Vuoi cambiare operatore?

Servizio Gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.  

Vuoi cambiare operatore?

servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.  

Meglio Fastweb o Sorgenia? Confronto offerte, costi e copertura

Fastweb e Sorgenia propongono offerte internet casa e mobile, sfruttando connessioni in fibra fino a 2,5 Gbps. Fastweb offre anche servizi energetici, numerosi extra e un programma fedeltà, mentre Sorgenia punta sull’integrazione luce, gas e internet, con promozioni personalizzate e tecnologie di rete FTTH e 4G/5G dove disponibili.

Sorgenia o Fastweb: le offerte per la linea fissa

Il settore delle connessioni di linea fissa è in continua trasformazione: gli operatori cercano di rispondere alle esigenze molto diverse degli utenti, offrendo copertura di rete ampia, prestazioni elevate dei dispositivi inclusi e promozioni che combinano più servizi a internet, come pay-tv, mobile, luce e gas.

Per questo, se stai cercando le migliori offerte wifi casa per cambiare gestore telefonico, confrontare le proposte di Fastweb e Sorgenia può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te.

Fibra FTTH di Fastweb e Sorgenia: quale tariffa scegliere?

Fastweb e Sorgenia mettono entrambi a disposizione offerte internet per la casa in fibra ottica FTTH, nelle zone coperte da questa tecnologia, proponendo quindi una connessione a banda ultralarga adatta sia allo streaming che al gaming online. Vediamo subito un confronto tra le migliori promo fibra dei due operatori:

Confronto tra le offerte internet con tecnologia FTTH di Fastweb e Sorgenia
Fastweb Casa Start Sorgenia Next Fiber + Luce e Gas
Fastweb
Fino a 180€ di sconto all'anno se abbini mobile + energia!
Sorgenia
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
Tecnologia: FTTH, FTTC, ADSL Tecnologia: FTTH, FTTC
Velocità in download: 2,5 Gbps Velocità in download: 2,5 Gbps
Velocità in upload: 300 Mbps Velocità in upload: 300 Mbps
Modem incluso Modem incluso
Chiamate a consumo Chiamate assenti
- Prezzo bloccato per 12 mesi
27,95 €/mese 25,07 €/mese

Se nella tua zona non è presente la fibra FTTH, le offerte vengono attivate alla massima velocità disponibile al tuo indirizzo, ad esempio su rete FTTC.

Chi ha la copertura migliore tra Sorgenia e Fastweb?

Quando si confrontano Fastweb e Sorgenia dal punto di vista della copertura internet e mobile, è importante specificare che Sorgenia non offre servizi di telefonia mobile. Per questo, il confronto si concentra solo sui servizi internet fisso per Sorgenia. Fastweb, invece, propone sia offerte internet casa che mobile.

Per la copertura internet fisso, Fastweb si appoggia su una rete propria e sulle infrastrutture di FiberCop e Open Fiber. La sua rete copre 26 milioni di abitazioni e imprese, con una disponibilità capillare soprattutto nei principali Comuni italiani. Fastweb propone soluzioni in fibra FTTH, FTTC e FWA che raggiungono anche zone più periferiche.

Sorgenia, invece, offre solo connessioni internet casa e si appoggia all’infrastruttura Open Fiber per la fibra FTTH. Questo significa che la copertura delle offerte Sorgenia coincide con quella dei Comuni raggiunti dalla rete Open Fiber. Attualmente la fibra FTTH Open Fiber arriva a oltre il 62% della popolazione e copre più di 3000 Comuni italiani, soprattutto nei grandi centri e nelle aree in cui sono previsti i bandi Infratel.

Le tecnologie internet disponibili e le corrispondenti velocità sono:

  • Fibra FTTH Fastweb/Open Fiber: fino a 2,5 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload (Fastweb) e fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload (Sorgenia/Open Fiber).
  • Fibra FTTC Fastweb: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload.
  • FWA Fastweb: fino a 1 Gbps in download e 200 Mbps in upload. Disponibile in oltre 1000 Comuni.
  • ADSL/rame Fastweb: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload (solo dove non arriva la fibra).

Per quanto riguarda la copertura mobile, Fastweb utilizza la rete Vodafone/Tim offrendo il 5G al 74% della popolazione italiana e il 4G al 99%. Le velocità variano in base al tipo di rete e all’area, ma il 5G permette fino a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload.

In sintesi, Fastweb ha una copertura internet e mobile più ampia e diversificata rispetto a Sorgenia, che offre solo fibra ottica nei Comuni coperti da Open Fiber.

Sorgenia opera anche nel mercato energia, per questo uno dei vantaggi di sottoscrivere una sua tariffa sta nella possibilità di poter combinare fibra, luce e/o gas in un unico pacchetto. In questo modo, oltre a risparmiare sul costo complessivo, puoi avere tutte le utenze domestiche con un solo fornitore, semplificando sia la gestione che i pagamenti. Per approfondire, dai un'occhiata alle offerte tutto incluso internet, luce e gas disponibili oggi.

Assistenza clienti Fastweb o Sorgenia?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Fastweb e del servizio clienti Sorgenia.

  Fastweb Sorgenia
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No No
Area clienti
App
Chat online No
Email servizio clienti
Social

Fastweb o Sorgenia: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra Sorgenia o Fastweb, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Fastweb

1.9

28 recensioni

Sorgenia

3.5

2 recensioni

Recensione positiva

5/5
Franca
Data di pubblicazione: 25/06/2024
Data dell'esperienza: 25/06/2024

Sono passato a Fastweb anche per la luce da poco, il servizio clienti è stato gentile e veloce. Avendo anche internet a casa con loro penso che mi troverò molto bene.

Mostra tutto Nascondi

Recensione positiva

5/5
Vincenzo
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 26/08/2025

Le condizioni economiche di Sorgenia per le forniture di gas e luce sono convenienti e internet va che è una bomba: nel mio caso internet oltre 2 Gbps.

Mostra tutto Nascondi

Recensione negativa

1/5
Pasquale
Data di pubblicazione: 15/01/2026
Data dell'esperienza: 14/01/2026

Avevo una linea Adsl con agevolazione tariffaria per disabili, dopo alcuni anni me l'hanno disattivata dicendo che non riuscivano a prelevare i soldi dal conto bancario, cosa falsa perchè fino all'ultimo mese hanno prelevato i soldi.

Mostra tutto Nascondi

Recensione negativa

2/5
Ludovica Seriani
Data di pubblicazione: 10/09/2025
Data dell'esperienza: 18/08/2025

Stavo tanto con bene con la luce che ho voluto fare internet, ma purtroppo sto avendo problemi. mafgari migliorerà in futuro ma per orea è 2 stelle

Mostra tutto Nascondi

Quindi è meglio Sorgenia o Fastweb?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra Sorgenia e Fastweb perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Fastweb

  • Copertura fibra ultraveloce in tutta Italia, con velocità fino a 2,5 Gbps
  • 5G e VoLTE inclusi senza costi aggiuntivi sulle offerte mobile
  • Modem incluso gratis e servizi digitali aggiuntivi
  • Possibilità di sconti combinando offerte internet, mobile ed energia

Sorgenia

  • Sconti forti per chi abbina internet e luce/gas
  • Offerte internet chiare e senza vincoli nascosti
  • Gestione semplice da app unica per tutte le forniture
  • Regali e promozioni per chi attiva più servizi insieme

Criticità

Fastweb

  • Copertura diretta fibra non sempre disponibile, specialmente nelle aree rurali
  • Assistenza clienti spesso criticata per tempi d’attesa
  • Penale sul modem se non viene restituito dopo il recesso
  • Costi extra per alcune attivazioni (come la portabilità)

Sorgenia

  • Poche opzioni mobile: offerte dedicate solo a internet casa
  • Copertura fibra non totale sulle zone meno servite
  • Prezzi pieni se si attiva solo internet senza energia/luce
  • Numero verde e assistenza dedicata meno articolata rispetto ai grandi operatori
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:

Ti potrebbe interessare anche