Chi è Sorgenia: offerte, numero verde e copertura
Sorgenia è un operatore telefonico che si distingue per la qualità del servizio clienti e per l’attenzione alle esigenze dei propri utenti. Offre soluzioni di fibra ultraveloce e pacchetti completi per Internet e telefonia fissa, ideali sia per la casa che per il business. Trasparenza, assistenza dedicata e offerte personalizzate rendono Sorgenia una scelta affidabile nel mondo delle telecomunicazioni.
Sorgenia è un operatore attivo sul mercato italiano dell’energia e delle telecomunicazioni. Fondato nel 1999, offre soluzioni luce, gas e connessioni internet fibra per clienti privati e aziende, puntando su tecnologia e sostenibilità.
Grazie a tariffe trasparenti e offerte innovative, Sorgenia si distingue per attenzione alla qualità del servizio e rispetto dell’ambiente, rendendo più semplice la gestione delle utenze domestiche.
Copertura, rete e caratteristiche di Sorgenia Casa
Le offerte internet casa di Sorgenia garantiscono una connessione veloce e affidabile grazie all’utilizzo delle tecnologie fibra FTTH (Fiber To The Home), FTTC (Fiber To The Cabinet) e, in alcune aree, FWA su rete mista fibra-radio.
Con fibra FTTH è possibile raggiungere velocità fino a 2,5 Gbps in download nelle zone coperte, mentre con FTTC la velocità può arrivare a 200 Mbps. La tecnologia FWA, invece, offre soluzioni efficienti laddove la fibra ottica non arriva ancora.
Tutte le tariffe Sorgenia Internet Casa includono il modem Fritz!Box, fornito in comodato d’uso gratuito. Il dispositivo supporta la recente tecnologia Wi-Fi 6, assicurando una connessione stabile, ampia copertura e alta velocità in ogni ambiente della casa.
Le offerte Sorgenia costituiscono una soluzione completa “all inclusive”, con assistenza tecnica dedicata, installazione compresa e servizi aggiuntivi come la possibilità di attivare chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili italiani, secondo il pacchetto selezionato.
La copertura internet Sorgenia si estende a gran parte del territorio nazionale grazie all’integrazione con le principali reti italiane: nei grandi centri urbani, la fibra FTTH di Sorgenia permette di navigare sempre alla massima velocità disponibile nella propria area.
Le nuove tariffe Sorgenia per internet sulla linea fissa
Questo operatore offre un ampio ventaglio di promozioni per la connessione di linea fissa: confronta le offerte Sorgenia casa più interessanti disponibili questo mese:
Offerte internet di Sorgenia | aprile 2026
Sorgenia Next Fiber + Luce e Gas
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
SORGENIA NEXT FIBER + LUCE E GAS
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Sorgenia Next Fiber + Luce
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
SORGENIA NEXT FIBER + LUCE
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Sorgenia Next Fiber + Gas
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
SORGENIA NEXT FIBER + GAS
Previsti sconti e costi differenti per tipo di Fibra e Mercato Libero/Tutelato. Costo di attivazione addebitato in 1ᵃ fattura.
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Scopri le offerte internet di Sorgenia
Recensioni su Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Se stai cercando le migliori offerte internet casa per una connessione veloce e stabile, può essere utile leggere le esperienze dei clienti per valutare qualità e affidabilità del servizio. Ecco cosa pensano gli utenti di Sorgenia e delle sue offerte:
I clienti hanno attribuito a Sorgenia valutazioni molto diverse, con un punteggio particolarmente elevato su Trustpilot (4.9) e più basso su Google (2.7).
Tra i punti di forza più segnalati ci sono le offerte economicamente vantaggiose per luce, gas e fibra e la possibilità di combinare più servizi risparmiando ogni anno.
Molti apprezzano anche la velocità della connessione internet, che può arrivare fino a 2,5 Gbps, e la presenza di servizi aggiuntivi come il parental control incluso.
Tra le criticità, alcuni clienti segnalano problemi con il servizio internet o difficoltà temporanee nel passaggio a Sorgenia, soprattutto in fase di attivazione o assistenza clienti.
Un altro aspetto da migliorare riguarda la qualità percepita dell’assistenza clienti, che non sempre viene ritenuta all’altezza delle aspettative, in particolare nel supporto per servizi diversi dalla luce e dal gas.
Contatti Sorgenia: numero verde e assistenza clienti
Di seguito trovi tutte le informazioni utili sull'assistenza Sorgenia per conoscere le modalità di contatto messe a disposizione dall'operatore.
Se hai bisogno di assistenza con le offerte Sorgenia o vuoi contattare il servizio clienti, puoi utilizzare diversi canali come telefono, email o social. Qui sotto trovi i recapiti principali che ti possono essere utili per ricevere supporto o richiedere informazioni, sia che tu sia già cliente, sia che tu voglia diventarlo.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero verde (da rete fissa) | 800 920 920 |
| Numero dall'estero o cellulare | 02 44 388 001 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Sorgenia S.p.A., Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano |
| Clienti business | 800 141 141 |
| Canale social (X/Twitter) | @sorgeniacares |
Sorgenia non dispone di negozi fisici dedicati per l’assistenza clienti. Per gestire le tue forniture, consultare le bollette o inviare comunicazioni, puoi accedere in autonomia all’Area Clienti Sorgenia tramite il sito ufficiale o scaricare l’App Sorgenia.
La sede legale di Sorgenia S.p.A. si trova a Milano in Via Alessandro Algardi 4, 20148.
Sorgenia: storia, numeri e risultati
Sorgenia nasce nel 1999, inizialmente come operatore nel settore energetico, diventando negli anni uno dei principali player italiani in offerte luce e gas per privati e aziende. La sua evoluzione è segnata da innovazione tecnologica e un approccio sempre più orientato alla digitalizzazione: proprio grazie a queste scelte, l’azienda si distingue per la semplicità di gestione delle forniture tramite app e servizi online.
Negli ultimi anni Sorgenia ha ampliato il proprio core business, affacciandosi anche sul mercato delle telecomunicazioni. Oggi l’operatore propone soluzioni di internet fisso (fibra ottica) e internet mobile sia per clienti domestici che per il mondo business, integrando tutti i servizi in bolletta unica e con assistenza digitale dedicata.
- L’offerta combinata energia e internet consente ai clienti di gestire in modo sinergico le proprie utenze, favorendo risparmio e sostenibilità, temi alla base della mission aziendale.
- Sorgenia propone servizi per privati, partite IVA e imprese integrando anche soluzioni digitali evolute, come strumenti per il monitoraggio dei consumi e la gestione smart delle forniture.
- L’azienda si caratterizza per la forte attenzione all’ecosostenibilità, sostenendo progetti green e digitalizzazione, e ponendosi come realtà all’avanguardia nella transizione energetica italiana.
Attualmente Sorgenia rappresenta una delle poche realtà in Italia a proporre offerte complete e digitali sia per l’energia (luce e gas) che per internet, con la possibilità di attivare piani personalizzati secondo le esigenze di famiglie e aziende moderne.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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