Enel Energia vs Eni Gas e Luce: quale conviene?
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Il passaggio al mercato libero di energia elettrica e gas rappresenta una grande sfida per il consumatore. Infatti la vasta presenza di tariffe e di proposte commerciali rendono la scelta di un fornitore del libero mercato sempre più difficile da compiere. Per cercare di rendere la scelta più semplice cerchiamo di riassumere le caratteristiche di due fornitori storici: Enel Energia e Eni Gas Luce.
In questa guida mettiamo a confronto i due fornitori in base alle tariffe proposte, l'area clienti e il tipo di servizio che mettono a disposizione per l'utente.
- In Breve
- confronto tra Enel Energia e Eni Gas Luce;
- in descrizione una simulazione di risparmio per una famiglia tipo;
- per info e attivazioni chiama lo 02 9475 5339 o fatti richiamare gratuitamente.
Enel Energia e Eni Gas e Luce nel mercato energetico
I due fornitori selezionati per questa guida sicuramente non hanno bisogno di alcuna presentazione. Nel corso degli anni il brand di Enel è divenuto sinonimo di energia elettrica; mentre il brand di Eni, riconosciuto dall'icona mitologica del cane a sei zampe, esprime tutto ciò che riguarda il gas, petrolio, carburante.
I due gruppi operano sia nel mercato libero che nel mercato di maggior tutela: Eni offre tariffe regolamentate dal mercato tutelato per il gas; il gruppo Enel, attraverso l'azienda Servizio Elettrico Nazionale, offre ai propri utenti le condizioni del tutelato soltanto per l'energia elettrica. Già da questa descrizione possiamo citare un punto di forza del mercato libero: la possibilità di sottoscrivere un contratto di luce e gas con lo stesso fornitore.
Offerta Web: Enel E-light Vs Eni Link Basic
Nella seguente tabella abbiamo selezionato e descritto due tariffe web. Queste ultime, quindi, sono sottoscrivibili con la domiciliazione bancaria e la fatturazione digitale in fase di cambio fornitore ovvero per il passaggio da un fornitore all'altro mentre il contatore è ancora attivo. Entrambe le proposte offrono all'utente la facoltà di aderire all'opzione bioraria per chi concentra i propri consumi la sera e il fine settimana (F2, F3). A differenza della tariffa E-light, l'offerta di Eni, Link Basic, è sottoscrivibile anche con il bollettino postale anche se in questo modo non è possibile accedere allo sconto del 20%.
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E-light Enel Energia |
| Luce
Monoraria 0,062 €/kWh Bioraria F1 0,066 F23 0,059 32,3 €/mese |
Luce
Monoraria 0,085 €/kWh Bioraria F1 0,085 F23 0,063 33,9 €/mese |
| Gas
0,23 €/Smc 53,6 €/mese |
Gas
0,28 €/Smc 55,2 €/mese |
| Prezzo fisso 2 anni, sconto 10% il 1° anno, + sconto 10% se scegli RID bancario e bolletta web. | Prezzo fisso 1 anno, attivazione esclusiva online e bolletta web, RID bancario o bollettino. |
| 06 948 080 40 Vai al sito | 06 948 080 87 |
*La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.
Infine con l'offerta E-Light di Enel Energia il cliente può attivare anche la Fibra Ultraveloce di Melita, partner di Enel, che con soli 27€ al mese, direttamente in bolletta, garantisce la Fibra FTTH fino a 1 Giga di velocità, senza costi di installazione e senza vincoli contrattuali!
Offerte con bollettino postale: Spring 30 Vs Sconto Certo
In questa sezione mettiamo a confronto invece due offerte che non presentano il vincolo della domiciliazione bancaria e sono quindi sottoscrivibili anche il bollettino postale e la fattura cartacea. L'offerta Sconto Certo di Eni, attivabile soltanto per un cambio fornitore, per l'energia elettrica e il gas prevede un prezzo bloccato per due anni: a partire dal 2° mese e fino al 12° mese avrà uno sconto del 5% (6,8 cts/kWh; 21,7 cts/Smc). Dal 13° mese lo sconto diventerà del 10% (6,4 cts/kWh; 20 cts/Smc). Dall'altra parte l'offerta di Enel Energia bloccata per 12 mesi, oltre che per un cambio fornitore, è attivabile in fase di subentro e prima attivazione luce.
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Spring 30 Enel Energia |
| Luce
Monoraria 0,116 €/kWh 43 €/mese |
Luce
Monoraria 0.0483 €/kWh 34,3 €/mese |
| Gas
0,44 €/Smc 71,6 €/mese |
Gas
0.189 €/Smc 51,9 €/mese |
| Prezzo fisso 2 anni, attivazione con bollettino postale o domiciliazione bancaria con bolletta web. | Prezzo fisso 1 anno, attivazione con bollettino postale o domiciliazione bancaria con bolletta web. |
| 06 948 080 40 Vai al sito | 06 948 080 87 |
*La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.
Come evidente la proposta di Enel Energia presenta un prezzo più vantaggioso rispetto a Eni Gas e Luce e inoltre anche con l'offerta Spring 30 è possibile attivare promo internet di Melita. Tuttavia con l'offerta di Eni è inclusa anche la polizza AXA di assistenza all'abitazione H24 che include: idraulico, fabbro/falegname, vetraio/serrandista, guardia giurata, tecnico riparatore elettrodomestici per un massimale di 500€ a prestazione.
Il servizio clienti e l'app dedicata
Sia Enel Energia che Eni Gas e Luce, in più offrono un reattivo servizio clienti attraverso il numero verde, l’app dedicata e diversi sportelli locali sul territorio. Il servizio clienti di Enel Energia è disponibile al numero 800 900 860 dal lunedi alla domenica, dalle 7.00 alle 22.00; invece per Eni Gas e Luce, attraverso il numero verde 800 900 700, dal lunedi al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Negli ultimi anni in base alla classifica pubblicata dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas, la qualità del servizio clienti di Enel Energia è tra i migliori. Ciò nonostante come possiamo vedere dalle opinioni raccolte dagli utenti, anche il servizio clienti di Eni ha garantito una elevata qualità per i suoi clienti.
81% dei clienti consiglia questo fornitore
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Oggi ho contattato l'operatrice 4189 per un cambio offerta su due utenze. Dalla gentilezza e positività del contatto , mi sento in obbligo di segnalare il particolare rispetto e la pazienza nei confronti del cliente.
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buona
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Gli operatori del servizio clienti sono gentili e professionali, il sito e l'area riservata è insufficiente e non garantisce nessuna possibilità di svolgere quello che promette. Ho provato ad inviare una mail importante per 90 minuti.
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Dal 2010 sono con Voi ed intendo tornarci. Un inquilino ha vissuto nella casa di mia proprita', mia abitazione e non so che compagnia avesse, ero intervenuta nell'estate 2018 , con denuncia dai carabinieri perché mi stava creando debito con il gas a mio nome così un tecnico italgas ha messo tappo e sigillo e poi si che lui a manomesso e non pagava. Quando il tribunale è riuscito a mandarlo via non ha lasciato nessuna informazione su sue forniture leggi tutta la recensione
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prezzo buono molto concorrenziale x le telefonate risposte veloci e competenti
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Infine con l'App di Enel Energia o di Eni, scaricabile sia da dispositivi Android che Iphone, il cliente in totale comodità può controllare e gestire la propria fornitura e monitorare i propri consumi in tempo reale: così da valutare l'offerta che più si adatta alle sue esigenze.
Cosa serve per sottoscrivere la nuova offerta?
Dalle precedenti descrizioni, abbiamo visto che sia le tariffe di Enel Energia che di Eni Gas e Luce presentano un prezzo competitivo per i clienti domestici sia in fase di attivazione che di cambio fornitore. Per sottoscrivere le offerte sopra descritte occorrono:
- dati anagrafici;
- documento di identità;
- codice POD per l’energia elettrica e/o codice PDR per il gas;
- indirizzo email;
- codice Iban per attivare la domiciliazione bancaria.
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