In breve

  • I POS moderni possono essere collegati alla rete internet via Wi-Fi, via cavo Ethernet al modem, tramite SIM dati o in Bluetooth con una base di ricarica.
  • La configurazione si fa dal menu interno del terminale: si seleziona la rete Wi-Fi, si inseriscono le credenziali e il POS è pronto a ricevere pagamenti.
  • In caso di connessione via cavo, su modem TIM si usano le porte Line1/Line2, mentre su Vodafone Station, Fastweb e WindTre si sfruttano le porte Ethernet sul retro.
  • Per ridurre i costi di gestione del POS, scegli un'offerta internet business con velocità adeguata al volume di transazioni della tua attività.

Come collegare il POS Wi-Fi al modem fibra

Per avere maggiore flessibilità di utilizzo è possibile connettere il terminale a una rete Wi-Fi: in questo modo si può spostare agevolmente all'interno del locale (un vantaggio reale per i POS portatili usati nei tavoli all'aperto).

I dispositivi POS Wi-Fi hanno un proprio sistema operativo interno e consentono di modificare le impostazioni di base come un comune smartphone, attraverso il classico menu "a forma di rotella".

Dalle configurazioni generali del terminale si raggiunge la schermata di impostazione dei collegamenti, dove si può scegliere tra connessione via cavo o senza fili.

Come connettere il POS al Wi-Fi

Seleziona la rete a cui vuoi collegarti e inserisci le credenziali di accesso: il POS è pronto a operare. Per sicurezza, segui sempre le raccomandazioni sulla protezione dei dati personali online.

Collegare il POS Wi-Fi tramite SIM o Bluetooth

Alcuni terminali POS sono dotati di un alloggiamento per la SIM e riconoscono in autonomia la rete mobile disponibile (spesso 3G, sufficiente per il semplice passaggio di dati alfanumerici di un pagamento).

Un'altra soluzione è la connessione via Bluetooth: il POS viene fornito con una base di ricarica collegata via cavo al modem, mentre il terminale di pagamento si abbina alla base in wireless. È lo stesso principio dei telefoni cordless, ed è per questo che questi dispositivi sono noti anche come POS cordless.

Hotspot dello smartphone

I POS Wi-Fi possono connettersi anche alla rete creata da un cellulare grazie alla funzione hotspot degli smartphone: una soluzione utile in caso di guasto temporaneo della linea fissa.

Come collegare il POS al modem TIM

Tra i dispositivi più comuni per il collegamento del POS Wi-Fi ci sono i modem TIM.

Per collegare un servizio fibra TIM al POS si usano le porte Line1 o Line2 sul retro del modem, tramite un comune cavo Ethernet spesso fornito in dotazione.

In fase di setup è consigliabile scollegare filtri e apparecchi connessi, per evitare interferenze che potrebbero compromettere la trasmissione dati e bloccare i pagamenti.

Se il POS dà errore

Modifica alcune impostazioni dal menu del terminale: disabilita il protocollo T.38 e regola il parametro ECM seguendo le indicazioni del manuale d'istruzioni del POS.

Collegare un POS Wi-Fi alla Vodafone Station

Il collegamento del POS Wi-Fi alla Vodafone Station avviene tramite una delle 4 porte Ethernet disponibili sul retro del modem.

Una volta inserito il cavo, la configurazione si effettua direttamente sul POS seguendo le istruzioni del terminale di pagamento. Sulla Vodafone Station le uniche scelte da fare sono l'apertura porte (numero comunicato dall'assistenza POS) e la DHCP Reservation (Dynamic Host Configuration Protocol Reservation).

Un vantaggio interessante è che il POS può funzionare anche in assenza di linea fissa ADSL, sfruttando la chiavetta dati fornita in dotazione con i giga inclusi nell'offerta Vodafone. La modalità di backup cambia in base al modello di Station:

  • Vodafone Station Revolution: il meccanismo è automatico, non serve modificare le impostazioni del modem;
  • Vodafone Station 1: si attiva la connessione dati b.up (built-up) collegando un PC alla Station e selezionando l'opzione di connessione con traffico dati dalla finestra del browser;
  • Vodafone Station 2: la connessione di recovery tramite chiavetta si configura dal display del modem, spostandosi con i cursori laterali fino alla voce "Chiavetta" e confermando con "Ok" e poi "Connetti".

Collegare un POS Wi-Fi alla fibra Fastweb e WindTre

Tra le migliori offerte fibra per la rete business si trovano spesso quelle WindTre e Fastweb: anche in questi casi il collegamento avviene tramite cavo Ethernet, inserito in una delle porte sul retro del modem/router.

In fase di primo collegamento valgono alcuni accorgimenti:

  1. è preferibile avere un IP pubblico;
  2. bisogna aprire le porte del modem per consentire la corretta connessione al POS.

Quali porte aprire?

Il fornitore del servizio POS comunica sempre quali porte aprire per mettere in comunicazione il terminale di pagamento e il modem: le trovi nel libretto di installazione iniziale o sul portale di assistenza dedicato.

Cosa fare quando il POS Wi-Fi non si collega

Se, nonostante i passaggi corretti, il POS Wi-Fi non riesce a comunicare con il modem, prova queste operazioni di verifica prima di contattare l'assistenza del produttore.

  • fai un classico spegni e riaccendi del POS, come faresti con un computer;
  • disconnetti e ricollega l'alimentatore dalla presa elettrica;
  • esegui uno speed test per controllare lo stato della connessione;
  • se il problema persiste, prova un reset del modem e ritenta il collegamento.

I costi del collegamento POS Wi-Fi alla fibra

Come i conti correnti online, anche il POS ha costi di gestione, di solito sotto forma di commissioni su ogni transazione, che variano in base al fornitore del servizio. Per alleggerire l'impatto sulle imprese sono nate misure come il bonus bancomat.

A questi si aggiunge il costo della connessione internet, che dipende dall'abbonamento attivo. Per contenere le spese annue del POS, conviene scegliere un'offerta internet business dimensionata sul volume di transazioni e di traffico della tua attività.