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Chi è Sky Wifi: offerte, numero verde e copertura
Sky Wifi offre connessioni in fibra ottica ad alta velocità, con pacchetti personalizzabili e servizi aggiuntivi come Wifi Sicuro e Ultra Wifi. L’assistenza clienti è disponibile al numero 170 e tramite chat online. Puoi anche scegliere offerte combinate con la TV di Sky, per intrattenimento e sport direttamente nella tua casa. Scopri tutti i dettagli su [sky.it/sky-wifi-fibra](https://www.sky.it/sky-wifi-fibra).
Copertura, rete e caratteristiche di Sky Wifi Casa
Le offerte Sky Wifi assicurano una connessione internet ultra veloce grazie alle tecnologie fibra FTTH (Fiber To The Home) e FTTC (Fiber To The Cabinet), appoggiandosi alle reti Open Fiber e Fastweb.
Con la fibra FTTH puoi navigare fino a velocità di 1 Gbps in download, mentre la tecnologia FTTC offre prestazioni fino a 200 Mbps, garantendo così un’ampia copertura delle esigenze domestiche di streaming, gaming e smart working.
Le offerte Sky Wifi includono sempre il modem Sky Wifi Hub in comodato d’uso gratuito, un dispositivo di ultima generazione che supporta Wi-Fi 6 per una connessione stabile, rapida e performante anche con più dispositivi collegati contemporaneamente.
Tra i vantaggi delle tariffe Sky Wifi sono compresi servizi aggiuntivi come Wifi Sicuro – la soluzione per la protezione automatica contro minacce online e accessi indesiderati – e la gestione intelligente della rete attraverso l’app dedicata Sky Wifi, che permette il parental control e il monitoraggio dei dispositivi connessi.
Per chi abita in case grandi o su più piani, è disponibile il servizio Ultra Wifi: mediante gli Sky Wifi Spot puoi amplificare il segnale wireless in tutta la casa, ottimizzando la copertura in ogni stanza.
La copertura internet Sky Wifi, basata sulle infrastrutture Open Fiber e Fastweb, raggiunge gran parte delle città italiane e molte aree urbane e periferiche; sul sito ufficiale puoi verificare in tempo reale la disponibilità della fibra nella tua zona.
Le nuove tariffe Sky Wifi per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Sky Wifi casa più interessanti disponibili questo mese:
Offerte internet di Sky Wifi | giugno 2026
Sky Wifi
Solo con aggiunta contestuale di un abbonamento TV da 9€ al mese
SKY WIFI
Solo con aggiunta contestuale di un abbonamento TV da 9€ al mese
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso
Scopri le offerte internet di Sky Wifi
Recensioni su Sky Wifi: cosa pensano i clienti?
Se stai cercando le migliori offerte internet casa per una connessione veloce e stabile, può essere utile leggere le esperienze dei clienti per valutare qualità e affidabilità del servizio. Ecco cosa pensano gli utenti di Sky Wifi e delle sue offerte:
Molti clienti apprezzano la convenienza delle tariffe Sky Wifi, ritenendo vantaggiosi i prezzi soprattutto quando abbinati a offerte speciali o pacchetti che includono anche la TV Sky.
Il servizio viene giudicato positivamente per la velocità della connessione nei casi in cui la fibra funzioni correttamente, e alcuni trovano utile la possibilità di gestire facilmente la rete tramite app.
Tra i punti critici più segnalati spiccano le difficoltà con l’assistenza clienti, spesso considerata poco efficace o difficile da contattare in caso di problemi tecnici o amministrativi.
Numerose recensioni descrivono ritardi nella consegna dei modem, comunicazione non chiara sulle modalità di spedizione e tempi lunghi per la risoluzione dei guasti.
Alcuni clienti lamentano problemi di stabilità della linea e velocità inferiore alle aspettative, oltre a difficoltà nel configurare il router per funzioni avanzate come il port forwarding.
In sintesi, mentre prezzi e convergenza con la TV Sky sono valutati positivamente, assistenza e affidabilità del servizio rappresentano i principali aspetti critici secondo le opinioni degli utenti.
Contatti Sky Wifi: numero verde e assistenza clienti
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Sky Wifi per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di assistenza con la tua connessione o desideri informazioni sull’abbonamento, Sky Wifi mette a disposizione diversi canali di supporto clienti. Puoi contattare il servizio clienti telefonicamente, tramite PEC, online oppure recarti nei negozi Sky presenti sul territorio. Inoltre, puoi gestire tanti aspetti della tua offerta direttamente online grazie all’area clienti "Fai da te" o tramite l’app dedicata.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero assistenza Sky Wifi | 170 |
| Email PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Sky Italia S.r.l., Casella Postale 13057, 20141 Milano |
| Canali social | @SkyItalia |
Puoi ottenere assistenza anche in uno dei Negozi Sky presenti sul territorio italiano, dove il personale ti aiuterà sia per l’attivazione che per la gestione della tua offerta. Inoltre, puoi utilizzare l’area clienti online "Fai da te" e la Sky Wifi App per monitorare consumi e servizi, modificare le impostazioni della rete e ricevere supporto tecnico dedicato.
- Sky Service
- Sky Center
- Sky Store
La sede legale di Sky Italia S.r.l. si trova in Via Monte Penice 7, 20138 Milano (MI).
Sky Wifi: storia, numeri e risultati
Sky Wifi nasce nel 2018 come ramo dedicato ai servizi di connettività di Sky, azienda leader nel settore televisivo in Italia fin dal 2003. L'esordio nel mondo delle telecomunicazioni avviene grazie a una partnership strategica con Open Fiber, che consente all’operatore di proporre connessioni internet in fibra ottica FTTH anche nelle aree urbane più moderne.
Da subito Sky Wifi punta su un servizio di internet ultraveloce appoggiandosi non solo alla rete Open Fiber, ma anche a quella Fastweb sia per la FTTH che per la tecnologia FTTC. L'infrastruttura così realizzata permette di offrire prestazioni elevate sia in città che nei piccoli centri, rivolgendosi principalmente al mercato residenziale.
- Nel 2020 Sky Wifi lancia le prime offerte convergenti, che uniscono la classica fibra ottica all’ampio ventaglio di contenuti TV Sky, creando una formula ideale per gli amanti di entertainment e sport.
- Nel febbraio 2024 l’operatore debutta ufficialmente anche nella telefonia mobile con le proposte Sky Mobile, basate sulla rete Fastweb e disponibili sia per privati che per chi cerca soluzioni integrate.
- Sky Wifi introduce servizi aggiuntivi come Wifi Sicuro per la protezione digitale e Ultra Wifi con Spot dedicati a ottimizzare il segnale nelle grandi abitazioni.
Oggi Sky Wifi non si limita quindi all’internet fisso, ma offre anche pacchetti combinati con la pay TV e soluzioni mobile, puntando a una gestione completa della connettività domestica. Al momento l’operatore non propone servizi di energia, gas o offerte business specifiche, ma continua a espandere l’offerta per garantire un’esperienza integrata ai suoi clienti.
Ecco dove si posiziona Sky Wifi nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
| 9/2025 | 6/2025 | 3/2025 | 12/2024 | |
|---|---|---|---|---|
| Tim | 33% | 33% | 34% | 34% |
| Fastweb + Vodafone | 30% | 30% | 30% | 16% |
| Wind Tre | 15% | 15% | 14% | 15% |
| Sky Italia | 4% | 4% | 4% | 14% |
| Eolo | 4% | 4% | 4% | 4% |
| Tiscali | 3% | 3% | 3% | 4% |
| Iliad | 2% | 2% | 2% | 3% |
| Altri | 9% | 9% | 9% | 10% |
Tabella realizzata su elaborazione dati AGCOM
Dal punto di vista della % di linee attivate per tecnologia, invece, Sky Wifi si è posizionato come qui di seguito.
Distribuzione degli accessi Broadband e Ultra Broadband per tecnologia e operatore
Dati Osservatorio Comunicazioni AGCOM n.4/2025
% delle linee al 9/2025
Questo articolo su Sky Wifi è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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