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Meglio Sorgenia o TIM? Confronto offerte, costi e copertura

Sorgenia e TIM offrono servizi internet e mobile: TIM garantisce copertura capillare e tecnologie all’avanguardia, come FTTH e 5G, mentre Sorgenia punta su offerte integrate luce, gas e internet, ideali per chi cerca soluzioni tutto-in-uno. TIM propone una scelta più ampia di piani e servizi, Sorgenia punta soprattutto sulla convenienza combinata.

TIM o Sorgenia: le offerte per la linea fissa

Il settore delle connessioni di linea fissa è in continua trasformazione: gli operatori cercano di rispondere alle esigenze molto diverse degli utenti, offrendo copertura di rete ampia, prestazioni elevate dei dispositivi inclusi e promozioni che combinano più servizi a internet, come pay-tv, mobile, luce e gas.

Per questo, se stai cercando le migliori offerte wifi casa per cambiare gestore telefonico, confrontare le proposte di Sorgenia e TIM può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te.

Fibra FTTH di Sorgenia e TIM: quale tariffa scegliere?

Sorgenia e TIM mettono entrambi a disposizione offerte internet per la casa in fibra ottica FTTH, nelle zone coperte da questa tecnologia, proponendo quindi una connessione a banda ultralarga adatta sia allo streaming che al gaming online. Vediamo subito un confronto tra le migliori promo fibra dei due operatori:

Confronto tra le offerte internet con tecnologia FTTH di Sorgenia e TIM
Sorgenia Next Fiber + Luce e Gas TIM Premium Base per già clienti
Sorgenia
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
TIM
Tecnologia: FTTH, FTTC Tecnologia: FTTH, FTTC, ADSL
Velocità in download: 2,5 Gbps Velocità in download: 2,5 Gbps
Velocità in upload: 300 Mbps Velocità in upload: 1 Gbps
Modem incluso Modem non incluso
Chiamate assenti Chiamate a consumo
Prezzo bloccato per 12 mesi Prezzo bloccato per 24 mesi
25,07 €/mese 22,90 €/mese

Se nella tua zona non è presente la fibra FTTH, le offerte vengono attivate alla massima velocità disponibile al tuo indirizzo, ad esempio su rete FTTC.

Chi ha la copertura migliore tra TIM e Sorgenia?

Nel confronto tra Sorgenia e TIM per quanto riguarda la copertura, bisogna specificare che Sorgenia offre solo servizi di connessione internet fisso mentre TIM propone sia offerte internet fisso che mobile. Di conseguenza, per Sorgenia non ha senso parlare di copertura mobile.

La rete internet di Sorgenia si appoggia principalmente alle infrastrutture Open Fiber e FiberCop (TIM), garantendo così buone prestazioni sia in fibra ottica FTTC che FTTH. La copertura FTTH tramite Open Fiber consente di raggiungere oltre il 40% della popolazione italiana e in più di 4000 Comuni. Con FiberCop (TIM), Sorgenia aumenta la propria presenza soprattutto nei centri urbani di media e grande dimensione.

Invece, TIM gestisce una delle reti internet fisse più estese e capillari d'Italia, raggiungendo complessivamente 2.753 Comuni con connessioni FTTC e FTTH e coprendo oltre il 99% della popolazione con ADSL, fibra e FWA. Per la connessione fissa, TIM utilizza sia le proprie infrastrutture sia, in alcune aree, la rete FiberCop.

  • Sorgenia FTTH: fino a 2,5 Gbps in download e 300 Mbps in upload (Open Fiber);
  • Sorgenia FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload (FiberCop);
  • TIM FTTH: fino a 10 Gbps in download e 2 Gbps in upload in alcuni Comuni;
  • TIM FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;

TIM, a differenza di Sorgenia, offre anche copertura mobile su rete proprietaria, che raggiunge il 99% della popolazione italiana con il 4G e circa 7.633 Comuni. Il 5G TIM è già attivo in alcune principali città ed è in costante espansione.

  • TIM 5G: fino a 2 Gbps in download e 150 Mbps in upload (5G Ultra);
  • TIM 4G: fino a 700 Mbps in download con il 4.5G e 150 Mbps in upload.

In sintesi, TIM offre una copertura complessivamente più ampia e performante sia per internet fisso che mobile. Sorgenia risulta comunque competitiva quando la FTTH Open Fiber o FiberCop sono disponibili.

Sorgenia opera anche nel mercato energia, per questo uno dei vantaggi di sottoscrivere una sua tariffa sta nella possibilità di poter combinare fibra, luce e/o gas in un unico pacchetto. In questo modo, oltre a risparmiare sul costo complessivo, puoi avere tutte le utenze domestiche con un solo fornitore, semplificando sia la gestione che i pagamenti. Per approfondire, dai un'occhiata alle offerte tutto incluso internet, luce e gas disponibili oggi.

Assistenza clienti Sorgenia o TIM?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Sorgenia e del servizio clienti TIM.

  Sorgenia TIM
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No
Area clienti
App
Chat online
Email servizio clienti
Social

Sorgenia o TIM: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra TIM o Sorgenia, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Sorgenia

3.5

2 recensioni

TIM

2.1

16 recensioni

Recensione positiva

5/5
Vincenzo
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 26/08/2025

Le condizioni economiche di Sorgenia per le forniture di gas e luce sono convenienti e internet va che è una bomba: nel mio caso internet oltre 2 Gbps.

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Recensione positiva

5/5
Regina
Data di pubblicazione: 29/08/2022
Data dell'esperienza: 29/08/2022

L'offerta fibra prende benissimo anche utilizzando il wifi in tutte le stanze! Tim è una sicurezza

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Recensione negativa

2/5
Ludovica Seriani
Data di pubblicazione: 10/09/2025
Data dell'esperienza: 18/08/2025

Stavo tanto con bene con la luce che ho voluto fare internet, ma purtroppo sto avendo problemi. mafgari migliorerà in futuro ma per orea è 2 stelle

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Recensione negativa

1/5
Carmelo
Data di pubblicazione: 28/10/2025
Data dell'esperienza: 04/07/2025

Dopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nome mio, poi in negozio Tim mi hanno consigliato di chiudere il mio contratto e aprirne uno a nome di mia moglie, perché secondo loro non sarebbe andato a buon fine, sono dovuto passare ad un altro fornitore perché continuavano a mandare il tecnico per verificare se ci fossero porte aperte nella centralina, per 3 volte hanno detto che non c'era nessun problema e contattando Tim mi dicevano che doveva il tecnico PER UN CONTROLLO.

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Quindi è meglio TIM o Sorgenia?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra TIM e Sorgenia perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Sorgenia

  • Possibilità di ottenere sconti combinando offerte luce, gas e internet/mobile
  • Offerte trasparenti e senza costi nascosti
  • Extra come bonus di benvenuto o sconti in bolletta per chi attiva più servizi
  • Possibilità di gestire tutto online tramite app e area clienti digitale

TIM

  • Copertura fibra e mobile tra le più ampie in Italia
  • Ampia scelta di offerte e servizi dedicati (FTTH, mobile, business, young, senior)
  • Rete 5G disponibile in molte città
  • Numerosi punti vendita e assistenza clienti dedicata (187, 119)

Criticità

Sorgenia

  • Copertura fibra non capillare come TIM
  • Offerta mobile limitata rispetto ai grandi operatori
  • Assistenza prevalentemente digitale, meno sportelli fisici
  • Tempi di attivazione a volte più lunghi rispetto ai principali operatori

TIM

  • Prezzi mediamente più alti rispetto ad altri operatori
  • Possibili costi extra per modem, attivazione e servizi aggiuntivi
  • Recensioni clienti non sempre positive su trasparenza e assistenza
  • Alcune procedure lente o burocratiche (attivazione, disdetta)
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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