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Sky WiFi: offerte, numero verde e copertura
Sky WiFi offre connessione internet ultraveloce in fibra ottica, con pacchetti combinabili ai servizi TV Sky e soluzioni mobile. Il servizio clienti dedicato è raggiungibile al numero 170, mentre app e area riservata consentono la gestione online dell’offerta. Tra i servizi inclusi: WiFi Sicuro per la protezione digitale e Ultra WiFi per una copertura ottimale in ogni angolo della casa.
Sky WiFi in breve: chi è l'operatore?
Sky WiFi è il servizio di connessione internet sviluppato dal gruppo Sky, noto per la TV satellitare. Offre principalmente fibra ottica per la casa e consente di combinare internet veloce con i pacchetti TV tradizionali Sky.
Nata per portare la fibra ultraveloce nelle abitazioni, Sky WiFi punta su qualità e innovazione, garantendo una connessione affidabile e offerte dedicate all’intrattenimento domestico.
Copertura, rete e caratteristiche di Sky WiFi Casa
Le offerte internet casa di Sky WiFi si basano principalmente sulla fibra ottica FTTH, grazie alla rete Open Fiber, e sulla tecnologia FTTC tramite la rete Fastweb, consentendo di raggiungere velocità fino a 1 Gbps in download nelle zone coperte.
L’ampia copertura offerta da Sky WiFi arriva a moltissimi comuni italiani grazie all’integrazione delle reti Open Fiber e Fastweb, permettendo così di navigare ad alta velocità sia in centro città che in tante aree suburbane.
Le tariffe Sky WiFi includono il modem in comodato d’uso gratuito, uno Sky Wifi Hub di ultima generazione dotato di tecnologia Wi-Fi 6, pensato per offrire connessioni ultraveloci e stabili anche con più dispositivi contemporaneamente.
Fra i vantaggi delle offerte Sky WiFi, oltre alle elevate prestazioni della rete e alla possibilità di convergenza con i pacchetti TV Sky, ci sono servizi aggiuntivi inclusi come Wifi Sicuro, parental control e la gestione della connessione tramite app, oltre al servizio Ultra Wifi per estendere il segnale in tutta la casa.
Le nuove tariffe Sky WiFi per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Sky WiFi Casa più interessanti disponibili questo mese:
Migliori offerte internet di Sky WiFi | novembre 2025
Sky Wifi FTTH Open Fiber
Per Comuni coperti da FTTH Open Fiber.
Offerta: SKY WIFI FTTH OPEN FIBER
Per Comuni coperti da FTTH Open Fiber.
- Internet illimitato in FTTH, FTTC
-
Download: 1 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
Sky Wifi
Per Comuni non coperti da FTTH Open Fiber.
Offerta: SKY WIFI
Per Comuni non coperti da FTTH Open Fiber.
- Internet illimitato in FTTH, FTTC
-
Download: 1 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
Scopri le offerte internet di Sky WiFi
Recensioni su Sky WiFi: cosa pensano i clienti?
Se stai cercando le migliori offerte internet casa per una connessione veloce e stabile, può essere utile leggere le esperienze dei clienti per valutare qualità e affidabilità del servizio. Ecco cosa pensano gli utenti di Sky WiFi e delle sue offerte:
I clienti apprezzano le offerte vantaggiose di Sky WiFi, in particolare quando abbinate a servizi TV, che permettono di accedere a una buona velocità di navigazione e a contenuti esclusivi come serie e sport in un unico abbonamento.
Tra i punti di forza segnalati ci sono anche l'inclusione di strumenti di gestione tramite app e il servizio Wifi Sicuro, ritenuti utili per la protezione e la gestione della rete domestica.
Tuttavia, molte opinioni sottolineano problemi di assistenza clienti, giudicata spesso lenta e poco efficiente, con difficoltà a ricevere supporto rapido in caso di guasti o disservizi.
Alcuni utenti riportano difficoltà nella consegna degli apparati e problemi tecnici persistenti, come velocità inferiori alle attese o interruzioni di servizio prolungate, che causano insoddisfazione e richieste di recesso.
In sintesi, Sky WiFi viene valutato positivamente per convenienza e servizi aggiuntivi, ma è criticato soprattutto per la qualità dell'assistenza clienti e l’affidabilità della connessione nelle esperienze di chi lo ha provato.
Contatti Sky WiFi: numero verde e assistenza clienti
Se hai bisogno di assistenza su Sky WiFi puoi scegliere tra diversi canali per ricevere supporto e risposte alle tue domande. Oltre al servizio clienti telefonico, hai a disposizione la chat online, gli indirizzi email, gli uffici sul territorio e i canali social. Puoi anche gestire la tua offerta direttamente nell’area clienti del sito o tramite app.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde clienti Sky WiFi | 170 |
| Indirizzo email PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Sky Italia S.r.l., Casella Postale 13057, 20141 Milano |
| Account social ufficiale | @SkyItalia |
Per ricevere assistenza puoi anche recarti presso un Sky Service presente sul territorio. Puoi gestire la tua offerta in autonomia tramite l’area clienti “Fai da te” o utilizzare l’app Sky Wifi. Qui sotto trovi i principali punti di assistenza Sky:
- Sky Service
- Area clienti “Fai da te”
- App Sky Wifi
La sede legale di Sky Italia S.r.l. si trova a Milano in Via Monte Penice 7.
Sky WiFi: storia, numeri e risultati
Sky WiFi è il servizio di connessione internet ultraveloce nato nel 2020 da Sky Italia, storico leader della TV satellitare nel nostro Paese fin dal 2003. L’ingresso di Sky nel settore delle telecomunicazioni ha avuto origine nel 2018 grazie a una partnership strategica con Open Fiber, che ha permesso di portare la fibra ottica in molte città tramite tecnologia FTTH (Fiber To The Home).
Fin dal debutto, Sky WiFi si è distinto per l’attenzione alla qualità e alla convergenza tra servizi: l’operatore offre non solo connessione internet ma anche pacchetti che includono i contenuti TV Sky per famiglie, appassionati di sport o cinema, attraverso soluzioni dedicate.
- Dal 2024, Sky ha ampliato la propria offerta lanciando Sky Mobile: grazie all’accordo con Fastweb, propone SIM e servizi di telefonia mobile, sempre su rete nazionale Fastweb.
- Per garantire copertura su tutto il territorio, Sky WiFi si appoggia sia alla rete Open Fiber (per la fibra pura FTTH) sia a quella Fastweb (per FTTH e FTTC, cioè fibra mista rame).
- L’operatore propone anche il servizio Ultra WiFi, che consente di estendere la rete domestica tramite gli Sky Wifi Spot, utili soprattutto nelle abitazioni di grandi dimensioni o su più piani.
Oltre alle soluzioni per privati, Sky WiFi ha sviluppato offerte business riservate a liberi professionisti e piccole imprese. Tuttavia, al momento non è attivo nel settore energia, quindi non propone ancora offerte luce e gas. A completare la propria gamma, il provider punta molto su servizi “smart”, come la protezione informatica con Wifi Sicuro e il parental control tramite app dedicata: l’obiettivo è offrire una piattaforma completa per la gestione della casa connessa, integrando intrattenimento e sicurezza digitale.
Ecco dove si posiziona Sky WiFi nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:
Linee fisse attivate per tecnologia
Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM
% delle linee