Enel Energia: offerte, numero verde e copertura
Enel Energia è uno degli operatori telefonici più affidabili in Italia, noto per la qualità eccellente del servizio clienti e risposte rapide. Offre tariffe competitive, servizi personalizzati e soluzioni innovative per la gestione delle utenze domestiche, consentendo di controllare consumi e fatture tramite app dedicata. Scegliere Enel Energia significa affidarsi a un partner che unisce efficienza, trasparenza e attenzione alle esigenze dei clienti.
Enel Energia in breve: chi è l'operatore?
Enel Energia è una società italiana che fa parte del gruppo Enel, leader nel settore dell’energia. Nata nel 2007, offre soluzioni per la fornitura di luce, gas e servizi digitali. Da alcuni anni, Enel Energia propone anche offerte internet per case e aziende, puntando su velocità, affidabilità e semplicità.
Copertura, rete e caratteristiche di Enel Energia Casa
Le offerte internet casa di Enel Energia garantiscono la connessione su tutto il territorio nazionale, grazie a una rete che si appoggia alle principali infrastrutture italiane. La copertura fibra ottica (FTTH) di Enel Energia arriva a oltre 15 milioni di abitazioni e aziende in Italia, consentendo una navigazione fino a 2,5 Gbps in download nelle zone coperte.
Oltre alla fibra FTTH, Enel Energia offre collegamenti tramite tecnologia FTTC e in alcune aree anche FWA, per raggiungere le località meno servite dalla fibra tradizionale. Le velocità variano a seconda della tecnologia, passando da 200 Mbps fino ai 2,5 Gbps della FTTH.
Tutte le tariffe internet casa di Enel Energia includono il modem in comodato d'uso gratuito. Si tratta di un modello di ultima generazione dotato di tecnologia Wi-Fi 6, che assicura una copertura più ampia e una maggiore stabilità del segnale, ideale anche per case di grandi dimensioni.
Tra i vantaggi delle offerte Enel Energia ci sono la possibilità di attivazione online, l’assistenza dedicata e servizi aggiuntivi opzionali come la gestione delle utenze luce e gas in un'unica bolletta. In alcune promozioni sono previsti anche mesi gratuiti di servizio o sconti dedicati ai nuovi clienti.
Enel Energia continua ad ampliare la propria copertura e i servizi, puntando su velocità elevate e su una connessione affidabile anche nelle aree più difficili da raggiungere grazie alle soluzioni FWA.
Le nuove tariffe Enel Energia per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Enel Energia casa più interessanti disponibili questo mese:
Offerte internet di Enel Energia | novembre 2025
Enel Fibra Per Te Trio Web
Per già clienti Enel Luce e Gas, sconto di 5€/mese.
Offerta: ENEL FIBRA PER TE TRIO WEB
Per già clienti Enel Luce e Gas, sconto di 5€/mese.
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Enel Fibra Per Te Web
Per già clienti Enel Luce o Gas, sconto di 3€/mese
Offerta: ENEL FIBRA PER TE WEB
Per già clienti Enel Luce o Gas, sconto di 3€/mese
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Enel Fibra Web
Per nuovi clienti Enel.
Offerta: ENEL FIBRA WEB
Per nuovi clienti Enel.
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Scopri le offerte internet di Enel Energia
Recensioni su Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Se stai cercando le migliori offerte internet casa per una connessione veloce e stabile, può essere utile leggere le esperienze dei clienti per valutare qualità e affidabilità del servizio. Ecco cosa pensano gli utenti di Enel Energia e delle sue offerte:
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
I clienti riconoscono come punti di forza di Enel Energia la chiarezza delle offerte e la semplicità nel gestire le pratiche contrattuali, sia online sia tramite app intuitiva.
Molti apprezzano anche la presenza di un servizio clienti disponibile e l’ampia rete di sportelli fisici sul territorio, che garantisce supporto diretto in caso di necessità.
Tuttavia, alcuni utenti segnalano tempi lunghi per la risoluzione di pratiche complesse e difficoltà nella comunicazione con alcuni operatori, che a volte possono risultare poco informati.
Sono inoltre emerse lamentele riguardo a bollette poco comprensibili e ritardi nella registrazione dei pagamenti, che possono creare disagio nella gestione delle utenze domestiche.
Contatti Enel Energia: numero verde e assistenza clienti
Se hai bisogno di informazioni, supporto o vuoi inviare una segnalazione, Enel Energia mette a disposizione diversi canali di assistenza clienti. Puoi contattare il servizio clienti tramite numero verde, email o social. Gli operatori sono disponibili tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, escluse le festività nazionali.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde clienti (Italia) | 800 900 860 |
| Numero per chiamate dall’estero | +39 06 6451 1012 |
| Numero clienti business | 800 900 860 |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Enel Energia S.p.A. - Casella Postale 8080 - 85100 Potenza |
| Social | @enelenergia |
Per ricevere assistenza puoi anche recarti di persona presso uno Spazio Enel. Questi negozi ufficiali sono presenti in tutta Italia e offrono supporto su contratti, offerte e servizi.
- Spazio Enel
- Spazio Enel Partner
- Punti Enel
Inoltre, puoi gestire le tue forniture e ricevere assistenza dall’Area Clienti sul sito Enel o tramite l’app Enel Energia disponibile per smartphone.
La sede legale di Enel Energia S.p.A. si trova a Roma in Via Luigi Boccherini, 15 - 00198.
Enel Energia: storia, numeri e risultati
Enel Energia, società controllata dal Gruppo Enel, nasce ufficialmente nel 2007 come operatore attivo nella vendita di energia elettrica e gas, in concomitanza con la liberalizzazione del mercato energetico italiano. Pur appartenendo a un gruppo fondato nel 1962 e tra i più grandi operatori elettrici a livello internazionale, Enel Energia nasce per offrire soluzioni innovative a famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni, distinguendosi per un'ampia gamma di offerte luce, gas e servizi digitali.
Nel corso degli anni l’azienda ha ampliato il proprio portafoglio, arrivando a proporre anche servizi extra-energetici, tra cui internet fisso e mobile, conquistando così un ruolo importante anche tra i principali operatori del settore delle telecomunicazioni in Italia.
- Dal 2020, Enel Energia ha lanciato offerte di connessione fibra ottica e telefonia mobile su rete virtuale, rivolgendosi sia ai clienti domestici sia alle imprese.
- Il provider propone soluzioni personalizzate per i clienti business e offre strumenti per la gestione smart della fornitura energetica, integrando servizi digitali che consentono un controllo in tempo reale dei consumi.
- L’impegno nella sostenibilità si traduce nello sviluppo di prodotti a basso impatto ambientale e nell’adozione di offerte green certificate.
Oggi Enel Energia è riconosciuta come uno dei principali provider multiservizio in Italia, capace di integrare tecnologia, innovazione e sostenibilità all’interno di un’offerta completa che risponde sia alle esigenze delle famiglie che del mondo produttivo.
Attivato contratto a fine agosto perchè già cliente gas e luce. Il consulente alla stipula del contratto mi dice che dovevo pagare solo 19,90€ per 24 mesi senza costi aggiuntivi. Poi vedo il contratto definitivo e alla prima fattura mi trovo 40€ di attivazione servizio e promozione per soli 12 mesi. Avrei dovuto fare ripensamento. Fanno della trasparenza e onestà il loro motto, ma come tutto in questo paese è fallace e fraudolento. La qualità della connessione è buona però.
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