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Meglio Enel Energia o TIM? Confronto offerte, costi e copertura

Enel Energia e TIM propongono offerte internet e mobile, ma TIM vanta una rete più capillare con tecnologie avanzate come FTTH e 5G. Enel Energia punta su soluzioni combinate luce e connettività, mentre TIM offre servizi aggiuntivi, assistenza specializzata e una gamma più ampia di opzioni sia per casa che per mobile.

TIM o Enel Energia: le offerte per la linea fissa

Il settore delle connessioni di linea fissa è in continua trasformazione: gli operatori cercano di rispondere alle esigenze molto diverse degli utenti, offrendo copertura di rete ampia, prestazioni elevate dei dispositivi inclusi e promozioni che combinano più servizi a internet, come pay-tv, mobile, luce e gas.

Per questo, se stai cercando le migliori offerte wifi casa per cambiare gestore telefonico, confrontare le proposte di Enel Energia e TIM può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te.

Fibra FTTH di Enel Energia e TIM: quale tariffa scegliere?

Enel Energia e TIM mettono entrambi a disposizione offerte internet per la casa in fibra ottica FTTH, nelle zone coperte da questa tecnologia, proponendo quindi una connessione a banda ultralarga adatta sia allo streaming che al gaming online. Vediamo subito un confronto tra le migliori promo fibra dei due operatori:

Confronto tra le offerte internet con tecnologia FTTH di Enel Energia e TIM
Enel Fibra Per Te Trio Web TIM Premium Base per già clienti
Enel Energia
Per già clienti Enel Luce e Gas, sconto di 5€/mese.
TIM
Tecnologia: FTTH, FTTC Tecnologia: FTTH, FTTC, ADSL
Velocità in download: 1 Gbps Velocità in download: 2,5 Gbps
Velocità in upload: 300 Mbps Velocità in upload: 1 Gbps
Modem incluso Modem non incluso
Chiamate assenti Chiamate a consumo
Prezzo bloccato per 24 mesi Prezzo bloccato per 24 mesi
19,90 €/mese 22,90 €/mese

Se nella tua zona non è presente la fibra FTTH, le offerte vengono attivate alla massima velocità disponibile al tuo indirizzo, ad esempio su rete FTTC.

Chi ha la copertura migliore tra TIM e Enel Energia?

Enel Energia propone soltanto offerte di internet fisso, senza servizi di telefonia mobile. Per la propria rete, si appoggia prevalentemente a Open Fiber e raggiunge circa il 58% della popolazione italiana servita dalla fibra FTTH, risultando molto attiva specialmente nei principali Comuni.

Le soluzioni Enel Energia includono le seguenti tecnologie:

  • Fibra FTTH: velocità fino a 2,5 Gbps in download e 300 Mbps in upload;
  • Fibra FTTC (con Open Fiber/FlashFiber): fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;
  • ADSL: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload;
  • FWA (in alcune zone): fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

TIM fornisce sia internet fisso che telefonia mobile. La rete fissa TIM raggiunge oltre 2.700 Comuni italiani, servendo il 93% della popolazione con la fibra FTTC e il 53% circa con FTTH. TIM si appoggia su infrastruttura propria e su FiberCop.

Ecco le principali tecnologie messe a disposizione da TIM per la copertura internet fisso:

  • Fibra FTTH: fino a 10 Gbps in download e 2 Gbps in upload (nei Comuni abilitati);
  • Fibra FTTH: fino a 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload;
  • Fibra FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;
  • FWA: fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

Per quanto riguarda la copertura mobile, TIM offre servizi su rete propria, raggiungendo il 99% della popolazione italiana con la rete 4G in oltre 7.600 Comuni. Il 5G è in espansione, già disponibile in molte grandi città.

Le velocità massime della rete mobile TIM sono:

  • 5G: fino a 2 Gbps in download e 150 Mbps in upload;
  • 4G+: fino a 700 Mbps in download e 130 Mbps in upload;
  • 4G: fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload;
  • 3G: fino a 42 Mbps in download e 5,76 Mbps in upload.

In sintesi, TIM rappresenta l’operatore più completo tra i due, offrendo sia copertura internet fissa che mobile di elevata qualità, con una rete capillare e tecnologie avanzate.

Enel Energia opera anche nel mercato energia, per questo uno dei vantaggi di sottoscrivere una sua tariffa sta nella possibilità di poter combinare fibra, luce e/o gas in un unico pacchetto. In questo modo, oltre a risparmiare sul costo complessivo, puoi avere tutte le utenze domestiche con un solo fornitore, semplificando sia la gestione che i pagamenti. Per approfondire, dai un'occhiata alle offerte tutto incluso internet, luce e gas disponibili oggi.

Assistenza clienti Enel Energia o TIM?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Enel Energia e del servizio clienti TIM.

  Enel Energia TIM
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp
Area clienti
App
Chat online
Email servizio clienti
Social

Enel Energia o TIM: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra TIM o Enel Energia, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Enel Energia

1.6

9 recensioni

TIM

2.1

16 recensioni

Recensione positiva

5/5
Alessandro
Data di pubblicazione: 09/06/2025
Data dell'esperienza: 26/09/2024

Sono passato a Enel Fibra circa sei mesi fa, e il servizio è stato impeccabile fin dall'inizio. L'installazione del modem è stata semplice, bastava collegarlo alla presa e tutto è partito in automatico. La connessione è stabile, non ho mai avuto rallentamenti, nemmeno durante videochiamate di lavoro o sessioni di gaming online. Consigliatissimo!

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Recensione positiva

5/5
Regina
Data di pubblicazione: 29/08/2022
Data dell'esperienza: 29/08/2022

L'offerta fibra prende benissimo anche utilizzando il wifi in tutte le stanze! Tim è una sicurezza

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Recensione negativa

1/5
Mauro
Data di pubblicazione: 15/12/2025
Data dell'esperienza: 15/12/2025

Fibra....... Sicuro cambio.. Non hanno personale che esce per verificare il guasto. Costa poco ma funziona peggio

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Recensione negativa

1/5
Carmelo
Data di pubblicazione: 28/10/2025
Data dell'esperienza: 04/07/2025

Dopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nome mio, poi in negozio Tim mi hanno consigliato di chiudere il mio contratto e aprirne uno a nome di mia moglie, perché secondo loro non sarebbe andato a buon fine, sono dovuto passare ad un altro fornitore perché continuavano a mandare il tecnico per verificare se ci fossero porte aperte nella centralina, per 3 volte hanno detto che non c'era nessun problema e contattando Tim mi dicevano che doveva il tecnico PER UN CONTROLLO.

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Quindi è meglio TIM o Enel Energia?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra TIM e Enel Energia perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Enel Energia

  • Offerte combinate luce, gas e internet per risparmiare sulle bollette
  • Programmi di fidelizzazione e premi dedicati ai clienti multiservizio
  • Attivazione e gestione semplice tramite app e area clienti unificata
  • Aree coperte da rete FTTH grazie a partnership con Open Fiber

TIM

  • Copertura fissa e mobile tra le più estese in Italia
  • Velocità elevate sia su fibra FTTH che su rete mobile 5G
  • Ampia scelta di offerte personalizzate per tutte le esigenze
  • Assistenza clienti dedicata con diversi canali di contatto

Criticità

Enel Energia

  • Rete mobile non proprietaria ma in appoggio ad altri operatori
  • Poche offerte rispetto ai principali brand telefonici
  • Copertura e velocità dipendono dal partner utilizzato (es. Open Fiber)
  • Servizio clienti meno specializzato su tematiche telefoniche

TIM

  • Prezzi spesso più alti rispetto ad altri operatori
  • Costi extra per servizi aggiuntivi o modem
  • Recensioni clienti non sempre positive, soprattutto sull'assistenza
  • Vincoli contrattuali e penali in caso di recesso anticipato
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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