BBBell è un operatore di Torino attivo dal 2003 che offre diverse tipologie di piani con varie tecnologie, grazie alla partnership con Open Fiber e a una propria rete di antenne radio.
- BBBell in breve:
- L'operatore consente di attivare tariffe in FTTH, FTTC e FWA sia per privati che per aziende.
- Vi sono, inoltre, dei piani pensati appositamente per la pubblica amministrazione.
- Il fornitore prevede anche una promozione Click&Go, studiata per coloro che necessitano di una connessione Internet solo per brevi periodi di tempo.
Chi è l'operatore Bbbell
BBBell è un operatore di telecomunicazioni italiano fondato a Torino nel 2003. Con la sua rete di antenne proprietarie serve l'area Nord-Ovest del Paese, in particolare in Piemonte e Liguria.
Grazie, però, alla partnership con Open Fiber per la fornitura della fibra FTTH e FTTC, è in grado di raggiungere con i suoi piani gran parte del territorio italiano. Le offerte internet casa di BBBell comprendono sia tariffe in fibra ottica, adatte per i contesti urbani, che in FWA, pensate per le zone coperte solo dal segnale radiomobile.
BBBell serve principalmente clienti privati, ma offre anche opzioni per aziende, professionisti con partita IVA e pubblica amministrazione su frequenze libere (Hiperlan) o frequenze licenziate (WLL – Wireless Local Loop), con connessione simmetrica e asimmetrica per aziende e PA, fino a 100 Mbps per i clienti residenziali e velocità nominali fino a 1 Gbps.
Le Offerte Internet per Privati di BBBell
Per i suoi clienti privati, BBBell permette di sottoscrivere diverse opzioni di offerte differenziate in base alla tecnologia utilizzata per fornire la connessione.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
|
BBBell Internet Family 30 |
Internet illimitato fino a 30 Mbps (3 Mbps in upload); Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Internet Family 30 Super |
Internet illimitato fino a 30 Mbps (5 Mbps in upload); Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Internet Family 50 |
Internet illimitato fino a 50 Mbps (3 Mbps in upload); Attivazione 40 euro; Router incluso |
|
BBBell Internet Family 50 Super |
Internet illimitato fino a 50 Mbps (5 Mbps in upload); Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Internet Family 70 |
Internet illimitato fino a 70 Mbps (5 Mbps in upload); Attivazione 40 euro; Router incluso |
|
BBBell Internet Family 70 Super |
Internet illimitato fino a 70 Mbps (7 Mbps in upload); Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Internet Family 100 |
Internet illimitato fino a 100 Mbps (5 Mbps in upload); Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Internet Family 100 Super |
Internet illimitato fino a 100 Mbps (10 Mbps in upload); Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Tutto Family 30 |
Internet illimitato fino a 30 Mbps (3 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Tutto Family 30 Super |
Internet illimitato fino a 30 Mbps (5 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Tutto Family 50 |
Internet illimitato fino a 50 Mbps (3 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Attivazione 40 euro; Router incluso |
|
BBBell Tutto Family 50 Super |
Internet illimitato fino a 50 Mbps (5 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Attivazione 40 euro; Router incluso |
|
BBBell Tutto Family 70 |
Internet illimitato fino a 70 Mbps (5 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Attivazione 40 euro; Router incluso |
|
BBBell Tutto Family 70 Super |
Internet illimitato fino a 70 Mbps (7 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Attivazione 40 euro; Router incluso |
|
BBBell Tutto Family 100 |
Internet illimitato fino a 100 Mbps (5 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Attivazione 40 euro; Router incluso |
|
BBBell Tutto Family 100 Super |
Internet illimitato fino a 100 Mbps (10 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Attivazione 40 euro; Router incluso |
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BBBell Kiara Family |
Internet illimitato fino a 1 Gbps; Attivazione gratuita; Router incluso |
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BBBell Kiara Family Fast 100 |
Internet illimitato fino a 100 Mbps; Attivazione gratuita; Router incluso |
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BBBell Kiara Family Fast 200 |
Internet illimitato fino a 200 Mbps; Attivazione gratuita; Router incluso |
|
BBBell Kiara Tutto Family |
Internet illimitato fino a 1 Gbps; Chiamate illimitate; Attivazione gratuita; Router incluso |
|
BBBell Kiara Tutto Family Fast 100 |
Internet illimitato fino a 100 Mbps; Chiamate illimitate; Attivazione gratuita; Router incluso |
|
BBBell Kiara Tutto Family Fast 200 |
Internet illimitato fino a 200 Mbps; Chiamate illimitate; Attivazione gratuita; Router incluso |
Per le offerte Internet Fam euro, mentre per Kiara Family e Kiara Tutto l'attivazione è completamente gratuita.
Tutti i piani, indipendentemente se in tecnologia FTTH o FTTC, includono il router in comodato d'uso gratuito e la sottoscrizione può essere effettuata solo richiedendo il contatto da parte di un operatore oppure recandosi presso uno dei negozi autorizzati.
Attivando una delle promozioni di BBBell, si ha, in aggiunta, accesso a una serie di vantaggi e proposte speciali.
Ad esempio, vi è il programma "Porta un amico", che ti permette di ottenere un mese di connettività gratuita se porti un tuo conoscente a sottoscrivere un contratto con il fornitore di servizi Internet.
Inoltre, se visiti il planetario di Torino e presenti il biglietto oppure sei socio Slow Food, hai diritto ad un mese gratuito di connettività.
Click&Go: l'Offerta Internet FWA a Tempo
L'offerta "Click&Go" di BBBell è pensata per i clienti privati che necessitano solamente di una connessione Internet per brevi periodi di tempo e non hanno bisogno di una tariffa fissa con la navigazione sempre disponibile.
Il suo utilizzo è molto semplice: quando si ha bisogno di navigare, accedendo alla sezione riservata del sito o all'app dell'operatore, è possibile effettuare una ricarica e connettersi utilizzando il router wireless fornito al momento della sottoscrizione al servizio.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
|
BBBell Click&Go 30 |
Internet illimitato fino a 30 Mbps (3 Mbps in upload); Router incluso |
|
BBBell Click&Go 40 |
Internet illimitato fino a 40 Mbps (3 Mbps in upload); Router incluso |
|
BBBell Click&Go 50 |
Internet illimitato fino a 50 Mbps (3 Mbps in upload); Router incluso |
Le Offerte Business di BBBell
Per la clientela business, BBBell mette a disposizione dei piani business pensati sia per le partite IVA che per le aziende.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
|
BBBell Office 20/2 |
Internet illimitato fino a 20 Mbps (2 Mbps in upload); Router incluso |
|
BBBell Office 30/3 |
Internet illimitato fino a 30 Mbps (3 Mbps in upload); Router incluso |
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BBBell Office 50/3 |
Internet illimitato fino a 50 Mbps (3 Mbps in upload); Router incluso |
|
BBBell Office 70/3 |
Internet illimitato fino a 70 Mbps (3 Mbps in upload); Router incluso |
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BBBell Office 6/6 |
Internet illimitato fino a 6 Mbps (6 Mbps in upload); Router incluso |
|
BBBell Tutto Office 20/2 |
Internet illimitato fino a 20 Mbps (2 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Router incluso |
|
BBBell Tutto Office 30/3 |
Internet illimitato fino a 30 Mbps (3 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Router incluso |
|
BBBell Tutto Office 50/3 |
Internet illimitato fino a 50 Mbps (3 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Router incluso |
|
BBBell Tutto Office 70/3 |
Internet illimitato fino a 70 Mbps (3 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Router incluso |
|
BBBell Tutto Office 6/6 |
Internet illimitato fino a 6 Mbps (6 Mbps in upload); Chiamate illimitate; Router incluso |
|
BBBell Kiara Business |
Internet illimitato fino a 1 Gbps; Chiamate a consumo; Router incluso |
|
BBBell Kiara Business Fast 100 |
Internet illimitato fino a 100 Mbps; Chiamate a consumo; Router incluso |
|
BBBell Kiara Business Fast 200 |
Internet illimitato fino a 200 Mbps; Chiamate a consumo; Router incluso |
|
BBBell Kiara Business Unlimited |
Internet illimitato fino a 1 Gbps; Chiamate a consumo; Router incluso |
|
BBBell Kiara Business Unlimited Fast 100 |
Internet illimitato fino a 100 Mbps; Chiamate a consumo; Router incluso |
|
BBBell Kiara Business Unlimited Fast 200 |
Internet illimitato fino a 200 Mbps; Chiamate a consumo; Router incluso |
|
BBBell Kiara Connect |
Internet illimitato fino a 1 Gbps; Chiamate illimitate; Router incluso; Virtual Fax e 1 interno di Centralino Virtuale |
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BBBell Kiara Connect 4 |
Internet illimitato fino a 1 Gbps; Chiamate illimitate; Router incluso; Virtual Fax e 4 interni di Centralino Virtuale |
|
BBBell Kiara Connect 8 |
Internet illimitato fino a 1 Gbps; Chiamate illimitate; Router incluso; Virtual Fax e 8 interni di Centralino Virtuale |
Anche per gli utenti business, BBBell offre diverse opzioni tecnologiche tra cui scegliere: fibra FTTH, FTTC e FWA.
Le offerte per professionisti di BBBell sono personalizzabili, con diverse opzioni che variano il prezzo a seconda dei servizi che si decide di includere all'interno della tariffa. Ad esempio, è possibile aggiungere:
- ulteriori servizi telefonici;
- servizi di hosting, e-mail e legal email;
- servizi cloud, per migliorare la sicurezza dell'azienda;
- hotspot WiFi per consentire ai clienti di connettersi.
Come per le offerte per privati, per attivare queste promozioni è necessario entrare in contatto con l'assistenza di BBBell.
Le Offerte per la Pubblica Amministrazione di BBBell
BBBell propone una vasta gamma di offerte e servizi anche per la pubblica amministrazione, come Comuni, scuole e altri Enti Pubblici.
Ad esempio, nel pacchetto "Comune In Digitale", sono compresi:
- centralino virtuale, per la gestione delle chiamate da parte dei cittadini;
- servizi Cloud, per archiviare le informazioni comunali;
- video-sorveglianza, per garantire la sicurezza dei dipendenti e degli utenti;
- hotspot Wi-Fi BBBell, per fornire ai cittadini una navigazione gratuita e accessibile a tutti.
Com'è la Copertura di BBBell?
Per quanto riguarda le prestazioni, in condizioni ottimali, la rete di BBBell permette di navigare a delle velocità competitive rispetto ai suoi concorrenti attivi sul mercato.
In particolare, sulla rete FTTH è possibile raggiungere fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload, sulla rete FTTC fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload. Infine, su rete FWA, puoi raggiungere fino a 100 Mbps in download e 10 Mbps in upload.
Queste velocità sono garantite dalla capillare copertura di BBBell, che oltre ad avere una propria rete di antenne per il segnale radio in Piemonte e Liguria, raggiunge anche il resto d'Italia grazie alla partnership con OpenFiber, una società che affitta all'ingrosso la propria infrastruttura a vari operatori partner del mercato.
Speed Test BBBell Se vuoi misurare la velocità della tua linea BBBell, puoi fare uno speed test e verificare le prestazioni effettive della tua connessione, sia per quanto riguarda la velocità di download e upload, che gli altri fattori come la latenza.
Per controllare quale tipologia di tecnologia raggiunge il tuo indirizzo, l'operatore mette a disposizione un'apposita pagina di verifica della copertura attraverso il proprio sito web, molto simile al nostro servizio di verifica copertura fibra.
Inserendo la tua città e il tuo indirizzo, puoi ottenere l'elenco delle offerte BBBell che hai la possibilità di attivare nella zona in cui abiti o in cui lavori.
Effettuando, infine, la selezione del piano, sarai riportato direttamente al modulo per lasciare i tuoi dati e richiedere il ricontatto da parte di un operatore BBBell per completare la sottoscrizione della tariffa da te scelta.
Come gestire un'offerta dall'Area Clienti BBBell
L'"Area Clienti", è accessibile solo a coloro che hanno sottoscritto un'offerta per privati o professionisti direttamente con l'operatore.
In questa sezione, puoi gestire interamente in autonomia il tuo piano tariffario. Hai, ad esempio, la possibilità di controllare i costi e i consumi, di pagare le bollette e di verificare lo storico delle fatture, di modificare i tuoi dati personali, di attivare o disattivare servizi e, infine, di ricaricare l'offerta Click&Go.
Le Iniziative BBBell sul Territorio
BBBell è attivo con diverse iniziative che coinvolgono attività ed eventi sul territorio del Piemonte e della Liguria.
In particolare, è Gold sponsor della squadra di pallacanestro della città di Tortona (in provincia di Alessandria), che si chiama Derthona Basket e milita nel campionato di Serie A.
Inoltre, BBBell è stato partner tecnico di "Alassio Gamechain City", un evento con l'obiettivo di diffondere la conoscenza su come il gaming, la blockchain e il web 3.0 stiano portando innovazioni alla nostra società.
BBBell Opinioni e Recensioni
Per aiutarti ad effettuare una scelta informata e consapevole a riguardo di un nuovo operatore per la tua connettività, abbiamo raccolto alcune recensioni lasciate dai già clienti del provider tramite il sito Trustpilot.com, per fornirti una panoramica completa dell'esperienza con i servizi offerti da BBBell.
Ad esempio, alcuni si potrebbero domandare se attivare BBBell o Eolo, poiché entrambi forniscono fibra misto radio FWA. Vediamo cosa pensa chi ha già scelto i servizi di BBBell.
Abito in un piccolo comune della Liguria, riviera di levante. Ho installato la fibra con antenna sul tetto, per connettermi con il resto del mondo. Faccio i miei complimenti per l'assistenza della Bbbell perché sono stati molto celeri per una interruzione della linea sulla mia Smart tv. Mi hanno chiamato immediatamente è risolto con precisione e velocità il piccolo problema. Molto cortesi. Grazie per la simpatia del tecnico che ha risposto. (Riccardo Ardito)
Personale gentile e tecnici efficienti...peccato che il segnale sia da ricontrollare ogni 15gg. circa e che non vi sia modo di avere assistenza nei festivi. Per chi può utilizzare linee fisse assolutamente sconsigliato. Pago per 30 e viaggio da 8 quando va male a 24 quando va benissimo. Prezzo troppo alto in relazione al servizio incostante.
Come Contattare l'Assistenza BBBell?
Per richiedere assistenza su problemi, dubbi o domande relative al servizio, BBBell è raggiungibile mediante un numero telefonico gratuito e attraverso i seguenti altri recapiti:
| Recapito | Dettagli |
|---|---|
| Servizio Clienti | 011 016 1616 |
| Fax | 011 741 9142 |
| Mail per l'Assistenza Amministrativa | [email protected] |
| Mail per l'Assistenza Commerciale | [email protected] |
| Indirizzo PEC | [email protected] |
| Form Online | Sito Ufficiale |
| Area Clienti | Sito Ufficiale |
| Pagina BBBell | |
| YouTube | Canale BBBell Spa |
| Profilo BBBell | |
| Profilo BBBell |
Il servizio clienti di BBBell è a disposizione nei seguenti giorni ed orari della settimana:
- Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00;
- Sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00.
BBBell è attivo, inoltre, con un proprio profilo su diverse piattaforme social tramite le quali promuove le sue iniziative in favore del territorio e le offerte attualmente commercializzate. In particolare, l'operatore è presente su Facebook, YouTube, Instagram e Linkedin.
Mediante i social network, hai anche la possibilità di utilizzare i servizi di messaggistica istantanea per entrare in contatto diretto con un operatore BBBell.
La sede legale di BBBell si trova al seguente indirizzo:
BBBell S.P.A
Corso Svizzera, 185
10149 Torino
Infine, BBBell possiede diversi negozi sparsi sul territorio della Liguria e del Piemonte che si dividono in BBService per la restituzione degli apparati e in BBPoint per ricevere informazioni commerciali.
Le Domande Frequenti su BBBell
Quanto costa BBBell?
Per i clienti privati, le offerte in fibra BBBell partono da poco meno di 30 € fino a 65 € al mese. Per i clienti business i prezzi sono più o meno equivalenti, ma occorre aggiungere l'IVA. BBBell propone anche la formula "Click&Go": delle offerte ricaricabili a partire da 5 € al giorno.
Come funziona BBBell?
La connessione Wireless di BBBell funziona collegando il router all'antenna radio posta sul tetto dell'abitazione o dell'edificio commerciale. Se nella tua zona è invece presente la fibra ottica FTTH, la connessione internet arriverà fino all'interno del tuo appartamento.
Come fare la Disdetta BBBell?
Per disdire il contratto con BBBell dovrai inviare in forma scritta la tua dichiarazione e tutti i documenti necessari (per un elenco aggiornato, contatta il servizio clienti 011 016 1616 prima di procedere) con uno dei seguenti metodi:
- Raccomandata A/R a BBBell S.p.A. - Corso Svizzera, 185 - 10149 Torino;
- E-mail PEC all'indirizzo di posta elettronica certificata [email protected];
- Fax al numero 011 741 9142.
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