avevamo Tim, andava bene ma costava davvero troppo e la bolletta arrivava da pagare ogni mese. Adesso con Postemobile il servizio internet costa, per due mesi, la stessa cifra che pagavamo prima con un solo mese. Ed è davvero ottimo, non cade mai la connessione salvo in qualche rarissimo caso.

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  • I piani telefonici offerti risultano essere vantaggiosi rispetto a quelli di altri operatori, consentendo un risparmio sui costi per gli utenti.
  • La copertura di rete si basa su Vodafone, garantendo tecnologie 4G+ e una diffusione che raggiunge circa il 99% della popolazione italiana.
  • Il servizio clienti è disponibile con ampia fascia oraria, fornendo supporto sia commerciale che tecnico tutti i giorni.

I problemi più comuni riscontrati con PosteMobile

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con PosteMobile.

1/5
Angela
Data di pubblicazione: 19/05/2026
Data dell'esperienza: 19/05/2026

Sono cliente Poste mobile da diversi anni e fino ad un mese e mezzo fa non avevo problemi. I problemi sono iniziati da quando mi è giunto il messaggio che ci sarebbe stata una migrazione in Tim...da quel momento ho iniziato a notare seri problemi di connessione internet, al punto tale che ho dovuto acquistare una SIM dati da inserire nel mio telefono per poter navigare in internet in quanto non mi era possibile neanche utilizzare sumup per i pagamenti elettronici. Ho inoltre scoperto che molti numeri (in particolare le chiamate ricevute da numeri Vodafone) non riuscivano a contattarmi in quanto rispondeva sempre il servizio Poste mobile e a me non veniva neanche notificato il tentativo di chiamata; situazione gravissima in quanto lavoro col telefono!!!
Ho chiamato innumerevoli volte il servizio clienti 160 , ma solo una settimana fa hanno deciso di aprire una segnalazione. Mi era stato garantito che in 48 ore sarebbe stato tutto risolto, ma ad oggi sono ancora senza internet e senza linea telefonica. Una vergogna questa migrazione. Ritengo che dopo tanti anni, sia giunto anche per me il momento di migrare ad altro gestore.

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  • Difficoltà nella gestione delle pratiche di cessazione del contratto: ciò che è percepito dai clienti è una notevole complessità burocratica e lentezza nei processi di disdetta dei servizi, con richieste ripetute di invio documenti e tempi di attesa particolarmente lunghi per l’effettiva chiusura del contratto.
  • Problemi di ricezione e qualità del segnale: alcuni clienti criticano la bassa qualità della rete telefonica mobile in alcune aree, segnalando scarsa ricezione, frequenti perdite di segnale e disconnessioni che impattano negativamente sull’utilizzo quotidiano del servizio.
  • Errori nell’attivazione o nella gestione amministrativa delle SIM: ciò che è evidenziato dai clienti riguarda episodi di errori nella registrazione o attivazione del numero, che possono causare l’impossibilità di utilizzo della linea per diversi giorni e generare disagi significativi.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero PosteMobile dedicato.

Le recensioni PosteMobile sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come PosteMobile è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

PosteMobile sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 1.5/5 2108
Selectra 2.8/5 5

PosteMobile ha ottenuto un punteggio medio di 1.5/5 stelle su un totale di 2113 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Le recensioni delle piattaforme di valutazione evidenziano che PosteMobile ha ricevuto opinioni contrastanti. Gli utenti hanno segnalato alcuni aspetti del servizio che potrebbero essere migliorati, indicando che ci sono margini per rendere l'esperienza più soddisfacente.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa e le offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Nota dell'autore

Questo articolo su PosteMobile è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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