Fastweb Energia: tariffe, assistenza e recensioni

Fastweb Energia è il ramo dedicato al settore energetico di Fastweb, azienda nata a Milano e conosciuta principalmente per i servizi nel settore delle telecomunicazioni. L’ingresso nel mercato energetico avviene nel 2022, segnando una tappa significativa nella diversificazione dell’offerta Fastweb. Essendo una realtà giovane ma supportata da un marchio già noto a livello nazionale, Fastweb Energia si rivolge soprattutto a chi cerca soluzioni innovative e servizi digitali integrati.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Fastweb Energia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Fastweb Energia

3,4 / 5  (12 voti)
Energia Flex
Scade il 25/01
55,7
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: ENERGIA FLEX

Scade il 25/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 13,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 667,95 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

3,4 / 5  (12 voti)
Energia Fix
Scade il 25/01
57,4
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: ENERGIA FIX

Scade il 25/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 13,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 â‚¬/kWh
Spesa annua: 688,83 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Recensioni su Fastweb Energia: cosa pensano i clienti

Le recensioni su Fastweb Energia mostrano una generale soddisfazione per la gestione digitale dei servizi e le offerte vantaggiose per chi è già cliente Fastweb. Gli utenti apprezzano in particolare la trasparenza delle tariffe e la facilità di monitorare i consumi online. Tuttavia, alcuni segnalano che l’azienda presenta ancora margini di miglioramento nell’assistenza clienti, considerata la recente esperienza nel settore energia. In sintesi, Fastweb Energia rappresenta una scelta interessante, soprattutto se già utilizzi altri servizi Fastweb.

Fastweb Energia

1.9

27 recensioni

22%
11%
4%
0%
63%
Logo

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Servizio clienti Fastweb Energia: numero e altri contatti

Per contattare Fastweb Energia hai a disposizione diverse opzioni: puoi chiamare il Numero Verde gratuito, utilizzare l'area clienti online per gestire la tua fornitura o inviare una comunicazione tramite PEC. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo postale ufficiale o fare riferimento ai canali social per richieste e aggiornamenti. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze per ricevere assistenza in modo rapido e semplice.

Servizio Clienti Fastweb Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 146
Numero Verde 800 778 383
Area Clienti MyFastweb
Social @FASTWEB
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano

Il call center Fastweb Energia è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 chiamando il Numero Verde 800 778 383. Per attivare un’offerta puoi contattare il 146 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 22:00.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Fastweb Energia.

Area Clienti e App Fastweb Energia

L’Area Clienti Fastweb Energia e l’app MyFastweb (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in autonomia la tua fornitura luce, ovunque e quando vuoi. Puoi controllare consumi e bollette, modificare i tuoi dati, ricevere suggerimenti per risparmiare e chiedere assistenza, tutto in pochi click. I vantaggi? Gestione semplice, praticità e accesso 24/7 direttamente dal tuo smartphone o pc.

  • Consultazione bollette e stato dei pagamenti
  • Visualizzazione e download delle fatture
  • Monitoraggio dei consumi giornalieri e mensili
  • Invio letture contatore (se richiesto)
  • Modifica dati anagrafici e contrattuali
  • Accesso al servizio MonitorConsumi (con contatore 2G)
  • Contatto diretto con l’assistenza e apertura richieste
  • Previsioni e suggerimenti sui consumi tramite AI
  • Download di documenti e modulistica
  • Gestione promozioni e comunicazioni commerciali

Come registrarsi e accedere all'area clienti Fastweb Energia?

Dopo aver sottoscritto un’offerta Fastweb Energia, ricevi via SMS le credenziali per il primo accesso all’Area Clienti o all’app MyFastweb. Se è la prima volta, segui la procedura guidata dal sito o dall’app. Per accedere in seguito, basta inserire le tue credenziali; in caso di smarrimento, puoi recuperare la password direttamente online.

Servizi Aggiuntivi Fastweb Energia

Cosa puoi avere in più con Fastweb Energia

Oltre alla semplice fornitura di energia elettrica, Fastweb Energia ti offre servizi aggiuntivi orientati al controllo e all’ottimizzazione dei consumi. Grazie a strumenti digitali come l’Area Clienti e il servizio gratuito MonitorConsumi (per chi ha contatore 2G), puoi monitorare l’andamento della tua spesa, ricevere consigli per risparmiare e gestire tutto comodamente da app o portale. Questi servizi sono ideali se vuoi avere sempre sotto controllo le tue utenze e semplificare la gestione domestica.

  • Monitoraggio dettagliato dei consumi con MonitorConsumi
  • Gestione digitale tramite app MyFastweb e area clienti
  • Consigli personalizzati per il risparmio energetico

Chi è Fastweb Energia? Le origini e la storia

Fastweb Energia è il fornitore di energia elettrica lanciato nel 2024 da Fastweb S.p.A., storico operatore di telecomunicazioni fondato nel Comune di Milano nel 1999 e controllato dal gruppo Swisscom.

Operante nel mercato libero, Fastweb Energia propone offerte luce per clienti domestici in tutto il Paese, con tariffe a prezzo fisso, variabile e formule di abbonamento, tutte dedicate esclusivamente all’elettricità.

Il posizionamento punta su gestione digitale, trasparenza e convenienza, soprattutto per chi combina i servizi energia con la connettività internet o mobile Fastweb, accedendo a sconti e strumenti avanzati per monitorare i consumi.

Dove si trova la sede legale di Fastweb Energia

La sede legale di Fastweb Energia è situata in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.

Questa posizione nel Comune di Milano riflette la tradizione di Fastweb S.p.A., nata proprio in questa città e tuttora principale polo per le attività strategiche del gruppo.

Fastweb Energia serve clienti su tutto il territorio nazionale, senza limitazioni geografiche.

Al 31 dicembre 2024 risultano oltre 60.000 sottoscrizioni attive per la luce, confermandosi così un fornitore attivo ben oltre il livello locale.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Fastweb Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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