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Meglio Ehiweb o Fastweb? Confronto offerte, costi e copertura

Ehiweb punta su offerte personalizzate con assistenza dedicata e servizi aggiuntivi come VoIP e hosting; Fastweb propone invece pacchetti convergenti casa-mobile-energia, ampia copertura con fibra ottica e rete mobile 5G. Entrambi offrono soluzioni in fibra ultraveloce, ma Fastweb vanta una rete più estesa e numerosi servizi extra.

Ehiweb VS Fastweb: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Ehiweb e Fastweb:

Confronto tra le offerte mobile di Ehiweb e Fastweb
EHI! 20 Giga Fastweb Mobile Start
Ehiweb
Fastweb
+15GB extra utilizzabili in UE, Svizzera e Regno Unito!
20 GB 150 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
5 SMS 200 SMS
5G con la rete di Vodafone 5G con la rete di Vodafone
Costo SIM: 10 € Costo SIM: 10 €
Dati in Roaming UE: 8,76 GB Dati in Roaming UE: 17 GB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 2000 Mbps
Velocità in upload: 30 Mbps Velocità in upload: 200 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
6,95 €/mese 9,95 €/mese
Contatti

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Ehiweb e Fastweb. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Ehiweb e delle offerte Fastweb per smartphone.

Fastweb o Ehiweb: le offerte per la linea fissa

Il settore delle connessioni di linea fissa è in continua trasformazione: gli operatori cercano di rispondere alle esigenze molto diverse degli utenti, offrendo copertura di rete ampia, prestazioni elevate dei dispositivi inclusi e promozioni che combinano più servizi a internet, come pay-tv, mobile, luce e gas.

Per questo, se stai cercando le migliori offerte wifi casa per cambiare gestore telefonico, confrontare le proposte di Ehiweb e Fastweb può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te.

Fibra FTTH di Ehiweb e Fastweb: quale tariffa scegliere?

Ehiweb e Fastweb mettono entrambi a disposizione offerte internet per la casa in fibra ottica FTTH, nelle zone coperte da questa tecnologia, proponendo quindi una connessione a banda ultralarga adatta sia allo streaming che al gaming online. Vediamo subito un confronto tra le migliori promo fibra dei due operatori:

Confronto tra le offerte internet con tecnologia FTTH di Ehiweb e Fastweb
Ehiweb Fibra Ottica 1 Giga Fastweb Casa FWA Light
Ehiweb
Fastweb
Modem Internet Box NeXXt One in comodato d'uso gratuito
Tecnologia: FTTH Tecnologia: FWA
Velocità in download: 1 Gbps Velocità in download: 300 Mbps
Velocità in upload: 300 Mbps Velocità in upload: 30 Mbps
Modem incluso Modem incluso
Chiamate assenti Chiamate assenti
Prezzo bloccato per 6 mesi -
24,95 €/mese 24,95 €/mese
Contatti

Se nella tua zona non è presente la fibra FTTH, le offerte vengono attivate alla massima velocità disponibile al tuo indirizzo, ad esempio su rete FTTC.

Chi ha la copertura migliore tra Fastweb e Ehiweb?

Confrontando la copertura internet fisso tra Ehiweb e Fastweb, emergono alcune differenze importanti legate sia alle tecnologie utilizzate sia all’estensione delle reti. Ehiweb offre servizi internet su rete fissa ma non su rete mobile, mentre Fastweb è attivo sia sull’internet fisso che su quello mobile.

Ehiweb, tramite la sua rete Geo ADSL e grazie a partnership con operatori nazionali (come Open Fiber e FiberCop), garantisce copertura su tutto il territorio italiano. Oggi propone connessioni in fibra ottica pura FTTH fino a 10 Gbps in download e 2,5 Gbps in upload, con estensione in rapido aumento anche nei Comuni minori. Le tecnologie offerte comprendono anche ADSL e fibra FTTC/FTTS per le aree non ancora cablate in FTTH.

  • Fibra ottica FTTH: fino a 10 Gbps in download e 2,5 Gbps in upload;
  • Fibra FTTC/FTTS: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;
  • ADSL: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload;

Fastweb, invece, vanta una delle reti in fibra più ampie d’Italia, con una copertura che arriva a 26 milioni di abitazioni e imprese. Utilizza una propria infrastruttura (oltre 68.000 km di rete), coprendo i principali Comuni e numerose aree rurali. Disponibile anche l’Ultra FWA per i territori difficilmente raggiungibili, che raggiunge oltre 1.000 Comuni.

  • Fibra ottica FTTH: fino a 2,5 Gbps in download e 300 Mbps in upload;
  • Fibra FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;
  • Ultra FWA: fino a 1 Gbps in download e 200 Mbps in upload;
  • ADSL: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload;

In sintesi, Ehiweb si distingue per la sua alta velocità massima in FTTH e per una copertura capillare grazie a diverse tecnologie. Fastweb offre invece copertura ramificata, presenza nelle aree più remote e una maggiore varietà di tecnologie inclusa l’Ultra FWA, garantendo una soluzione competitiva sia nei grandi centri sia nei piccoli Comuni.

Assistenza clienti Ehiweb o Fastweb?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Ehiweb e del servizio clienti Fastweb.

  Ehiweb Fastweb
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No
Area clienti
App No
Chat online No
Email servizio clienti
Social No

Ehiweb o Fastweb: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Fastweb o Ehiweb, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Ehiweb

4.25

4 recensioni

Fastweb

2.04

24 recensioni

Recensione positiva

5/5
Sara F.
Data di pubblicazione: 09/02/2023
Data dell'esperienza: 09/02/2023

Ottimo gestore per la linea fissa e soprattutto ottimo servizio clienti, disponibili e rapidi nel risolvere il problema!

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Recensione positiva

5/5
Dora
Data di pubblicazione: 29/07/2022
Data dell'esperienza: 29/07/2022

Avevo un'offerta mobile con un altro operatore, ma non prendeva la linea. Sono poi passata a Fastweb Mobile e mi trovo benissimo!!

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Recensione negativa

3/5
LORENZO
Data di pubblicazione: 02/12/2025
Data dell'esperienza: 16/04/2024

Ottima per piccoli dispositivi IoT, ma attenzione agli allarmi! Uso questa SIM per controllare una caldaia smart e mi trovo benissimo, è economica e funziona senza problemi. Tuttavia, la connessione solo dati non va bene per i sistemi di antifurto perchè non potrei ricevere chiamate o SMS. La consiglio comunque per tutti gli altri dispositivi IoT di casa.

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Recensione negativa

1/5
Naomi
Data di pubblicazione: 03/04/2026
Data dell'esperienza: 03/04/2026

Sono una vergogna! Sono più di un mese che aspettiamo di avere la linea fissa e il wifii. Operatori irreperibili che ti promettono un ricontatto e poi spariscono. Quando finalmente riesci a contattarli ti accusano di essere tu a non rispondere, alzano la voce, si rifiutano persino di darti il loro numero operatore. Ti dicono prima una cosa in fase di attivazione e poi cambiano versione 10 volte, adesso siamo arrivati che il problema era che non hanno posto nella centralina e ce lo vengono a dire un mese dopo! Sono indecenti, peggior compagnia telefonica mai vista, fanno perdere solo tempo e sono anche dei gran cafoni e maleducati! Peccato non si possa mettere 0 stelle.

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Quindi è meglio Fastweb o Ehiweb?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Fastweb e Ehiweb perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Ehiweb

  • Assistenza clienti specializzata con elevata soddisfazione (Trustpilot 4.8/5)
  • Trasparenza nelle offerte e rapporto diretto senza costi nascosti
  • Fibra ottica fino a 10 Gbps e prestazioni elevate sulle linee fisse
  • Buone soluzioni aggiuntive come VoIP, hosting e SMS via internet

Fastweb

  • Copertura fibra e 5G molto estesa su tutto il territorio nazionale
  • Modem incluso in comodato d’uso gratuito per le offerte casa
  • Servizi convergenti (internet, mobile, energia) con sconti dedicati combinando più utenze
  • Navigazione 5G inclusa in tutte le nuove offerte mobile

Criticità

Ehiweb

  • Copertura mobile inferiore rispetto ai principali operatori nazionali
  • Offerta mobile limitata e senza 5G nelle opzioni attuali
  • Meno esperienza nel mercato energia e servizi integrati
  • Assistenza solo in orario d’ufficio, non 24/7

Fastweb

  • Valutazioni clienti mediocri su portali autorevoli (es: Trustpilot 3/5)
  • Costi extra possibili per attivazione/disattivazione o servizi non inclusi
  • Assistenza clienti non sempre rapida secondo molte recensioni
  • Penali per restituzione modem in caso di recesso senza riconsegna

Confronta Ehiweb e Fastweb con altri operatori

Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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