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Meglio Fastweb o Sorgenia? Confronto offerte, costi e copertura

Fastweb e Sorgenia propongono offerte internet casa e mobile, sfruttando connessioni in fibra fino a 2,5 Gbps. Fastweb offre anche servizi energetici, numerosi extra e un programma fedeltà, mentre Sorgenia punta sull’integrazione luce, gas e internet, con promozioni personalizzate e tecnologie di rete FTTH e 4G/5G dove disponibili.

Sorgenia o Fastweb: le offerte per la linea fissa

Il settore delle connessioni di linea fissa è in continua trasformazione: gli operatori cercano di rispondere alle esigenze molto diverse degli utenti, offrendo copertura di rete ampia, prestazioni elevate dei dispositivi inclusi e promozioni che combinano più servizi a internet, come pay-tv, mobile, luce e gas.

Per questo, se stai cercando le migliori offerte wifi casa per cambiare gestore telefonico, confrontare le proposte di Fastweb e Sorgenia può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te.

Fibra FTTH di Fastweb e Sorgenia: quale tariffa scegliere?

Fastweb e Sorgenia mettono entrambi a disposizione offerte internet per la casa in fibra ottica FTTH, nelle zone coperte da questa tecnologia, proponendo quindi una connessione a banda ultralarga adatta sia allo streaming che al gaming online. Vediamo subito un confronto tra le migliori promo fibra dei due operatori:

Confronto tra le offerte internet con tecnologia FTTH di Fastweb e Sorgenia
Fastweb Casa Start Sorgenia Next Fiber + Luce e Gas
Fastweb
Fino a 180€ di sconto all'anno se abbini mobile + energia!
Sorgenia
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
Tecnologia: FTTH, FTTC, ADSL Tecnologia: FTTH, FTTC
Velocità in download: 2,5 Gbps Velocità in download: 2,5 Gbps
Velocità in upload: 300 Mbps Velocità in upload: 300 Mbps
Modem incluso Modem incluso
Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili Chiamate assenti
- Prezzo bloccato per 12 mesi
27,95 €/mese 24,57 €/mese

Se nella tua zona non è presente la fibra FTTH, le offerte vengono attivate alla massima velocità disponibile al tuo indirizzo, ad esempio su rete FTTC.

Chi ha la copertura migliore tra Sorgenia e Fastweb?

Quando si confrontano Fastweb e Sorgenia in base alla copertura e alle offerte disponibili, bisogna tenere conto che Sorgenia propone solo tariffe di rete fissa (internet casa), mentre Fastweb offre sia connessioni fisiche che mobile. Questo comporta che Fastweb sia più versatile se si desidera una soluzione completa per casa e smartphone.

Parliamo quindi prima della copertura internet fisso: Fastweb utilizza una propria rete in fibra ottica, integrata dalle infrastrutture di operatori partner come FiberCop per l’FTTH. Attualmente la fibra Fastweb raggiunge 26 milioni di abitazioni e imprese e copre oltre il 60% dei Comuni italiani. Inoltre, l’operatore offre anche l'Ultra FWA, ideale per le zone più difficili da cablare, già presente in 1.000 Comuni.

Sorgenia, invece, offre connessioni di rete fissa appoggiandosi a Open Fiber e FiberCop, abbracciando le stesse tecnologie FTTH e FTTC più diffuse, ma senza una rete proprietaria fisica diretta. La sua copertura, quindi, dipende principalmente da questi operatori wholesale e raggiunge gran parte dei Comuni serviti da Open Fiber e FiberCop, coprendo una fetta importante della popolazione, specie nelle aree urbane e semiurbane.

Le principali tecnologie messe a disposizione dai due operatori sono:

  • Fibra FTTH (Fastweb e Sorgenia): fino a 2,5 Gbps in download e fino a 500 Mbps in upload.
  • Fibra FTTC (Fastweb e Sorgenia): fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload.
  • FWA Fastweb: fino a 1 Gbps in download e 200 Mbps in upload; disponibile in aree non raggiunte dalla fibra cablata.
  • ADSL (Sorgenia, solo dove altre tecnologie non sono presenti): fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload.

Per quanto riguarda la copertura mobile, Sorgenia non offre servizi per smartphone. Fastweb, invece, utilizza la rete Vodafone e la propria infrastruttura. Il 5G di Fastweb raggiunge il 74% della popolazione, mentre il 4G copre il 99% degli italiani. Le velocità disponibili con Fastweb Mobile sono:

  • 5G: fino a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload;
  • 4G: fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

In sintesi, Fastweb offre una copertura e una varietà di servizi superiore, sia in internet casa che in mobile, mentre Sorgenia si limita alle connessioni domestiche sfruttando le migliori infrastrutture disponibili sul territorio.

Sorgenia opera anche nel mercato energia, per questo uno dei vantaggi di sottoscrivere una sua tariffa sta nella possibilità di poter combinare fibra, luce e/o gas in un unico pacchetto. In questo modo, oltre a risparmiare sul costo complessivo, puoi avere tutte le utenze domestiche con un solo fornitore, semplificando sia la gestione che i pagamenti. Per approfondire, dai un'occhiata alle offerte tutto incluso internet, luce e gas disponibili oggi.

Assistenza clienti Fastweb o Sorgenia?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Fastweb e del servizio clienti Sorgenia.

  Fastweb Sorgenia
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti
Social

Fastweb o Sorgenia: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Sorgenia o Fastweb, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Fastweb

1.9

27 recensioni

Sorgenia

3.5

2 recensioni

Recensione positiva

5/5
Franca
Data di pubblicazione: 25/06/2024
Data dell'esperienza: 25/06/2024

Sono passato a Fastweb anche per la luce da poco, il servizio clienti è stato gentile e veloce. Avendo anche internet a casa con loro penso che mi troverò molto bene.

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Recensione positiva

5/5
Vincenzo
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 26/08/2025

Le condizioni economiche di Sorgenia per le forniture di gas e luce sono convenienti e internet va che è una bomba: nel mio caso internet oltre 2 Gbps.

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Recensione negativa

1/5
Anabella
Data di pubblicazione: 20/12/2025
Data dell'esperienza: 17/12/2025

Pessimo! Del terzo mondo! Mi hanno obbligata a passare alla fibra e mi hanno lasciata da un giorno all'altro senza Linea Internet il tecnico non si e' presentato il CALL CENTER DALL'ALBANIA FA PENA!

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Recensione negativa

2/5
Ludovica Seriani
Data di pubblicazione: 10/09/2025
Data dell'esperienza: 18/08/2025

Stavo tanto con bene con la luce che ho voluto fare internet, ma purtroppo sto avendo problemi. mafgari migliorerà in futuro ma per orea è 2 stelle

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Quindi è meglio Sorgenia o Fastweb?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Sorgenia e Fastweb perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Fastweb

  • Copertura fibra ultraveloce in tutta Italia, con velocità fino a 2,5 Gbps
  • 5G e VoLTE inclusi senza costi aggiuntivi sulle offerte mobile
  • Modem incluso gratis e servizi digitali aggiuntivi
  • Possibilità di sconti combinando offerte internet, mobile ed energia

Sorgenia

  • Sconti forti per chi abbina internet e luce/gas
  • Offerte internet chiare e senza vincoli nascosti
  • Gestione semplice da app unica per tutte le forniture
  • Regali e promozioni per chi attiva più servizi insieme

Criticità

Fastweb

  • Copertura diretta fibra non sempre disponibile, specialmente nelle aree rurali
  • Assistenza clienti spesso criticata per tempi d’attesa
  • Penale sul modem se non viene restituito dopo il recesso
  • Costi extra per alcune attivazioni (come la portabilità)

Sorgenia

  • Poche opzioni mobile: offerte dedicate solo a internet casa
  • Copertura fibra non totale sulle zone meno servite
  • Prezzi pieni se si attiva solo internet senza energia/luce
  • Numero verde e assistenza dedicata meno articolata rispetto ai grandi operatori
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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