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Meglio Ho Mobile o Kena Mobile? Confronto offerte, costi e copertura

Ho Mobile e Kena Mobile sono operatori virtuali low cost che offrono tariffe convenienti con molti Giga. Ho Mobile sfrutta la rete Vodafone (4G/5G), mentre Kena utilizza la rete TIM (4G/5G). Entrambi propongono servizi digitali e assistenza tramite app, garantendo copertura estesa e velocità variabili in base al piano scelto.

Ho Mobile VS Kena Mobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Ho Mobile e Kena Mobile:

Confronto tra le offerte mobile di Ho Mobile e Kena Mobile
Ho Mobile 150 GB Kena Mobile 200 GB Limited Edition
Ho Mobile
Il costo di attivazione varia in base all'operatore di provenienza.
Kena Mobile
Hai 300 GB al mese se attivi la Ricarica Automatica!
150 GB 200 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
200 SMS 200 SMS
4G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 11,4 GB Dati in Roaming UE: 9 GB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 60 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
6,95 €/mese 5,99 €/mese

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

SIM solo dati: chi offre più Giga tra Ho Mobile e Kena Mobile?

Prima di confrontare le promozioni "solo dati" di Ho Mobile e Kena Mobile, è utile ricordare che questo tipo di SIM include un grande numero di Giga, più delle normali offerte mobile. Questo perché sono pensate per offrire una buona connessione per navigare, guardare video in streaming, partecipare a videolezioni o riunioni online e usare app che richiedono internet.

Per quanto riguarda le chiamate, invece, il servizio voce in genere non è previsto oppure è a consumo, quindi si paga solo se si effettua una telefonata.

Confronto tra le offerte mobile solo dati di Ho Mobile e Kena Mobile
Ho Mobile Casa Kena Mobile Dati
Ho Mobile
In promo a 13,99€ per chi è già cliente Ho Mobile. Sconto sull'acquisto di un router 4G.
Kena Mobile
500 GB senza ricarica automatica
300 GB 600 GB
5 minuti Chiamate non disponibili
5 SMS SMS non disponibili
4G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 23 GB Dati in Roaming UE: 18 GB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 60 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Nuovo numero
15,99 €/mese 11,99 €/mese

Queste SIM sono particolarmente utili quando serve internet su dispositivi come tablet, chiavette, modem portatili oppure quando si vuole creare un hotspot per connettersi fuori casa.

Le offerte "solo internet" possono essere anche una buona alternativa quando non hai la linea fissa in casa e hai bisogno di una connessione veloce da usare subito, senza installazioni.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Ho Mobile e Kena Mobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Ho Mobile e delle offerte Kena Mobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra Kena Mobile e Ho Mobile?

Quando si tratta di copertura mobile, sia Ho Mobile che Kena Mobile offrono servizi utilizzando le reti di due tra i principali operatori italiani: Ho Mobile si appoggia interamente alla rete Vodafone, mentre Kena Mobile utilizza quella di TIM. Questo permette a entrambi gli operatori di coprire la quasi totalità dei Comuni italiani e offrire una connessione stabile e diffusa.

La copertura mobile di Ho Mobile segue quella Vodafone, raggiungendo la maggior parte della popolazione e garantendo un segnale affidabile anche nelle aree rurali o meno popolate. Kena Mobile, sfruttando la rete TIM, arriva a oltre il 99% della popolazione italiana con il 4G e il 99,8% con il 2G, mentre la copertura 5G è in costante espansione nelle principali città italiane, in linea con le aree dove è attivo il servizio con TIM.

Entrambi offrono tecnologie mobile differenziate a seconda della tariffa scelta. Ecco le possibilità di connessione e le rispettive velocità:

  • Ho Mobile 4G: fino a 60 Mbps in download e 60 Mbps in upload;
  • Ho Mobile 5G: fino a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload;
  • Kena Mobile 4G: tipicamente fino 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload (limitati su alcune offerte);
  • Kena Mobile 5G: fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload;

Ho Mobile riserva la velocità massima e il supporto 5G alle offerte più recenti; Kena Mobile ha introdotto il 5G dal luglio 2025, anche se con velocità inferiori rispetto a Ho Mobile, in quanto non mette disposizione il servizio 5G Ultra. In entrambi i casi sono garantite prestazioni affidabili e una copertura nazionale estesa, grazie ai loro operatori di appoggio.

Né Ho Mobile né Kena Mobile offrono servizi di rete fissa attivabili con nuove offerte: dunque la copertura va valutata solo rispetto alla parte mobile.

Assistenza clienti Ho Mobile o Kena Mobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Ho Mobile e del servizio clienti Kena Mobile.

  Ho Mobile Kena Mobile
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti No
Social

Ho Mobile o Kena Mobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Kena Mobile o Ho Mobile, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Ho Mobile

3.8

8 recensioni

Kena Mobile

2.4

10 recensioni

Recensione positiva

5/5
Valentina
Data di pubblicazione: 23/02/2024
Data dell'esperienza: 23/02/2024

Sono attualmente cliente Ho Mobile sul cellulare. La mia valutazione è positiva: sono soddisfatta della tariffa che ho attivato che è a prezzo bloccato. Il telefono prende bene e riesco a guardare anche Netflix dallo smartphone. Consigliato.

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Recensione positiva

5/5
Luca
Data di pubblicazione: 24/03/2024
Data dell'esperienza: 24/03/2024

Stesse infrastrutture di TIM, ma con offerte più economiche.
Velocità in download (60 mbps) e upload (30 mbps) rispettate. Servizio VoLTE attivo.

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Recensione negativa

1/5
Luciano Leoni
Data di pubblicazione: 25/07/2022
Data dell'esperienza: 25/07/2022

Da quasi 10 giorni la copertura di ho-mobile è scesa a livelli inaccettabili, sarò costretto a cambiare operatore, tenuto conto del costo della SIM di ho-mobile, passare a questo operatore è stata una pessima scelta

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Recensione negativa

1/5
Pacav
Data di pubblicazione: 25/09/2025
Data dell'esperienza: 25/09/2025

Servizio clienti vergognoso, a partire dalle mail, ai call center e i punti fisici. Personale inadeguato.
Ho mandato una mail per avere informazioni per effettuare il cambio intestatario sim e ho ricevuto risposta dopo un mese.
Per lo stesso problema ho contattato il servizio clienti a cui mi ha risposto la prima volta una operatrice incompetente, incapace di darmi soluzioni o dirmi cosa fare, la sua unica risposta "non possiamo fare niente, deve attendere".
La seconda volta mi risponde un altro operatore che mi dice di andare in un punto fisico.
Giro 3 punti fisici diversi e nessuno può aiutarmi.
Oggi effettuo un'altra chiamata al servizio clienti, dopo 20 minuti di attesa...mi riaggancia.

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Quindi è meglio Kena Mobile o Ho Mobile?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Kena Mobile e Ho Mobile perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Ho Mobile

  • Ottima copertura grazie alla rete Vodafone
  • Offerte 5G disponibili con velocità fino a 2 Gbps in download
  • Costi mensili trasparenti e blocco dei servizi a pagamento indesiderati
  • Assistenza clienti efficiente e dedicata ai clienti ho

Kena Mobile

  • Copertura capillare su rete TIM in tutta Italia
  • Prezzi tra i più bassi del mercato per offerte mobile e giga
  • VoLTE incluso per chiamate in alta qualità anche su 4G/5G
  • Gestione autonoma tramite app MyKena e area clienti online

Criticità

Ho Mobile

  • Velocità limitata su molte offerte 4G (max 60 Mbps)
  • eSIM non sempre disponibili per tutte le offerte
  • Roaming UE spesso base, traffico dati limitato fuori Italia
  • Pochi servizi extra rispetto ai principali operatori

Kena Mobile

  • Velocità in 5G inferiore rispetto a operatori principali (max 250 Mbps)
  • No 5G Ultra e servizi avanzati riservati a TIM
  • Recensioni negative sui tempi di assistenza clienti
  • Traffico dati limitato in roaming UE rispetto alle offerte nazionali
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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