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WindTre: offerte, numero verde e copertura

WindTre è uno dei principali operatori telefonici italiani, con offerte per mobile, fibra ottica e servizi aggiuntivi come eSim, VoLTE e WiFi Calling. La rete mobile raggiunge oltre il 99% della popolazione e l’assistenza clienti è disponibile tramite numero dedicato, app e negozi. Con iniziative esclusive e sconti per convergenza fisso-mobile, WindTre offre soluzioni complete per privati e aziende.

WindTre in breve: chi è l'operatore?

WindTre nasce dalla fusione tra Wind Telecomunicazioni, attiva dal 1998, e Tre Italia nel 2020. L’operatore offre servizi di telefonia mobile, rete fissa e internet per privati e aziende.

Negli ultimi anni ha ampliato la propria offerta anche al settore energia con WINDTRE Luce&Gas e a quello assicurativo grazie alla collaborazione con wefox, diventando così uno dei principali operatori in Italia.

WindTre: vantaggi, servizi e copertura mobile in Italia

Le offerte mobile WindTre si distinguono per la presenza di vantaggi come Giga in roaming nei paesi UE, la possibilità di utilizzare la eSIM e il supporto per il servizio VoLTE per chiamate di alta qualità.

Oltre ai piani base, WindTre include servizi aggiuntivi come il WiFi Calling, ideale per telefonare anche in assenza di copertura mobile, e il programma fedeltà Winday con premi e sconti settimanali.

L’operatore sfrutta una rete unificata tra Wind e Tre, la cosiddetta Top Quality Network, che offre connessioni su 4G, 4G+ e 5G. Le offerte mobile WindTre permettono di raggiungere velocità elevate, anche superiori a 1 Gbps in download in presenza di copertura 5G.

La copertura mobile WindTre raggiunge il 99,7% della popolazione italiana in 4G e il 97,40% in 5G FDD DSS, garantendo così un network capillare sia in città che in zone extraurbane. Sul sito ufficiale puoi verificare la copertura disponibile nella tua zona.

Offerte mobile di WindTre: le migliori di oggi

Vediamo quali sono, per il mese di novembre 2025, le tariffe WindTre per cellulare più economiche per avere internet sullo smartphone.

Migliori offerte mobile di WindTre | novembre 2025

WindTre Go 200
5,99
€/mese 

Per clienti Iliad, CoopVoce e Poste Mobile. Attivazione gratis!

Offerta: WINDTRE GO 200

Per clienti Iliad, CoopVoce e Poste Mobile. Attivazione gratis!

  • 200 GB in 5G
  • Chiamate illimitate
  • 50 SMS
WindTre Go Unlimited
9,99
€/mese 

Superati i primi 100 GB continui a navigare a 10 Mbps di velocità.

Offerta: WINDTRE GO UNLIMITED

Superati i primi 100 GB continui a navigare a 10 Mbps di velocità.

  • Giga illimitati in 5G
  • Chiamate illimitate
  • 50 SMS
WindTre Go Limited Edition
9,99
€/mese 

Per clienti Vodafone, Ho Mobile, Daily Telecom, Feder Mobile.

Offerta: WINDTRE GO LIMITED EDITION

Per clienti Vodafone, Ho Mobile, Daily Telecom, Feder Mobile.

  • 200 GB in 5G
  • Chiamate illimitate
  • 50 SMS

Copertura, rete e caratteristiche di WindTre Casa

Le offerte internet casa di WindTre sfruttano diverse tecnologie di rete per garantire la massima efficienza: fibra FTTH, FTTC, FWA e soluzioni anche in aree bianche meno servite, adattando la velocità in base alla copertura.

Grazie alla fibra FTTH, puoi raggiungere fino a 2,5 Gbps in download e 500 Mbps in upload nelle zone coperte, mentre in FTTC la velocità arriva fino a 200 Mbps in download. L’opzione FWA di WindTre offre invece fino a 300 Mbps in download.

Le tariffe internet WindTre prevedono diversi vantaggi per la casa, tra cui la possibilità di abbinare un’offerta mobile per ottenere uno sconto sul canone grazie alla convergenza fisso + mobile, oltre a promozioni Giga illimitati su SIM selezionate.

Ogni abbonamento può includere un modem in comodato d’uso gratuito: questo dispositivo supporta standard avanzati come Wi-Fi 6, ideale per connessioni stabili su più dispositivi contemporaneamente e prestazioni elevate anche in ambienti saturi.

Tra i servizi aggiuntivi di WindTre ci sono il WiFi Calling, la eSIM virtuale per dispositivi compatibili e il VoLTE. Il programma fedeltà Winday garantisce ulteriori sconti e premi settimanali ai clienti.

La copertura internet di WindTre in Italia è molto ampia: la fibra ottica raggiunge la maggior parte delle città, mentre le soluzioni FWA assicurano connessione anche nelle zone più difficili da cablare. Grazie alla rete integrata, il servizio WindTre è presente su tutto il territorio nazionale.

Le nuove tariffe WindTre per internet sulla linea fissa

Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte WindTre Casa più interessanti disponibili questo mese:

Migliori offerte internet di WindTre | novembre 2025

WindTre Super Fibra già clienti
22,99
€/mese 

Amazon Prime incluso e GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre!

Offerta: WINDTRE SUPER FIBRA GIÀ CLIENTI

Amazon Prime incluso e GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre!

Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC
  • Download: 2,5 Gbps
    Upload: 500 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
WindTre Super Fibra
24,99
€/mese 

Amazon Prime incluso e GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre!

Offerta: WINDTRE SUPER FIBRA

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Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC
  • Download: 2,5 Gbps
    Upload: 500 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
WindTre Super Internet Casa FWA 5G
24,99
€/mese 

Amazon Prime incluso! GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre e +1€ di sconto se sei già cliente WindTre mobile

Offerta: WINDTRE SUPER INTERNET CASA FWA 5G

Amazon Prime incluso! GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre e +1€ di sconto se sei già cliente WindTre mobile

Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FWA
  • Download: 300 Mbps
    Upload: 50 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili

Recensioni su WindTre: cosa pensano i clienti?

Per individuare le migliori offerte internet casa e le migliori tariffe mobile, le recensioni dei clienti possono fornire preziosi consigli su velocità, stabilità della connessione, qualità dell’assistenza e convenienza dei piani. Scopri come viene valutato WindTre dagli utenti:

Recensioni su WindTre
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.
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daniela
Data di pubblicazione: 19/07/2025
Data dell'esperienza: 19/07/2025

Se si potesse dare un voto più basso, lo darei!
Sabato 21/06 mi reco nel negozio wind di Parma Eurosia per attivare una linea fissa a casa. La commessa, molto gentile, mi attiva il contratto e mi informa che nel giro di qualche giorno avrei ricevuto un sms con un collegamento per prenotare la visita del tecnico per montare la linea. Se non avessi ricevuto l’sms, il tecnico mi avrebbe comunque chiamata.
Da allora il nulla. Sms non pervenuto, chiamata del tecnico nemmeno (e ho risposto a tutti i call center che mi hanno cercato nel frattempo). Vado quindi a informarmi in negozio il mercoledì. Mi garantiscono che l’indomani il tecnico mi avrebbe contattato, se così non fosse stato avrei dovuto chiamarli.
L’indomani non succede nulla, quindi chiamo. Mi dicono di mandargli un messaggio whatsapp. Scrivo. Mi dicono di pazientare. Aspetto qualche giorno. Nessuna traccia del tecnico e nessun sms.
Chiamo il numero wind 159 L a signora mi informa che c’è stato un problema in fase di trasmissione del contratto. Dice di aver risolto il problema e che avrei ricevuto la chiamata entro una settimana.
Nessuna chiamata. Riscrivo al negozio e mi garantiscono una chiamata in 72 ore.
Passano i giorni e non succede nulla. Provo a ritelefonare al 159, ma la voce guidata mi informa che il mio contratto non esiste.
Mi reco in negozio mercoledì 16/7. Davanti a me l’addetta del negozio chiama il numero 159. Le dicono che avrei ricevuto una telefonata dal tecnico entro 72 ore. Li informo che in caso di mancata telefonata avrei provveduto con una bella recensione. Le 72 ore sono passate, quindi eccomi qui a mantenere la mia promessa.
Solitamente non scrivo recensioni negative, preferisco infatti chiarire direttamente con l’esercente e poi eventualmente lasciare un feedback positivo. Purtroppo in questo caso non è stato possibile.
Il cliente non ha piacere ad essere preso in giro e se avessi il tempo e la voglia metterei in mezzo i legali per tutto il tempo che mi avete fatto perdere. Non consideriamo poi l’occasione persa con altri operatori che probabilmente sarebbero stati contenti di attivare la linea a cassa mia.
Se è questa è la vostra serietà, è meglio scappare. Peccato, avete perso un buon cliente e spero con questa recensione di farvene perdere altri.

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1/5
massimo
Data di pubblicazione: 25/06/2025
Data dell'esperienza: 11/11/2024

dopo ripetuti controlli telefonici ci hanno messo una settimana per capire che eravamo senza internet perchè erqa caduto un albero sui cavi, poi finalmente hanno riparato. dovete garantire il servizio che i clienti pagano!

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WindTre è stato valutato negativamente dagli utenti, con una media di 1,2 su 5 sulle maggiori piattaforme di recensioni e oltre 7.000 opinioni. Tra i maggiori punti critici segnalati dagli utenti spicca la lentezza dell’assistenza e la difficoltà a risolvere tempestivamente i problemi tecnici, soprattutto per quanto riguarda l’attivazione delle linee e le interruzioni del servizio.

Molti clienti hanno lamentato anche disservizi sulla rete fissa, con frequenti cadute della linea o difficoltà nella navigazione, che rendono complicato lavorare da casa in modo continuativo.

Un'altra criticità ricorrente è la presenza di servizi extra attivati automaticamente con costi imprevisti dopo il termine delle promozioni, senza una reale possibilità di scegliere solo i servizi desiderati.

Tuttavia, diversi clienti hanno riconosciuto come punto di forza la buona copertura della rete mobile, che risulta stabile e veloce in molte zone d’Italia. Viene apprezzata anche la varietà di servizi aggiuntivi, come la eSim, il VoLTE e il WiFi Calling.

Alcuni utenti considerano vantaggiosa la formula convergente fisso + mobile, che permette di ottenere sconti e giga illimitati su più SIM, oltre ai premi settimanali previsti dal programma fedeltà Winday.

Contatti WindTre: numero verde e assistenza clienti

Se hai bisogno di assistenza con i servizi WindTre, puoi contattare il servizio clienti dedicato a privati e business oppure utilizzare diversi canali: telefono, email, PEC, posta o social. Di seguito trovi i riferimenti principali.

Servizio clienti WindTre: contatti utili
Servizio Recapito
Numero verde clienti privati (mobile e fisso) 159 (tutti i giorni 8-24)
Numero clienti business 1928 (lunedì-sabato 8-20)
Indirizzo email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Wind Tre S.p.A., Casella Postale 14155, Ufficio Postale Milano 65, 20152 Milano
Canali social ufficiali @WindTreOfficial

Per assistenza diretta puoi recarti in uno dei Negozi WindTre presenti sul territorio italiano. Esistono vari punti vendita dove ricevere supporto:

  • Negozio WindTre
  • WindTre Store
  • WindTre Center

Hai anche a disposizione l'area clienti online dal sito ufficiale e l'app WINDTRE, che ti permette di gestire la tua linea e chattare con Will, l'assistente digitale.

La sede legale di WindTre S.p.A. si trova in Via Monte Rosa, 91 - 20149 Milano.

WindTre: storia, numeri e risultati

WindTre nasce dall’unione di due importanti realtà nel settore delle telecomunicazioni italiane: Wind Telecomunicazioni, fondata nel 1998, e H3G S.p.A., conosciuta come Tre Italia. La fusione, avvenuta ufficialmente nel 2020, ha dato vita a uno dei maggiori operatori telefonici italiani, punto di riferimento per milioni di clienti sia nel segmento residenziale che business.

Nel corso del tempo, WindTre ha saputo evolversi, investendo molto nella modernizzazione delle proprie reti e offrendo servizi sempre più innovativi. La rete mobile unificata, denominata Top Quality Network, copre oggi oltre il 97% della popolazione italiana con tecnologia 5G e quasi il 100% in 4G. Sul fisso, la società utilizza diverse tecnologie di connessione, tra cui FTTH, FTTC e FWA, raggiungendo altissime velocità di download e upload.

  • Fin dalla nascita, WindTre si è rivolta sia a privati che a imprese, con offerte dedicate e assistenza specializzata per il mondo business.
  • Nel 2022 l’azienda è entrata anche nel settore energetico, lanciando WINDTRE Luce&Gas Powered by Acea Energia, ampliando così i servizi disponibili ai propri clienti.
  • WindTre si è aperta di recente anche al mercato assicurativo, grazie alla partnership strategica con wefox, diversificando ulteriormente la propria proposta con soluzioni assicurative innovative.

Oltre ai servizi di telefonia fissa e mobile, WindTre è quindi oggi attiva in molteplici settori: dalle soluzioni internet di ultima generazione alle forniture luce e gas, fino a servizi assicurativi e programmi fedeltà come Winday. L’azienda continua a puntare sull’innovazione tecnologica e sulla convergenza dei servizi per rispondere alle nuove esigenze dei consumatori italiani.

Ecco dove si posiziona WindTre nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:

Linee fisse attivate per tecnologia

Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM

% delle linee

Il grafico di seguito mostra le quote di mercato di WindTre per quanto riguarda le SIM totali, dunque le linee mobile complessive attivate dall'operatore secondo i dati dell'ultimo report dell'AGCOM.

Quote di mercato SIM totali

Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM

% delle linee

Vediamo, invece, quali sono i dati sulla portabilità del numero di WindTre rispetto agli altri gestori telefonici. In particolare, Il grafico mostra quante persone hanno scelto di passare a WindTre (linee in entrata) e quante invece hanno lasciato il provider per un altro operatore (linee in uscita).

Rete Mobile: portabilità del numero

Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM

% di linee nei 12 mesi

I dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli di Vodafone includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia mobile denominati ho.).
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM - Osservatorio delle Comunicazioni