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Meglio Ho Mobile o Kena Mobile? Confronto offerte, costi e copertura

Ho Mobile e Kena Mobile sono operatori virtuali che offrono tariffe low cost con tanti Giga, appoggiandosi rispettivamente alle reti Vodafone e TIM. Entrambi propongono offerte su 4G e 5G, garantendo una buona copertura e velocità, ma con servizi e limitazioni che variano in base alla rete utilizzata e alle promozioni attive.

Ho Mobile VS Kena Mobile: offerte mobile a confronto

Il primo elemento di comparazione tra due operatori di telefonia mobile, è quello delle offerte per smartphone che mettono a disposizione.

A scopo esemplificativo, noi di Selectra.net  abbiamo messo a confronto due delle promozioni più interessanti per rapporto qualità/prezzo di Ho Mobile e Kena Mobile:

Confronto tra le offerte mobile di Ho Mobile e Kena Mobile
Ho Mobile 100 GB Kena Mobile 200 GB 5G
Ho Mobile
Promo: primo mese in omaggio se porti il tuo numero in Ho
Kena Mobile
+100GB se attivi la ricarica automatica
100 GB 200 GB
Chiamate illimitate Chiamate illimitate
200 SMS 200 SMS
4G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 9,8 GB Dati in Roaming UE: 9 GB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 60 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Portabilità o nuovo numero
4,95 €/mese 5,99 €/mese

La velocità di download è un elemento da prendere in considerazione quando si sceglie un'offerta mobile, poiché indica la velocità di trasmissione dei dati da internet al nostro dispositivo. In parole semplici, influisce sulla rapidità con cui possiamo navigare su internet, scaricare file e guardare video in streaming sul cellulare.

La velocità di upload, invece, è rilevante quando carichiamo foto o inviamo email.

SIM solo dati: chi offre più Giga tra Ho Mobile e Kena Mobile?

Prima di confrontare le promozioni "solo dati" di Ho Mobile e Kena Mobile, è utile ricordare che questo tipo di SIM include un grande numero di Giga, più delle normali offerte mobile. Questo perché sono pensate per offrire una buona connessione per navigare, guardare video in streaming, partecipare a videolezioni o riunioni online e usare app che richiedono internet.

Per quanto riguarda le chiamate, invece, il servizio voce in genere non è previsto oppure è a consumo, quindi si paga solo se si effettua una telefonata.

Confronto tra le offerte mobile solo dati di Ho Mobile e Kena Mobile
Ho Mobile Casa Kena Mobile Dati
Ho Mobile
In promo a 13,99€ per chi è già cliente Ho Mobile. Sconto sull'acquisto di un router 4G.
Kena Mobile
+100GB se attivi la ricarica automatica
300 GB 500 GB
5 minuti Chiamate non disponibili
5 SMS SMS non disponibili
4G con la rete di Vodafone 5G con la rete di TIM
Costo SIM: 0 € Costo SIM: 0 €
Dati in Roaming UE: 23 GB Dati in Roaming UE: 18 GB
Velocità in download: 60 Mbps Velocità in download: 250 Mbps
Velocità in upload: 60 Mbps Velocità in upload: 75 Mbps
Portabilità o nuovo numero Nuovo numero
15,99 €/mese 11,99 €/mese

Queste SIM sono particolarmente utili quando serve internet su dispositivi come tablet, chiavette, modem portatili oppure quando si vuole creare un hotspot per connettersi fuori casa.

Le offerte "solo internet" possono essere anche una buona alternativa quando non hai la linea fissa in casa e hai bisogno di una connessione veloce da usare subito, senza installazioni.

Finora abbiamo comparato alcune delle tariffe del catalogo di Ho Mobile e Kena Mobile. I due operatori telefonici, però, propongono anche altre promozioni interessanti che potrebbero fare al caso tuo. Per scoprirle tutte, puoi visitare la pagina delle offerte Ho Mobile e delle offerte Kena Mobile per smartphone.

Chi ha la copertura migliore tra Kena Mobile e Ho Mobile?

Quando si analizza la copertura mobile di Ho Mobile e Kena Mobile, bisogna ricordare che entrambi sono operatori virtuali che utilizzano le reti dei principali player italiani. Ho Mobile si appoggia alla rete Vodafone, mentre Kena Mobile utilizza l’infrastruttura mobile di TIM.

La copertura mobile di entrambi gli operatori è quindi molto ampia: Ho Mobile copre tutte le zone raggiunte da Vodafone, mentre Kena Mobile copre le aree servite da TIM. In termini di popolazione servita, le tariffe 4G di Kena arrivano a oltre il 99% dei residenti e la rete 2G al 99,8%. Anche Ho Mobile, sfruttando la rete Vodafone, garantisce una presenza estesa a quasi tutti i Comuni.

Entrambi gli operatori propongono sia offerte 4G che 5G, anche se le prestazioni massime cambiano a seconda del tipo di tariffa attivata:

  • 4G Ho Mobile: fino a 60 Mbps in download e 60 Mbps in upload (limite impostato su tutte le offerte 4G);
  • 5G Ho Mobile: fino a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload (solo su offerte 5G attivabili dal 2024 e solo nei Comuni coperti da Vodafone 5G);
  • 4G Kena Mobile: fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload (limite impostato sulle offerte 4G);
  • 5G Kena Mobile: fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload (solo su offerte che includono 5G nei Comuni coperti da TIM 5G, ma senza accesso ai servizi “Ultra” di TIM).

Si nota quindi che Ho Mobile offre una velocità nettamente superiore sul 5G rispetto a Kena Mobile, anche se nelle aree 5G la copertura effettiva varia in base alla presenza del segnale Vodafone o TIM nel Comune di residenza. Nessuno dei due operatori dispone di offerte internet fisso attivabili al momento: propongono esclusivamente servizi di telefonia mobile.

L’accesso alle tecnologie 4G e 5G permette, nei Comuni abilitati, di scegliere la tariffa in base alle proprie esigenze di velocità. In sintesi, la differenza principale tra i due operatori riguarda soprattutto le massime prestazioni raggiungibili con il 5G, dove Ho Mobile risulta favorito.

Assistenza clienti Ho Mobile o Kena Mobile?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Ho Mobile e del servizio clienti Kena Mobile.

  Ho Mobile Kena Mobile
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti No
Social

Ho Mobile o Kena Mobile: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Kena Mobile o Ho Mobile, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Ho Mobile

3.89

9 recensioni

Kena Mobile

2.7

10 recensioni

Recensione positiva

5/5
Diletta
Data di pubblicazione: 22/07/2022
Data dell'esperienza: 22/07/2022

Sono passata a Ho Mobile da poco e sono molto contenta della mia scelta. Assolutamente soddisfatta!

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Recensione positiva

5/5
Mauro
Data di pubblicazione: 07/02/2024
Data dell'esperienza: 07/02/2024

Mi trovo benissimo con Kena dopo 4 anni. Infatti non capisco tutte queste recensioni negative, probabilmente arrivano direttamente dagli altri operatori. È economico e senza sorprese di aumenti di tariffa come mi hanno invece fatto Wind e Vodafone.

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Recensione negativa

1/5
Luciano Leoni
Data di pubblicazione: 25/07/2022
Data dell'esperienza: 25/07/2022

Da quasi 10 giorni la copertura di ho-mobile è scesa a livelli inaccettabili, sarò costretto a cambiare operatore, tenuto conto del costo della SIM di ho-mobile, passare a questo operatore è stata una pessima scelta

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Recensione negativa

1/5
Pacav
Data di pubblicazione: 25/09/2025
Data dell'esperienza: 25/09/2025

Servizio clienti vergognoso, a partire dalle mail, ai call center e i punti fisici. Personale inadeguato.
Ho mandato una mail per avere informazioni per effettuare il cambio intestatario sim e ho ricevuto risposta dopo un mese.
Per lo stesso problema ho contattato il servizio clienti a cui mi ha risposto la prima volta una operatrice incompetente, incapace di darmi soluzioni o dirmi cosa fare, la sua unica risposta "non possiamo fare niente, deve attendere".
La seconda volta mi risponde un altro operatore che mi dice di andare in un punto fisico.
Giro 3 punti fisici diversi e nessuno può aiutarmi.
Oggi effettuo un'altra chiamata al servizio clienti, dopo 20 minuti di attesa...mi riaggancia.

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Quindi è meglio Kena Mobile o Ho Mobile?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Kena Mobile e Ho Mobile perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Ho Mobile

  • Buona copertura grazie alla rete Vodafone anche in aree meno servite.
  • Offerte 5G disponibili con velocità fino a 2 Gbps nelle zone coperte.
  • Prezzi trasparenti, senza costi nascosti né rimodulazioni improvvise.
  • Assistenza rapida tramite numero dedicato e app per clienti.

Kena Mobile

  • Copertura estesa su rete TIM con 4G e 5G incluso.
  • Offerte economiche e pacchetti dati abbondanti.
  • Servizio VoLTE disponibile su tutte le tariffe.
  • Assistenza clienti presente e multicanale (telefono, app, social).

Criticità

Ho Mobile

  • Velocità limitata a 60 Mbps sulle offerte 4G base.
  • eSIM non sempre disponibile per tutte le offerte.
  • Mancanza servizi aggiuntivi come VoLTE su ogni tariffa.
  • Offerte 5G solo in aree coperte e con specifici piani.

Kena Mobile

  • Velocità 5G limitata rispetto a TIM (max 250 Mbps).
  • Assistenza clienti giudicata poco soddisfacente da molti utenti.
  • Carenza roaming extra UE per traffico dati.
  • Offerte fisse non disponibili (solo mobile).
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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