Voltura Eni Gas e Luce: Costi, Tempi e Documenti utili

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Voltura Plenitude
Voltura Plenitude

Ti sei appena trasferito in una nuova abitazione e i contatori di luce e gas sono attivi con Eni ma intestati ancora al precedente inquilino? Tramite la richiesta di voltura puoi intestare a tuo nome le utenze senza che quest'ultime vengano disattivate. Vediamo come!

Costo Voltura con Eni Gas e Luce
LuceGas
Contributo Fisso: 0€Costo di Gestione: 23€
Costo di Gestione: 24€Costo destinato alla società di distribuzione

A questi costi è previsto il deposito cauzionale, se il pagamento è tramite il bollettino postale:

  • 11,5€ per ogni kW di potenza del contatore luce;
  • 30€ per consumi fino a 500 Smc di gas/anno;
  • 90€ per consumi da 500 a 1.500 Smc/anno.

Voltura Eni Plenitude: Costi, Tempi, Modulo

La voltura con Eni, è necessaria qualora le utenze di luce e gas risultino ancora attive durante il trasloco all'interno di un nuovo immobile. Ad esempio il cambio di intestatario delle bolletta può essere indispensabile in questi casi:

  • il trasferimento di un nuovo inquilino in una casa in affitto per motivi di lavoro o di studio;
  • l'acquisto di un nuovo immobile;
  • in caso di successione per il decesso di un parente;
  • divorzio o separazione con il proprio coniuge.

Quest'ultime rientrano tra le casistiche più comuni che richiedono il passaggio da un nominativo a un altro della bolletta. Il costo della voltura di circa 50€+IVA è a carico del nuovo intestatario; ma dal momento in cui la voltura non è effettiva, l'ammontare della bolletta (in questo caso di chiusura) rimane sempre a carico del precedente inquilino ed il fornitore non può chiederli al nuovo intestatario.

La tempistica di una voltura, come stabilito anche l'autorità garante per l'energia elettrica e il gas è di 2 giorni lavorativi dall'invio della pratica; dopodiché Eni Gas e Luce ha una tempistica minima pari a 4 giorni lavorativi per l'evasione della voltura.

Il modulo per la gestione voltura è completamente online: è sufficiente indicare il tipo di servizio richiesto, i dati anagrafici del nuovo intestatario e i dati della fornitura, tra cui il codice POD per l'energia elettrica e il codice PDR per il gas.

  • In sintesi
  • la voltura ha un costo di circa 50€+IVA più un eventuale deposito cauzionale che dipende dall'offerta scelta e dal metodo di pagamento delle bollette;
  • la voltura è effettiva in un arco di tempo variabile che va da una a due settimane;
  • la voltura mortis causa per gli eredi del defunto o per il coniuge è gratuita se al momento del decesso erano già domiciliati all'indirizzo in cui è attiva la fornitura del parente defunto;
  • il nuovo intestatario non deve farsi carico della bolletta di chiusura del vecchio intestatario.

Che cos'è il subentro e la voltura Eni Plenitude?

Nella maggior parte dei casi in cui ci si trasferisce in una nuova abitazione i contatori di luce e/o gas sono ancora attivi ma intestati, ovviamente, al precedente inquilino; attraverso la pratica di voltura il nuovo inquilino può procedere con il cambio nominativo dell'intestatario della bolletta senza che le utenze subiscano il distacco. Al contrario, se i contatori di luce e gas sono stati disattivati, è necessario richiedere un subentro e attendere le dovute tempistiche di riattivazione: massimo 7 giorni lavorativi luce e massimo 12 giorni lavorativi per il gas.

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Voltura o Subentro?

Il cliente non può valutare se procedere con un subentro o con una voltura; la corretta richiesta da seguire dipende dallo stato delle forniture: se attive o disattivate. Tuttavia il cliente è libero di scegliere la migliore offerta di luce e/o gas per la voltura, per maggiori informazioni chiama: 02 947 553 3902 947 553 39

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Voltura o Subentro?

Il cliente non può valutare se procedere con un subentro o con una voltura; la corretta richiesta da seguire dipende dallo stato delle forniture: se attive o disattivate. Tuttavia il cliente è libero di scegliere la migliore offerta di luce e/o gas per la voltura: prendi un appuntamento prendi un appuntamento. Servizio gratuito e senza impegno.

Per questo motivo, per non incorrere in spiacevoli inconvenienti, e soprattutto per evitare la disattivazione delle utenze, è consigliabile che il nuovo e vecchio inquilino si organizzino fra di loro durante la fase di trasloco.

Se invece ci troviamo di fronte a una fornitura sospesa per morosità, il nuovo inquilino è obbligato a rivolgersi al fornitore precedente; nel caso in cui questo rifiuti la voltura, allora può rivolgersi ad un altro gestore.

Dati utili: cosa serve per una voltura Eni Plenitude?

Se la fornitura di luce o gas è attiva con Eni gas e luce, la modifica dell'intestazione del contratto è possibile ottenerla online tramite l'applicazione My Eni oppure contattando il servizio clienti con il numero verde 800 900 700. In entrambi le soluzioni sono indispensabili i seguenti dati:

  • Codice POD per l'energia elettrica;
  • Codice PDR per il gas;
  • dati del vecchio intestatario (nome, cognome, codice fiscale);
  • documento di identità relativo al nuovo intestatario;
  • lettura aggiornata del contatore luce e/o gas;
  • per il gas l’uso per cui è destinato, se cottura cibi, acqua calda sanitaria o riscaldamento.

I dati relativi alla fornitura, tra cui il codice POD e il PDR, sono reperibili sull'ultima bolletta del precedente intestatario; per questo motivo è di estrema importanza che durante il trasloco il nuovo inquilino e il vecchio si accordino fra di loro affinché le pratiche di volture non subiscano alcun rallentamento. Per quanto riguarda la lettura dei contatori, invece, il nuovo inquilino, può recuperarla autonomamente direttamente dal display elettronico dei contatori.

Voltura senza POD e PDR?

In molti casi, il titolare di un nuovo immobile, riscontra non poche difficoltà nel procedere con la voltura proprio perché non ha la bolletta del precedente intestatario e quindi non ha la possibilità di recuperare il codice POD per la luce e il codice PDR per il gas.

Il nuovo inquilino, tuttavia, può recuperare il numero clienti, composto da 9 cifre, visualizzabile sul display del contatore dell'energia elettrica e il numero della matricola del gas leggibile sopra o sotto il codice a barre del corpo macchina del contatore gas; con quest'ultimi due dati l'inquilino, contattando il distributore locale della sua zona, può risalire al codice POD e al codice PDR. 

Verifica lo stato delle utenze!Se non hai a disposizione i codici POD e/o PDR, ma soltanto i codici dei rispettivi contatori, contatta Selectra per verificare lo stato attuale delle utenze:02 947 553 39 02 947 553 39 Prendi un appuntamento Prendi un appuntamento

Contatti Utili di Eni Plenitude

Il servizio clienti di Eni Gas e Luce, per la richiesta di voltura e altre operazioni, o per ulteriori informazioni in merito alla propria fornitura, si articola attraverso i seguenti contatti:

Servizio Clienti Eni Gas e Luce
ServizioContattiOrari
Cliente Domestico800 900 700dal lun al sab dalle 8 alle 20
Cliente Business
(professionisti, artigiani, negozi e piccole aziende)
800 900 400 - 02 444 130dal lun al sab dalle 9 alle 20
Autolettura del contatore800 999 800orario 06:00 – 24:00, 7 giorni su 7
Richiesta OnlineLogin MyEnih24 7 giorni su 7
Area PubblicaParla Con Noih24 7 giorni su 7
Area PersonalePortale Area Personaleh24 7 giorni su 7

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