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Disdetta Linkem: Modulo di richiesta, tempi, costi disattivazione

modulo disdetta linkem

Linkem è uno degli operatori internet adatti a chi vive nelle zone senza copertura, cioè in quelle zone in cui non è presente la rete ADSL o fibra ottica. Se nella zona in cui abiti è arrivata una di queste due tecnologie o semplicemente hai riscontrato disservizi e vuoi richiedere la disdetta Linkem, ti spieghiamo come fare.


  • L'essenziale
  • L'ADSL e la fibra ottica non sono presenti su tutto il territorio italiano
  • Linkem sfrutta un sistema di onde radio per fornire internet veloce nelle zone senza copertura
  • Per verificare la copertura nella tua zona contatta lo 06 948 080 95 oppure fatti richiamare gratuitamente

Come disdire abbonamento Linkem?

Se hai sottoscritto un contratto con Linkem, probabilmente è perché abiti in una zona bianca, ossia in una di quelle zone che non sono coperte dalla rete ADSL o fibra ottica. Se vuoi sapere come richiedere la disdetta Linkem deve essere essere dato un preavviso all'operatore di almeno 30 giorni. 

assistenza

Per inviare la disdetta contratto, devi scaricare e compilare il modulo disdetta Linkem in PDF in tutte le sue parti. Per inviare la richiesta hai a tua disposizione diversi canali. Puoi scegliere quello che preferisci in base alle tue esigenze, l'importante è che alleghi sempre una copia del documento d'identità dell'intestatario del contratto.

  • Disdetta Linkem via Posta: dovrai inviare una raccomandata A/R all'indirizzo Linkem S.p.A. - Ufficio Amministrativo, Strada Provinciale Bari - Modugno 1 - 70132, Bari (BA).
  • Disdetta Linkem via email: una volta scansionato il modulo compilato, dovrai allegarlo in una email e inviarlo all'indirizzo cessazioneservizio@linkem.com.
  • Disdetta Linkem Online: se sei registrato all'area clienti Linkem, puoi compilare il form online e inoltrare la domanda direttamente dall'area riservata.
  • Disdetta Linkem via fax: il modulo compilato può essere inviato anche al numero fax 080 56 22 090.

Scarica il modulo Ecco come scaricare il modulo disdetta Linkem in PDF, pronto per essere compilato e inviato

Desideri disdire Linkem perché ti sembra lento? Per prima cosa esegui lo speed test e verifica se puoi avere diritto alla disdetta per giusta causa (disservizio). Puoi trovare tutti i dettagli nella nostra guida su come fare lo speed test Linkem.

Come disdire prepagata Linkem?

Le offerte Linkem propongono nel loro catalogo una scelta tra un'offerta ad abbonamento e una prepagata. Se hai scelto di sottoscrivere l'offerta prepagata ma adesso non sei più soddisfatto del servizio del tuo operatore devi sapere che il contratto si scioglierà automaticamente se non effettui una ricarica Linkem

  • per 12 mesi, se hai sottoscritto il piano tariffario Linkem Senza Limiti Ricaricabile da 4 mesi;
  • per 24 mesi, se hai sottoscritto il piano tariffario Linkem Senza Limiti Ricaricabile da 12 mesi.

Qualora invece non volessi aspettare queste lunghe tempistiche e volessi disdire il contratto anticipatamente, dovrai scaricare lo stesso modulo di cessazione dell'utenza, compilarlo e inviarlo, con allegato una copia del documento d'identità dell'intestatario, a uno a tua scelta tra i seguenti canali:

E il credito residuo? Se nella tua offerta prepagata hai del credito residuo, puoi richiederlo compilando l'apposito modulo e inviandolo all'indirizzo email servizioclientimobile@linkem.com o via fax al numero 080 56 22 081.

Come recedere dal contratto Linkem

Esiste una sottile differenza tra il ripensamento, il recesso e la disdetta. Il ripensamento infatti può essere richiesto solo entro 14 giorni dall'attivazione del servizio di connessione. Recedere dal contratto Linkem non prevede il pagamento di costi, se non quello relativo alla restituzione del materiale per la connessione che ammonta a 5 €. 

preventivo

Per far valere il tuo diritto al ripensamento e recedere dal contratto Linkem entro 14 giorni, devi compilare tutte le parti dell'apposito modulo in PDF, allegarvi un documento d'identità dell'intestatario del contratto e inviarlo:

  • tramite raccomandata A/R all'indirizzo Linkem S.p.A. - Ufficio Amministrativo, Strada Provinciale Bari - Modugno 1 - 70132, Bari (BA);
  • via email all'indirizzo cessazioneservizio@linkem.com
  • via fax al numero 080 56 22 090

Come scaricare il modulo per il recesso Linkem? Ecco per te il modulo ripensamento Linkem da scaricare, compilare e inviare.

Quali sono i costi disattivazione Linkem?

La maggior parte degli operatori internet richiede ai clienti che richiedono la disdetta dei costi di disattivazione del servizio, che possono variare se l'utente sceglie di disdire per effettuare un cambio operatore o semplicemente per disattivare la linea, e ai quali si possono aggiungere delle penali qualora il cliente decidesse di non rispettare i vincoli contrattuali e disdire il contratto prima di quanto stabilito in sede di sottoscrizione.

I costi di disattivazione Linkem sono legati principalmente al tipo di modem che è stato fornito al cliente, mentre i costi di recesso anticipato variano in base all'offerta sottoscritta.

Costi recesso anticipato Linkem
Recesso richiesto dal cliente Modem interno Modem esterno
Costo di disattivazione del servizio 50 € una tantum 100 € una tantum
Costo di recesso adeguato al valore del contratto (Linkem Internet Senza Limiti) 24,90 € una tantum

Disdetta Linkem: le tempistiche

tariffa bioraria

Una volta inoltrata la richiesta di disdetta, ci vorranno all'incirca 30 giorni a partire dalla presa in carico della pratica da parte di Linkem. Durante questo periodo di tempo, comunque, non avverrà alcuna interruzione del servizio e potrai continuare a usufruire della connessione a internet con Linkem

Come restituire il Modem Linkem

Come per la maggior parte degli operatori internet, anche con Linkem sarai obbligato, una volta disdetto il contratto, a restituire il modem, in due modalità differenti a seconda che tu abbia un modem da esterno o un modem da interno.

  • Se hai un modem da interno, dovrai contattare il servizio clienti Linkem al numero 06 94 444 e fissare un appuntamento con un corriere che verrà a ritirare l'apparecchio.
  • Se possiedi invece un modem da esterno, dovrai attendere la telefonata di un tecnico che provvederà a smontare l'impianto e a portarlo via.

In entrambi i casi, l'operazione dovrà avvenire entro 30 giorni dalla data della disdetta, pena il pagamento di una sanzione.

Per riassumere: costi, tempi e modulo disdetta Linkem

Ecco una tabella riassuntiva sui costi di disattivazione, le tempistiche e le modalità di invio della disdetta dall'abbonamento e dalla prepagata Linkem.

Disdetta Linkem: modulo, costi, tempi
 
Informazioni
Costi
  • Ripensamento 0 €
  • Disdetta: da 50 a 100 € in base al tipo di modem fornito
  • Recesso anticipato: cifra corrispondente a una mensilità dell'offerta sottoscritta.
Tempistiche Circa 30 giorni
Modalità di invio modulo e copia documento d'identità
  • Raccomandata A/R: Linkem S.p.A. - Ufficio Amministrativo, Strada Provinciale Bari - Modugno 1 - 70132, Bari (BA).
  • Email: cessazioneservizio@linkem.com.
  • Online: form online area clienti Linkem
  • Fax: 080 56 22 090.

Offerte Wifi ADSL e Fibra Ottica

Se stai inoltrando la disdetta Linkem perché nella tua zona è arrivata la rete ADSL o quella in fibra ottica, verifica la copertura e confronta le migliori offerte dei principali operatori prima di sottoscriverne una che potrebbe non soddisfare le tue esigenze. Ne esistono di vario tipo, con la linea fissa o solo internet a seconda delle tue abitudini. Se invece la tua è ancora una zona bianca ma sei insoddisfatto del servizio offerto da Linkem, devi sapere che esistono altri operatori che forniscono una connessione a internet veloce con tecnologia che sfrutta le onde radio. 

Leggi anche: Dove trovare il codice di migrazione Linkem

Vuoi una mano per il confronto? Chiama lo 06 948 08 095 o fatti richiamare per avere una consulenza gratuita e farti aiutare a confrontare le migliori offerte.

Aggiornato in data

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