A cosa serve e come verificare il codice di migrazione?

  • Il codice di migrazione serve a cambiare operatore internet senza intoppi o ritardi: va comunicato al nuovo gestore telefonico al momento dell'attivazione dell'offerta desiderata.
  • Affinché l'operazione di attivazione della nuova offerta vada a buon fine è necessario che il codice di migrazione comunicato sia corretto.
  • Verifica il codice in 2 minuti al 06 9480 8095 oppure . Servizio gratuito.

Che cos'è il codice di migrazione?

Il codice di trasferimento utenza (o codice di migrazione) consente di cambiare operatore in modo facile e veloce in quanto contiene al suo interno le informazioni relative alla tua linea telefonica. Una volta comunicato il codice al nuovo operatore, quest'ultimo potrà procedere all'attivazione dell'offerta fibra da te scelta.

Si tratta di un codice alfanumerico costituito da 7-18 caratteri e composto da 4 elementi diversi, ciascuno dei quali identifica caratteristiche specifiche della tua linea telefonica:

  • i primi tre caratteri corrispondono al COW o codice Donating: un codice alfanumerico segreto assegnato dall'AGCOM a ciascun operatore telefonico;
  • il secondo elemento è il COR e corrisponde al numero telefonico o identificativo della linea. Per questa ragione varia dagli 8 ai 12 caratteri;
  • il terzo elemento è il COS e identifica la tecnologia attraverso cui si accede alla rete (ADSL o fibra ottica, per esempio). Si compone di tre caratteri e può assumere valori da 001 a 017, 222 o 999;
  • l'ultimo carattere (solitamente una lettera) è il codice di controllo e può essere separato da uno spazio rispetto al resto del codice. Serve per verificare che il codice fornito sia corretto.

Ecco un esempio di codice di migrazione dove in verde trovi il COW, in rosso il COR, in nero il COS e infine in giallo la lettera di controllo:

W4W12345678002 A

Dove si trova il codice di migrazione?

Come trovare il codice di migrazione

Il codice è stato introdotto dalla delibera n. 274/07/CONS dell'AGCOM: l'obiettivo era quello di creare uno strumento per semplificare il passaggio di utenti tra compagnie concorrenti. La stessa delibera ha stabilito che esso deve essere facilmente accessibile al cliente attraverso il servizio clienti, l'area personale online e tramite e-mail o fax. In più, da maggio 2009 l'AGCOM ha introdotto l'obbligo da parte degli operatori di inserire il codice di migrazione in bolletta internet.

In passato il codice veniva comunicato solo dopo lunghe attese, ostacolando di fatto la libera concorrenza del mercato. Oggi invece il cliente può reperire facilmente il proprio codice e fornirlo al nuovo operatore al momento della stipula del nuovo contratto per l'offerta internet wifi scelta. Il codice permette all'operatore di avviare le procedure per la migrazione delle risorse (numero di telefono e linea internet ADSL o fibra ottica).

Come trovare il codice di migrazione in bolletta?

Come anticipato, il modo più semplice per reperire il codice di migrazione è rintracciarlo nell'ultima bolletta internet. Ogni operatore inserisce il codice in un punto diverso, ma di solito si individua facilmente perché viene anticipato dalla dicitura codice migrazione. Vediamo insieme dove trovare il codice di migrazione nelle bollette dei principali operatori.

  1. La bolletta Vodafone è composta da quattro pagine e il codice di migrazione di questo operatore si trova alla terza pagina, subito dopo la tabella riassuntiva dei costi. Accanto al codice viene di solito indicato anche il numero di telefono e l'indirizzo presso cui è attiva l'utenza.
  2. Nella bolletta TIM il codice di migrazione è ben visibile nella prima pagina, dove sono indicate le informazioni della linea, in basso a sinistra. Assieme al codice di migrazione, alcune volte indicato come codice segreto, viene anche riportata la data di attivazione della linea, i codici per la domiciliazione e le disabilitazioni.
  3. In bolletta Tiscali bisogna andare subito dopo la tabella degli importi a pagina tre, dove è visibile la sezione "Codici di migrazione". Il primo codice che compare è quello che stai cercando, seguito dal numero dell'utenza. Puoi scoprire qualche dettaglio in più leggendo la guida dedicata alla verifica del codice di migrazione Tiscali.
  4. Anche Fastweb inserisce nella prima pagina della bolletta il codice di migrazione. Puoi trovarlo in alto a sinistra nel box DATI insieme al nome dell'intestatario, il codice fiscale, il codice cliente e il numero di telefono della linea fissa. Per maggiori dettagli, leggi l'approfondimento dedicato al codice di migrazione Fastweb.
  5. Il codice di migrazione nella bolletta WindTre Infostrada viene indicato con le abbreviazioni C.M. ADSL e C.M.: il secondo indica il codice migrazione della linea telefonica WindTre, il primo quello per la migrazione internet. Puoi scoprire qualche dettaglio in più nella guida dedicata al codice di migrazione Infostrada.

Verifica il tuo codice di migrazione!

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Cosa fare una volta identificato il codice di migrazione?

Risparmio in bolletta dopo il cambio operatore

Una volta recuperato il codice di migrazione sarà necessario comunicarlo al futuro operatore da te scelto per procedere al cambio operatore. Se non sei sicuro di aver individuato il codice giusto e vuoi una verifica, puoi contattarci al 06 9480 8095 oppure . Il servizio è gratuito e confrontiamo le offerte internet dei principali operatori del mercato.

Per cambiare offerta hai bisogno innanzitutto di scegliere quella più adatta a te in termini di servizi offerti e prezzo. Dopo di che sarà necessario fornire al nuovo operatore i dati dell'intestatario dell'utenza, il codice di migrazione e l'IBAN, nel caso di un'offerta che prevede la domiciliazione bancaria della fattura. Una volta sottoscritto il contratto, la procedura di migrazione avverrà nel giro di alcuni giorni e sarà il nuovo operatore a comunicarti quando, di solito tramite SMS.

Ricorda che l'ex operatore ti invierà la bolletta di chiusura, che spesso include i costi di disattivazione, diversi per ciascun operatore. Inoltre, se il modem ti era stato concesso in comodato d'uso, lo dovrai restituire al vecchio operatore inviandolo per raccomandata.

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