Cos'è l'IVASS e che Funzioni svolge sulle Assicurazioni

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Cos'è IVASS?
Cos'è l'IVASS: Contatti, Reclami, Albo ed Elenchi

L'IVASS è un ente istituito nel 2012 con il compito di vigilare sulla regolarità del mercato assicurativo e di tutelare i consumatori. L'IVASS è dotato di personalità giuridica ed è un'autorità amministrativa indipendente.

  • L'IVASS:
  • È stato istituito nel 2012 andando a sostituire l'ISVAP.
  • Autorizza le imprese all'esercizio dell'attività assicurativa.
  • Vigila sul corretto comportamento delle imprese nei confronti dei consumatori.

Cos'è e che Compiti ha l'IVASS?

L'IVASS, acronimo di 'Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni', è l'organo che si occupa di garantire la stabilità e il corretto funzionamento del mercato assicurativo in Italia.

In sostanza, il compito dell'IVASS è quello di tutelare il consumatore e di supervisionare le attività delle imprese assicurative e degli intermediari, affinché sia garantita la trasparenza nei confronti dell'assicurato.

I compiti dell'IVASS si possono delineare secondo i 5 punti che lo stesso Istituto definisce come aree di attività principali:

  • il controllo sulla trasparenza dei prodotti assicurativi e sulla correttezza delle pratiche di vendita;
  • il controllo sulla puntualità e correttezza del pagamento degli indennizzi;
  • la gestione dei reclami di assicurati e danneggiati nei confronti delle imprese;
  • l’assistenza ai consumatori tramite il Contact Center;
  • la promozione della cultura assicurativa.

IVASS: Controllo su Imprese e Intermediari

L'attività di vigilanza è quindi la funzione principale dell'IVASS, che esercita il controllo su tutti i soggetti che operano nel settore assicurativo in Italia:

  1. Imprese che esercitano attività di assicurazione e riassicurazione in qualsiasi ramo.
  2. Gruppi assicurativi e conglomerati assicurativi.
  3. Soggetti, enti e organizzazioni che svolgono funzioni comprese nel ciclo operativo delle imprese assicurative.
  4. Intermediari di assicurazione e riassicurazione.

Tutti i soggetti sopraindicati sono subordinati all'iscrizione presso gli Albi dell'IVASS. Gli operatori che vendono prodotti assicurativi, senza tale iscrizione, esercitano abusivamente l'attività e sono quindi considerabili 'assicurazioni false.'

Elenco RUI: Contatti, Iscrizione e Cancellazione

In virtù di quanto detto prima, l'esercizio di distribuzione è riservato alle imprese che operano come distributori (le imprese) e agli intermediari iscritti al RUI, il Registro degli Intermediari assicurativi, che è suddiviso in 6 sezioni:

Le Sezioni del RUI
SEZIONE A Agente Libero professionista che vende prodotti e servizi per conto di una compagnia assicurativa
SEZIONE B Broker Attività di intermediazione tra le compagnie assicurative e i clienti
SEZIONE C Produttori diretti di imprese Attività di intermediazione assicurativa nei rami vita, infortuni e malattia
SEZIONE D Banche, SIM e intermediari finanziari Intermediazione per fornire al contraente le informazioni sulla natura del compenso percepito
SEZIONE E Addetti all'attività di distribuzione Addetti all'attività di distribuzione al di fuori dei locali dell'intermediario iscritto nella sez. A, B, D, F
SEZIONE F Intermediari assicurativi a titolo accessorio Attività di intermediazione su incarico di una o più imprese assicurative

Contatti IVASS: Numero e E-mail

Di seguito tutti i recapiti necessari per mettersi in contatto con l'IVASS:

📞 Dal lunedì al venerdì (8.30-13/14.30-16)
TEL. 06421331
FAX. 0642133206

📧
EMAIL: [email protected]
PEC: [email protected]

SEDE LEGALE IVASS
Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma

Come fare un Reclamo all'IVASS?

Per fare un reclamo è disponibile una sezione dedicata sul sito dell'IVASS, dove è possibile consultare la guida per la presentazione dei reclami e scaricare l'apposito modulo da sottoporre all'IVASS.

Il documento va compilato con:

  • I dati di chi presenta il reclamo.
  • I dati dell'impresa o agenzia verso cui è indirizzato.
  • L'oggetto del reclamo (tipo di polizza).
  • Descrizione del reclamo.
  • Allegati.

La gestione dei reclami è un aspetto molto importante per l'IVASS, che richiede a tutte le imprese assicurative un rendiconto semestrale e annuale sull'attività della gestione dei reclami, con i relativi dati.

La Struttura Organizzativa dell'IVASS

La struttura dell'IVASS è così composta:

  • 8 Servizi, suddivisi in Divisioni
  • 3 Uffici alle dipendenze degli Organi di Vertice

Tra i dipendenti dell'IVASS ci sono anche alcune risorse distaccate da Banca Italia, che implementa l'attività di vigilanza assicurativa e che rafforza la tutela nei confronti degli assicurati.

Chi controlla l'IVASS? Il presidente dell'IVASS corrisponde alla figura del direttore generale della Banca d'Italia. Attualmente è Daniele Franco, ex ministro dell'economia durante il governo Draghi.

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