WindTre Estero: Roaming e Offerte per Chiamare Fuori l'Italia
Sei un cliente WindTre o desideri passare a questo operatore? Se hai in programma un viaggio in Europa, puoi utilizzare la tua offerta per navigare su internet, effettuare e ricevere chiamate. Di seguito tutti i dettagli sul roaming e sulle offerte Wind Tre aggiuntive che puoi attivare.
- L'essenziale
- Se hai in programma un viaggio in uno dei Paesi dell’Unione Europea puoi usare la tua offerta WindTre per navigare e chiamare fuori dall’Italia.
- Il roaming UE non può essere usato se viaggi fuori dall’Unione Europea: in questo caso devi attivare una delle offerte specifiche per l'estero di Wind Tre.
Roaming WindTre Estero: ecco come funziona
Se hai in programma un viaggio in uno dei Paesi dell’Unione Europea puoi effettuare, ricevere chiamate e navigare su internet dal tuo smartphone usando la tua offerta WindTre.
Dal 15 giugno 2017, è entrata in vigore la Regolamentazione Europea 2016/2286 che ha abolito le maggiorazioni al dettaglio legate alle chiamate effettuate e ricevute e al traffico dati utilizzato all’interno dell’Unione Europea. Grazie a questa regolamentazione oggi puoi usare la tua offerta internet mobile anche quando sei fuori dall’Italia senza costi aggiuntivi.
Sono previste, tuttavia, delle limitazioni. Ad esempio, a partire dall'1 gennaio 2021 potrebbero essere reintrodotti costi dovuti al Roaming nel Regno Unito. Questo è uno degli strascichi dovuti alla Brexit. Intanto, scopri quali sono le soglie minime di cui puoi disporre in Roaming in Europa.
Il roaming Wind Tre si paga?
L’uso del servizio di roaming all’estero è strettamente legato sia al Paese di destinazione, sia alla tariffa sottoscritta. Il roaming gratuito può essere usato, infatti, soltanto quando si viaggia occasionalmente in uno dei Paesi membri dell’Unione Europea.
La quantità di traffico dati che puoi usare gratuitamente all’estero è legata alla tariffa mensile dell’offerta che hai sottoscritto, al netto del costo di eventuali smartphone o dispositivi inclusi nella stessa.
Puoi controllare facilmente sul sito Windtre.it la quantità di Giga internet che hai a disposizione all’estero. Per farlo, segui queste indicazioni:
- Collegati alla pagina web dedicata al Roaming WindTre;
- Usa il menù a tendina per individuare il costo mensile della tua offerta (al netto del costo dei dispositivi eventualmente inclusi);
- Una volta selezionata la tariffa sostenuta avrai subito la stima di quanti Giga puoi usare all’estero.
La tua tariffa Wind Tre non è tra quelle indicate? Niente paura: puoi calcolare altrettanto facilmente quanti Giga hai a disposizione all’estero applicando questa semplice formula:
[Costo della tua offerta in euro Iva esclusa : 3] * 2
Esempio con un’offerta Tre dal costo di 9 € al mese (iva esclusa):
2 x (9 : 3 €) = 6 GB
Se sei un cliente WindTre Business puoi applicare la stessa formula.
E se finiscono i Giga?
Al momento dell’esaurimento della soglia di Giga utilizzabile gratuitamente all’estero, l'operatore WindTre ti invierà un SMS per avvertirti che da quel momento utilizzerai una tariffa con un sovrapprezzo. Fino al 31 dicembre 2021 tale sovrapprezzo sarà pari a 0,366 cent/MB, addebitato a KB, IVA inclusa.
Attivare il roaming Wind Tre su smartphone e tablet
Sei già passato a 3? Il servizio di roaming internazionale ti permette di utilizzare la rete di un operatore estero per poter navigare su internet, effettuare e ricevere chiamate. Non sempre, tuttavia, il roaming è attivo di default su tutti gli smartphone.
Per assicurarti che sul tuo lo sia, segui questo procedimento per la configurazione*:
- Attivare il Roaming su Android;
- Attivare il Roaming su iOS.
Attivare il Roaming su un dispositivo Android:
- Verifica che la connessione dati del tuo smartphone o tablet sia attiva;
- Vai nelle Impostazioni e clicca su “Altre Reti”;
- Clicca su “Reti Mobili” e successivamente su “Roaming Dati”;
- A questo punto scegli l’opzione che più fa al tuo caso: se sei all’estero la voce corretta da scegliere è “Tutte le reti”.
Attivare il Roaming su un dispositivo iOS:
- Clicca su Impostazioni e successivamente sulla voce “Cellulare”;
- Clicca su “Opzioni Dati Cellulare”;
- Individua la sezione dedicata al roaming dati e sposta la spunta su “On”.
*Le voci sulle quali cliccare potrebbero variare leggermente in base alla versione di Android o iOS installata sul tuo dispositivo.
Fatto ciò dovresti essere in grado di usare automaticamente il servizio di roaming.
Chiamare all’estero con WindTre dall’Italia
Se sei un cliente Wind Tre e hai bisogno di chiamare all’estero devi sapere che non sempre le offerte mobile di questo operatore includono le telefonate fuori dall’Italia. Se hai bisogno di chiamare occasionalmente un Paese estero, l’ideale è attivare le offerte Super, Premium, o One. Se, al contrario hai bisogno di effettuare spesso chiamate all’estero, puoi risparmiare attivando una delle offerte internet fisso con chiamate incluse.
Le offerte che puoi attivare per avere Giga e minuti in più
Il roaming Wind Tre non ti è sufficiente oppure semplicemente hai bisogno di avere minuti e Giga in più? Allora puoi attivare una delle seguenti offerte. Di seguito riporto le principali caratteristiche delle offerte Wind Tre per l'Estero.
Super | Premium | One |
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9,99 €/mese | 13,99 €/mese | 19,99 €/mese |
Per attivare una delle offerte Wind Tre per l’estero usa l’app My3 oppure contatta il Servizio Clienti 159 di Windtre.
3 consigli extra
Abbiamo pensato di darti 3 consigli extra per permetterti di viaggiare con più serenità.
Tieni a portata di mano il numero per chiamare il servizio clienti Wind Tre all’estero: in caso di problemi possono aiutarti a risolverli. Se ne hai bisogno, chiama gratuitamente il +39 393 393 4077 o in alternativa, componi e chiama gratuitamente il numero *101*+39 393 393 4077#
Il tuo viaggio sarà in corrispondenza della data di rinnovo della tua offerta mobile? Ricorda di fare una ricarica Tre per non rischiare di restare senza minuti e giga.
Se sei all’estero, quando puoi disattiva il traffico dati e usa una connessione wifi per navigare su internet dal tuo smartphone o tablet: in questo modo riuscirai a conservare i tuoi Giga per il roaming un po' più a lungo.