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Recensioni Eolo 2025: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni su Eolo trasmettono esperienze molto diverse: alcuni clienti sono soddisfatti per la copertura in zone difficili e la connessione affidabile, altri segnalano problemi di assistenza, velocità e interruzioni del servizio specialmente in alcune aree.

Eolo

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Eolo conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Eolo e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Eolo: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su Eolo
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Mauro
Data di pubblicazione: 06/09/2025
Data dell'esperienza: 06/09/2025

Esperienza pessima, sono mesi che non garantiscono il servizio ma prelevano i soldi dell'abbonamento. Un'azienda così pessima nel 2025 credo nn possa più esistere, nessuno ti dà una spiegazione, ho aperto decine di ticket di reclamo ma non succede nulla. Ho provveduto a fare recesso dal contratto. Non la consiglio a nessuno

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Marco
Data di pubblicazione: 22/08/2025
Data dell'esperienza: 16/08/2025

Zona limitrofe a Grosseto ogni volta che piove salta la connessione per giorni con il servizio clienti non c'è modo di capire quando e se verrà ripristinata risposta automatica del problema generalizzato nella vostra zona e si chiude la conversazione trovo assurdo che un servizio così fondamentale non venga garantito nonostante gli abbonamenti vengano pagati per 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 rimborsi del disservizio nemmeno un accenno e poi la velocità che dichiarano non è mai rispettata.

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4/5
Paola
Data di pubblicazione: 24/08/2022
Data dell'esperienza: 24/08/2022

Ho la seconda casa in montagna e grazie ad Eolo, posso navigare in internet senza problemi!

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I punti di forza di Eolo secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Eolo e i suoi servizi.

5/5
Lorenzo
Data di pubblicazione: 24/08/2022
Data dell'esperienza: 24/08/2022

La mia zona è raggiunta dalla FTTH: sono più che soddisfatto

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  • Buona copertura nelle aree rurali e in zone dove la fibra tradizionale non arriva, risultando una soluzione efficace per chi abita in montagna o in campagna.
  • Installazione generalmente efficiente, con appuntamenti rispettati e senza particolari complicazioni durante l’attivazione del servizio.
  • Qualità della connessione soddisfacente, sia per la tecnologia FWA sia per la fibra FTTH, in grado di garantire navigazione stabile e velocità adeguate alle aspettative degli utenti in molte zone.

I problemi più comuni riscontrati con Eolo

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Eolo.

1/5
Mauro
Data di pubblicazione: 06/09/2025
Data dell'esperienza: 06/09/2025

Esperienza pessima, sono mesi che non garantiscono il servizio ma prelevano i soldi dell'abbonamento. Un'azienda così pessima nel 2025 credo nn possa più esistere, nessuno ti dà una spiegazione, ho aperto decine di ticket di reclamo ma non succede nulla. Ho provveduto a fare recesso dal contratto. Non la consiglio a nessuno

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  • Interruzioni della connessione: Alcuni clienti criticano l'affidabilità della connessione, segnalando frequenti disservizi, specialmente in presenza di condizioni meteorologiche avverse, e la difficoltà nel vedere il servizio ripristinato in tempi rapidi.
  • Assistenza clienti percepita come poco efficace: Ciò che è percepito dai clienti riguarda la scarsa efficacia e la lentezza nella gestione delle segnalazioni e dei ticket aperti per i problemi tecnici, con comunicazioni automatiche che non risolvono le problematiche espresse.
  • Mancata corrispondenza tra velocità dichiarata e reale: Alcuni clienti lamentano che la velocità di connessione effettiva non rispecchia quella pubblicizzata, e che non viene menzionato alcun rimborso per i periodi di disservizio nonostante il pagamento regolare dell’abbonamento.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Eolo dedicato.

Le recensioni Eolo sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Eolo è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Eolo sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 3.7/5 18330
Google 3.9/5 292
Selectra 2.7/5 8

Eolo ha ottenuto un punteggio medio di 3.7/5 stelle su un totale di 18630 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Eolo sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

Nota dell'autore

Questo articolo su Eolo è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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