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Sky Wifi: offerte, numero verde e copertura
Sky Wifi offre connessioni internet in fibra ottica ultra-veloce grazie alle reti Open Fiber e Fastweb, con soluzioni personalizzate per la casa e pacchetti combinati con la Pay TV Sky. Tra i servizi inclusi, assistenza clienti dedicata (170), Wifi Sicuro per proteggere la rete domestica e app di gestione evoluta. Perfetto per chi cerca velocità, sicurezza e intrattenimento in un unico abbonamento.
Sky Wifi in breve: chi è l'operatore?
Sky Wifi è l’operatore di Sky dedicato ai servizi internet in fibra ottica. Dal 2018 offre connessioni veloci per la casa, grazie alla partnership con Open Fiber e Fastweb.
Propone pacchetti in fibra ottica che si possono abbinare ai tradizionali servizi TV di Sky, per unire internet e intrattenimento in un’unica offerta.
Copertura, rete e caratteristiche di Sky Wifi Casa
Sky Wifi offre connessioni internet casa attraverso soluzioni in fibra ottica, sfruttando le reti FTTH (Fiber To The Home) di Open Fiber e Fastweb, oltre alla tecnologia FTTC (Fiber To The Cabinet).
Con le offerte Sky Wifi è possibile navigare fino a 1 Gbps in download nelle aree raggiunte dalla fibra ottica pura, garantendo prestazioni elevate e latenza ridotta per streaming, smart working e gaming online.
Tutte le tariffe internet includono il modem Sky Wifi Hub fornito in comodato d’uso gratuito: si tratta di un dispositivo avanzato con tecnologia Wi-Fi 6, progettato per assicurare una copertura stabile e veloce in tutta la casa.
Tra i vantaggi principali delle offerte Sky Wifi c’è l’inclusione di Wifi Sicuro, un servizio che protegge automaticamente la rete domestica da minacce digitali come virus, phishing e accessi non autorizzati.
Utilizzando l’app Sky Wifi, si possono gestire comodamente i dispositivi connessi, attivare il parental control, modificare la password della rete e monitorare la qualità della connessione in tempo reale.
Per chi necessita di coprire abitazioni su più piani o molto grandi, Sky mette a disposizione Ultra Wifi e Sky Wifi Spot, soluzioni dedicate per amplificare e distribuire il segnale in ogni ambiente.
Le offerte Sky Wifi possono essere abbinate in convergenza con la pay TV Sky, così da avere in un unico abbonamento internet ultraveloce e contenuti televisivi esclusivi, compresi pacchetti sport, cinema e intrattenimento.
La copertura internet di Sky Wifi si estende a gran parte del territorio nazionale tramite le reti Open Fiber e Fastweb; è consigliabile verificare l’idoneità all’attivazione inserendo il proprio indirizzo sul sito ufficiale Sky Wifi.
Le nuove tariffe Sky Wifi per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Sky Wifi casa più interessanti disponibili questo mese:
Offerte internet di Sky Wifi | dicembre 2025
Sky Wifi TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
SKY WIFI TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
- Modem incluso
Sky Wifi
Offerta valida solo online!
SKY WIFI
Offerta valida solo online!
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
- Modem incluso
Scopri le offerte internet di Sky Wifi
Recensioni su Sky Wifi: cosa pensano i clienti?
Se stai cercando le migliori offerte internet casa per una connessione veloce e stabile, può essere utile leggere le esperienze dei clienti per valutare qualità e affidabilità del servizio. Ecco cosa pensano gli utenti di Sky Wifi e delle sue offerte:
I clienti evidenziano tra i punti di forza di Sky Wifi la velocità di navigazione per chi ha la fibra, la convenienza delle offerte e la possibilità di abbinare internet e TV, apprezzata da chi cerca un unico abbonamento.
Tra i punti critici più segnalati emergono difficoltà nell’assistenza clienti, ritardi nelle consegne e problemi tecnici frequenti, come guasti della connessione e mancato rispetto degli appuntamenti.
Molti utenti lamentano inoltre limitazioni nella gestione del router e velocità inferiori alle aspettative, con difficoltà nella risoluzione dei problemi attraverso il supporto dedicato.
Contatti Sky Wifi: numero verde e assistenza clienti
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Sky Wifi per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di assistenza con la tua offerta Sky WiFi, puoi scegliere tra diversi canali di contatto. Puoi chiamare il numero dedicato, recarti in un negozio Sky, utilizzare la chat online o gestire la tua linea tramite l’area clienti. Di seguito trovi tutti i principali recapiti utili per ricevere supporto o inviare comunicazioni ufficiali.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde Sky WiFi | 170 |
| Numero clienti Sky Mobile | Assistenza Fastweb: 192 193 |
| Indirizzo PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Sky Italia S.r.l., Casella Postale 13057, 20141 Milano |
| Canali social | @SkyItalia |
| Chat online e assistente virtuale | Disponibile su www.sky.it/sky-wifi-fibra |
Per ricevere aiuto puoi anche rivolgerti direttamente ai negozi ufficiali Sky distribuiti sul territorio. Inoltre, hai a disposizione sia l’area clienti Fai da te presente sul sito Sky, sia l’app Sky Wifi per gestire offerte e assistenza in modo semplice dal tuo smartphone.
- Sky Store
- Sky Service
La sede legale di Sky Italia S.r.l. si trova a Milano in Via Monte Penice 7.
Sky Wifi: storia, numeri e risultati
Il brand Sky Wifi nasce dall’espansione dell’iconica Sky Italia, attiva dal 2003 nel settore TV satellitare, verso il mondo delle telecomunicazioni. Sky entra ufficialmente in questo mercato nel 2018 attraverso una collaborazione con Open Fiber, iniziando così a proporre connessioni in fibra ottica per la casa, sfruttando una rete FTTH tra le più avanzate d’Italia.
Il servizio viene ulteriormente ampliato grazie all’appoggio sulla rete Fastweb, che consente a Sky Wifi di offrire sia fibra FTTH che connessioni FTTC, garantendo copertura più estesa e prestazioni elevate nelle principali città italiane.
- Nel 2020 Sky Wifi debutta sul mercato consumer con le prime offerte commerciali dedicate alle famiglie, segnando una vera e propria svolta verso i servizi convergenti tra internet e TV.
- Tra i punti di forza dell’operatore, la possibilità di unire alla connettività gli storici pacchetti Sky TV, grazie a soluzioni che includono film, serie, show e tanto sport in un unico abbonamento.
- Dal febbraio 2024 Sky amplia ancora la propria offerta con il lancio di Sky Mobile, servizi di telefonia mobile in partnership con Fastweb, arrivando così a coprire anche il comparto delle SIM e della connettività in mobilità.
Attualmente Sky Wifi si posiziona come uno dei principali operatori in Italia per le soluzioni internet casa e mobile, con formule flessibili e servizi aggiuntivi come Ultra Wifi per la copertura multi-stanza, il parental control o il sistema Wifi Sicuro contro virus e accessi indesiderati. L’operatore non offre pacchetti business né si è ancora esteso all’ambito energetico, concentrando la propria proposta su famiglie e privati che desiderano abbinare internet veloce e intrattenimento.
Ecco dove si posiziona Sky Wifi nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
Linee fisse attivate per tecnologia
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% delle linee