Flowe Fan: Limiti e Vantaggi del Conto a Zero Spese

Flowe Fan è il conto a zero spese offerto dalla società controllata da Banca Mediolanum. In questo articolo vedremo tutte le caratteristiche e le funzioni del piano, dalla carta ecosostenibile ai limiti di prelievo, spesa e ricarica.

• In Breve
• Flowe Fan è un conto a zero spese, quindi con canone mensile gratuito;
• Al conto è associata una carta di debito Mastercard e diversi servizi (bonifici, pagamenti, ricariche);
• La carta, realizzata in materiale ecosostenibile, si può ricaricare anche in contanti.

Come Funziona Flowe?

Flowe è un conto completamente digitale gestito da Banca Mediolanum. Si tratta di un conto di pagamento, a cui sono associati una carta di debito Mastercard, delle carte prepagate e una vasta gamma di servizi come bonifici, pagamenti e versamento contanti. La caratteristica che rende questo prodotto unico sul mercato, però, è l’attenzione all’ambiente: la società, infatti, è carbon neutral e si impegna a piantare un albero ogni volta che uno dei suoi clienti effettua 100 pagamenti con una delle carte Flowe, così da compensare l’emissione di CO2 dei servizi. In più, le stesse carte sono prodotte con materiali sostenibili, PLA o legno.

A quale banca si appoggia Flowe? Flowe è stato lanciato nel 2020 da una società fintech omonima, controllata al 100% da Banca Mediolanum. Si tratta di uno degli istituti di credito più solidi in Italia. Il suo CET1 Ratio (Common Equity Tier 1 Ratio), ovvero l’indice di solidità della banca, è del 20,6%, ampiamente superiore al valore richiesto dalla BCE.

L’offerta Flowe si articola in tre piani: Flex e Friend sono a pagamento, mentre Fan è gratuito, un conto a zero spese. In questo articolo ci concentreremo sulle caratteristiche e i limiti di questo piano.

Cosa si può fare con Flowe Fan? Il piano a zero spese di Flowe permette di attivare una carta di debito, effettuare acquisti nei negozi o pagamenti Cbill e PagoPA, inviare bonifici (solo in area SEPA) e sfruttare diversi servizi di risparmio e analisi spese.

Costi e Limiti di Flowe Fan

Quanto costa Flowe Fan? Il conto non ha un canone mensile, che resta sempre gratuito, ma come tutti i conti a zero spese sono previste commissioni associate ad alcune operazioni. Nel caso di questo piano, le più importanti sono relative alla ricarica del conto (la prima è gratuita, poi 1,50€ a operazione), al versamento dei contanti (2,70€ a operazione) e ai prelievi (0,50€ a partire dal terzo prelievo mensile). I bonifici ordinari, invece, sono sempre gratuiti, anche se disponibili solo nell’area SEPA. I bonifici istantanei hanno invece un costo di 1,50€ a operazione. Vediamo nel dettaglio tutti i costi in una tabella.

Quali sono i limiti di Flowe Fan?

Rispetto ai due piani a pagamento di Flowe, Flex e Friend, il conto Flowe Fan permette di fare meno operazioni e di accedere a solo alcuni dei servizi offerti dalla società. Partiamo dalla carta di debito: nel caso del piano a zero spese questa non sarà in legno, ma in PLA (sempre un materiale ecosostenibile), e non è possibile affiancarla a nessuna carta prepagata (le Carte Flowe Junior, riservate agli altri due piani) o visualizzare consumo e compensazione CO2.

Anche le operazioni sono limitate. Con il conto Flowe Fan è possibile effettuare solo tre ricariche al mese (il limite sale a 5 con il piano Flex e viene cancellato col piano Friend), il saldo massimo è di 2500€ e i prelievi gratuiti sono solo due ogni mese (illimitati negli altri due piani). Limiti analoghi sono associati agli altri servizi di Flowe: i clienti Flowe Fan hanno accesso a solo un drop di risparmio, un gruppo di spesa, alla versione base dell’analisi dei movimenti. Non sono invece disponibili le funzioni di Cashback, Budgeting e i buoni Amazon al 3% in più.

Come si ricarica il conto Flowe?

Come si caricano i soldi su Flowe? Tutti i clienti di un conto Flowe, a prescindere dal piano scelto, hanno subito a disposizione una carta di debito (virtuale, attiva all’apertura del conto, o fisica). Questa carta funziona sul circuito MasterCard, è compatibile con il contactless e con le app Apple Pay e Google Pay. Puoi ricaricarla in diversi modi:

• Bonifico da un altro conto o carta con IBAN;
• Versamento contanti;
• Giroconto da altri utenti Flowe;
• Autoricarica da una carta o conto tramite PayPal.

Come funziona la ricarica in contanti? La ricarica in contanti è disponibile presso tutti i punti Mooney (presenti nei supermercati, tabaccai e in altri esercenti) e funziona sempre attraverso l’App. In particolare, verrà generato un codice QRcode, e l’operazione ha un costo fisso di 2,70€.

Cosa serve per aprire un conto Flowe?

Aprire un conto Flowe è semplicissimo, veloce e si può fare completamente in digitale. Prima di iniziare, però, assicurati di avere a portata di mano il tuo smartphone, un documento d’identità in corso di validità, il codice fiscale e il tuo numero di cellulare. Ecco i passaggi da seguire:

• Scarica l’app Flowe, disponibile su Apple Store e Google Pay;
• Inserisci i tuoi dati (mail, numero di cellulare, estremi documento);
• Digita il codice di verifica ricevuto via SMS;
• Leggi e accetta le condizioni del contratto;
• Inserisci il codice fiscale;
• Scatta una foto al tuo documento;
• Registra il video selfie per il riconoscimento.

Una volta ricevuta la mail di conferma, il tuo conto è pronto per essere utilizzato, così come la carta di debito virtuale. Per ricevere la carta fisica, invece, dovrai aspettare al massimo 10 giorni.

Stai pensando di aprire un conto Flowe ma non sei ancora convinto? Potresti trovare utile confrontare le offerte di altri istituti come:

• Fineco
• SelfyConto Mediolanum
• Banca Sella
• Crédit Agricole Italia
• Hype
• Revolut

Come contattare l’assistenza Flowe

Flowe offre ai suoi clienti assistenza via mail e chat, ma non al telefono. Il numero verde attivo 800.822.056 è infatti disponibile solo per chi ha necessità di bloccare la sua carta. La società ha anche profili ufficiali sui principali social network, che trovi qui sotto insieme a tutti gli altri metodi di contatto disponibili:

• Email: [email protected]
• PEC: [email protected]
• Social: Facebook, Instagram, Linkedin
• Chat: Assistente virtuale nell’app
• Numero Verde per bloccare la carta: 800.822.056
• Numero per bloccare la carta dall’estero: +39 02.608.437.6

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o vuoi inviare un reclamo, visita la nostra pagina dedicata all’assistenza Flowe.