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Meglio Kena Mobile o Sky Mobile? Confronto offerte, costi e copertura

Kena Mobile offre tariffe mobili economiche su rete TIM con copertura estesa e 5G limitato, mentre Sky Mobile propone offerte su SIM Fastweb, con 5G senza restrizioni su rete WindTre/Fastweb e vantaggi di convergenza con Sky Wifi e TV. Entrambi assicurano ampie aree coperte e servizi digitali per la gestione online della linea.

Kena Mobile VS Sky Mobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Kena Mobile e Sky Mobile:

Confronto tra le offerte mobile di Kena Mobile e Sky Mobile
Kena Mobile 200 GB Limited Edition Sky Mobile Start Powered by Fastweb
Kena Mobile
Hai 300 GB al mese se attivi la Ricarica Automatica!
Sky Mobile
30 giorni dei contenuti Sky sullo smartphone con l'app Sky Go!
200 GB 150 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
200 SMS 200 SMS
5G con la rete di TIM 5G con la rete di Fastweb
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 10 €
Dati in Roaming UE: 9 GB Dati in Roaming UE: 17 GB
Velocità in download: 250 Mbps Velocità in download: 2000 Mbps
Velocità in upload: 75 Mbps Velocità in upload: 200 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
5,99 €/mese 9,95 €/mese
Contatti

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Kena Mobile e Sky Mobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Kena Mobile e delle offerte Sky Mobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra Sky Mobile e Kena Mobile?

Kena Mobile e Sky Mobile sono due operatori di telefonia che propongono esclusivamente offerte mobile; nessuno dei due permette oggi l’attivazione di servizi internet fisso. Il confronto riguarda quindi soltanto la copertura mobile e le tecnologie disponibili per smartphone e dispositivi portatili.

Kena Mobile si appoggia alla rete TIM, una delle infrastrutture più diffuse e affidabili in Italia. Attraverso questa partnership copre oltre il 99% della popolazione italiana con la rete 4G e il 99,8% con il 2G. Dal 16 luglio 2025, Kena offre anche connessione 5G, raggiungendo le stesse aree TIM (escluse però le connessioni TIM 5G Ultra e alcune velocità superiori).

Le velocità con Kena Mobile dipendono dalla tecnologia attivata:

  • 5G: fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload;
  • 4G: fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload;
  • 2G: velocità limitata principalmente all’uso chiamate ed SMS;
  • VoLTE su 4G e 5G: qualità superiore per le chiamate senza interrompere la navigazione dati.

Sky Mobile nasce da una collaborazione tra Sky Italia e Fastweb. Non è un MVNO o ATR, ma si basa sulle SIM Fastweb: i clienti Sky Mobile hanno accesso pieno a tutte le reti disponibili per Fastweb Mobile, incluse eSIM e abilitazione 5G senza limiti.

La copertura Sky Mobile replica quella Fastweb: circa il 99,7% del territorio italiano in 4G. In 5G, la copertura raggiunge già oltre il 90% della popolazione, con ulteriore espansione prevista grazie all'apporto della Giga Network di Vodafone. Il 4G di Sky Mobile utilizza la rete TIM, mentre il 5G si appoggia principalmente a WindTre.

Ecco le velocità tipiche garantite dalle offerte Sky Mobile:

  • 5G: fino a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload;
  • 4G: fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload;
  • eSIM disponibili per dispositivi compatibili;
  • Accesso alle tecnologie chiamata VoLTE e VoWiFi (dove previsti).

In sintesi, Sky Mobile offre una maggiore velocità massima sulla rete 5G e una copertura pressoché identica sul 4G rispetto a Kena Mobile. Tuttavia, anche Kena, grazie a TIM, assicura una copertura mobile molto capillare e affidabile in tutta Italia.

Assistenza clienti Kena Mobile o Sky Mobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Kena Mobile e del servizio clienti Sky Mobile.

  Kena Mobile Sky Mobile
Assistenza telefonica Sì (numero 181) Sì (tramite Fastweb, numero 4046)
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti Sì (area clienti MyKena) Sì (area clienti Fastweb)
App Sì (app MyKena) Sì (app MyFastweb)
Chat online
Email servizio clienti No
Social Sì (tramite Fastweb)

Kena Mobile o Sky Mobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Sky Mobile o Kena Mobile, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Kena Mobile

2.5

10 recensioni

Sky Mobile

2

3 recensioni

Recensione positiva

5/5
Luca
Data di pubblicazione: 24/03/2024
Data dell'esperienza: 24/03/2024

Stesse infrastrutture di TIM, ma con offerte più economiche.
Velocità in download (60 mbps) e upload (30 mbps) rispettate. Servizio VoLTE attivo.

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Recensione positiva

4/5
Francesca R.
Data di pubblicazione: 28/01/2026
Data dell'esperienza: 24/12/2025

molto buono lo sconto abbinando cellulare e pay-tv

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Recensione negativa

1/5
Pacav
Data di pubblicazione: 25/09/2025
Data dell'esperienza: 25/09/2025

Servizio clienti vergognoso, a partire dalle mail, ai call center e i punti fisici. Personale inadeguato.
Ho mandato una mail per avere informazioni per effettuare il cambio intestatario sim e ho ricevuto risposta dopo un mese.
Per lo stesso problema ho contattato il servizio clienti a cui mi ha risposto la prima volta una operatrice incompetente, incapace di darmi soluzioni o dirmi cosa fare, la sua unica risposta "non possiamo fare niente, deve attendere".
La seconda volta mi risponde un altro operatore che mi dice di andare in un punto fisico.
Giro 3 punti fisici diversi e nessuno può aiutarmi.
Oggi effettuo un'altra chiamata al servizio clienti, dopo 20 minuti di attesa...mi riaggancia.

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Recensione negativa

1/5
Luciano S.
Data di pubblicazione: 28/01/2026
Data dell'esperienza: 21/10/2025

Ho attivato la sim da due settimane e ancora non sono riuscito a parlare con il servizio clienti. Intanto però si sono presi canone e costo di attivazione!

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Quindi è meglio Sky Mobile o Kena Mobile?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Sky Mobile e Kena Mobile perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Kena Mobile

  • Tariffe molto competitive rispetto alla media del mercato mobile
  • Copertura capillare grazie alla rete TIM su tutto il territorio nazionale
  • VoLTE incluso in tutte le offerte per chiamate di qualità superiore
  • Gestione completa della linea da app, area clienti e assistenza sempre accessibile

Sky Mobile

  • 5G incluso senza limitazioni, con copertura nazionale su rete Fastweb/Vodafone
  • eSIM disponibili già all'attivazione per tutti i clienti
  • Possibilità di abbinare mobile e fibra Sky Wifi con sconti dedicati
  • Offerta senza vincoli di durata e attivazione online semplificata

Criticità

Kena Mobile

  • Velocità 5G limitata rispetto a operatori principali come TIM
  • Supporto clienti migliorabile secondo molte recensioni online
  • Non offre servizi internet casa; solo mobile
  • Assenza di eSIM su alcune offerte o dispositivi

Sky Mobile

  • Offerte disponibili solo per clienti Sky o Fastweb, non per tutti
  • Costo SIM e attivazione spesso richiesti all’ingresso
  • Assistenza clienti gestita da Fastweb e non direttamente da Sky
  • Esperienza ancora giovane e scelta limitata di offerte rispetto ai concorrenti storici
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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