Go Internet: Come Funziona, Offerte, Numero Verde e Copertura

Go Internet è un recente operatore internet di rete fissa attivo per lo più nelle Marche, in Emilia Romagna e recentemente in Umbria. Propone offerte di rete fissa per clienti residenziali e business nelle tecnologie WiMax/LTE e in fibra ottica.

• In poche parole
• Go Internet è un operatore di rete fissa partner di Open Fiber.
• Nelle aree non coperte dalla fibra ottica mette a disposizione internet via radio tramite tecnologia WiMax/LTE.

Chi è e Come Funziona Go Internet?

Go Internet S.p.A. è un'azienda nata nel 2011 attiva principalmente nell'ambito delle telecomunicazioni di rete fissa. Mette a disposizione i propri servizi di connettività soltanto in alcune regioni italiane: attualmente nelle Marche, in Emilia Romagna e in Umbria.

Offre una connessione internet a banda larga tramite tecnologia Broadband Wireless Access (BWA) facendo uso di reti di quarta generazione (4G) WiMax/LTE e di quinta generazione (5G).

Grazie alla partnership stipulata nel 2017 con Open Fiber è in grado di offrire connessioni in fibra ottica FTTC ed FTTH nelle zone raggiunte da questa infrastruttura. Nelle aree in cui non è disponibile la fibra ottica mette a disposizione, quindi, internet via radio.

Stando al più recente report finanziario aggiornato al 30 giugno 2019, nei primi 6 mesi dell'anno Go Internet ha avuto un ricavo di 3.162 migliaia di euro, in leggero decremento (7%) rispetto allo stesso periodo del 2018. Il 95% dei ricavi è legato alla connettività Wireless 4G-LTE (3.004 migliaia di euro) mentre solo il 5% è legato alle offerte in fibra FTTH (158 migliaia di euro).

Go Internet: come Verificare la Copertura?

GoInternet dispone di un tool di verifica della copertura direttamente online. Se desideri attivare una delle offerte internet messe a disposizione da questo operatore, quindi, puoi utilizzare lo strumento di verificare la copertura in cui dovrai inserire Comune, indirizzo e numero civico della tua abitazione.

Dovrai indicare, inoltre, se sei un cliente business o residenziale, inserire i dati richiesti e cliccare sul pulsante "Verifica". In pochi istanti saprai quale tipo di tecnologia raggiunge la tua zona (Wireless o Fibra).

In alternativa, puoi verificare la copertura Go Internet contattando il servizio clienti dell'operatore.

In realtà, però, c'è anche un altro modo per verificare se la zona in cui si vive è raggiunta in modo specifico dalla fibra ottica Go Internet senza necessariamente lasciare i propri dati personali. È possibile farlo tramite il sito OpenFiber.it/Verifica-Copertura. Se è possibile attivare una delle offerte fibra Go Internet, il tool online lo fa presente agli utenti.

Tuttavia, se desideri maggiore accuratezza, è consigliabile usare direttamente il sito web ufficiale Go Internet.

Le Offerte Fibra e Wireless Go Internet per clienti residenziali e aziende

L'operatore Go Internet propone sia offerte in abbonamento, sia ricaricabili adatte per lo più a chi ha bisogno della connessione solo per brevi periodi di tempo. A differenza di quanto accade con gli altri provider la distinzione tra offerte Wireless (con tecnologia WiMax/LTE e quindi via radio) e quelle in fibra ottica sono ben distinte.

Scopriamole nel dettaglio.

Per l'offerta internet ricaricabile sono disponibili i seguenti tagli di ricarica:

Di seguito invece, le offerte in fibra ottica Go Internet.

Attenzione: le precedenti offerte sono attivabili nelle zone raggiunte dalla rete Wireless o fibra ottica di Marche, Emilia Romagna e Umbria.

Le quote di mercato di Go Internet nel 2023

Go Internet non è presente nel più recente Osservatorio Agcom sulle Comunicazioni, il report che ci aiuta a capire dove si posizionano gli operatori internet nel panorama telefonico italiano.

A marzo 2023, tuttavia, lo trovavamo nel grafico relativo alle quote di mercato nel settore FWA (Fixed Wireless Access): Go Internet conquistava lo 0,5% degli accessi in questo particolare settore broadband (-0,3% rispetto a marzo 2022) grazie alle sue offerte internet in fibra misto radio.

Assistenza e Numero Verde Go Internet

Attualmente Go Internet non ha un numero verde gratuito per l'assistenza ai clienti. Se si ha bisogno di contattare il servizio clienti per verificare i dettagli della propria offerta, chiedere la disdetta del contratto oppure, per esempio, per avere informazioni sulle offerte internet da attivare, è possibile usare anche diversi canali gratuiti.

Il numero per ricevere assistenza è lo 075.782.91.00.

È possibile tuttavia parlare con un operatore Go Internet anche:

• compilando il modulo presente sul sito ufficiale all'indirizzo GoInternet.it/Contattaci;
• chiedendo assistenza sui social (Facebook @gointernet.it e Twitter @gointernet_it).

La sede legale di Go Internet, infine, è presente al seguente indirizzo:

Piazza Bernini snc
06024 Gubbio (PG)