In breve

  • Le ricariche Eolo riguardano solo le offerte legacy Quando Vuoi, Time, Plus e Formula Voce, oggi non più commercializzate;
  • i clienti storici possono ancora ricaricare tramite l'area clienti MyEolo o presso i tabaccai e i punti vendita abilitati;
  • i tagli di ricarica variano da 5 a 50 € a seconda del canale scelto;
  • le offerte Eolo attuali sono in abbonamento mensile con addebito automatico su carta o conto corrente, senza necessità di ricarica.

Come ricaricare l'offerta Eolo Quando Vuoi

Eolo Quando Vuoi è una tariffa prepagata pensata per chi usa internet a casa o in ufficio in modo discontinuo: si paga solo quando si naviga, senza canone mensile fisso. Il funzionamento si basa su pacchetti orari acquistati tramite ricarica, con tagli che permettono di scegliere quante ore di connessione attivare.

Per ricaricare l'offerta Eolo Quando Vuoi puoi:

  • accedere all'area clienti MyEolo sul sito ufficiale, dove trovi i pacchetti di ricarica disponibili e puoi pagare con carta di credito o PayPal;
  • recarti presso un tabaccaio o un punto vendita abilitato che accetti ricariche Eolo, in genere indicati con la dicitura sull'insegna;
  • contattare il servizio clienti Eolo al numero 02 30 30 30 30, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e nei weekend dalle 9 alle 22.

I tagli tipici delle ricariche Quando Vuoi sono da 5 €, 10 €, 20 € e 50 €. Una volta acquistata la ricarica, il credito è disponibile in pochi minuti e può essere utilizzato per attivare i pacchetti orari direttamente dall'area clienti.

Ricarica Eolo Voce e Formula Voce

Le offerte Eolo Voce e Formula Voce sono state le tariffe storiche di telefonia voce di Eolo, oggi non più in commercializzazione. I clienti già attivi possono comunque continuare a usarle e a ricaricarle con le stesse modalità delle offerte Quando Vuoi: tramite area clienti MyEolo, presso i punti vendita abilitati o chiamando il servizio clienti.

Le ricariche per le offerte voce permettono di mantenere attiva la linea telefonica e di pagare il traffico voce sulla base dei minuti effettivamente consumati. Anche in questo caso i tagli disponibili partono da 5 € e arrivano fino a 50 €.

Come verificare il credito residuo Eolo

Per controllare quanto credito residuo hai a disposizione sulla tua offerta Eolo prepagata puoi:

  • accedere all'area clienti MyEolo dal sito ufficiale con le credenziali del tuo contratto;
  • controllare l'app MyEolo, disponibile per Android e iOS, che mostra il credito residuo e lo storico delle ricariche;
  • chiamare il servizio clienti al 02 30 30 30 30 per richiedere il saldo a un operatore.

Tieni presente che il credito residuo non ha scadenza finché la SIM o il contratto restano attivi, ma può essere consumato solo all'interno delle stesse offerte prepagate per cui è stato ricaricato.

Passa a un'offerta in abbonamento

Le offerte Eolo prepagate sono state sostituite da tariffe in abbonamento mensile con addebito automatico, senza necessità di ricarica e con velocità più elevate. Se il tuo profilo di utilizzo è cambiato, valuta il passaggio a una tariffa Eolo Casa attuale: canone fisso, navigazione illimitata e installazione del modem inclusa.

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