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Recensioni su Sky Wifi 2026: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni dei clienti su Sky Wifi mostrano opinioni contrastanti: alcuni apprezzano la velocità della connessione e la possibilità di abbinare internet e tv, mentre altri segnalano problemi tecnici e difficoltà con l’assistenza clienti.

2.38

13 recensioni

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Sky Wifi conviene? Le opinioni su offerte e servizi

Stai pensando di passare a Sky Wifi e vuoi sapere come si trovano i clienti con i suoi servizi? Qui sotto puoi leggere le recensioni di chi ha già scelto questo gestore telefonico. Scopri le esperienze degli utenti con Sky Wifi: cosa pensano dell'assistenza clienti, delle offerte internet, della qualità della connessione, della copertura e di altri aspetti utili.

2.38 / 5

su 13 recensioni

Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

PAOLO

Data di pubblicazione: 28/05/2025

Data dell'esperienza: 28/05/2025

HO FATTO MIGRAZIONE SALDATO IL DOVUTO ADESSO DICONO CHE GLI DEVO PAGARE 3 MESI DI LINEA FISSA ANCHE SE E DA 4 MESI CHE SONO PASSATO A FASTWEB I NUMERO 1 PER ME....NON POTETE CHIAMARE OGNI SINGOLO GIORNO 15 VOLTE E COME HO GIA DETTO VI POSSO PAGARE IL DOVUTO NON ECCESSO....

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1/5

Stefano

Data di pubblicazione: 26/04/2025

Data dell'esperienza: 25/04/2025

Ultima fregatura (in ordine di tempo) quel bidone di Sky WiFi, rifilato ai miei genitori (anziani) dalcall centre furbetto di Sky.
STATENE ALLA LARGA. E' una fregatura.
Montano il router giocattolo.
Provo a collegarmi all'interfaccia di gestione per attivare un port forwarding e... non c'e'
Chiamo il supporto tecnico, mi abilitano la possibilita' di configurare il port forwarding (che si disabilita da solo dopo 12 ore), lo configuro e... NON VA
Richiamo il support tecnico e dicono che non sono responsabii per terze parti. Le stesse terze parti che fino a 3 giorni fa funzionavano perfetamente con Fastweb.
Cerco i settaggi del DNS e NON CI SONO
Cerco i settaggi del DHCP e NON CI SONO
Sto chiamando per avvalermi del diritto di recesso e tornare a Fastweb

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1/5

CHRISTIAN

Data di pubblicazione: 23/03/2023

Data dell'esperienza: 23/03/2023

mi sono lasciato tentare dalla tariffa…
mi sono lasciato tentare dalla tariffa per la fibra di sky è ho fatto l'attivazione on-line , fin qui tutto bene....attendo la consegna del router, martedi sera mi arriva un sms che dice che il corriere è passato e non ha trovato nessuno, ovviamente!! se voglio pagare la fibra dovrò pur lavorare !!!!, l'sms dice che avrei trovato un biglietto del corriere che ovviamente non c'era, mercoledi chiamo il numero indicato nell sms, ma prima delle 9 del mattino non rispondono, mi dicono che orami era in riconsegna e non si poteva modificare, ovviamente non essendomi organizzato non potevo essere a casa e comunque non posso stare a casa tutta la giornata per ricevere un pacco. oggi richiamo e mi ri-dicono che era in consegna oggi dalla 9,30 alle 18 ......chiedo come risolverla ,e mi dicono che è possibile cambiare l'indirizzo di consegna, magari al lavoro, ottimo dico MA PERCHE NON CHIEDEROLO PRIMA!!!!! MAGARI IN FASE DI ORDINE ?????
nel frattempo oggi ha smesso di funzionare la vecchia fibra e non avendo il router sono isolato !!!!
PER ORA PESSIMA ESPERIENZA , MAGARI NON FUNZIONERA NEANCHE BENE COSI FACCIAMO IL BOTTO!!

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1/5

Ale

Data di pubblicazione: 27/10/2022

Data dell'esperienza: 27/10/2022

Ho installato Sky Wi-Fi presso la mia abitazione ma dp pochi gg si sono registrati problemi tecnici. Concordo telefonicamente il giorno per l’intervento ma per ben tre volte non si presentano. Esasperato recedo immediatamente

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1/5

Lor

Data di pubblicazione: 31/08/2022

Data dell'esperienza: 31/08/2022

L'assistenza clienti Sky wifi è la peggiore che abbia mai trovato.
Dopo aver attivato la linea, assenza di segnale da ormai 2 gg.
Pessima esperienza

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I punti di forza di Sky Wifi secondo gli utenti

Ecco l'opinione positiva di un cliente su Sky Wifi e i suoi servizi.

5/5

Ciro

Data di pubblicazione: 21/07/2022

Data dell'esperienza: 21/07/2022

Ho sky wifi da circa 6 mesi e mi trovo alla grande! Mai avuto problemi, connessione super veloce. Ho scelto il pacchetto con sky tv per vedere anche le partite... top!

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

Tariffe competitive: alcuni clienti hanno apprezzato la possibilità di attivare offerte convenienti per la fibra ottica a prezzi vantaggiosi.
Connessione stabile e veloce: diversi utenti segnalano una buona qualità della connessione internet, soprattutto in abbinamento con l’offerta televisiva, che permette di godersi contenuti streaming senza interruzioni.
Soluzioni integrate: c’è soddisfazione per la possibilità di unire Internet e TV in un unico abbonamento, facilitando la gestione e rendendo più immediata la fruizione di tutti i servizi Sky.

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I problemi più comuni riscontrati con Sky Wifi

Di seguito puoi leggere l'esperienza negativa di un cliente che ha incontrato qualche problema con Sky Wifi.

1/5

PAOLO

Data di pubblicazione: 28/05/2025

Data dell'esperienza: 28/05/2025

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Utile

Assistenza clienti: ciò che è percepito dai clienti è una scarsa qualità del supporto, con difficoltà nel risolvere i problemi tecnici, tempi di risposta ritenuti troppo lunghi e comunicazioni poco esaustive.
Problemi tecnici e di connessione: alcuni clienti criticano la presenza di disservizi frequenti e interruzioni della connessione, oltre a velocità reali inferiori rispetto a quelle promesse in fase di sottoscrizione dell'offerta.
Gestione delle procedure amministrative: diversi utenti lamentano difficoltà con la migrazione o la disattivazione del servizio (ad esempio, addebiti richiesti dopo il passaggio ad altro operatore, o problematiche nella gestione del recesso).
Consegna e installazione: viene segnalata inefficienza nella consegna del modem/router e nella gestione degli appuntamenti tecnici, con mancata presentazione dei tecnici o complicazioni nella ricezione dei dispositivi necessari all’attivazione della linea.
Limitazioni tecniche del router: alcuni clienti criticano la scarsa personalizzazione delle impostazioni del router fornito, come l'impossibilità di accedere facilmente a configurazioni avanzate (port forwarding, DNS, DHCP).

In caso di problemi o disservizi, puoi rivolgerti all'assistenza clienti al numero Sky Wifi dedicato.

Le recensioni Sky Wifi sulle altre piattaforme

Nella tabella qui sotto, invece, puoi vedere come Sky Wifi è stato valutato sulle principali piattaforme di recensioni online e il numero di stelle assegnate dagli utenti.

Sky Wifi sulle piattaforme di recensioni online
Piattaforma	Stelle	Totale recensioni
	1.1/5	5392
	3.9/5	1416
	2.1/5	13

Sky Wifi ha ottenuto un punteggio medio di 1.7/5 stelle su un totale di 6821 recensioni, raccolte da tutte le fonti analizzate.

Le recensioni delle piattaforme di valutazione evidenziano che Sky Wifi ha ricevuto opinioni contrastanti. Gli utenti hanno segnalato alcuni aspetti del servizio che potrebbero essere migliorati, indicando che ci sono margini per rendere l'esperienza più soddisfacente.

Se stai valutando diverse opzioni, puoi confrontare le migliori offerte internet casa disponibili sul mercato.

Le recensioni sugli altri gestori telefonici

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Ancora nessuna recensione

Nota dell'autore

Questo articolo su Sky Wifi è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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Di Barbara Micozzi

Esperta TelCo

Entra nel team editoriale di Selectra nel 2022 in qualità di Content Editor. Scrive guide e approfondimenti sul mercato delle telecomunicazioni e delle offerte internet.