Vuoi cambiare operatore?

Servizio Gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.  

Vuoi cambiare operatore?

servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.  

Meglio Ehiweb o Kena Mobile? Confronto offerte, costi e copertura

Ehiweb si distingue per offerte fibra e ADSL con servizio clienti specializzato, mentre Kena Mobile propone piani mobile economici su rete TIM 4G/5G. Ehiweb offre anche servizi digitali come il VoIP, Kena invece punta sulla semplicità e sull’ampia copertura mobile senza linee fisse.

Ehiweb VS Kena Mobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Ehiweb e Kena Mobile:

Confronto tra le offerte mobile di Ehiweb e Kena Mobile
EHI! 20 Giga Kena Mobile 200 GB 5G
Ehiweb
Kena Mobile
100 GB senza ricarica automatica
20 GB 200 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
5 SMS 200 SMS
5G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 10 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 8,76 GB Dati in Roaming UE: 9 GB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 30 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
6,95 €/mese 5,99 €/mese
Contatti

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

Meglio le SIM domotica di Kena Mobile o Ehiweb?

Le offerte per la domotica, spesso chiamate anche SIM IoT, servono a far funzionare i cosiddetti dispositivi intelligenti, che richiedono una connessione costante ma consumano pochissimi dati. Parliamo, ad esempio, di sensori, allarmi, videocamere, sistemi di monitoraggio o termostati.

Ecco una comparazione delle SIM per smart home messe a disposizione da Kena Mobile e Ehiweb:

Confronto tra le offerte mobile per la domotica di Ehiweb e Kena Mobile
Ehiweb SIM IoT DomoKena 1 GB
Ehiweb
Per sistemi di videosorveglianza, antifurti e altri dispositivi smart.
Kena Mobile
SIM e consegna gratis!
1 GB 1 GB
Chiamate non disponibili Chiamate non disponibili
SMS non disponibili 20 SMS
4G con la rete di Vodafone 4G con la rete di TIM
Costo SIM: 10 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 1000 MB Dati in Roaming UE: 1000 MB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 60 Mbps
Velocità in upload: 30 Mbps Velocità in upload: 30 Mbps
Nuovo numero Nuovo numero
3,60 €/mese 2,99 €/mese
Contatti

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Ehiweb e Kena Mobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Ehiweb e delle offerte Kena Mobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra Kena Mobile e Ehiweb?

Confrontando Ehiweb e Kena Mobile rispetto a copertura e tipologie di offerte, è fondamentale partire dalla distinzione tra connessione internet fissa e servizio di telefonia mobile. Ehiweb concentra la propria attività principalmente sulle soluzioni di internet fisso, mentre Kena Mobile opera esclusivamente nel settore della telefonia mobile e non offre più tariffe per la rete fissa.

Ehiweb propone connessioni internet fisso, con copertura progressivamente ampliata a partire dal 2007. L’operatore inizialmente ha sviluppato una propria infrastruttura ADSL autonoma, ma oggi si appoggia anche alle reti di operatori maggiori (come Open Fiber e Flash Fiber) per fornire fibra ottica FTTH e FTTC sul territorio nazionale. La copertura della fibra attualmente raggiunge le principali città e molti Comuni italiani, con accessibilità in forte crescita.

  • Fibra FTTH (appoggio Open Fiber/Flash Fiber): fino a 10 Gbps in download e 2,5 Gbps in upload;
  • Fibra FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;
  • ADSL: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload;
  • Geo ADSL (rete autonoma): fino a 7 Mbps in download e copertura nazionale sulle principali aree urbane.

Nello specifico, la fibra Ehiweb FTTH garantisce performance elevate, ma la copertura incide sul reale accesso alle velocità massime: oltre il 70% della popolazione italiana può già attivare la fibra ottica nelle proprie abitazioni, grazie agli accordi di wholesale. L’ADSL e la FTTC coprono praticamente tutto il territorio, consentendo di raggiungere anche Comuni più piccoli e aree rurali.

Per quanto riguarda Kena Mobile, l’operatore utilizza la rete mobile TIM e offre tariffe competitive su tutto il territorio nazionale. Secondo i dati ufficiali, il segnale 4G raggiunge oltre il 99% della popolazione, mentre il servizio 5G – attivato nel 2025 – è disponibile sulle stesse aree dove è presente la copertura base TIM, col limite di una velocità massima ridotta rispetto all’operatore principale.

  • 5G: fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload;
  • 4G: fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload;
  • 2G: copertura di base in zone dove gli altri segnali non arrivano (bassa velocità);
  • No 5G Ultra: non disponibili velocità oltre 250 Mbps.

In sintesi, Ehiweb si conferma solida scelta per l’internet fisso nelle case e negli uffici, mentre Kena Mobile eccelle come operatore mobile grazie all’appoggio sulla rete TIM e una copertura pressoché totale della popolazione italiana.

Assistenza clienti Ehiweb o Kena Mobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Ehiweb e del servizio clienti Kena Mobile.

  Ehiweb Kena Mobile
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No
Area clienti
App No
Chat online No
Email servizio clienti
Social

Ehiweb o Kena Mobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Kena Mobile o Ehiweb, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Ehiweb

4.1

4 recensioni

Kena Mobile

2.5

10 recensioni

Recensione positiva

3/5
LORENZO
Data di pubblicazione: 02/12/2025
Data dell'esperienza: 16/04/2024

Ottima per piccoli dispositivi IoT, ma attenzione agli allarmi! Uso questa SIM per controllare una caldaia smart e mi trovo benissimo, è economica e funziona senza problemi. Tuttavia, la connessione solo dati non va bene per i sistemi di antifurto perchè non potrei ricevere chiamate o SMS. La consiglio comunque per tutti gli altri dispositivi IoT di casa.

Mostra tutto Nascondi

Recensione positiva

5/5
Luca
Data di pubblicazione: 24/03/2024
Data dell'esperienza: 24/03/2024

Stesse infrastrutture di TIM, ma con offerte più economiche.
Velocità in download (60 mbps) e upload (30 mbps) rispettate. Servizio VoLTE attivo.

Mostra tutto Nascondi

Recensione negativa

3/5
LORENZO
Data di pubblicazione: 02/12/2025
Data dell'esperienza: 16/04/2024

Ottima per piccoli dispositivi IoT, ma attenzione agli allarmi! Uso questa SIM per controllare una caldaia smart e mi trovo benissimo, è economica e funziona senza problemi. Tuttavia, la connessione solo dati non va bene per i sistemi di antifurto perchè non potrei ricevere chiamate o SMS. La consiglio comunque per tutti gli altri dispositivi IoT di casa.

Mostra tutto Nascondi

Recensione negativa

1/5
Pacav
Data di pubblicazione: 25/09/2025
Data dell'esperienza: 25/09/2025

Servizio clienti vergognoso, a partire dalle mail, ai call center e i punti fisici. Personale inadeguato.
Ho mandato una mail per avere informazioni per effettuare il cambio intestatario sim e ho ricevuto risposta dopo un mese.
Per lo stesso problema ho contattato il servizio clienti a cui mi ha risposto la prima volta una operatrice incompetente, incapace di darmi soluzioni o dirmi cosa fare, la sua unica risposta "non possiamo fare niente, deve attendere".
La seconda volta mi risponde un altro operatore che mi dice di andare in un punto fisico.
Giro 3 punti fisici diversi e nessuno può aiutarmi.
Oggi effettuo un'altra chiamata al servizio clienti, dopo 20 minuti di attesa...mi riaggancia.

Mostra tutto Nascondi

Quindi è meglio Kena Mobile o Ehiweb?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Kena Mobile e Ehiweb perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Ehiweb

  • Assistenza clienti specializzata con risposta rapida e personale qualificato.
  • Buona reputazione online e recensioni elevate su Trustpilot e Google.
  • Offerte personalizzate e soluzioni su misura sia per privati che per professionisti.
  • Connessioni fibra FTTH fino a 10 Gbps su rete nazionale.

Kena Mobile

  • Copertura TIM molto estesa in tutta Italia, sia in 4G che in 5G.
  • Tariffe mobile economiche e spesso tra le più convenienti sul mercato.
  • Servizio VoLTE incluso su tutte le offerte.
  • Possibilità di gestire tutto tramite app MyKena.

Criticità

Ehiweb

  • Copertura mobile limitata: solo alcune aree e niente 5G.
  • Prezzi generalmente più alti rispetto agli operatori low cost.
  • Pochi punti vendita fisici; assistenza principalmente online o telefonica.
  • Offerta mobile meno conosciuta e meno pubblicizzata.

Kena Mobile

  • Niente fibra casa: solo offerte mobile attive attualmente.
  • Recensioni clienti spesso negative su siti come Trustpilot.
  • Velocità 5G limitata rispetto al 5G “pieno” di TIM.
  • Traffico dati limitato all’estero nelle offerte più economiche.
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

Ti potrebbe interessare anche