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Meglio CoopVoce o Kena Mobile? Confronto offerte, costi e copertura

CoopVoce e Kena Mobile sono operatori virtuali con tariffe mobili flessibili e convenienti. CoopVoce sfrutta la rete 4G Vodafone, mentre Kena utilizza la rete TIM, offrendo anche il 5G. Entrambi propongono servizi come VoLTE e assistenza clienti dedicata, garantendo ampia copertura e buone prestazioni nelle principali aree italiane.

CoopVoce VS Kena Mobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di CoopVoce e Kena Mobile:

Confronto tra le offerte mobile di CoopVoce e Kena Mobile
CoopVoce Turbo 200 Kena Mobile 200 GB 5G
CoopVoce
Primi 2 mesi gratuiti!
Kena Mobile
+100GB se attivi la ricarica automatica
200 GB 200 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
1000 SMS 200 SMS
5G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 200 GB Dati in Roaming UE: 9 GB
Velocità in download: 2000 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 200 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
7,90 €/mese 5,99 €/mese
Contatti

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di CoopVoce e Kena Mobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte CoopVoce e delle offerte Kena Mobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra Kena Mobile e CoopVoce?

CoopVoce e Kena Mobile sono due operatori virtuali (MVNO) che offrono solo servizi di telefonia mobile e non propongono offerte internet fisso. Entrambi si appoggiano su reti mobili affidabili e consolidate.

CoopVoce utilizza la rete di Vodafone per garantire la copertura mobile, mentre Kena Mobile sfrutta la rete di TIM. Sia CoopVoce che Kena Mobile raggiungono oltre il 99% della popolazione italiana con il segnale 4G, coprendo la quasi totalità dei Comuni italiani.

Per quanto riguarda la tecnologia mobile, CoopVoce offre l’accesso alla rete 4G, con una velocità nominale massima di 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload. Inoltre tutti i clienti possono usufruire gratuitamente della tecnologia VoLTE per chiamate ad alta definizione.

Kena Mobile invece, oltre al 4G, mette a disposizione anche il 5G dal luglio 2025, sempre su rete TIM. Il servizio 5G di Kena copre tutte le aree già raggiunte dal 5G standard di TIM (escluso il 5G Ultra). Le prestazioni massime con l’offerta 5G Kena sono di 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload.

  • 4G CoopVoce (rete Vodafone): fino a 150 Mbps download e 50 Mbps upload;
  • 4G Kena Mobile (rete TIM): fino a 60 Mbps download e 30 Mbps upload;
  • 5G Kena Mobile (rete TIM): fino a 250 Mbps download e 75 Mbps upload;
  • VoLTE disponibile per entrambi per chiamate ad alta definizione.

Riassumendo, Kena Mobile offre copertura mobile equivalente in estensione a CoopVoce, ma mette a disposizione anche il 5G e velocità massime superiori, mentre CoopVoce resta una delle scelte più affidabili e semplici per chi preferisce la stabilità del 4G Vodafone.

Assistenza clienti CoopVoce o Kena Mobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti CoopVoce e del servizio clienti Kena Mobile.

  CoopVoce Kena Mobile
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti No
Social

CoopVoce o Kena Mobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Kena Mobile o CoopVoce, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

CoopVoce

3.25

4 recensioni

Kena Mobile

2.55

11 recensioni

Recensione positiva

4/5
Davide
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 07/03/2025

Sono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore

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Recensione positiva

5/5
Mauro
Data di pubblicazione: 07/02/2024
Data dell'esperienza: 07/02/2024

Mi trovo benissimo con Kena dopo 4 anni. Infatti non capisco tutte queste recensioni negative, probabilmente arrivano direttamente dagli altri operatori. È economico e senza sorprese di aumenti di tariffa come mi hanno invece fatto Wind e Vodafone.

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Recensione negativa

2/5
Chiara V.
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 10/10/2025

Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato

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Recensione negativa

1/5
Michele Baratta
Data di pubblicazione: 24/03/2026
Data dell'esperienza: 24/03/2026

Purtroppo sono cliente di Kena. Improvvisamente la mia SIM smette di funzionare. Mi dicono che hanno cambiato i loro sistemi, e devo cambiare la mia SIM. Vado al negozio Kena, e mi chiedono EUR 10 per cambio SIM. Telefono a Kena. MI RISPONDONO CHE PER CONTINUARE A USARE IL LORO SERVIZIO DEVO PAGARE EUR 10 PER CAMBIO SIM !!!!!!!!!

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Quindi è meglio Kena Mobile o CoopVoce?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Kena Mobile e CoopVoce perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

CoopVoce

  • Copertura nazionale ampia grazie alla rete TIM in 4G.
  • eSIM disponibili per tutte le offerte mobile.
  • Servizio clienti molto apprezzato e facilmente raggiungibile (numero 188, 24/7).
  • Nessun costo nascosto e offerte trasparenti senza rimodulazioni improvvise.

Kena Mobile

  • Rete TIM in 4G e 5G inclusa in molte offerte.
  • Tariffe tra le più basse sul mercato, soprattutto per chi passa da altri operatori.
  • Servizi innovativi come Kena Restart per anticipare il rinnovo della propria offerta.
  • App MyKena molto funzionale, con controllo totale su consumi e opzioni.

Criticità

CoopVoce

  • Niente 5G: solo navigazione su rete 4G.
  • Velocità di navigazione limitata rispetto agli operatori principali.
  • Pochi servizi aggiuntivi rispetto ad altri operatori (ad esempio niente funzioni multiSIM).
  • Punti vendita limitati principalmente agli ipermercati e supermercati Coop.

Kena Mobile

  • Assistenza clienti meno efficace e recensioni non sempre positive.
  • Velocità 5G limitata rispetto a TIM (manca il 5G Ultra).
  • Niente eSIM al momento: SIM solo in formato tradizionale.
  • Aree 5G limitate: copertura attiva solo dove la rete TIM è aggiornata.
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

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