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Meglio Ho Mobile o Kena Mobile? Confronto offerte, costi e copertura

Ho Mobile e Kena Mobile sono operatori virtuali low cost che offrono tariffe competitive, molti Giga e servizi digitali. Ho Mobile utilizza la rete Vodafone (4G/5G), Kena si appoggia a quella TIM. Entrambi garantiscono buona copertura nazionale e velocità elevate in 5G, ma le prestazioni massime dipendono dal tipo di offerta sottoscritta.

Ho Mobile VS Kena Mobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Ho Mobile e Kena Mobile:

Confronto tra le offerte mobile di Ho Mobile e Kena Mobile
Ho Mobile 150 GB Kena Mobile 200 GB 5G
Ho Mobile
Il costo di attivazione varia in base all'operatore di provenienza.
Kena Mobile
100 GB senza ricarica automatica
150 GB 200 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
200 SMS 200 SMS
4G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 11,4 GB Dati in Roaming UE: 9 GB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 60 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
6,95 €/mese 5,99 €/mese

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

SIM solo dati: chi offre più Giga tra Ho Mobile e Kena Mobile?

Prima di confrontare le promozioni "solo dati" di Ho Mobile e Kena Mobile, è utile ricordare che questo tipo di SIM include un grande numero di Giga, più delle normali offerte mobile. Questo perché sono pensate per offrire una buona connessione per navigare, guardare video in streaming, partecipare a videolezioni o riunioni online e usare app che richiedono internet.

Per quanto riguarda le chiamate, invece, il servizio voce in genere non è previsto oppure è a consumo, quindi si paga solo se si effettua una telefonata.

Confronto tra le offerte mobile solo dati di Ho Mobile e Kena Mobile
Ho Mobile Casa Kena Mobile Dati
Ho Mobile
In promo a 13,99€ per chi è già cliente Ho Mobile. Sconto sull'acquisto di un router 4G.
Kena Mobile
500 GB senza ricarica automatica
300 GB 600 GB
5 minuti Chiamate non disponibili
5 SMS SMS non disponibili
4G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 23 GB Dati in Roaming UE: 18 GB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 60 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Nuovo numero
15,99 €/mese 11,99 €/mese

Queste SIM sono particolarmente utili quando serve internet su dispositivi come tablet, chiavette, modem portatili oppure quando si vuole creare un hotspot per connettersi fuori casa.

Le offerte "solo internet" possono essere anche una buona alternativa quando non hai la linea fissa in casa e hai bisogno di una connessione veloce da usare subito, senza installazioni.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Ho Mobile e Kena Mobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Ho Mobile e delle offerte Kena Mobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra Kena Mobile e Ho Mobile?

Quando si confrontano Ho Mobile e Kena Mobile dal punto di vista della copertura mobile e delle offerte disponibili, è importante sapere che entrambi sono operatori virtuali (MVNO), ma ciascuno si appoggia a una delle principali reti nazionali: Ho Mobile alla rete Vodafone e Kena Mobile a quella TIM, garantendo così una copertura di qualità nella maggior parte dei Comuni italiani.

Ho Mobile offre esclusivamente servizi di telefonia mobile e sfrutta l’infrastruttura Vodafone. Il 4G di Ho Mobile raggiunge la quasi totalità del territorio servito da Vodafone, garantendo copertura a circa il 99% della popolazione italiana. Le sue offerte mobile prevedono limiti di velocità in base al piano scelto.

Ecco le velocità offerte da Ho Mobile (mobile):

  • 4G: fino a 60 Mbps in download e 60 Mbps in upload (su tutte le offerte standard);
  • 5G: fino a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload (solo per piani abilitati dal 2024);
  • 2G/3G: ormai ridotti, comportano velocità decisamente inferiori, adatte solo per chiamate e messaggi;
  • Accesso VoLTE incluso laddove disponibile sulla rete Vodafone.

Kena Mobile sfrutta invece la rete mobile TIM, sinonimo di ampia copertura: il 4G raggiunge oltre il 99% della popolazione, il 2G il 99,8%. Dal 16 luglio 2025 anche Kena consente l’accesso al 5G, nelle stesse aree disponibili ai clienti TIM (senza però la modalità Ultra).

Le prestazioni previste da Kena Mobile (mobile) sono:

  • 5G: fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload;
  • 4G: fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload;
  • 2G: disponibile quasi ovunque per chiamate ed emergenze;
  • Tutte le SIM prevedono servizio VoLTE senza costi aggiuntivi.

Nessuno dei due operatori offre internet fisso attualmente, quindi la copertura interessa esclusivamente i servizi mobile. Sia Ho Mobile che Kena Mobile, grazie alle reti di Vodafone e TIM, garantiscono buona affidabilità a livello nazionale, ma le velocità effettive e l’accesso alle tecnologie più avanzate dipendono dal piano e dall’area coperta.

Assistenza clienti Ho Mobile o Kena Mobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Ho Mobile e del servizio clienti Kena Mobile.

  Ho Mobile Kena Mobile
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti No
Social

Ho Mobile o Kena Mobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Kena Mobile o Ho Mobile, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Ho Mobile

3.8

8 recensioni

Kena Mobile

2.5

10 recensioni

Recensione positiva

5/5
Valentina
Data di pubblicazione: 23/02/2024
Data dell'esperienza: 23/02/2024

Sono attualmente cliente Ho Mobile sul cellulare. La mia valutazione è positiva: sono soddisfatta della tariffa che ho attivato che è a prezzo bloccato. Il telefono prende bene e riesco a guardare anche Netflix dallo smartphone. Consigliato.

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Recensione positiva

5/5
Luca
Data di pubblicazione: 24/03/2024
Data dell'esperienza: 24/03/2024

Stesse infrastrutture di TIM, ma con offerte più economiche.
Velocità in download (60 mbps) e upload (30 mbps) rispettate. Servizio VoLTE attivo.

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Recensione negativa

1/5
Luciano Leoni
Data di pubblicazione: 25/07/2022
Data dell'esperienza: 25/07/2022

Da quasi 10 giorni la copertura di ho-mobile è scesa a livelli inaccettabili, sarò costretto a cambiare operatore, tenuto conto del costo della SIM di ho-mobile, passare a questo operatore è stata una pessima scelta

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Recensione negativa

1/5
Pacav
Data di pubblicazione: 25/09/2025
Data dell'esperienza: 25/09/2025

Servizio clienti vergognoso, a partire dalle mail, ai call center e i punti fisici. Personale inadeguato.
Ho mandato una mail per avere informazioni per effettuare il cambio intestatario sim e ho ricevuto risposta dopo un mese.
Per lo stesso problema ho contattato il servizio clienti a cui mi ha risposto la prima volta una operatrice incompetente, incapace di darmi soluzioni o dirmi cosa fare, la sua unica risposta "non possiamo fare niente, deve attendere".
La seconda volta mi risponde un altro operatore che mi dice di andare in un punto fisico.
Giro 3 punti fisici diversi e nessuno può aiutarmi.
Oggi effettuo un'altra chiamata al servizio clienti, dopo 20 minuti di attesa...mi riaggancia.

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Quindi è meglio Kena Mobile o Ho Mobile?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Kena Mobile e Ho Mobile perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Ho Mobile

  • Copertura ampia e affidabile grazie alla rete Vodafone
  • Offerte 5G disponibili con velocità fino a 2 Gbps nelle aree coperte
  • Assistenza clienti semplice tramite numero dedicato e App
  • Tariffe trasparenti senza costi nascosti o rimodulazioni frequenti

Kena Mobile

  • Copertura TIM su tutto il territorio nazionale, sia in 4G che 5G
  • Prezzi competitivi e promozioni aggressive, soprattutto per chi proviene da altri operatori
  • Inclusi VoLTE e servizi aggiuntivi come Kena Restart
  • Gestione semplice della linea tramite App MyKena e area clienti online

Criticità

Ho Mobile

  • Velocità limitata a 60 Mbps sulle offerte 4G base
  • Nessuna app ufficiale per la verifica copertura, serve consultare la rete Vodafone
  • Offerte 5G non disponibili su tutte le tariffe
  • Costi per SIM e attivazione a volte più alti rispetto ad altri virtuali

Kena Mobile

  • Velocità 5G limitata (fino a 250 Mbps, inferiore rispetto all’offerta Tim principale)
  • Recensioni utenti mediamente basse su Trustpilot
  • Rete 5G disponibile solo su alcune offerte e in aree coperte
  • Configurazione APN talvolta poco immediata per nuovi utenti
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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