Recensioni Iliad 2025: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni su Iliad mostrano esperienze molto diverse. Alcuni clienti apprezzano la gentilezza e disponibilità del personale, mentre altri segnalano problemi nella gestione dell’assistenza e nella ricezione dei servizi, sia su rete mobile sia su fibra.

Iliad

3.3

54 recensioni

5 stelle

50%

4 stelle

4%

3 stelle

7%

2 stelle

6%

1 stella

33%

Iliad conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Iliad e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Iliad: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

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I punti di forza di Iliad secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Iliad e i suoi servizi.

• Personale disponibile e competente presso i punti vendita fisici, in grado di risolvere con professionalità e gentilezza le problematiche dei clienti.
• Tariffe su reti 4G, 4G+ e 5G, con la presenza di una mappa interattiva per verificare la copertura direttamente dal sito ufficiale, offrendo all’utente trasparenza sulle tecnologie disponibili nella propria zona.
• Modem Iliad Box incluso gratuitamente nelle offerte di rete fissa, progettato dall’operatore e dotato di tecnologia Wi-Fi 6, oltre a funzionalità avanzate gestibili tramite app dedicata.

I problemi più comuni riscontrati con Iliad

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Iliad.

• Alcuni clienti criticano la scarsa affidabilità del servizio di roaming internazionale, segnalando episodi di credito scalato improvvisamente o di difficoltà nell’utilizzo corretto all’estero.
• È stato segnalato, da ciò che è percepito dai clienti, una scarsa chiarezza e coerenza delle informazioni fornite dall’assistenza clienti, in particolare riguardo a tempistiche di consegna delle SIM e ai rimborsi.
• Alcuni utenti lamentano problemi di funzionamento nelle chiamate voce, come difficoltà a effettuare o ricevere chiamate senza apparente soluzione tempestiva.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Iliad dedicato.

Le recensioni Iliad sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Iliad è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Iliad sulle piattaforme di recensioni online

Piattaforma	Stelle	Totale recensioni
	2/5	7896
	3.4/5	54

Le recensioni delle piattaforme di valutazione evidenziano che Iliad ha ricevuto opinioni contrastanti. Gli utenti hanno segnalato alcuni aspetti del servizio che potrebbero essere migliorati, indicando che ci sono margini per rendere l'esperienza più soddisfacente.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa e le offerte di telefonia mobile disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Spusu

4.3

(11)

Very Mobile

4.5

(104)

Kena Mobile

2.5

(10)

LycaMobile

2.3

(3)

Ho Mobile

3.8

(8)

TIM

2.1

(16)

WindTre

1.8

(5)

Eolo

2.7

(8)

Vodafone

3

(2)

Enel Energia

1.6

(8)

Iren

3

(2)

Sky Wifi

2.1

(13)

Aruba Fibra

4

(5)

Edison

4

(3)

Sorgenia

3.5

(2)

CoopVoce

3.3

(4)

Digi Mobil

3

(1)

PosteMobile

2.8

(5)

Ehiweb

4.1

(4)

Starlink

3.7

(3)

Tiscali

5

(1)

Airalo

4.2

(9)

Holafly

3.8

(8)

Linkem

2.3

(13)

Rabona Mobile

3

(6)

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