Dove Trovare il Codice Migrazione Vodafone ADSL e Fibra?
Sei cliente Vodafone ma hai deciso di cambiare operatore? Il codice di migrazione ti permette di attivare l'offerta ADSL che più preferisci. È, in particolare, il codice che dovrai comunicare al nuovo operatore per l'attivazione del contratto.
- Riassumendo
- Puoi trovare il codice di migrazione Vodafone nella tua bolletta internet o telefono.
- Affinché la migrazione venga effettuata senza problemi è necessario che il codice di migrazione sia privo di errori.
Codice Migrazione Vodafone: cos'è e a cosa serve
Quando si decide di cambiare operatore internet o telefono il codice di migrazione è uno dei dati che bisogna avere a portata di mano. Deve essere comunicato, infatti, al nuovo operatore in modo che possa procedere all'attivazione dell'offerta. Se hai attivato un'offerta Vodafone ADSL per la casa e vuoi passare a un altro operatore devi recuperare necessariamente il tuo codice di migrazione.
Introdotto dalla Circolare del 9 aprile 2008 dell'AGCOM, il codice di migrazione è diverso dal codice cliente: è composto da un numero variabile di caratteri alfanumerici (da 7 a 18 massimo) ed è indispensabile per individuare una determinata utenza telefonica. Non è possibile cambiare operatore se non si conosce il proprio codice di migrazione o se il codice che si comunica è errato.
La sua funzione, infatti, è quella di tutelare i clienti quando passano da un operatore all'altro: grazie a questo codice si ha la certezza che il precedente contratto venga effettivamente chiuso e che su una determinata linea fissa sia attivo un solo contratto.
Dove si trova il Codice di Migrazione Vodafone in Fattura?
Il modo più rapido per trovare il codice di migrazione Vodafone è cercarlo all'interno della bolletta. Si può trovare, in particolare, nella pagina 4, dopo la sezione Riepilogo IVA oppure nella sezione Riepilogo Condizioni e Costi dei Piani Telefonici, a seconda del tipo di fattura che ti viene inviata.
In alternativa puoi trovare il codice di migrazione Vodafone online, all'interno dell'area clienti oppure richiederlo al servizio di assistenza di questo operatore, raggiungibile al 190.
Per esempio, il tuo codice di migrazione potrebbe assomigliare a:
HHHXXXXXXXXXX001V
Il calcolo del codice di migrazione, in particolare, tiene conto di 4 aspetti:
| Sezione | Caratteristiche |
|---|---|
| COW Codice Segreto |
È composto dai primi 3 caratteri alfanumerici del codice segreto del cliente. |
| COR Codice Risorsa |
Serve a identificare in modo univoco la risorsa oggetto della migrazione. |
| COS Codice Servizio |
Identifica il tipo di servizio attivo sulla risorsa ed è composto da un massimo di 3 numeri compresi tra lo 001 e lo 017, oppure 222 o 999. |
| M Carattere di Controllo |
Singolo carattere variabile usato per verificare la correttezza del codice fornito dal cliente. |
Come si può ben immaginare, quindi, ogni codice di migrazione è univoco perché la sua prima parte è legata in modo specifico al cliente.
Codice di Migrazione Vodafone per cellulare Il codice di migrazione è disponibile esclusivamente per la linea internet (ADSL o fibra) e la linea telefonica. Se sei cliente Vodafone sul cellulare, invece, e desideri cambiare operatore non hai bisogno del codice di migrazione: se vuoi mantenere il tuo numero di telefono puoi semplicemente chiedere la portabilità.
Come Verificare che il Codice di Migrazione Vodafone sia esatto?
Prima di comunicare il codice di migrazione al nuovo operatore per l'attivazione dell'offerta è necessario essere sicuri al 100% sulla sua correttezza. In questo modo si evitano ritardi nell'attivazione e problemi. Se comunichi un codice di migrazione non valido, per esempio, il nuovo operatore non potrà procedere all'attivazione. In questi casi, purtroppo, non sempre si viene ricontattati: semplicemente si continuano a ricevere le fatture del precedente operatore.
Per fare in modo che tutto proceda per il meglio, quindi, è sempre meglio verificare che il codice di migrazione Vodafone che si sta per comunicare non sia errato. Verificato che tutto sia ok, si può procedere alla scelta e all'attivazione dell'offerta internet o internet+telefono che si preferisce.
I problemi più comuni legati al codice di migrazione Vodafone
Sebbene il codice di migrazione sia stato introdotto proprio per rendere più veloce e semplice il passaggio da un operatore all'altro non sempre tutto procede per il meglio. Oltre ai problemi legati alla comunicazione di un codice sbagliato è possibile che la mancata attivazione dell'offerta scelta dipenda anche da altri fattori alcuni dei quali legati al codice di migrazione.
In alcuni casi, per esempio, può accadere che esso sia non valido o bloccato: l'utenza, quindi, risulta non migrabile. In casi come questi spesso il problema deriva da altre attività richieste sull'utenza telefonica: se è stato richiesto un trasloco della linea Vodafone, per esempio, oppure in caso di subentro o di cessazione della linea. Se si tenta di cambiare operatore durante una di queste fasi la migrazione non può essere effettuata. Bisogna prima attendere che la prima operazione richiesta giunga a conclusione.
