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Recensioni Starlink 2025: cosa ne pensano i clienti?
Le recensioni dei clienti su Starlink mettono in evidenza esperienze molto diverse: alcuni utenti segnalano problemi di connessione e assistenza lenta, mentre altri apprezzano la facilità di installazione e la buona velocità, soprattutto in aree non raggiunte dalla fibra.
Starlink
Starlink conviene? Le opinioni su offerte e servizi
Stai pensando di passare a Starlink e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Starlink: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Abito in una zona dove la fibra non arriva, ho provato alcuni fornitori di servizi di Internet su cavo telefonico. [...] Ho scelto il piano da 40€ con priorità e sono soldi spesi eccezionalmente bene perché da allora non ho avuto alcun problema, mai un disservizio e velocità di trasmissioni.
Mostra tutto NascondiInstallato in cinque minuti semplicemente seguendo le istruzioni ed è subito operativo. Ho corretto la posizione come da istruzioni dell'app e adesso si naviga senza problemi dove prima con linea dati si faticava molto. Sono molto soddisfatto.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
I punti di forza di Starlink secondo gli utenti
Ecco l'opinione positiva di un cliente su Starlink e i suoi servizi.
Abito in una zona dove la fibra non arriva, ho provato alcuni fornitori di servizi di Internet su cavo telefonico. [...] Ho scelto il piano da 40€ con priorità e sono soldi spesi eccezionalmente bene perché da allora non ho avuto alcun problema, mai un disservizio e velocità di trasmissioni.
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- Facilità di installazione: il sistema può essere installato in pochi minuti seguendo semplici istruzioni, rendendolo accessibile anche a chi ha poca dimestichezza con le tecnologie.
- Connessione affidabile in zone remote: Starlink rappresenta una soluzione concreta dove la fibra ottica o altre reti tradizionali non arrivano, garantendo accesso stabile a Internet anche in aree difficilmente raggiungibili.
- Velocità di navigazione soddisfacente: secondo alcuni clienti, dopo aver scelto piani dedicati, la velocità di connessione risulta elevata e costante, senza problemi di disservizio.
I problemi più comuni riscontrati con Starlink
Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Starlink.
Starlink = assistenza clienti imbarazzante. Siamo rimasti senza internet da oltre una settimana per il cambio dell'antenna. Aperto il ticket, nessuna risposta per 2-3 giorni. Insomma: il servizio Starlink va sempre down ogni due secondi per la ricerca del satellite, anche durante una giornata senza nuvole o precipitazioni. Da sconsigliare assolutamente
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- Lentezza dei tempi di risposta dell’assistenza clienti: ciò che è percepito dai clienti riguarda la scarsa rapidità nel ricevere supporto dopo l'apertura di un ticket, anche in situazioni di assenza di connessione.
- Alcuni clienti criticano la scarsa affidabilità della connessione, riscontrando interruzioni frequenti del servizio anche in assenza di condizioni meteorologiche avverse.
- Ciò che è percepito dai clienti è un servizio clienti non sempre efficace nell’affrontare rapidamente le richieste o nel ripristinare prontamente la connessione in caso di guasti tecnici.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Starlink dedicato.
Le recensioni Starlink sulle altre piattaforme
Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Starlink è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.
| Piattaforma | Stelle | Totale recensioni |
|---|---|---|
|
2.1/5 | 340 |
|
3.7/5 | 3 |
Starlink ha ottenuto un punteggio medio di 2.1/5 stelle su un totale di 343 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.
Le recensioni delle piattaforme di valutazione evidenziano che Starlink ha ricevuto opinioni contrastanti. Gli utenti hanno segnalato alcuni aspetti del servizio che potrebbero essere migliorati, indicando che ci sono margini per rendere l'esperienza più soddisfacente.
Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa disponibili sul mercato.
Le recensioni sugli altri gestori telefonici
Vedi le valutazioni degli altri operatori Nascondi
Starlink = assistenza clienti imbarazzante. Siamo rimasti senza internet da oltre una settimana per il cambio dell'antenna. Aperto il ticket, nessuna risposta per 2-3 giorni. Insomma: il servizio Starlink va sempre down ogni due secondi per la ricerca del satellite, anche durante una giornata senza nuvole o precipitazioni. Da sconsigliare assolutamente
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