Sky Wifi: offerte, numero verde e copertura

Sky Wifi offre connessioni in fibra ottica affidabili, con pacchetti personalizzabili e la possibilità di integrare TV e internet in un solo abbonamento. Tra i servizi inclusi: Wifi Sicuro per la protezione digitale, app dedicata per la gestione della linea e Ultra Wifi per ottimizzare la copertura in casa. Assistenza clienti dedicata al numero 170 e numerosi canali digitali.

Copertura, rete e caratteristiche di Sky Wifi Casa

Le offerte internet casa di Sky Wifi garantiscono una connessione ultraveloce grazie all’utilizzo delle più moderne tecnologie di rete sul territorio nazionale.

L’operatore si appoggia infatti sia alla rete Open Fiber per la fibra ottica FTTH che a Fastweb per la connettività FTTH e FTTC, raggiungendo così un’ampia copertura nelle principali città italiane e in numerosi comuni di provincia.

Con la tecnologia FTTH (Fiber to the Home) è possibile navigare ad altissima velocità e beneficiare di una connessione stabile: la velocità massima in download può arrivare fino a 1 Gbps nelle aree raggiunte dalla rete in fibra pura.

Tutte le offerte Sky Wifi includono il modem di ultima generazione Sky Wifi Hub in comodato d’uso gratuito. Il dispositivo integra la tecnologia Wi-Fi 6 per offrire una copertura più estesa, una maggiore stabilità di connessione e prestazioni ottimali anche con molti device connessi contemporaneamente.

Tra i servizi aggiuntivi compresi vi è “Wifi Sicuro”, che protegge la rete domestica da virus e minacce digitali su tutti i dispositivi collegati. Scaricando l’app Sky Wifi puoi inoltre gestire facilmente la connessione, i dispositivi, il parental control e le credenziali Wi-Fi direttamente dallo smartphone.

Per le abitazioni di grandi dimensioni o su più piani, è disponibile il servizio Ultra Wifi con Sky Wifi Spot, per amplificare il segnale wireless e assicurare velocità e stabilità in ogni stanza della casa.

Le offerte Sky Wifi possono essere combinate con i pacchetti TV, così da usufruire di internet veloce e dell’intero catalogo Sky in un unico abbonamento comodo e vantaggioso.

Le nuove tariffe Sky Wifi per internet sulla linea fissa

Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Sky Wifi casa più interessanti disponibili questo mese:

Offerte internet di Sky Wifi | febbraio 2026

Sky Wifi TV

Scade il 31/03/26

20,90

€/mese 

Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.

SKY WIFI TV

Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.

Bloccato 18 mesi

Scade il 31/03/26

• Internet illimitato in FTTH, FTTC
• Download: 1 Gbps
  Upload: 300 Mbps
• Chiamate a consumo
• Modem incluso

20,90  €/mese

Bloccato 18 mesi

Attiva Online

Sky Wifi

Scade il 31/03/26

25,90

€/mese 

Offerta valida solo online!

SKY WIFI

Offerta valida solo online!

Bloccato 12 mesi

Scade il 31/03/26

• Internet illimitato in FTTH, FTTC
• Download: 1 Gbps
  Upload: 300 Mbps
• Chiamate a consumo
• Modem incluso

25,90  €/mese

Bloccato 12 mesi

Attiva Online

Recensioni su Sky Wifi: cosa pensano i clienti?

Se stai cercando le migliori offerte internet casa per una connessione veloce e stabile, può essere utile leggere le esperienze dei clienti per valutare qualità e affidabilità del servizio. Ecco cosa pensano gli utenti di Sky Wifi e delle sue offerte:

Sky Wifi

Leggi le recensioni

2.1

13 recensioni

5 stelle

23%

4 stelle

15%

3 stelle

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2 stelle

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1 stella

62%

Leggi le recensioni

I clienti che hanno provato Sky Wifi segnalano tra i principali punti di forza le offerte vantaggiose e la possibilità di abbinare internet veloce ai servizi TV Sky, ideali per chi cerca un unico abbonamento.

Alcuni utenti si dichiarano soddisfatti della velocità di navigazione e della semplicità nell’attivazione delle offerte, apprezzando anche la presenza di servizi aggiuntivi come la protezione Wifi Sicuro e la gestione tramite app.

D’altra parte, molte recensioni sottolineano problemi di assistenza clienti, ritenuta poco efficace e lenta nella risoluzione dei guasti, con attese lunghe e difficoltà a ricevere risposte puntuali dal supporto tecnico.

Vari utenti lamentano fatturazione non trasparente, addebiti imprevisti dopo la disdetta e complicazioni nel recuperare somme versate o bloccare i pagamenti una volta concluso il contratto.

Tra le criticità ricorrenti emergono anche difficoltà tecniche come interruzioni frequenti della linea, mancata puntualità negli appuntamenti tecnici e prestazioni inferiori alle aspettative promesse al momento dell'attivazione.

Contatti Sky Wifi: numero verde e assistenza clienti

Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Sky Wifi per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.

Se hai bisogno di assistenza per il tuo abbonamento Sky Wifi, puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali: numero telefonico dedicato, email PEC per comunicazioni ufficiali, chat online o recandoti in un negozio Sky autorizzato. In più, hai a disposizione un’area clienti online per gestire le principali operazioni in autonomia.

Puoi ricevere assistenza anche recandoti in un negozio Sky autorizzato. Inoltre, Sky mette a disposizione un’area clienti online chiamata “Fai da te” e una app Sky Wifi per la gestione della rete direttamente dal tuo smartphone.

• Sky Store
• Sky Service

Sky Wifi: storia, numeri e risultati

Sky WiFi nasce nel 2018 quando Sky, storica azienda leader della pay TV satellitare in Italia dal 2003, decide di ampliare il proprio ecosistema entrando nel settore delle telecomunicazioni. L'inizio avviene con una partnership strategica con Open Fiber per offrire servizi di connettività a banda ultralarga basati sulla tecnologia FTTH (Fiber To The Home). Oggi Sky WiFi si appoggia sia alla rete Open Fiber che a quella Fastweb, coprendo così anche la tecnologia FTTC (Fiber To The Cabinet).

• Nel febbraio 2024, Sky ha ulteriormente rafforzato la propria presenza nel mercato lanciando Sky Mobile: il servizio mobile powered by Fastweb, che garantisce accesso alla rete mobile e alle SIM a marchio Sky.
• Sky WiFi offre anche soluzioni di convergenza fra internet e TV, permettendo ai clienti di abbinare l’esperienza della pay TV Sky a una connessione ultraveloce nella stessa offerta.
• L’operatore si rivolge sia ai clienti domestici che alle aziende, proponendo pacchetti business personalizzati per la connettività internet veloce in fibra.

Oltre ai servizi di internet fisso e mobile, Sky WiFi arricchisce la propria proposta con soluzioni avanzate come “Wifi Sicuro”, per la protezione digitale della rete domestica, e il sistema Ultra Wifi con Sky Wifi Spot, pensato per garantire una copertura stabile anche in abitazioni su più piani. Sono inoltre disponibili strumenti di gestione tramite app per il controllo della rete, il parental control e la supervisione dei dispositivi connessi.

Attualmente Sky WiFi non opera nel settore dell’energia, ma rimane concentrata su innovazione tecnologica, servizi integrati TV+Internet e assistenza evoluta sia tramite il numero 170 che con una rete di negozi e canali digitali dedicati. La crescita costante e l’estensione dell’offerta dimostrano la volontà dell'operatore di diventare un punto di riferimento anche nell’ambito delle telecomunicazioni in Italia.

Ecco dove si posiziona Sky Wifi nel settore telefonico italiano rispetto ai principali operatori, con riferimento alle quote di mercato di linea fissa, secondo l'ultimo osservatorio AGCOM:

Dal punto di vista della % di linee attivate per tecnologia, invece, Sky Wifi si è posizionato come qui di seguito.

Di Barbara Micozzi

Esperta TelCo

Entra nel team editoriale di Selectra nel 2022 in qualità di Content Editor. Scrive guide e approfondimenti sul mercato delle telecomunicazioni e delle offerte internet.