Come disattivare la segreteria telefonica WindTre

Disattivare la segreteria WindTre: ##004# e gli altri codici

Per disattivare la segreteria WindTre in modo veloce ed efficace, usa i codici di disattivazione: ti permettono di rendere inattiva la segreteria del tutto oppure solo quando il telefono è spento, irraggiungibile o non puoi rispondere alle chiamate.

Apri il dialer (l'app per effettuare chiamate) sul tuo smartphone, componi ##004# e premi il tasto verde. Riceverai un messaggio di conferma quando la segreteria sarà disattivata.

Come verificare lo stato: per controllare che la disattivazione sia avvenuta, ripeti la procedura usando il codice *#004#.

Per disattivare la segreteria WindTre in casi specifici, ci sono codici dedicati:

• ##62# spegne la segreteria quando il telefono è spento o irraggiungibile;
• ##61# disattiva la segreteria quando non rispondi alla chiamata;
• ##67# disattiva la segreteria durante una conversazione in corso.

Puoi verificare l'attivazione della segreteria nei singoli casi con i codici *#62#, *#61# e *#67#.

Riattivazione gratuita: in qualsiasi momento puoi riattivare la segreteria gratuitamente (paghi solo le chiamate effettuate per ascoltare i messaggi).

Come togliere la segreteria WindTre da app

Puoi usare l'app WindTre per Android o iPhone per verificare lo stato di attivazione della segreteria.

Dopo aver effettuato il login con le credenziali del tuo account, premi il pulsante ☰ in alto a destra, seleziona Le mie linee e Info linea, poi fai tap su Segreteria telefonica nella sezione La mia offerta.

All'interno della nuova schermata puoi visualizzare i dettagli della segreteria, i costi per ascoltare i messaggi e i codici necessari per disattivarla.

Disattivare la segreteria WindTre su Android

Puoi disattivare la segreteria WindTre anche dalle impostazioni del tuo smartphone Android.

Apri l'app Telefono ed entra nel menu Impostazioni > Chiamate in arrivo > Inoltro chiamata: premi su Devia chiamate e scegli Disattiva per disabilitare completamente la segreteria.

In alternativa, puoi far deviare le chiamate solo quando non riesci a rispondere (Devia se non rispondi), quando sei occupato (Devia se occupato) o quando sei irraggiungibile (Devia se non raggiungibile).

Una volta completata l'operazione, controlla lo stato della segreteria con i codici visti sopra o tramite l'app WindTre, per assicurarti che il servizio sia effettivamente disattivato.

Togliere la segreteria WindTre da iPhone

Per disattivare la segreteria WindTre su iPhone, apri le Impostazioni di iOS e vai su Telefono. Entra nella sezione Inoltro chiamate e sposta la levetta su OFF.

Questa procedura non sempre va a buon fine al primo tentativo: il servizio potrebbe risultare ancora attivo.

Per avere conferma dell'avvenuta disattivazione, controlla lo stato della segreteria con gli appositi codici o tramite l'app dell'operatore, che ti consente di verificare anche la tua offerta mobile.

Come disattivare la segreteria WindTre da telefono fisso

Se sei un cliente WindTre con un'offerta di linea fissa, puoi usufruire di InMemoria, il servizio che ti consente di ricevere messaggi in segreteria.

Per disattivarlo basta digitare sulla tastiera del telefono i codici #63# (per togliere la segreteria quando la linea è occupata) e #62# (per evitare che la segreteria entri in funzione in caso di mancata risposta).

Se cambi idea, puoi riattivare il servizio con i codici *63# e *62#.

Non sono previsti costi di attivazione, ma c'è un canone ricorrente di 0,92 €/mese (IVA inclusa) addebitato in bolletta finché InMemoria rimane attivo.

Disattivare la segreteria WindTre Business

Se vuoi disattivare la segreteria sulle offerte business, sia su linea mobile che fissa, puoi usare la stessa procedura vista in precedenza per le altre linee WindTre.

Apri l'app per le chiamate e digita ##004#; poi premi sull'icona della cornetta per completare la chiamata e disattivare la segreteria telefonica.

Con i piani business, per disattivare il servizio puoi anche digitare #63#; *#63# permette di verificare lo stato della segreteria e *63# la riattiva. L'attivazione del servizio ha un costo di 2,50 €.

Come attivare la segreteria WindTre

Per attivare la segreteria telefonica WindTre puoi digitare codici specifici (sostituisci {numero} con il tuo numero di telefono):

• **004*+3932{numero}# attiva la segreteria sempre;
• **62*+3932{numero}# attiva la segreteria quando il telefono è spento o non raggiunge il segnale;
• **61*+3932{numero}# attiva la segreteria in caso di mancata risposta;
• **67*+3932{numero}# attiva la segreteria durante una conversazione in corso.