Vuoi cambiare operatore?

Servizio Gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.  

Vuoi cambiare operatore?

servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.  

Meglio CoopVoce o Kena Mobile? Confronto offerte, costi e copertura

CoopVoce e Kena Mobile sono operatori virtuali che offrono piani convenienti, appoggiandosi alle reti Vodafone (CoopVoce) e TIM (Kena). Entrambi propongono offerte 4G, ma Kena offre anche 5G, con servizi VoLTE e gestione semplice tramite app, garantendo ottima copertura nazionale e opzioni flessibili per chiamate e traffico dati.

CoopVoce VS Kena Mobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di CoopVoce e Kena Mobile:

Confronto tra le offerte mobile di CoopVoce e Kena Mobile
CoopVoce Turbo 200 Kena Mobile 200 GB 5G
CoopVoce
Primi 2 mesi gratuiti!
Kena Mobile
+100GB se attivi la ricarica automatica
200 GB 200 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
1000 SMS 200 SMS
5G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 200 GB Dati in Roaming UE: 9 GB
Velocità in download: 2000 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 200 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
7,90 €/mese 5,99 €/mese
Contatti

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di CoopVoce e Kena Mobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte CoopVoce e delle offerte Kena Mobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra Kena Mobile e CoopVoce?

Se stai valutando CoopVoce e Kena Mobile, è importante confrontare la copertura mobile e le tecnologie che questi operatori virtuali mettono a disposizione.

CoopVoce si appoggia alla rete Vodafone per il servizio di telefonia mobile, offrendo principalmente tecnologia 4G in tutta Italia. CoopVoce non offre connessioni internet fisse, ma solo offerte mobile.

La copertura mobile CoopVoce arriva al 99,8% della popolazione italiana, sfruttando la capillarità della rete Vodafone. La velocità è simile a quella di altri operatori virtuali e, nelle condizioni ottimali, puoi raggiungere fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload grazie al 4G.

  • 4G: fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload;
  • 3G (quando disponibile): fino a 42 Mbps in download e 5,7 Mbps in upload;
  • 2G: copertura di base per chiamate e SMS;
  • Servizio VoLTE per chiamate ad alta definizione, disponibile gratuitamente con smartphone compatibili.

Kena Mobile, invece, opera tramite la rete TIM e dal luglio 2025 offre sia la tecnologia 4G che 5G sulle sue SIM mobile. Anche Kena, al momento, non ha a listino offerte per Internet fisso.

La copertura mobile di Kena raggiunge circa il 99% della popolazione con il 4G e il 99,8% con il 2G. Dal 2025, il 5G Kena copre le stesse aree 5G base di TIM, ma senza accedere al 5G Ultra o alle velocità massime della rete proprietaria TIM.

  • 5G: fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload;
  • 4G: fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload;
  • 2G: copertura nazionale per voce e SMS;
  • VoLTE incluso su 4G e 5G per chiamate di alta qualità.

In sintesi, sia CoopVoce che Kena Mobile garantiscono una copertura capillare a livello nazionale tramite reti Vodafone e TIM. Kena offre in più il 5G con velocità superiori rispetto a CoopVoce.

Assistenza clienti CoopVoce o Kena Mobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti CoopVoce e del servizio clienti Kena Mobile.

  CoopVoce Kena Mobile
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti No
Social

CoopVoce o Kena Mobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Kena Mobile o CoopVoce, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

CoopVoce

3.25

4 recensioni

Kena Mobile

2.55

11 recensioni

Recensione positiva

4/5
Davide
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 07/03/2025

Sono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore

Mostra tutto Nascondi

Recensione positiva

5/5
Mauro
Data di pubblicazione: 07/02/2024
Data dell'esperienza: 07/02/2024

Mi trovo benissimo con Kena dopo 4 anni. Infatti non capisco tutte queste recensioni negative, probabilmente arrivano direttamente dagli altri operatori. È economico e senza sorprese di aumenti di tariffa come mi hanno invece fatto Wind e Vodafone.

Mostra tutto Nascondi

Recensione negativa

2/5
Chiara V.
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 10/10/2025

Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato

Mostra tutto Nascondi

Recensione negativa

1/5
Michele Baratta
Data di pubblicazione: 24/03/2026
Data dell'esperienza: 24/03/2026

Purtroppo sono cliente di Kena. Improvvisamente la mia SIM smette di funzionare. Mi dicono che hanno cambiato i loro sistemi, e devo cambiare la mia SIM. Vado al negozio Kena, e mi chiedono EUR 10 per cambio SIM. Telefono a Kena. MI RISPONDONO CHE PER CONTINUARE A USARE IL LORO SERVIZIO DEVO PAGARE EUR 10 PER CAMBIO SIM !!!!!!!!!

Mostra tutto Nascondi

Quindi è meglio Kena Mobile o CoopVoce?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Kena Mobile e CoopVoce perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

CoopVoce

  • Assistenza clienti telefonica sempre attiva e servizio molto apprezzato.
  • Tutte le SIM sono disponibili anche in formato eSIM senza costi aggiuntivi.
  • Offerte semplici, senza vincoli e senza costi nascosti o rimodulazioni.
  • Ottima reputazione in termini di soddisfazione dei clienti e trasparenza.

Kena Mobile

  • Accesso alla rete TIM, anche in 5G senza costi extra.
  • Offerte a basso costo spesso tra le più economiche del mercato.
  • VoLTE e servizi digital inclusi in tutte le tariffe.
  • Gestione facile tramite app MyKena e area clienti online.

Criticità

CoopVoce

  • Navigazione solo 4G, nessun accesso al 5G.
  • Velocità massima inferiore rispetto agli operatori principali.
  • Poche offerte promozionali e meno bonus rispetto ad altri MVNO.
  • Attivazione e gestione spesso legate ai punti vendita Coop.

Kena Mobile

  • Assistenza clienti non sempre reattiva secondo molte recensioni.
  • Meno trasparenza su rimodulazioni o cambi tariffa.
  • eSIM disponibile solo per alcuni piani e non in tutte le attivazioni.
  • Esperienza cliente inferiore rispetto agli operatori tradizionali (secondo Trustpilot).
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

Ti potrebbe interessare anche