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Meglio Kena Mobile o Tiscali? Confronto offerte, costi e copertura

Kena Mobile e Tiscali propongono offerte mobile a prezzi competitivi, appoggiandosi entrambi alla rete TIM con copertura 4G e 5G. Tiscali offre anche internet fisso in fibra e soluzioni convergenti, mentre Kena si concentra sul mobile con servizi aggiuntivi come VoLTE e funzioni di rinnovo anticipato.

Kena Mobile VS Tiscali: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Kena Mobile e Tiscali:

Confronto tra le offerte mobile di Kena Mobile e Tiscali
Kena Mobile 200 GB 5G Tiscali Mobile 200
Kena Mobile
100 GB senza ricarica automatica
Tiscali
Offerta riservata solo ai nuovi clienti.
200 GB 200 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
200 SMS 100 SMS
5G con la rete di TIM 4G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 10 €
Dati in Roaming UE: 9 GB Dati in Roaming UE: 7,55 GB
Velocità in download: 250 Mbps Velocità in download: 150 Mbps
Velocità in upload: 75 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
5,99 €/mese 5,99 €/mese
Contatti

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

SIM solo dati: chi offre più Giga tra Kena Mobile e Tiscali?

Prima di confrontare le promozioni "solo dati" di Kena Mobile e Tiscali, è utile ricordare che questo tipo di SIM include un grande numero di Giga, più delle normali offerte mobile. Questo perché sono pensate per offrire una buona connessione per navigare, guardare video in streaming, partecipare a videolezioni o riunioni online e usare app che richiedono internet.

Per quanto riguarda le chiamate, invece, il servizio voce in genere non è previsto oppure è a consumo, quindi si paga solo se si effettua una telefonata.

Confronto tra le offerte mobile solo dati di Kena Mobile e Tiscali
Kena Mobile Dati Tiscali Mobile Smart Dati 300
Kena Mobile
500 GB senza ricarica automatica
Tiscali
600 GB 300 GB
Chiamate non disponibili Chiamate a consumo
SMS non disponibili SMS a consumo
5G con la rete di TIM 4G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 10 €
Dati in Roaming UE: 18 GB Dati in Roaming UE: 18,9 GB
Velocità in download: 250 Mbps Velocità in download: 150 Mbps
Velocità in upload: 75 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Nuovo numero Portabilità o nuovo numero
11,99 €/mese 14,99 €/mese
Contatti

Queste SIM sono particolarmente utili quando serve internet su dispositivi come tablet, chiavette, modem portatili oppure quando si vuole creare un hotspot per connettersi fuori casa.

Le offerte "solo internet" possono essere anche una buona alternativa quando non hai la linea fissa in casa e hai bisogno di una connessione veloce da usare subito, senza installazioni.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Kena Mobile e Tiscali. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Kena Mobile e delle offerte Tiscali per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra Tiscali e Kena Mobile?

Quando si confrontano Kena Mobile e Tiscali occorre considerare le differenze tra i due operatori nelle tipologie di offerta: Kena Mobile propone esclusivamente offerte di telefonia mobile, mentre Tiscali offre sia connessioni internet per la casa che tariffe mobile.

In ambito mobile, entrambi si appoggiano alla rete TIM. La copertura di Kena Mobile raggiunge oltre il 99% della popolazione italiana per quanto riguarda il 4G, mentre la rete 5G è disponibile in molte delle principali città e Comuni italiani, ma senza l’accesso a TIM 5G Ultra. Anche Tiscali mobile utilizza la rete TIM e, dal maggio 2024, mette a disposizione la connessione in 5G.

Ecco le velocità massime offerte dai due operatori su rete mobile:

  • Kena Mobile 5G: fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload;
  • Kena Mobile 4G: fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload;
  • Tiscali Mobile 5G: fino a 1024 Mbps in download e 150 Mbps in upload;
  • Tiscali Mobile 4G: fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

Per la copertura internet fisso, solo Tiscali propone offerte dedicate. La copertura dipende dalle tecnologie utilizzate, con rete propria e in partnership con Open Fiber, Fastweb e Linkem, per coprire sia aree urbane che zone periferiche e rurali.

Le principali tecnologie Tiscali per l’internet casa sono:

  • Fibra FTTH Open Fiber: fino a 2,5 Gbps in download e 500 Mbps in upload (in molti Comuni);
  • Fibra FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload (su parte del territorio nazionale);
  • ADSL: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload;
  • Fibra FWA (con Fastweb o Linkem): fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

Tiscali copre la quasi totalità della popolazione italiana con almeno una tecnologia disponibile sia per privati che aziende, mentre Kena Mobile, al momento, non offre connessioni internet per la casa e resta focalizzata esclusivamente sulla telefonia mobile.

Assistenza clienti Kena Mobile o Tiscali?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Kena Mobile e del servizio clienti Tiscali.

  Kena Mobile Tiscali
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online
Email servizio clienti
Social

Kena Mobile o Tiscali: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Tiscali o Kena Mobile, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Kena Mobile

2.5

10 recensioni

Tiscali

5

1 recensioni

Recensione positiva

5/5
Luca
Data di pubblicazione: 24/03/2024
Data dell'esperienza: 24/03/2024

Stesse infrastrutture di TIM, ma con offerte più economiche.
Velocità in download (60 mbps) e upload (30 mbps) rispettate. Servizio VoLTE attivo.

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Recensione positiva

5/5
Antonio
Data di pubblicazione: 31/03/2025
Data dell'esperienza: 31/03/2025

Mi trovo molto bene con Tiscali. Non è affatto facile parlare con il suo servizio clienti, ma mi hanno sempre supportato durante gli 1-2 guasti che mi sono capitati in 10 anni

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Recensione negativa

1/5
Pacav
Data di pubblicazione: 25/09/2025
Data dell'esperienza: 25/09/2025

Servizio clienti vergognoso, a partire dalle mail, ai call center e i punti fisici. Personale inadeguato.
Ho mandato una mail per avere informazioni per effettuare il cambio intestatario sim e ho ricevuto risposta dopo un mese.
Per lo stesso problema ho contattato il servizio clienti a cui mi ha risposto la prima volta una operatrice incompetente, incapace di darmi soluzioni o dirmi cosa fare, la sua unica risposta "non possiamo fare niente, deve attendere".
La seconda volta mi risponde un altro operatore che mi dice di andare in un punto fisico.
Giro 3 punti fisici diversi e nessuno può aiutarmi.
Oggi effettuo un'altra chiamata al servizio clienti, dopo 20 minuti di attesa...mi riaggancia.

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Recensione negativa

5/5
Antonio
Data di pubblicazione: 31/03/2025
Data dell'esperienza: 31/03/2025

Mi trovo molto bene con Tiscali. Non è affatto facile parlare con il suo servizio clienti, ma mi hanno sempre supportato durante gli 1-2 guasti che mi sono capitati in 10 anni

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Quindi è meglio Tiscali o Kena Mobile?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Tiscali e Kena Mobile perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Kena Mobile

  • Copertura estesa grazie alla rete TIM, sia in 4G che in 5G
  • Prezzi competitivi con offerte mobile tra le più economiche sul mercato
  • Servizio VoLTE incluso per chiamate di qualità su rete dati
  • Gestione semplice tramite app MyKena e area clienti online

Tiscali

  • Offerte convergenti mobile+fibra per risparmiare sul canone
  • Copertura nazionale sia per rete fissa (fibra-ADSL-FWA) che mobile (rete TIM)
  • Velocità 5G fino a 1 Gbps sulle offerte mobile più recenti
  • Assistenza dedicata con numero diretto e possibilità di supporto premium

Criticità

Kena Mobile

  • Nessuna offerta fibra casa attivabile al momento
  • Velocità 5G limitata rispetto ai clienti TIM (max 250 Mbps)
  • Assistenza clienti giudicata lenta da alcune recensioni
  • Poche opzioni business rispetto ad altri operatori tradizionali

Tiscali

  • Copertura fibra FTTH non disponibile ovunque
  • Punteggi bassi su portali di recensioni come Trustpilot
  • Tempi di attivazione talvolta lunghi, soprattutto su rete fissa
  • Servizio clienti migliorabile nelle fasce orarie di punta
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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