Cambio Piano Fastweb: Costi e Tempi per Fisso e Mobile
Info Cambio Piano - Servizio Gratuito
Operatori disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 13.
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Le offerte Fastweb si rinnovano di continuo migliorando sempre la proposta anche per chi è già cliente. Per effettuare rapidamente il cambio piano pur rimanendo con Fastweb puoi utilizzare la tua area clienti, i social e, naturalmente, il servizio clienti. Vediamo come.
| Tipo di offerta | Cambio Piano | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Piano Fastweb Casa | Attraverso My FastPage o numero verde 192193 | 24/48 ore, costo massimo 25 € |
| Piano Fastweb Mobile | Attraverso My FastPage o numero verde 192193 | 24 ore, cambio piano gratuito |
- Cambio Piano Fastweb
- Anche se sei già Cliente Fastweb, è possibile variare il proprio piano esistente in qualsiasi momento.
- I cambi piano, sia mobile che per rete fissa, si possono richiedere nella MyFastPage o tramite il numero verde e i canali social della compagnia.
- Tempi e costi del cambio piano possono variare in base alla potenza del segnale. Contatta Selectra per verificare in tempo reale la tua copertura Fastweb, al numero 06 948 046 12al numero 06 948 046 12prendendo un appuntamento con un nostro consulenteprendendo un appuntamento con un nostro consulente.
Il Cambio Piano Fastweb Casa per clienti già abbonati
A volte sembra difficile orientarsi tra le tante offerte wifi casa del mercato seppure le offerte fibra di Fastweb siano da sempre tra le più popolari dell'intero panorama; quindi non sorprende che perfino chi si è già affidato all'operatore giallo per la propria connessione domestica abbia sempre un occhio attento a possibili nuove proposte Fastweb per la linea fissa.
Ad esempio, chi ha sottoscritto un'offerta con Fastweb appena l'anno scorso potrebbe voler passare ai piani Fastweb NeXXt Casa per avere il nuovo modem con assistente vocale integrato.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
 Fastweb Casa Light FWA | 
Internet ultraveloce fino a 1 Gbps in download, Modem Internet Box NeXXt One, Corsi della Digital Academy inclusi |
Fastweb Casa FWA |
Internet ultraveloce fino a 1 Gbps in download, Modem Internet Box NeXXt One, Wi-Fi Booster, Corsi della Digital Academy inclusi |
Fastweb Casa Light | 
Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download, Chiamate a consumo, Modem Internet Box NeXXt One, Corsi della Digital Academy inclusi |
Fastweb Casa |
Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download, Chiamate illimitate, Modem Internet Box NeXXt One, Assicurazione Assistenza Casa o Assistenza Pet di Quixa, Corsi Fastweb Digital Academy |
Fastweb Casa Plus |
Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download, Chiamate illimitate, Modem Internet Box NeXXt, Wi-Fi Booster, Assicurazione Assistenza Casa e Assistenza Pet di Quixa, Corsi Fastweb Digital Academy |
La tabella è stata realizzata da Selectra.net tenendo conto dei servizi più importanti inclusi nell'offerta.
Per effettuare un cambio piano per la tua offerta internet casa rimanendo comunque con Fastweb, il primo metodo consigliato è quello di chiedere la variazione della propria tariffa direttamente all'interno del proprio profilo cliente Fastweb nella MyFastPage.
Selezionando la voce «il mio abbonamento», tra le possibilità fornite dall'applicazione c'è quella relativa al cambio piano tariffario. A questo punto vengono presentate delle proposte di nuovi piani tra cui poter scegliere e selezionando quello desiderato si invierà la richiesta.
Oltre al cambio piano Fastweb attraverso la propria MyFastPage, è possibile finalizzare la procedura anche chiamando il numero verde Fastweb 192193. In questo caso è necessario parlare con un operatore che può seguire l'utente passo dopo passo nella richiesta.
Infine è possibile ricevere supporto anche sui canali social di Fastweb, che da sempre sono molto ben presidiati dall'operatore giallo. Attraverso la pagina ufficiale Facebook o il profilo Twitter della compagnia, è possibile richiedere aiuto su molti aspetti del proprio contratto Fastweb, dalla disdetta al recesso, fino proprio al cambio di piano che può essere richiesto tramite questa modalità di assistenza diretta.
Vuoi sottoscrivere l'offerta Fastweb NeXXt Casa?
Gli esperti di Selectra possono aiutarti con l'attivazione: chiama subito il numero 06 948 046 12contattaci al numero 06 948 046 12prendi un appuntamento telefonicoprendi un appuntamento telefonico.
Tempi e Costi del Cambio Piano Fastweb per la Casa
La questione relativa ai tempi ed ai costi di un cambio piano Fastweb casa non può prescindere da alcune considerazione generali sulla connessione disponibile.
Normalmente per un cambio piano Fastweb Casa sono sufficienti 24/48 ore di tempo e il costo di questa operazione non supera mai i 25 €.
Ma con le nuove offerte in FTTH per cui Fastweb è il miglior operatore, è possibile voler cambiare piano per fare un "salto tecnologico" nella connessione di casa che può ormai raggiungere la velocità ragguardevole di 2,5 Giga.
Verificando la copertura di rete Fastweb è inoltre possibile sapere se la nostra zona di residenza è passata ad una fibra più veloce, magari in FTTH cioè con il cavo in fibra pura che arriva direttamente all'interno della nostra casa.
Effettuare un cambio piano per questi motivi, potrebbe comportare qualche attesa più lunga per adeguare l'impianto alla nuova tecnologia o per dotarsi del nuovo modem Fastweb fornito in comodato d'uso, come accadeva per i precedenti FASTGate.
Connessione veloce? Verifica la copertura! Per sfruttare al massimo le velocità Fastweb fino a 2,5 Giga per la telefonia fissa e 5G per la connessione mobile è fondamentale verificare la propria copertura: per conoscerla contatta gratuitamente Selectra al numero 06 948 046 12al numero 06 948 046 12con un appuntamento telefonicocon un appuntamento telefonico.
Nelle condizioni generali di contratto Fastweb per la rete fissa, viene espressamente segnalato come il cliente (che deve essere in regola con il pagamento delle bollette per effettuare la domanda) possa richiedere variazioni di servizio che comportino cambi di tecnologia di connessione, ma di come questi possano influire sui tempi (che possono arrivare a 30 giorni) e sui costi.
Quindi un cambio piano che non richiede aggiornamenti dal punto di vista tecnologico si riduce ad una mera operazione amministrativa che necessita di meno tempo mentre, se il motivo del cambio piano è quello di un upgrade verso una connessione più veloce, è possibile dover aspettare qualche giorno in più.
Cambio Piano Fastweb Mobile per già clienti
Quanto detto per il cambio Piano con Fastweb Casa funziona sostanzialmente anche per quello che riguarda la parte mobile dell'operatore giallo.
Anzi, rispetto alla parte casa è più difficile avere cambi di tecnologia nella connessione a meno che non si voglia passare ad esempio all'offerta Fastweb NeXXt Mobile Maxi che può arrivare fino ad 1 Giga di velocità grazie alla rete 5G dell'operatore.
La migliore offerta per il Cambio Piano Fastweb Mobile
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
Fastweb Mobile Maxi | 300 GB in 5G, Minuti illimitati, 100 SMS, Spedizione SIM Gratis, Corsi della Digital Academy inclusi, Assicurazione Assistenza Pet Quixa. |
In questo caso, oltre al cambio piano Fastweb, si dovrà anche pensare ad un cambio di smartphone, per trovare un modello compatibile con la connessione 5G.
Ecco quindi che per il cambio piano dovrai tenere conto non solo dell'offerta mobile, ma anche di questo particolare, nonostante non sia strettamente legato a Fastweb che, comunque, ha nel suo ventaglio di proposte degli smartphone compatibili con il 5G da abbinare alle proprie offerte mobile.
A giugno 2021 tutte le offerte Fastweb NeXXt Mobile hanno raddoppiato i Giga per 3 mesi con la Promo Summer, rimanendo allo stesso prezzo ma aumentando il traffico dati a disposizione.
Per effettuare il cambio piano con Fastweb Mobile le possibilità saranno quelle già elencate per la parte di telefonia fissa:
- attraverso la propria MyFastPage personale alla voce relativa alla propria offerta attiva;
- parlando con un operatore Fastweb al numero verde 192193;
- attraverso i canali social della compagnia, in particolare su Facebook o Twitter.
I tempi di un cambio piano Fastweb mobile sono più corti di quanto occorra quando si effettua la portabilità del proprio numero nel momento di un cambio operatore. Questo significa che nell'arco di 24 ore avverrà l'aggiornamento della nostra offerta attiva e saremo avvertiti di questo attraverso un SMS.
Vuoi sottoscrivere un'offerta Fastweb NeXXt Mobile?
Gli esperti di Selectra possono aiutarti con l'attivazione. Parla con noi al numero 06 948 046 12al numero 06 948 046 12prendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento.
Il Cambio Piano Fastweb non funziona?
Se il cambio piano non fosse andato a buon fine, ti consigliamo di parlare con un operatore Fastweb per indagarne più approfonditamente le cause. Non è detto, infatti, che l'operazione del cambio tariffa sia fallita: potrebbe esserci solamente un problema tecnico. Oppure potrebbe essere più conveniente e più rapido attivare direttamente una nuova Sim Fastweb.
Il motivo potrebbe anche essere che l'attivazione del nuovo piano tariffario da te scelto sia riservata solo ad alcune tipologie di clienti, quindi è sempre bene controllare tutte le condizioni contrattuali prima della richiesta. Questa raccomandazione è la stessa che vale per il cambio piano tariffario di TIM, di Vodafone, di Iliad o di Postemobile.
