Risparmia Internet con SelectraRisparmia Internet con Selectra

Le 3 Migliori Offerte Internet Marzo 2024

Scopri le Tariffe Fisso e Mobile con il prezzo più basso 🥇

Risparmia Internet con SelectraRisparmia Internet con Selectra

Le 3 Migliori Offerte Internet Marzo 2024

Scopri le Tariffe Fisso e Mobile con il prezzo più basso 🥇

Trasloco Linea Vodafone: Modulo pdf, Costi e Tempi

Aggiornato in data
min di lettura
Trasloco linea Vodafone
Tutti i dettagli sul trasferimento della linea Vodafone, ADSL e Fibra

Se sei un cliente di rete fissa Vodafone e stai per cambiare casa sei nel posto giusto: in questa guida trovi le informazioni utili per il trasloco della tua linea Vodafone presso la nuova abitazione. Scarica il modulo pdf, scopri le modalità, i costi, i tempi e le possibili difficoltà che potresti incontrare durante questa procedura.

  • In breve
  • Vodafone mette a disposizione precise procedure per effettuare il trasloco della linea fissa verso tutte le città;
  • Le procedure e i costi variano in base al tipo di tecnologie di connessione, mentre i tempi rimangono invariati in entrambi i casi.

Trasferimento linea fissa Vodafone

Grazie all'opzione di trasloco linea fissa, Vodafone consente ai propri clienti di traslocare interamente la propria offerta internet casa presso la nuova abitazione, riuscendo anche a mantenere attive tutte opzioni di velocità qualora le condizioni lo consentano. Infatti il mantenimento della propria offerta deve sottostare ad alcune condizioni obbligatorie, come la copertura e il raggiungimento della fibra direttamente alla propria abitazione, che se vengono meno nella nuova casa non possono garantire il mantenimento dell'offerta corrente.

Il mantenimento del numero di telefono è invece influenzato, oltre che dal cambio di città, anche dalla tecnologia di connessione: nel caso di fibra FTTC o FTTH si dovrà per forza attivare una nuova numerazione. Il trasferimento della linea è comunque possibile sia nella stessa città della vecchia linea che in una nuova città e anche in questo caso si parla di attivazione Vodafone.

Controlla la copertura con Selectra Prima di procedere alla richiesta di trasloco è importante controllare la copertura della nuova zona di residenza: puoi farlo con Selectra al numero 06 948 070 53. al numero 06 948 070 53. prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento.

Come traslocare la linea Vodafone

Schermata per il trasloco della linea fissa Vodafone

Vodafone mette a disposizione tutto il necessario attraverso la propria area clienti fai da te. Qui, dopo aver eseguito l'accesso con username e password, si potrà richiedere il trasloco della linea seguendo due procedure differenti a seconda della tecnologia di connessione. Infatti appena chiederai di procedere al trasferimento di linea, ti verrà richiesto se desideri traslocare una linea ADSL o Fibra Vodafone.

Nel primo caso, sarai immediatamente riportato ad un modulo in PDF da compilare per poter richiedere il trasloco della line ADSL.

Modulo trasloco linea fissa Vodafone Qui puoi consultare e scaricare il modulo per trasportare la tua offerta internet casa ADSL anche nella nuova abitazione.

Nel caso di trasloco di una linea Fibra, sia in FTTC (che arriva al cabinet più vicino) che in FTTH (che arriva direttamente all'interno della casa), sarai seguito passo dopo passo dalla procedura guidata online, e messo in contatto con un operatore che indicherà tutte le informazioni da rilasciare per effettuare correttamente la procedura.

Eseguita la procedura dovrai solo attendere la comunicazione di presa in carico della pratica.

Ovviamente questo tramite l'area clienti myVodafone è il metodo più rapido e consigliato, ma in qualsiasi caso si possono chiedere informazioni per questa procedura anche al numero 190, oppure in uno dei negozi Vodafone della tua zona, dove vengono messi a disposizioni i moduli per la richiesta di trasloco.

Trasloco linea Vodafone: i tempi

Per completare la procedura di trasferimento della linea fissa, Vodafone dichiara alcuni tempi da tenere in considerazione quando si pianifica un trasloco in una nuova casa.

Normalmente il tempo medio per il trasloco di una linea Vodafone si attesta attorno ai 35 giorni, senza differenze per quello che riguarda la tecnologia di connessione. Appena effettuata la richiesta, sarai comunque contattato da un tecnico Vodafone che dovrà eseguire un sopralluogo presso la nuova abitazione per controllare che la nuova linea non abbia bisogno di interventi supplementari. In seguito riceverai un'ulteriore visita di un tecnico per l'installazione della Vodafone Station.

Attenzione ai tempi! Se il tempo medio è di 30-35 giorni, nella carta dei servizi Vodafone viene indicato come tempo massimo per il completamento della procedura quello di 60 giorni lavorativi. Pertanto fino allo scadere di quella data dovrai attendere senza la possibilità di disdire il tuo contratto con Vodafone. In ogni modo, potrai verificare l'avanzamento della tua pratica con la verifica dello stato di attivazione Vodafone.

Trasloco linea Vodafone: i costi

Indicazione costo trasloco linea ADSL Vodafone

Per quello che riguarda il capitolo costi, Vodafone distingue in base al tipo di tecnologia di connessione interessata al trasferimento:

  • Il trasloco di linea Vodafone ADSL ha un costo di 35€ direttamente addebitato in fattura.
  • Il trasloco della linea Vodafone Fibra ha invece un costo di 80€, comprensivo di sopralluogo del tecnico per verificare la fattibilità tecnica del trasloco stesso.

Ovviamente eventuali lavori per adattare la nuova linea alla propria offerta di rete fissa, saranno conteggiati a parte e totalmente a carico del cliente.

Possibili problemi nel trasloco di linea Vodafone

Per evitare l'insorgere di possibili problemi che possono impedire il trasloco della linea il consiglio principale è quello di controllare la copertura della nuova zona di residenza ancora prima di fare la richiesta del trasferimento della linea. Questo ti metterà al riparo da brutte sorprese o disservizi durante la fase di avanzamento della pratica. Infatti una mancata possibilità di trasferire il proprio contratto di rete fissa a causa dell'inadeguatezza della nuova linea, rischia di portare a ritardi, che possono prolungare l'operazione fino a 60 giorni. 

Scaduto questo termine, senza comunicazioni in merito alla tua richiesta di trasloco, potrai comunque recedere dal contratto per valutare altre offerte di telefonia fissa per la tua nuova abitazione.

Come accennato in precedenza l'altro problema molto comune è quello della portabilità, cioè non riuscire a mantenere il numero di telefono esistente. Questo accade per tutti i trasferimenti di linea Fibra e per tutti i traslochi che avvengono al di fuori del vecchio distretto telefonico di appartenenza. 

Nel caso di passaggio di una linea ADSL all'interno della stessa zona, potrai invece richiedere anche il mantenimento del numero che hai usato in precedenza. 

Ti potrebbe interessare anche