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Sky Wifi: offerte, numero verde e copertura

Sky Wifi offre connessioni in fibra ottica ad alta velocità e soluzioni convergenti con i pacchetti TV Sky. Grazie all’assistenza clienti dedicata (numero 170) e ai servizi inclusi come “Wifi Sicuro” e app di gestione, garantisce sicurezza, praticità e intrattenimento completo per tutta la famiglia, con la possibilità di estendere il segnale in ogni stanza grazie al servizio Ultra Wifi.

Sky Wifi in breve: chi è l'operatore?

Sky Wifi è l’operatore internet di Sky, storico marchio della TV satellitare in Italia. Si è specializzato nella fibra ottica offrendo connessioni ultraveloci per la casa. Propone pacchetti che possono essere abbinati ai servizi televisivi Sky, così da avere internet e TV in un’unica soluzione.

Copertura, rete e caratteristiche di Sky Wifi Casa

Le offerte internet casa di Sky Wifi sono disponibili in tecnologia fibra ottica FTTH (Fiber to the Home) grazie alla collaborazione con Open Fiber e Fastweb, oppure in fibra mista FTTC (Fiber to the Cabinet) tramite la rete Fastweb.

A seconda delle zone raggiunte dalla rete, Sky Wifi permette di navigare a velocità elevate fino a 1 Gbps in download sulla fibra FTTH, garantendo connessioni ultra-veloci e stabili anche nelle case più grandi o su più piani.

Tutte le tariffe Sky Wifi includono il modem Sky Wifi Hub: questo dispositivo supporta la tecnologia Wi-Fi 6 e assicura una copertura wireless potente e affidabile in tutta la casa. Sono inoltre disponibili gli Sky Wifi Spot per estendere il segnale Wi-Fi negli ambienti più ampi.

Tra i vantaggi aggiuntivi delle offerte Sky c’è il servizio "Wifi Sicuro", che protegge la rete domestica da virus, phishing e tentativi di accesso indesiderati, coprendo tutti i dispositivi connessi alla rete.

Scaricando l’app Sky Wifi puoi gestire la connessione, monitorare i dispositivi collegati, impostare il parental control e modificare i parametri del Wi-Fi direttamente dal tuo smartphone.

Sky Wifi propone anche pacchetti in convergenza con la pay TV, per abbinare internet ultra-veloce a intrattenimento, sport e calcio, offrendo così soluzioni complete per la famiglia.

La copertura Sky Wifi si espande rapidamente grazie alla rete Open Fiber e Fastweb, raggiungendo la maggior parte delle città e numerose aree urbane in Italia. Puoi verificare la copertura nel tuo comune tramite il sito ufficiale dell’operatore.

Le nuove tariffe Sky Wifi per internet sulla linea fissa

Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Sky Wifi casa più interessanti disponibili questo mese:

Offerte internet di Sky Wifi | febbraio 2026

Sky Wifi TV
Scade il 31/03/26
20,90
€/mese 

Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.

SKY WIFI TV

Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.

Bloccato 18 mesi
Scade il 31/03/26
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate a consumo
  • Modem incluso
Sky Wifi
Scade il 31/03/26
25,90
€/mese 

Offerta valida solo online!

SKY WIFI

Offerta valida solo online!

Bloccato 12 mesi
Scade il 31/03/26
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate a consumo
  • Modem incluso

Scopri le offerte internet di Sky Wifi

Recensioni su Sky Wifi: cosa pensano i clienti?

Se stai cercando le migliori offerte internet casa per una connessione veloce e stabile, può essere utile leggere le esperienze dei clienti per valutare qualità e affidabilità del servizio. Ecco cosa pensano gli utenti di Sky Wifi e delle sue offerte:

2.1

13 recensioni

23%
15%
0%
0%
62%

I clienti riconoscono tra i principali punti di forza di Sky Wifi la possibilità di abbinare internet veloce e intrattenimento TV in un unico abbonamento, risultando ideale per chi ama serie, film e sport.

Alcuni utenti segnalano buone offerte promozionali e facilità d’attivazione online, oltre all’app dedicata e alla presenza di servizi aggiuntivi come la protezione Wifi Sicuro.

Tra i principali punti critici emergono molti disservizi tecnici, come instabilità della linea, velocità inferiori alle aspettative e difficoltà nella configurazione avanzata del router.

Dalle opinioni risulta che l'assistenza clienti spesso non risponde con tempestività o non riesce a risolvere concretamente i problemi, causando insoddisfazione e lunghe attese.

Altri aspetti negativi segnalati includono ritardi nella consegna del modem, mancanza di informazioni chiare e procedure di disdetta giudicate poco trasparenti o complicate.

Contatti Sky Wifi: numero verde e assistenza clienti

Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Sky Wifi per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.

Se hai bisogno di assistenza per la tua offerta Sky Wifi puoi contattare il servizio clienti usando diversi canali. Puoi scegliere tra numero verde, email PEC, canali social, oppure recarti in un negozio Sky. È inoltre disponibile un’area clienti online dove gestire la tua linea in modo semplice e veloce.

Servizio clienti Sky WiFi: contatti utili
Servizio Recapito
Numero verde assistenza clienti Sky Wifi 170
Posta Elettronica Certificata (PEC) [email protected]
Indirizzo postale assistenza Sky Italia S.r.l., Casella Postale 13057 – 20141 Milano
Canali social ufficiali @SkyItalia

Se preferisci parlare con un operatore di persona puoi rivolgerti a uno dei Negozi Sky presenti in Italia, dove ricevere assistenza e informazioni sui servizi disponibili. Per gestire la tua offerta in autonomia, puoi accedere all'area clienti "Fai da te" oppure scaricare l'app Sky Wifi sul tuo smartphone.

  • Negozi Sky
  • Area clienti online "Fai da te"
  • App Sky Wifi

La sede legale di Sky Italia S.r.l. si trova a Milano in Via Monte Penice 7.

Sky Wifi: storia, numeri e risultati

Sky Wifi nasce nel 2018, quando Sky Italia, già punto di riferimento nel settore della pay TV dal 2003, decide di entrare nel mondo delle telecomunicazioni grazie a una partnership con Open Fiber per portare la fibra ottica nelle case degli italiani. L’offerta si è subito distinta per la qualità della connessione FTTH e la possibilità di integrare servizi di intrattenimento televisivo connettendosi direttamente alla rete Sky. Oggi Sky Wifi utilizza sia l’infrastruttura Open Fiber per la FTTH, sia la rete Fastweb per la fibra FTTH e FTTC.

  • Nel 2024 il lancio di Sky Mobile — grazie alla collaborazione tecnica con Fastweb — apre all’operatore anche il mercato della telefonia mobile, offrendo così SIM e piani dati abbinabili all’abbonamento internet.
  • Sky Wifi punta molto sulla convergenza tra servizi: i clienti possono combinare internet in fibra ottica di ultima generazione e pacchetti TV (intrattenimento, sport, calcio), in un’unica soluzione pensata per le esigenze delle famiglie.
  • Oltre alle offerte domestiche, sono disponibili anche soluzioni business rivolte a piccole e medie imprese che vogliono integrare servizi di connettività e piattaforme digitali per il proprio lavoro.

Tra i servizi aggiuntivi principali ci sono Wifi Sicuro per la protezione della rete domestica e Ultra Wifi, che estende il segnale in tutta la casa tramite dispositivi Sky Wifi Spot. Utilizzando l’app dedicata Sky Wifi, il cliente gestisce in autonomia password, parental control e dispositivi connessi. Attualmente, Sky Wifi non propone soluzioni nel settore energetico, ma si focalizza esclusivamente su servizi internet fisso, mobile, pacchetti TV e offerte per aziende.

Ecco dove si posiziona Sky Wifi nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:

Linee fisse attivate per tecnologia

Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM

% delle linee

Nota dell'autore

Questo articolo su Sky Wifi è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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