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Recensioni Eolo 2025: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni su Eolo raccontano esperienze miste: alcuni lodano la copertura nelle zone difficili e la buona velocità, altri segnalano problemi di servizio e difficoltà nell’assistenza clienti, soprattutto in caso di disservizi prolungati.

Eolo

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Eolo conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Eolo e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Eolo: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

Recensioni su Eolo
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Mauro
Data di pubblicazione: 06/09/2025
Data dell'esperienza: 06/09/2025

Esperienza pessima, sono mesi che non garantiscono il servizio ma prelevano i soldi dell'abbonamento. Un'azienda così pessima nel 2025 credo nn possa più esistere, nessuno ti dà una spiegazione, ho aperto decine di ticket di reclamo ma non succede nulla. Ho provveduto a fare recesso dal contratto. Non la consiglio a nessuno

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Marco
Data di pubblicazione: 22/08/2025
Data dell'esperienza: 16/08/2025

Zona limitrofe a Grosseto ogni volta che piove salta la connessione per giorni con il servizio clienti non c'è modo di capire quando e se verrà ripristinata risposta automatica del problema generalizzato nella vostra zona e si chiude la conversazione trovo assurdo che un servizio così fondamentale non venga garantito nonostante gli abbonamenti vengano pagati per 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 rimborsi del disservizio nemmeno un accenno e poi la velocità che dichiarano non è mai rispettata.

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4/5
Paola
Data di pubblicazione: 24/08/2022
Data dell'esperienza: 24/08/2022

Ho la seconda casa in montagna e grazie ad Eolo, posso navigare in internet senza problemi!

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I punti di forza di Eolo secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Eolo e i suoi servizi.

5/5
Lorenzo
Data di pubblicazione: 24/08/2022
Data dell'esperienza: 24/08/2022

La mia zona è raggiunta dalla FTTH: sono più che soddisfatto

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  • Copertura ampia: Eolo è in grado di fornire connessione internet in molte aree non coperte dalla fibra tradizionale, come zone di campagna o località di montagna, offrendo una soluzione affidabile anche dove altri operatori non arrivano.
  • Installazione soddisfacente: L’installazione viene spesso effettuata in modo rapido e rispettando le tempistiche comunicate al momento della firma del contratto.
  • Connessione stabile e abbastanza veloce: Gli utenti segnalano una buona stabilità della connessione e una velocità adeguata alle esigenze quotidiane, soprattutto nella versione FTTH e nelle località ben coperte dal servizio.

I problemi più comuni riscontrati con Eolo

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Eolo.

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Mauro
Data di pubblicazione: 06/09/2025
Data dell'esperienza: 06/09/2025

Esperienza pessima, sono mesi che non garantiscono il servizio ma prelevano i soldi dell'abbonamento. Un'azienda così pessima nel 2025 credo nn possa più esistere, nessuno ti dà una spiegazione, ho aperto decine di ticket di reclamo ma non succede nulla. Ho provveduto a fare recesso dal contratto. Non la consiglio a nessuno

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  • Instabilità della connessione: ciò che è percepito dai clienti, in particolare nelle aree coperte dalla tecnologia FWA, è una connessione poco stabile, con frequenti interruzioni soprattutto durante condizioni meteorologiche avverse.
  • Assistenza clienti non sempre risolutiva: alcuni clienti criticano la difficoltà nel ricevere un supporto efficace, riferendo che le richieste di assistenza tramite ticket o call center spesso non portano a una rapida soluzione dei problemi.
  • Velocità e qualità del servizio inferiori alle aspettative: tra le principali segnalazioni emerge una discrepanza tra la velocità dichiarata e quella reale, oltre alla mancanza di comunicazioni precise sui tempi di ripristino in caso di disservizio e assenza di rimborsi automatici.

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Eolo dedicato.

Le recensioni Eolo sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Eolo è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Eolo sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma Stelle Totale recensioni
Trustpilot 3.7/5 18251
Google 3.9/5 292
Selectra 2.7/5 8

Eolo ha ottenuto un punteggio medio di 3.7/5 stelle su un totale di 18551 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Eolo sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

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