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Sbarcato ufficialmente in Italia il 24 febbraio 2020, Very Mobile è uno degli operatori virtuali di WindTre. Si appoggia, quindi, alla rete mobile WindTre per mettere a disposizione i suoi servizi di telefonia in Italia. Attualmente ha una copertura del 99,6% del territorio e propone offerte di telefonia mobile economiche con buoni pacchetti di Giga mensili.

Chi è Very Mobile?

Brand appartenente al gruppo CK Hutchison Holdings Ltd di cui fa parte anche WindTre, Very Mobile è un operatore MVNO attivo in Italia. Si appoggia alla rete mobile WindTre per mettere a disposizione dei suoi clienti offerte convenienti e semplici da attivare dotate di buoni pacchetti di Giga.

Il colore verde del logo rispecchia l'impegno per le tematiche green e il rispetto per l'ambiente che spinge Very Mobile a promuovere iniziative volte alla cura del pianeta a partire proprio dalla SIM "Very Green". La SIM Very Mobile, infatti, è più piccola delle altre SIM card e viene prodotta al 100% con plastica riciclata seguendo un processo che azzera completamente le emissioni di CO2.

Produzione Green della SIM Very Mobile
Processo di produzione della SIM Very Mobile - Credits: VeryMobile.it

Il primo step legato alla produzione della SIM Very Mobile consiste, infatti, nel recupero del polistirolo presente nei frigoriferi che hanno raggiunto il fine vita e che sono stati dismessi dai consumatori. Il polistirolo, poi, viene trattato, pulito e trasformato in piccoli granuli che vengono utilizzati per la realizzazione delle SIM.

La Ricarica Very Mobile e il Credito Residuo

È possibile ricaricare Very Mobile online in tanti modi diversi utilizzando Paypal, carte di credito o di debito come metodo di pagamento. Puoi ricaricare il credito residuo, in particolare:

  • sul sito ufficiale del gestore Verymobile.it;
  • tramite l'app Very Mobile.

Se preferisci pagare in contanti la tua ricarica Very Mobile, invece, puoi recarti press uno dei centinaia di punti LIS, Lottomatica Servizi o Sisal Pay.

Sempre tramite App o Area Clienti, inoltre, Very Mobile mette a disposizione il servizio di ricarica automatica che permette di ricaricare automaticamente il credito residuo ogni mese: in questo modo non si ha più la necessità di doversi ricordare di effettuare la ricarica manualmente.

Copertura Very Mobile 4G e 5G e A Chi si Appoggia

Very Mobile si appoggia a WindTre per mettere a disposizione i suoi servizi. La copertura Very Mobile, quindi, raggiunge il 99,6% del territorio italiano. Nonostante WindTre abbia avviato lo sviluppo e la commercializzazione della rete 5G, i suoi operatori virtuali hanno accesso soltanto alla rete 4G. I clienti Very Mobile, di conseguenza, non possono utilizzare la rete 5G.

Ciò che cambia, in particolare, è la velocità massima di navigazione da mobile: le offerte Very Mobile hanno una velocità massima di download e upload fino a 30 Mbps. L'operatore, tuttavia, le chiamate VoLTE che permettono di mantenere una migliore qualità dell'audio quando si ricevono chiamate mentre si utilizza il traffico dati.

Sul sito ufficiale, inoltre, è possibile visualizzare la mappa della copertura Very Mobile: inserendo il proprio indirizzo nel campo indicato  si ha la possibilità di verificare se si è raggiunti dalla rete 2G, 3G o 4G LTE.

Mappa Copertura Very Mobile
Mappa della Copertura Very Mobile

Very Mobile Area Clienti: Login e App

Attualmente non è possibile accedere all'Area Clienti Very Mobile tramite sito web, infatti l'operatore mette a disposizione un'app dedicata per gestire la tua offerta telefonica e tutti i dettagli del piano.

Per registrati all'app Very Mobile dovrai inserire il tuo numero di cellulare, un'email ed impostare una password: queste saranno anche le credenziali di accesso da utilizzare per i successivi login all'applicazione.

L'app è gratuita e ti permette di effettuare molte operazioni direttamente dal tuo smartphone, ad esempio puoi attivare la tua SIM, effettuare la portabilità del numero, controllare i Giga residui dell'offerta internet, ricaricare il credito residuo e anche cambiare piano tariffario.

Numero Verde Very Mobile: Assistenza e Contatti in caso di Problemi

Se hai bisogno di parlare con un operatore Very Mobile, il modo più rapido per farlo è telefonare gratuitamente al numero 1929 e digitare il tasto 1. Oltre all'attivazione delle offerte, viene fornita assistenza anche in merito allo stato di acquisto online, all'attivazione della SIM Very Mobile e per tutte le altre richieste per le quali si può aver bisogno di assistenza.

Sono, tuttavia, anche altri i metodi per mettersi in contatto con un operatore Very Mobile quando se ne ha bisogno. Abbiamo riassunto i principali nella tabella sottostante.

Very Mobile Servizio Clienti: Numero Verde e Contatti
SERVIZIONUMERO E CONTATTI
Numero gratuito per parlare con un operatore Very Mobile1929 e Tasto 1
Numero per il credito residuo1929 e Tasto 1
Sito ufficiale (anche per Area Clienti)VeryMobile.it
Indirizzo per corrispondenzaVery Mobile
Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65
,
20152 Milano (MI)
Indirizzo PEC Very Mobile[email protected]
Instagram Very Mobile@verymobile
Facebook Very Mobile@VeryMobileITA

Oltre ai canali indicati, sul sito è disponibile anche una sezione dedicata al Supporto contenente le guide e le FAQ Fai Da Te. Se si ha bisogno di assistenza, inoltre, ci si può recare anche in uno dei 3000 Negozi Very Mobile presenti in Italia oppure usare l'app gratuita, disponibile per smartphone Android e iOS.

Le Recensioni Very Mobile: le Opinioni dei Clienti

Se desideri passare a Very Mobile ma preferisci prima sapere quali sono le opinioni dei clienti di questo operatore, puoi farlo in modo molto semplice e immediato nella sezione Pianeta Very Mobile. Quest'area del sito, infatti, contiene anche una sezione chiamata Esperienze in cui chi è già passato a Very Mobile può dire la sua e chiedere assistenza.

Le esperienze degli utenti sono raggruppate in categorie diverse:

  • Rete e connessione;
  • Attivazione Very e video identificazione;
  • Acquisto e portabilità;
  • SIM, spedizione ed eSIM Very Mobile;
  • App Very;
  • Porta un amico in Very;
  • Offerta;
  • Ricarica;
  • Estero;
  • Credito residuo e consumi;
  • VoLTE;
  • Contratto e dintorni.

In linea di massima, le recensioni su Very Mobile tendono a essere positive. C'è soddisfazione soprattutto sui costi delle offerte messe a disposizione. Vediamo quindi alcune delle opinioni lasciate dai già clienti Very su Trustpilot.com:

Ho apprezzato la possibilità di utilizzare moltissimi Giga per pochi euro e di agire in autonomia in tutte le fasi della definizione dell'acquisto.

Cristin 24/08/23

Offerta interessante dal punto di vista economico, fatto attivazione con il telefono, molto intuitiva e semplice, ben eseguita a ogni passo.

Christian Grigoletti 22/08/23

Tariffe con prezzi competitivi, ottima ricezione del segnale (Veneto). Abbastanza complicata l'attivazione online della SIM, in quanto al momento della video identificazione si bloccava la procedura e bisogna ripeterla più volte. Comunque poi tutto regolare.

Michele 14/08/23

Le Offerte per Passare a Very Mobile sullo Smartphone

Le offerte Very Mobile presenti sul sito consistono in un bundle di chiamate con minuti ed SMS illimitati, con buoni pacchetti di Giga e una velocità di download fino a 30 Mbps. Come già anticipato, la rete di appoggio è la 4G WindTre.

Ad Novembre 2024 le migliori offerte disponibili per chi desidera attivare un nuovo numero o cambiare operatore sul cellulare e passare a Very Mobile sono le seguenti:

Confronto offerte Very Mobile | 10 Novembre 2024
NomeGiga InternetCosto
Very Mobile 20 Giga20 GB4,99 €/mese
Very Mobile 150 Giga150 GB 5,99 €/mese
Very Mobile 200 Giga200 GB6,99 €/mese
Very Mobile 200 Giga200 GB11,99 €/mese
Very Mobile 300 Giga300 GB7,99 €/mese
Very Mobile 300 Giga300 GB12,99 €/mese
Very Mobile 440 Giga440 GB9,99 €/mese
Very Mobile 440 Giga440 GB13,99 €/mese
Very Mobile 600 Giga600 GB (Solo Dati)11,99 €/mese
Very Mobile 1000 Giga1000 GB (Solo Dati)13,99 €/mese

Ad esclusione delle Solo Dati, tutte le offerte Very includono Minuti e SMS Illimitati. Tieni presente che alcune promozioni Very Mobile possono essere attivate solo se si proviene da specifici operatori telefonici, altri piani invece sono riservati a chi richiede un nuovo numero.

Il costo mensile varia in base al gestore di provenienza della scheda SIM dell'utente, se già esistente, proprio come accade per Ho Mobile e Kena Mobile, gli operatori virtuali low cost di Vodafone e TIM. Sul sito VeryMobile.it, inoltre, sono presenti informazioni dettagliate sulla portabilità delle singole offerte.

Quali sono i costi di attivazione e spedizione e per la nuova SIM? Salvo nei periodi promozionali, l'attivazione ha un costo variabile dagli 1,99 € a 9,99 €. La SIM, invece, ha un costo di 10 € ma tende a essere gratuita se l'acquisto dell'offerta viene fatto online.

Le Offerte per Esim Very Mobile

Tutte le offerte Very Mobile possono essere attivate anche su eSIM, una scheda virtuale più ecologia e pratica della Sim tradizionale perché non prevede imballaggi e ti permette di gestire più numeri di cellulare dallo stesso smartphone.

In particolare, passare alla Esim Very Mobile non prevede costi aggiuntivi, infatti dovrai solo pagare il canone mensile dell'offerta mobile che hai sottoscritto. Tuttavia, dovrai prima assicurarti di possedere un dispositivo compatibile con questo tipo di servizio.

Se sei un nuovo cliente, dopo l'acquisto del piano tariffario, riceverai tramite email un QR Code da scannerizzare con la fotocamera del cellulare per procedere con l'attivazione dell'eSIM Very. Invece, i già clienti possono richiedere la Sim digitale accedendo all'app ufficiale dell'operatore.

Tutti i Servizi Aggiuntivi Very Mobile

1️⃣ Rinnovo Anticipato: tra gli aspetti più interessanti legati all'attivazione delle offerte Very Mobile c'è la possibilità di anticipare il rinnovo dell'offerta quando si esauriscono i Giga. Questo permette di evitare l'attivazione di tariffe a consumo: se si terminano i Giga contenuti nella propria offerta, basta entrare nell'App Very Mobile ed eseguire una ricarica cliccando sul tasto "Rinnova".

L'operazione permette di ricaricare il credito residuo e di ricominciare a utilizzare internet dal cellulare senza costi aggiuntivi.

L'app Very Mobile e la funzione di Rinnovo Anticipato dell'offerta
L'app Very Mobile e la funzione di Rinnovo Anticipato dell'offerta

2️⃣ Very Protetti: questa opzione blocca virus, siti spam ed altri attacchi informatici consentendoti di navigare in sicurezza sul web; protegge la tua privacy durante la navigazione e limita l'accesso a contenuti potenzialmente pericolosi o non adatti all'età di chi utilizza il cellulare.

Il servizio Very Protetti è gratuito per il primo mese, poi si rinnova automaticamente al prezzo di 0,99 € al mese

3️⃣ Porta un amico in Very: questa opzione ti permette di ricevere una ricarica di 5 € in omaggio per te e per ogni amico che passa a Very inserendo il tuo codice in fase d'acquisto.

La Sede Legale di Very Mobile

L'indirizzo della sede legale Very Mobile è lo stesso del gruppo Windtre (W3), Wind Tre Italia S.p.A. e Wind Tre S.p.A. ovvero:

🏢 Largo Metropolitana, 5 - 20017 Rho (MI)

Stai cercando un nuovo operatore internet mobile ma non sei ancora convinto? Puoi dare uno sguardo anche alle promozioni messe a disposizione da:

Le Domande Frequenti su Very Mobile

A quale operatore si appoggia Very Mobile?

Very Mobile si appoggia alla rete WindTre ed ha in Italia il 99,6% della copertura. Le sue offerte hanno una velocità massima di download e upload di 30 Mbps.

Quanto durano le offerte Very Mobile?

Le offerte Very Mobile non hanno vincoli di durata: possono essere disdette in qualsiasi momento senza penali o costi aggiuntivi per l'utente.

Come si ricarica Very Mobile?

Puoi ricaricare Very Mobile recandoti sul sito ufficiale VeryMobile.it nella sezione dedicata alla ricarica. In alternativa, puoi ricaricare il tuo credito residuo tramite l'App Very, presso i punti vendita Mooney e PuntoLis o acquistando la ricarica in cassa disponibile presso i supermercati, librerie e negozi accreditati.

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