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Meglio Kena Mobile o LycaMobile? Confronto offerte, costi e copertura

Kena Mobile e Lycamobile sono operatori virtuali con offerte economiche e tanti Giga; Kena sfrutta la rete 4G e 5G di TIM, Lycamobile quella di Vodafone. Entrambi garantiscono buona copertura e servizi come VoLTE, ma Lycamobile si distingue per eSIM e promozioni internazionali, mentre Kena punta su velocità fino a 250 Mbps e assistenza evoluta.

Kena Mobile VS LycaMobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Kena Mobile e LycaMobile:

Confronto tra le offerte mobile di Kena Mobile e LycaMobile
Kena Mobile 200 GB 5G Lyca 5G Portin 599
Kena Mobile
+100GB se attivi la ricarica automatica
LycaMobile
2 Mesi di rinnovo Gratis!
200 GB 150 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
200 SMS SMS illimitati
5G con la rete di TIM 5G con la rete di Vodafone
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 9 GB Dati in Roaming UE: 9 GB
Velocità in download: 250 Mbps Velocità in download: 2000 Mbps
Velocità in upload: 75 Mbps Velocità in upload: 200 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità
5,99 €/mese 5,99 €/mese

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Kena Mobile e LycaMobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Kena Mobile e delle offerte LycaMobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra LycaMobile e Kena Mobile?

Quando si confrontano le offerte mobile di Kena Mobile e LycaMobile, bisogna partire dalla copertura. Kena Mobile sfrutta la rete di TIM, mentre LycaMobile si appoggia a Vodafone per i servizi mobili. Entrambi sono operatori virtuali (MVNO) e propongono solo offerte di telefonia mobile, non per la rete fissa.

La copertura mobile di Kena, tramite la rete TIM, raggiunge oltre il 99% della popolazione italiana. LycaMobile, grazie alla partnership con Vodafone, offre allo stesso modo un servizio diffuso su quasi tutto il territorio nazionale e offre servizio anche in altri 21 Paesi.

Entrambe le compagnie mettono a disposizione le tecnologie 4G e 5G, ma le prestazioni effettive possono variare in base alla tecnologia utilizzata dall’utente:

  • 5G Kena Mobile (rete TIM): fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload;
  • 4G Kena Mobile (rete TIM): fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload;
  • 5G LycaMobile (rete Vodafone): fino a 1 Gbps in download e 150 Mbps in upload;
  • 4G LycaMobile (rete Vodafone): fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

Kena Mobile, a partire dal luglio 2025, consente di attivare offerte 5G ma non permette l’accesso alle velocità superiori garantite dal 5G Ultra di TIM. LycaMobile, invece, garantisce velocità 5G più elevate, in linea con quanto previsto da Vodafone.

I servizi aggiuntivi sono simili per entrambi: VoLTE per chiamate di alta qualità, funzione eSIM con LycaMobile, e copertura ampia nelle principali città e Comuni italiani. La qualità della connessione e la copertura dipendono molto dalla zona e dall’infrastruttura di supporto. In sintesi, Kena offre una copertura estremamente estesa ma con limiti di velocità più stringenti, mentre LycaMobile garantisce velocità più elevate, soprattutto in 5G, nei Comuni già raggiunti da Vodafone.

Assistenza clienti Kena Mobile o LycaMobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Kena Mobile e del servizio clienti LycaMobile.

  Kena Mobile LycaMobile
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti
Social

Kena Mobile o LycaMobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra LycaMobile o Kena Mobile, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Kena Mobile

2.55

11 recensioni

LycaMobile

2

4 recensioni

Recensione positiva

5/5
Mauro
Data di pubblicazione: 07/02/2024
Data dell'esperienza: 07/02/2024

Mi trovo benissimo con Kena dopo 4 anni. Infatti non capisco tutte queste recensioni negative, probabilmente arrivano direttamente dagli altri operatori. È economico e senza sorprese di aumenti di tariffa come mi hanno invece fatto Wind e Vodafone.

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Recensione positiva

4/5
Sara C.
Data di pubblicazione: 30/05/2025
Data dell'esperienza: 04/02/2025

Sono passata a Lyca da poco e per ora mi trovo bene con questo operatore. Ho però avuto qualche problema con la registrazione della sim online, sono riuscita a risolvere con l'aiuto dell'assistenza e ora tutto ok.

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Recensione negativa

1/5
Michele Baratta
Data di pubblicazione: 24/03/2026
Data dell'esperienza: 24/03/2026

Purtroppo sono cliente di Kena. Improvvisamente la mia SIM smette di funzionare. Mi dicono che hanno cambiato i loro sistemi, e devo cambiare la mia SIM. Vado al negozio Kena, e mi chiedono EUR 10 per cambio SIM. Telefono a Kena. MI RISPONDONO CHE PER CONTINUARE A USARE IL LORO SERVIZIO DEVO PAGARE EUR 10 PER CAMBIO SIM !!!!!!!!!

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Recensione negativa

1/5
Luca bernardini
Data di pubblicazione: 30/01/2026
Data dell'esperienza: 14/01/2026

sono in attesa da più di 15 giorni per un sim.swap su esim Lycamobile, un disastro, informazioni poche chiare a rate, ho eseguito tutta la procedura richiesta ma nulla, operatori poco professionali e lunghi tempi di attesa.

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Quindi è meglio LycaMobile o Kena Mobile?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra LycaMobile e Kena Mobile perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Kena Mobile

  • Copertura TIM 4G/5G su quasi tutto il territorio nazionale
  • Offerte spesso economiche rispetto a molti competitor
  • VoLTE incluso su tutte le SIM per chiamate di alta qualità
  • App e area clienti MyKena per gestione autonoma e semplice

LycaMobile

  • Copertura Vodafone 4G/5G anche in molte aree rurali
  • Piani internazionali competitivi per chiamate all'estero
  • SIM fisica ed eSIM disponibili per tutti
  • Promozioni “Porta un amico” per sconti e premi extra

Criticità

Kena Mobile

  • Velocità 5G limitata rispetto ai clienti TIM diretti
  • Servizi accessori a volte inferiori agli operatori maggiori
  • Recensioni utenti mediamente basse sui portali di settore
  • Nessuna offerta casa attualmente attivabile

LycaMobile

  • Assistenza clienti spesso lenta o poco efficace
  • Recensioni negative su Trustpilot e Google
  • Traffico dati talvolta più caro fuori dall’Italia
  • Gestione app migliorabile rispetto ai competitor
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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