Recesso Fastweb: Modulo e Costi per Recedere il Contratto

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Recesso Fastweb Gratuito e a Pagamento
Tutti i dettagli sul recesso Fastweb: dal recesso per ripensamento al recesso anticipato

Vuoi procedere con il recesso del tuo contratto Fastweb? Hai attivato l'abbonamento, ma hai cambiato idea? Oggi ti spieghiamo quale moduli inviare e come fare il recesso del tuo contratto Fastweb, che sia mobile o di linea fissa.


  • Come Fare il Recesso del Contratto Fastweb?
  • Puoi fare il recesso del contratto Fastweb in qualsiasi momento dando un preavviso all'operatore di 30 giorni;
  • Puoi chiedere il recesso gratuito entro i 14 giorni dalla data di attivazione senza penali esercitando il diritto di ripensamento;
  • Una volta concluso il recesso Fastweb non hai più un contratto internet e di linea fissa a casa, valuta nuove opportunità chiamando lo 06 948 080 95 oppure usa il servizio di richiamata.

Recesso Fastweb: Costi da sostenere

In caso di recesso del tuo contratto Fastweb dovrai sostenere dei costi, ovvero dovrai completare il pagamento dei costi di attivazione, pagare dei costi di disattivazione ed effettuare la restituzione del modem in comodato d'uso o noleggio.

È importante specificare fin da subito che sei libero di avviare il recesso da Fastweb in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni, ma come già anticipato potresti sostenere dei costi, scopriamo quali sono.

  • Costo di disattivazione pari a 29,95 € IVA inclusa (l'importo può variare di anno in anno);
  • Eventuale completamento del costo di attivazione (se previsto dalla tua offerta) o di eventuali altre promozioni e sconti;
  • Il modem o altri accessori forniti da Fastweb in comodato d'uso o noleggio dovranno essere restituiti integri entro 45 giorni dalla data di disattivazione, in caso di mancata restituzione Fastweb può addebitarti un costo pari a 50€ IVA inclusa.

* La disdetta tramite Lettera Senza Busta è un metodo sicuro con pieno valore legale.

Come Fare il Recesso Anticipato Fastweb?

Scoperti i costi, vediamo ora come fare il recesso del contratto Fastweb sia mobile che di linea fissa. Ricordiamo che ogni offerta di Fastweb prevede un tempo di permanenza minimo non superiore ai 24 mesi. Raggiunto questo lasso di tempo il contratto viene prorogato a tempo indeterminato, salvo disdetta con preavviso di 30 giorni.

Come fare il recesso da Fastweb? Le modalità sono molteplici, vediamole insieme grazie alla seguente tabella:

Modalità Come Fare
Raccomandata A/R

Scaricare il modulo di recesso Fastweb e dopo averlo compilato inviarlo a Fastweb SpA, Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI), allegando copia del tuo documento di identità o eventuale altra documentazione prevista dalle disposizioni normative vigenti.

Se hai attivato l'offerta congiunta Sky e Fastweb compila lo stesso modulo e mandalo tramite raccomandata A/R a Sky Italia S.r.l., c/o Casella Postale 13057, 20130 Milano

PEC

Invia il modulo all'indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it sempre allegando una copia di un tuo documento di identità in corso di validità.

Se hai attivato l'offerta congiunta Sky e Fastweb invia il modulo via PEC all'indirizzo skyitalia@pec.skytv.it.

Negozio Puoi fare il recesso presso uno dei punti vendita Fastweb
Servizio Clienti Chiama il numero verde 192193
Area Clienti Entra nell'area clienti MyFastweb

Internet è fondamentale, non restare senza! Non restare senza internet a lungo, chiama lo 06 948 080 95 oppure usa il servizio di richiamata per scoprire le offerte da attivare e verificare la tua copertura iternet.

Recesso Gratuito del Contratto Fastweb Entro i 14 giorni

Come previsto dall'art. 52 del Codice del Consumo puoi recedere un contratto internet stipulato entro i 14 giorni dalla sua attivazione, esercitando il diritto di ripensamento.

Puoi utilizzare tutte le modalità elencate nel precedente paragrafo, ma dovrai scaricare e compilare il modulo specifico per il recesso Fastweb entro i 14 giorni dall'attivazione del contratto.

Recesso Fastweb Gratuito per Modifica delle Condizioni Contrattuali

Puoi decidere di avviare il recesso anticipato del contratto Fastweb nel caso in cui le modifiche delle condizioni contrattuali non ti dovessero soddisfare.

Entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione, che può avvenire tramite informativa sull'app MyFastweb, e-mail o SMS nel caso di un'offerta mobile, puoi inviare la comunicazione secondo le modalità della tabella precedente e recedere il contratto senza penali.

Una volta scaricato il modulo di recesso Fastweb dovrai indicare come causale "modifica delle condizioni contrattuali".

* Il recesso per ripensamento tramite Lettera Senza Busta è un metodo sicuro con pieno valore legale.

Recesso Fastweb per Passare ad un Altro Operatore

Fare il recesso da Fastweb e passare ad un altro operatore è molto semplice, infatti non dovrai scaricare, firmare né inviare alcuna comunicazione a Fastweb. 

Infatti non devi assolutamente scaricare il modulo, né compilarlo né inviarlo a Fastweb. Ricorda però che in caso di passaggio ad un altro operatore Fastweb addebiterà i costi di disdetta sull'ultima bolletta internet.

Se non sai ancora quale nuovo operatore scegliere puoi chiamare noi di Selectra senza impegno allo 06.948.080.95 o usa il servizio di richiamata gratuita! Possiamo verificare insieme la copertura internet del tuo domicilio e attivarti la nuova linea senza che tu debba chiamare il nuovo operatore. Infatti lo facciamo noi per te!

Ricordati solo di avere con te il codice migrazione di Fastweb, che puoi trovare nella prima pagina della tua bolletta, e fornirci i tuoi dati. Al resto ci pensiamo noi! 

Cos'è il codice di migrazione? È un codice alfanumerico che identifica l'utenza e il servizio telefonico. È necessario comunicarlo al nuovo operatore per la disattivazione del tuo precedente contratto. Puoi trovarlo con facilità nella bolletta internet oppure chiamando il servizio clienti.

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*La disposizione delle offerte internet nella tabella è stabilita da Selectra in base al costo e ai servizi messi a disposizione dagli operatori.

 
Aggiornato in data

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