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Meglio Sorgenia o TIM? Confronto offerte, costi e copertura

Sorgenia e TIM offrono servizi internet e mobile: TIM garantisce copertura capillare e tecnologie all’avanguardia, come FTTH e 5G, mentre Sorgenia punta su offerte integrate luce, gas e internet, ideali per chi cerca soluzioni tutto-in-uno. TIM propone una scelta più ampia di piani e servizi, Sorgenia punta soprattutto sulla convenienza combinata.

TIM o Sorgenia: le offerte per la linea fissa

Il settore delle connessioni di linea fissa è in continua trasformazione: gli operatori cercano di rispondere alle esigenze molto diverse degli utenti, offrendo copertura di rete ampia, prestazioni elevate dei dispositivi inclusi e promozioni che combinano più servizi a internet, come pay-tv, mobile, luce e gas.

Per questo, se stai cercando le migliori offerte wifi casa per cambiare gestore telefonico, confrontare le proposte di Sorgenia e TIM può aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te.

Fibra FTTH di Sorgenia e TIM: quale tariffa scegliere?

Sorgenia e TIM mettono entrambi a disposizione offerte internet per la casa in fibra ottica FTTH, nelle zone coperte da questa tecnologia, proponendo quindi una connessione a banda ultralarga adatta sia allo streaming che al gaming online. Vediamo subito un confronto tra le migliori promo fibra dei due operatori:

Confronto tra le offerte internet con tecnologia FTTH di Sorgenia e TIM
Sorgenia Next Fiber + Luce e Gas TIM Premium Base per già clienti
Sorgenia
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
TIM
Tecnologia: FTTH, FTTC Tecnologia: FTTH, FTTC, ADSL
Velocità in download: 2,5 Gbps Velocità in download: 2,5 Gbps
Velocità in upload: 300 Mbps Velocità in upload: 1 Gbps
Modem incluso Modem non incluso
Chiamate assenti Chiamate a consumo
Prezzo bloccato per 12 mesi Prezzo bloccato per 24 mesi
24,57 €/mese 22,90 €/mese

Se nella tua zona non è presente la fibra FTTH, le offerte vengono attivate alla massima velocità disponibile al tuo indirizzo, ad esempio su rete FTTC.

Chi ha la copertura migliore tra TIM e Sorgenia?

Il confronto tra Sorgenia e TIM riguarda principalmente la copertura internet per la rete fissa, in quanto Sorgenia non offre servizi di telefonia mobile. TIM, invece, è attiva sia nel fisso che nel mobile. Analizziamo le loro prestazioni in base alle reti e alle tecnologie offerte.

Sorgenia propone offerte per l’internet fisso appoggiandosi all’infrastruttura Open Fiber, una delle reti FTTH (Fiber To The Home) più estese d’Italia dedicata esclusivamente alla fibra ottica fino a casa. Con questa tecnologia, Sorgenia copre oltre il 40% della popolazione e oltre il 20% del territorio nazionale, principalmente nei grandi Comuni e nelle città medio-grandi.

Nel dettaglio, le velocità disponibili con Sorgenia variano a seconda della tecnologia:

  • FTTH (Open Fiber): fino a 2,5 Gbps in download e fino a 500 Mbps in upload;
  • FTTC (dove disponibile tramite partner): fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload;
  • ADSL, in aree non coperte da fibra, fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload;
  • FWA è disponibile solo in casi particolari tramite accordi locali, con velocità medie intorno a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

TIM è punto di riferimento nazionale sia per la copertura internet fissa che per la copertura mobile. La rete fibra TIM raggiunge oltre 2.753 Comuni con FTTH e più di 7.000 Comuni con FTTC; la copertura del 4G mobile è garantita in circa 7.633 Comuni, raggiungendo il 99% della popolazione italiana.

Per quanto riguarda le velocità TIM:

  • FTTH: fino a 10 Gbps in download e 2 Gbps in upload (in oltre 30 Comuni);
  • FTTH: fino a 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload;
  • FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;
  • ADSL: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload.

Per la copertura mobile, TIM offre tecnologie 4G, 4.5G (fino a 700 Mbps) e 5G (in espansione, già attivo in molte città principali). Sorgenia non offre servizi mobili, quindi il confronto sul mobile non è applicabile.

Sorgenia opera anche nel mercato energia, per questo uno dei vantaggi di sottoscrivere una sua tariffa sta nella possibilità di poter combinare fibra, luce e/o gas in un unico pacchetto. In questo modo, oltre a risparmiare sul costo complessivo, puoi avere tutte le utenze domestiche con un solo fornitore, semplificando sia la gestione che i pagamenti. Per approfondire, dai un'occhiata alle offerte tutto incluso internet, luce e gas disponibili oggi.

Assistenza clienti Sorgenia o TIM?

La facilità di gestione della propria offerta, la rapidità e l'efficienza dell'assistenza, sono alcuni degli aspetti importanti da considerare quando si sceglie un gestore telefonico. Di seguito trovi un confronto dei principali canali di contatto del servizio clienti Sorgenia e del servizio clienti TIM.

  Sorgenia TIM
Assistenza telefonica
Assistenza WhatsApp No
Area clienti
App
Chat online
Email servizio clienti
Social

Sorgenia o TIM: chi vince per gli utenti?

Se sei ancora indeciso tra TIM o Sorgenia, leggere le esperienze di chi ha già attivato i servizi e le tariffe di questi operatori può rivelarsi molto utile.

Le recensioni dei clienti mettono in evidenza sia i punti di forza che le criticità di entrambi i gestori, fornendo così un parere trasparente che può aiutarti a scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.

Sorgenia

3.5

2 recensioni

TIM

2.1

16 recensioni

Recensione positiva

5/5
Vincenzo
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 26/08/2025

Le condizioni economiche di Sorgenia per le forniture di gas e luce sono convenienti e internet va che è una bomba: nel mio caso internet oltre 2 Gbps.

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Recensione positiva

5/5
Regina
Data di pubblicazione: 29/08/2022
Data dell'esperienza: 29/08/2022

L'offerta fibra prende benissimo anche utilizzando il wifi in tutte le stanze! Tim è una sicurezza

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Recensione negativa

2/5
Ludovica Seriani
Data di pubblicazione: 10/09/2025
Data dell'esperienza: 18/08/2025

Stavo tanto con bene con la luce che ho voluto fare internet, ma purtroppo sto avendo problemi. mafgari migliorerà in futuro ma per orea è 2 stelle

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Recensione negativa

1/5
Carmelo
Data di pubblicazione: 28/10/2025
Data dell'esperienza: 04/07/2025

Dopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nome mio, poi in negozio Tim mi hanno consigliato di chiudere il mio contratto e aprirne uno a nome di mia moglie, perché secondo loro non sarebbe andato a buon fine, sono dovuto passare ad un altro fornitore perché continuavano a mandare il tecnico per verificare se ci fossero porte aperte nella centralina, per 3 volte hanno detto che non c'era nessun problema e contattando Tim mi dicevano che doveva il tecnico PER UN CONTROLLO.

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Quindi è meglio TIM o Sorgenia?

Non è semplice stabilire quale sia l'operatore migliore tra TIM e Sorgenia perché entrambi hanno aspetti sia positivi che negativi. Per aiutarti nella scelta del gestore telefonico più adatto alle tue esigenze, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi e svantaggi di attivare una delle loro promozioni.

Punti di forza

Sorgenia

  • Possibilità di ottenere sconti combinando offerte luce, gas e internet/mobile
  • Offerte trasparenti e senza costi nascosti
  • Extra come bonus di benvenuto o sconti in bolletta per chi attiva più servizi
  • Possibilità di gestire tutto online tramite app e area clienti digitale

TIM

  • Copertura fibra e mobile tra le più ampie in Italia
  • Ampia scelta di offerte e servizi dedicati (FTTH, mobile, business, young, senior)
  • Rete 5G disponibile in molte città
  • Numerosi punti vendita e assistenza clienti dedicata (187, 119)

Criticità

Sorgenia

  • Copertura fibra non capillare come TIM
  • Offerta mobile limitata rispetto ai grandi operatori
  • Assistenza prevalentemente digitale, meno sportelli fisici
  • Tempi di attivazione a volte più lunghi rispetto ai principali operatori

TIM

  • Prezzi mediamente più alti rispetto ad altri operatori
  • Possibili costi extra per modem, attivazione e servizi aggiuntivi
  • Recensioni clienti non sempre positive su trasparenza e assistenza
  • Alcune procedure lente o burocratiche (attivazione, disdetta)
Nota dell'autore

Questo articolo su è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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