Leggi le opinioni dei clienti Rabona Mobile per sapere come funziona, su quale rete si appoggia e quali offerte propone. Le recensioni su Rabona e i servizi di assistenza per risolvere i problemi.
Le Opinioni sulle Offerte di Rabona Mobile
Le recensioni su Rabona Mobile sono rivolte principalmente alla convenienza delle offerte, uno dei principali punti di forza dell'operatore MVNO. Con un listino prezzi super competitivo, infatti, Rabona garantisce ai propri clienti delle promozioni con tantissimi a Giga con costi estremamente contenuti.
I pareri dei clienti sulle offerte di Rabona Mobile sono assolutamente positive: vengono molto apprezzate le 3 offerte di punta, soprattutto quella da 4,99 €.
Non conoscevo Rabona Mobile, ma una buona offerta mi convinta a provare e non me ne sono pentita! Il prezzo dell'abbonamento mensile è eccezionale e grazie alle offerte sulle ricariche è ancora più conveniente!
Sul vantaggio dei costi è pressoché impossibile trovare pareri discordanti, anche perché quelle di Rabona sono oggettivamente tra le offerte mobile più convenienti sul mercato della telefonia. Alcuni dubbi riguardano invece la connessione durante le chiamate: il servizio VoLTE. E infatti scorrendo tra le recensioni di trustpilot, possiamo trovare commenti come questo:
Linea internet buona l'unico difetto quando mi chiamano si blocca internet!! Comunque la consiglio per qualità prezzo.
Per una visione più completa delle offerta Rabona, riportiamo di seguito nella tabella le promozioni del momento dell'operatore telefonico che si ispira al mondo del calcio e da cui prende in prestito il nome e la brand identity.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
Trivela di Rabona |
33 Giga; Minuti e SMS illimitati |
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Calcio |
200 Giga, Minuti e SMS illimitati |
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Contropiede |
250 Giga, Minuti e SMS illimitati | Solo per chi passa a Rabona Mobile da Ho, Very (8,99 €/mese) o Kena (7,99 €/mese) |
| Contatti Rabona | |
Le Recensioni sulla Copertura di Rabona Mobile
Per erogare i propri servizi di telefonia, Rabona Mobile si appoggia alla rete di Vodafone, motivo per cui può vantare di un'ottima copertura sull'intero territorio nazionale. E anche questo è un aspetto che i clienti apprezzano notevolmente, come si apprende da alcune recensioni presenti sul web.
Mi serviva una seconda SIM con rete Vodafone, posso affermare che il 4G è assicurato da una buona copertura. I costi delle promozioni sono vantaggiosi. L'unico neo è la grafica dell'app che è un po' datata ma funzionale.
Ottimo operatore virtuale; copertura costante e qualità dati eccellente.
Buona copertura sì, ma non sempre e ovunque. Questo è quanto si evince da altre recensioni che testimoniano il buon valore complessivo del gestore, ma ne esaminano con più attenzione i difetti.
Il servizio non è al top, accettabile ma non sempre connessione internet perfetta. Da migliorare connessione e servizi in app.
Ultimamente non si connette internet fuori dal Italia, in Polonia non ricevere anche chiamate...
Quest'ultima recensione non è l'unica riguardante i disservizi all'estero. Tuttavia l'operatore risponde ai propri utenti e li invita a contattare il servizio clienti per risolvere il problema. Molto spesso infatti i problemi di connessione all'estero non sono dovuti all'operatore, ma ad alcune procedure da effettuare in territorio straniero prima della navigazione (come ad esempio l'accensione del roaming).
Velocità Rabona Mobile: le Recensioni dei Clienti
Rabona Mobile, attraverso la rete 4G di Vodafone, propone una velocità di navigazione che arriva fino a 60 Mbit/s in download e fino a 30 Mbit/s in upload. Anche sulla velocità, le opinioni dei clienti Rabona Mobile sono tutto sommato positive, ma con qualche disapprovazione in alcuni casi.
Sono cliente Rabona da ormai un anno e sono molto soddisfatto, tanti giga a disposizione nella mia offerta a un prezzo ottimo, ricezione ottima e velocità dati soddisfacente. Unica pecca qualche problema con il VoLTE, in chiamata non posso ricevere dati, spero prima o poi si riesca a risolvere.
Copertura della rete ottima in quanto utilizza Vodafone come l'operatore di appoggio. Connessione dati assolutamente da migliorare. Il ping è costantemente troppo elevato, la velocità di navigazione risulta quella dichiarata dal sito (60Mbps down, 30Mbps up) ma cala vertiginosamente negli orari dove la congestione del traffico, particolarmente di sera, è più elevata [...].
Recensioni Negative su Rabona Mobile
Non tutte le esperienze degli utenti cha hanno scelto Rabona Mobile sono positive. Talvolta la nota dolente è l'assistenza tecnica, come testimonia questa recensione:
Ottima compagnia, peccato per l'assistenza tecnica.. Dopo piu' di una settimana non riescono a risolvere un problema con gli SMS che risultano inviati ma non vengono ricevuti da nessuno.... Peccato veramente...
Cui l'operatore ha risposto con le seguenti parole:
Risposta di Rabona: Ciao Fabio! Ti ringraziamo per averci scritto, se hai aperto segnalazione verrà al più presto gestita dal reparto informatico. Rimani aggiornato sullo stato della segnalazione contattando il servizio clienti. Buona giornata! Leonardo, servizio clienti!
Problemi con Rabona? Assistenza e Numero Verde
Se hai problemi puoi contattare il numero Rabona e parlare con un operatore al telefono. In caso di down, disservizi o problemi di ogni tipo, il gestore MVNO di Vodafone offre assistenza personalizzata attraverso il 4000. Se invece non sei un cliente e vuoi ricevere informazioni, puoi contattare il numero 06.94800847.
Le recensioni sull'assistenza Rabona Mobile sono abbastanza buone....
Ottimo operatore con ottimi prezzi e copertura eccellente. Unico neo il fatto che durante le chiamate non si ricevono gli allegati delle chat. Assistenza ottima nei due casi che ho avuto bisogno.
In caso di problemi con i servizi di assistenza, Rabona Mobile propone vie alternative come l'indirizzo e-mail o i canali social. In risposta ad alcuni problemi, infatti, ecco la risposta dell'operatore.
Grazie per averci scritto, gli operatori sono attivi tutti i giorni compresi festivi. Contattaci via email all'indirizzo [email protected] per poter effettuare dei controlli alla tua APP.
Buona giornata!
Leonardo, servizio clienti.
In Italia funziona bene ma Attenzione nei Paesi UE!! l´ho provato in tanti posti fuori dall´italia, l´appoggio della Navigazione Internet non funziona all´estero!! invece le chiamate in Roaming incluse alla tariffa sono solo verso l´italia, verso nei Paesi UE viene scalato il costo al minuto dal credito (mentre negli altri gestori inclusi nell´offerta attivata, telefoni e navighi gratis come in italia) ..peccato perche ho dovuto cambiare gestore!!
Mostra più Mostra menoPrezzo introvabile (3,99) con chiamate sms e 11 gb, per me sono il top per una mia sim riservata. Prende bene, sotto Vodafone, velocità normale non alta ma va bene dai. Dopo 15 gg dall’attivazione hanno fatto subito offerta, ricaricato 20 euro e credito residuo di 30 euro! Attivazione a 30 euro, 10 sono per il primo mese (per tutte le offerte) 20 € costo attivazione con 25 euro di bonus da usare entro un anno (esempio se non ricaricate, non avrete il vostro piano attivo e per uno o due mesi andrete a consumo del bonus, fino ad esaurimento, 19 cent min le chiamate e gli sms, internet non so). Consigliatissima
Mostra più Mostra menoPessimo gestore, vale quello che si paga! Ho effettuato una ricarica telefonica 2 giorni fa, la transazione è avvenuta ma la SIM non è stata ricaricata. Ho effettuato 5 telefonate al call center Rabona, ho inviato la ricevuta del pagamento, via email, senza però il codice transazione che, purtroppo non riesco ad avere. Oltre che aver perso 2 ore al telefono con loro. Nulla da fare, non sono stati collaborativi. Li abbandono
Mostra più Mostra menoPrezzo molto vantaggioso!
Mostra più Mostra menoHo sottoscritto un'offerta con Rabona a 4,99€ al mese, temevo un po' che la connessione fosse scarsa e invece è perfetta. Ottimo rapporto qualità prezzo! Super conveniente!!
Mostra più Mostra menoSono da poco passata a Rabona e sono molto contenta per i prezzi super economici!!!! I vantaggi inclusi sono reali ;)
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