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Meglio Kena Mobile o PosteMobile? Confronto offerte, costi e copertura

Kena Mobile e PosteMobile sono operatori virtuali con offerte mobile competitive e una vasta copertura nazionale. Kena sfrutta la rete 4G/5G di TIM, mentre PosteMobile utilizza il 4G+/5G Vodafone. Entrambi propongono piani convenienti, servizi essenziali e supporto digitale tramite app e area clienti online.

Kena Mobile VS PosteMobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Kena Mobile e PosteMobile:

Confronto tra le offerte mobile di Kena Mobile e PosteMobile
Kena Mobile 200 GB 5G Creami Extra WOW 150
Kena Mobile
+100GB se attivi la ricarica automatica
PosteMobile
Esclusiva Ufficio Postale
200 GB 150 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
200 SMS SMS illimitati
5G con la rete di TIM 4G+ con la rete di Vodafone
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 15 €
Dati in Roaming UE: 9 GB Dati in Roaming UE: 13,4 GB
Velocità in download: 250 Mbps Velocità in download: 300 Mbps
Velocità in upload: 75 Mbps Velocità in upload: 50 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
5,99 €/mese 8,99 €/mese
Contatti

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

Le offerte "solo voce" di Kena Mobile e PosteMobile

Le offerte "solo voce" sono pensate per chi usa il cellulare principalmente per chiamare e ricevere telefonate, senza la necessità di navigare spesso su internet da mobile. Negli ultimi anni, però, molti operatori hanno iniziato a includere un numero di Giga maggiore anche in questo tipo di promozioni, rendendole appetibili anche per chi sfrutta lo smartphone a tutto tondo.

Sono soluzioni ideali per chi cerca un servizio semplice ed economico: infatti, di solito, il punto di forza di queste tariffe è proprio il loro costo basso e competitivo.

In questo confronto vediamo nel dettaglio le offerte di Kena Mobile e PosteMobile pensate proprio per questa esigenza.

Non ci sono offerte con queste caratteristiche.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Kena Mobile e PosteMobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Kena Mobile e delle offerte PosteMobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra PosteMobile e Kena Mobile?

Kena Mobile e PosteMobile sono entrambi operatori virtuali (MVNO) che basano la propria offerta principalmente sui servizi di telefonia mobile, utilizzando le reti di gestori più grandi. Kena Mobile si appoggia sull’infrastruttura TIM per la copertura mobile, mentre PosteMobile sfrutta la rete Vodafone per offerte sia mobili che, in alcune aree, internet fisso.

Per quanto riguarda la copertura mobile, Kena Mobile può contare sulla rete TIM, che serve oltre il 99% della popolazione in 4G e il 99,8% in 2G. Dal luglio 2025, Kena offre anche il 5G su rete TIM, mantenendo però limitazioni rispetto all’offerta TIM diretta, in particolare per quanto riguarda l’accesso al 5G Ultra.

PosteMobile utilizza la rete Vodafone per il servizio mobile, con una copertura 4G+ che raggiunge circa il 99% della popolazione italiana. Offre anche il 5G su infrastruttura Vodafone, seguendo le aree servite da questa tecnologia dall’operatore di riferimento.

Le velocità di navigazione mobile disponibili per ciascun operatore sono:

  • Kena Mobile 5G: fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload (rete TIM);
  • Kena Mobile 4G: fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload (rete TIM);
  • PosteMobile 5G: fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload (rete Vodafone);
  • PosteMobile 4G+: fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload (rete Vodafone);

Entrambi offrono servizi come il VoLTE per chiamate via rete 4G/5G e coprono praticamente tutti i Comuni d’Italia. La copertura di suolo nazionale, grazie alle reti TIM e Vodafone, è elevata, anche se la qualità del segnale può variare in zone montane o rurali.

Per quanto riguarda internet fisso, attualmente Kena Mobile non propone offerte attivabili. PosteMobile invece include anche offerte internet fisso (come la Fibra PosteCasa), appoggiandosi a partner terzi (come Open Fiber o Tim) secondo la zona; tuttavia, la copertura effettiva di queste soluzioni dipende dalla disponibilità locale delle infrastrutture di questi operatori.

Assistenza clienti Kena Mobile o PosteMobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Kena Mobile e del servizio clienti PosteMobile.

  Kena Mobile PosteMobile
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti
Social

Kena Mobile o PosteMobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra PosteMobile o Kena Mobile, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Kena Mobile

2.7

10 recensioni

PosteMobile

Ancora nessuna recensione

Recensione positiva

5/5
Mauro
Data di pubblicazione: 07/02/2024
Data dell'esperienza: 07/02/2024

Mi trovo benissimo con Kena dopo 4 anni. Infatti non capisco tutte queste recensioni negative, probabilmente arrivano direttamente dagli altri operatori. È economico e senza sorprese di aumenti di tariffa come mi hanno invece fatto Wind e Vodafone.

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Recensione positiva

Non sono ancora presenti recensioni

Recensione negativa

1/5
Pacav
Data di pubblicazione: 25/09/2025
Data dell'esperienza: 25/09/2025

Servizio clienti vergognoso, a partire dalle mail, ai call center e i punti fisici. Personale inadeguato.
Ho mandato una mail per avere informazioni per effettuare il cambio intestatario sim e ho ricevuto risposta dopo un mese.
Per lo stesso problema ho contattato il servizio clienti a cui mi ha risposto la prima volta una operatrice incompetente, incapace di darmi soluzioni o dirmi cosa fare, la sua unica risposta "non possiamo fare niente, deve attendere".
La seconda volta mi risponde un altro operatore che mi dice di andare in un punto fisico.
Giro 3 punti fisici diversi e nessuno può aiutarmi.
Oggi effettuo un'altra chiamata al servizio clienti, dopo 20 minuti di attesa...mi riaggancia.

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Recensione negativa

Non sono ancora presenti recensioni

Quindi è meglio PosteMobile o Kena Mobile?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra PosteMobile e Kena Mobile perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Kena Mobile

  • Si appoggia alla rete TIM, con copertura estesa e affidabile.
  • Offerte economiche con molti Giga, ideali per chi cerca risparmio.
  • VoLTE sempre incluso per qualità audio superiore nelle chiamate.
  • Piattaforma digitale (app e area clienti) completa e facile da usare.

PosteMobile

  • Rete Vodafone con copertura 4G+ su tutto il territorio nazionale.
  • Puoi gestire la SIM e le offerte direttamente negli uffici postali.
  • Offerte flessibili sia per privati sia per aziende.
  • Integrazione con servizi postali e finanziari tramite l’app.

Criticità

Kena Mobile

  • Velocità di rete limitata a 250 Mbps anche su 5G (niente 5G Ultra).
  • Assistenza clienti a distanza non sempre valutata positivamente.
  • Offerta fissa non più disponibile.
  • Qualche vincolo per la portabilità, richiesto cambio operatore per attivare le promo migliori.

PosteMobile

  • Nessun accesso al 5G "pieno", solo su alcune offerte selezionate.
  • Velocità massima inferiore rispetto ad altri operatori top.
  • Uffici postali spesso affollati per nuove attivazioni o assistenza.
  • Possibili limitazioni all’estero sulle offerte più basse.
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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