Recensioni Iren 2025: cosa ne pensano i clienti?
Le recensioni su Iren parlano di un servizio internet conveniente e vario nelle tecnologie offerte, anche se alcuni clienti segnalano tempi di attivazione lunghi e assistenza tecnica migliorabile. Verificare sempre la copertura prima dell’attivazione.
Iren
Iren conviene? Le opinioni su offerte e servizi
Stai pensando di passare a Iren e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Iren: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Luce e gas convenienti con Iren, e in più anche la fibra mi hanno convinto ad attivare il servizio internet ad un prezzo giusto. Verificate la copertura con un operatore prima di provare ad attivare il servizio.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
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I punti di forza di Iren secondo gli utenti
Ecco l'opinione positiva di un cliente su Iren e i suoi servizi.
Luce e gas convenienti con Iren, e in più anche la fibra mi hanno convinto ad attivare il servizio internet ad un prezzo giusto. Verificate la copertura con un operatore prima di provare ad attivare il servizio.
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- Offerta combinata: La possibilità di abbinare servizi luce, gas e fibra risulta conveniente per i clienti che vogliono gestire tutte le utenze con un solo operatore.
- Prezzi competitivi: I clienti segnalano un rapporto qualità-prezzo soddisfacente per le offerte internet in rapporto ai servizi proposti.
- Varietà di tecnologie disponibili: Iren offre diverse soluzioni di connettività (FTTH, FTTC, FWA 4G/5G) selezionate in base alle prestazioni migliori nella zona dell’utente.
I problemi più comuni riscontrati con Iren
Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Iren.
L’attivazione è stata più lunga del previsto e con qualche disguido tecnico iniziale. Alla fine la connessione funziona, ma i tempi di attesa e la lentezza nel supporto non rendono il servizio del tutto affidabile.
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- Lentezza nelle procedure di attivazione: ciò che è percepito dai clienti è che i tempi di attesa per l'attivazione della connessione possono risultare più lunghi del previsto, con possibili disguidi tecnici iniziali che richiedono ulteriore assistenza.
- Supporto clienti migliorabile: alcuni clienti criticano la lentezza e la poca tempestività riscontrata nel servizio di assistenza tecnica e amministrativa, che talvolta non risponde prontamente nella fase iniziale di attivazione.
- Verifica copertura consigliata: tra le criticità segnalate vi è la necessità di verificare attentamente la copertura della rete prima di procedere all’attivazione, poiché in alcune zone il servizio internet potrebbe non essere immediatamente disponibile o performante come atteso.
In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Iren dedicato.
Le recensioni Iren sulle altre piattaforme
Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Iren è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.
| Piattaforma | Stelle | Totale recensioni |
|---|---|---|
|
4.4/5 | 13026 |
|
1.3/5 | 128 |
|
3/5 | 2 |
Iren ha ottenuto un punteggio medio di 4.4/5 stelle su un totale di 13156 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.
Stando ai commenti provenienti dai siti di valutazione, i servizi proposti da Iren sono generalmente apprezzati dagli utenti. Le opinioni evidenziano diversi punti di forza, infatti, nella maggior parte dei casi i clienti sono soddisfatti dell'esperienza offerta, anche se possono emergere alcune criticità.
Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa disponibili sul mercato.
Le recensioni sugli altri gestori telefonici
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L’attivazione è stata più lunga del previsto e con qualche disguido tecnico iniziale. Alla fine la connessione funziona, ma i tempi di attesa e la lentezza nel supporto non rendono il servizio del tutto affidabile.
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