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Meglio Enel Energia o Fastweb? Confronto offerte, costi e copertura

Enel Energia e Fastweb propongono offerte internet per la casa e mobile, con possibilità di servizi luce e gas integrati. Fastweb si distingue per tecnologie avanzate in fibra ottica e rete mobile fino al 5G, mentre Enel Energia sfrutta reti di terzi offrendo principalmente soluzioni convergenti luce e connettività a prezzi vantaggiosi.

Fastweb o Enel Energia: le offerte per la linea fissa

Il settore delle connessioni di linea fissa è in continua trasformazione: gli operatori cercano di rispondere alle esigenze molto diverse degli utenti, offrendo copertura di rete ampia, prestazioni elevate dei dispositivi inclusi e promozioni che combinano più servizi a internet, come pay-tv, mobile, luce e gas.

Per questo, se stai cercando le migliori offerte wifi casa per cambiare gestore telefonico, confrontare le proposte di Enel Energia e Fastweb può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te.

Fibra FTTH di Enel Energia e Fastweb: quale tariffa scegliere?

Enel Energia e Fastweb mettono entrambi a disposizione offerte internet per la casa in fibra ottica FTTH, nelle zone coperte da questa tecnologia, proponendo quindi una connessione a banda ultralarga adatta sia allo streaming che al gaming online. Vediamo subito un confronto tra le migliori promo fibra dei due operatori:

Confronto tra le offerte internet con tecnologia FTTH di Enel Energia e Fastweb
Enel Fibra Per Te Trio Web Fastweb Casa Start
Enel Energia
Per già clienti Enel Luce e Gas, sconto di 5€/mese.
Fastweb
Fino a 180€ di sconto all'anno se abbini mobile + energia!
Tecnologia: FTTH, FTTC Tecnologia: FTTH, FTTC, ADSL
Velocità in download: 1 Gbps Velocità in download: 2,5 Gbps
Velocità in upload: 300 Mbps Velocità in upload: 300 Mbps
Modem incluso Modem incluso
Chiamate assenti Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
Prezzo bloccato per 24 mesi -
19,90 €/mese 27,95 €/mese

Se nella tua zona non è presente la fibra FTTH, le offerte vengono attivate alla massima velocità disponibile al tuo indirizzo, ad esempio su rete FTTC.

Chi ha la copertura migliore tra Fastweb e Enel Energia?

Fastweb propone sia offerte di internet fisso che di telefonia mobile, mentre Enel Energia si concentra esclusivamente su tariffe per l’energia e, quindi, non offre servizi di connettività né fissa né mobile. Per questo motivo il confronto sulla copertura riguarda solamente Fastweb.

Dal punto di vista dell’internet fisso, Fastweb copre oltre 26 milioni di abitazioni e imprese in Italia sfruttando una propria rete in fibra ottica che si estende per più di 68.000 chilometri. Le tecnologie utilizzate sono FTTH, FTTC e FWA, con una copertura ultra broadband molto ampia sia in centri urbani che in Comuni più piccoli.

Nel dettaglio, Fastweb offre:

  • fibra FTTH (Fiber To The Home) fino a 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload;
  • fibra FTTC (Fiber To The Cabinet) fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;
  • fibra FWA (Fixed Wireless Access) fino a 1 Gbps in download e 200 Mbps in upload, raggiungendo anche oltre 1.000 Comuni dove non arrivano le classiche connessioni via cavo;
  • ADSL fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload nelle aree non ancora raggiunte dalla fibra.

Per quanto riguarda la copertura mobile, Fastweb si appoggia alle reti proprie e, dal 2026, integrerà anche l’infrastruttura di Vodafone Italia. Il 4G di Fastweb copre circa il 99% della popolazione, mentre il 5G raggiunge attualmente il 74% degli italiani, con l’obiettivo di arrivare al 90% del territorio entro il 2026.

Le velocità massime della rete mobile Fastweb sono:

  • 5G fino a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload;
  • 4G fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload;
  • 3G (nelle poche aree residue) fino a 42 Mbps in download e 5,7 Mbps in upload.

Enel Energia, invece, non eroga alcun servizio di telefonia o Internet. La scelta tra gli operatori quindi si basa solo sulla necessità di connettività, per la quale Fastweb offre una copertura e tecnologie molto avanzate.

Enel Energia opera anche nel mercato energia, per questo uno dei vantaggi di sottoscrivere una sua tariffa sta nella possibilità di poter combinare fibra, luce e/o gas in un unico pacchetto. In questo modo, oltre a risparmiare sul costo complessivo, puoi avere tutte le utenze domestiche con un solo fornitore, semplificando sia la gestione che i pagamenti. Per approfondire, dai un'occhiata alle offerte tutto incluso internet, luce e gas disponibili oggi.

Assistenza clienti Enel Energia o Fastweb?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Enel Energia e del servizio clienti Fastweb.

  Enel Energia Fastweb
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online
Email servizio clienti
Social

Enel Energia o Fastweb: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Fastweb o Enel Energia, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Enel Energia

1.6

9 recensioni

Fastweb

1.9

27 recensioni

Recensione positiva

5/5
Alessandro
Data di pubblicazione: 09/06/2025
Data dell'esperienza: 26/09/2024

Sono passato a Enel Fibra circa sei mesi fa, e il servizio è stato impeccabile fin dall'inizio. L'installazione del modem è stata semplice, bastava collegarlo alla presa e tutto è partito in automatico. La connessione è stabile, non ho mai avuto rallentamenti, nemmeno durante videochiamate di lavoro o sessioni di gaming online. Consigliatissimo!

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Recensione positiva

5/5
Franca
Data di pubblicazione: 25/06/2024
Data dell'esperienza: 25/06/2024

Sono passato a Fastweb anche per la luce da poco, il servizio clienti è stato gentile e veloce. Avendo anche internet a casa con loro penso che mi troverò molto bene.

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Recensione negativa

1/5
Mauro
Data di pubblicazione: 15/12/2025
Data dell'esperienza: 15/12/2025

Fibra....... Sicuro cambio.. Non hanno personale che esce per verificare il guasto. Costa poco ma funziona peggio

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Recensione negativa

1/5
Anabella
Data di pubblicazione: 20/12/2025
Data dell'esperienza: 17/12/2025

Pessimo! Del terzo mondo! Mi hanno obbligata a passare alla fibra e mi hanno lasciata da un giorno all'altro senza Linea Internet il tecnico non si e' presentato il CALL CENTER DALL'ALBANIA FA PENA!

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Quindi è meglio Fastweb o Enel Energia?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Fastweb e Enel Energia perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Enel Energia

  • Possibilità di attivare in bundle servizi luce, gas e internet/mobile con un'unica bolletta
  • Semplicità nella gestione di tutte le utenze tramite un'unica area clienti
  • Offerte dedicate agli utenti energia con condizioni vantaggiose
  • Assistenza clienti unificata per tutte le utenze e canali fisici (negozi Enel)

Fastweb

  • Velocità internet elevata grazie a infrastruttura FTTH e ampia copertura ultra broadband
  • Modem gratuito incluso nelle offerte internet casa
  • Rete 5G già attiva sul mobile e VoLTE compreso senza costi extra
  • Sconti per chi combina internet, mobile ed energia con offerte convergenti

Criticità

Enel Energia

  • Copertura rete in alcune zone meno estesa rispetto ai grandi operatori telco
  • Poche opzioni su servizi avanzati come eSIM e 5G
  • Esperienza più recente nel settore internet/mobile rispetto ad operatori specializzati
  • Offerte mobile meno personalizzabili e limitate rispetto ai concorrenti

Fastweb

  • Costi di attivazione presenti su alcune offerte o servizi accessori
  • Penale per mancata restituzione modem in caso di recesso
  • Gestione pratica solo online per alcune operazioni
  • Servizio clienti con giudizi variabili sulle principali piattaforme di recensioni
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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