NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 e si distingue per il suo approccio innovativo e digitale. Il fornitore è conosciuto per la comunicazione trasparente e uno stile giovane, che ha attratto rapidamente un vasto pubblico, particolarmente tra i più attenti alle nuove tecnologie. L'adozione di una gestione completamente online è uno degli elementi che rendono NeN una realtà interessante sul panorama nazionale, come confermato dalle numerose recensioni positive lasciate dagli utenti sulle principali piattaforme.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Surf Luce
Scade il 20/03
43,5
€/mese
Offerta: SURF LUCE
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 522,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 20/03
23,8
€/mese
Offerta: SURF GAS
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 286,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
11 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano chiarezza nelle tariffe e gestione digitale intuitiva, apprezzate da chi preferisce un approccio smart. Molti utenti trovano il servizio clienti reattivo e il sistema a rata fissa utile per il controllo delle spese. Tuttavia, segnala qualche margine di miglioramento sulla personalizzazione delle offerte, specie per chi ha consumi variabili. In generale, scegliendo NeN puoi aspettarti trasparenza e semplicitĂ , con una tendenza positiva nelle opinioni degli utenti.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN, puoi scegliere tra diverse modalità in base alle tue esigenze: chiamare il Numero Verde, utilizzare il numero da cellulare o inviare una richiesta via email. Se preferisci gestire tutto online, sono disponibili chat in tempo reale direttamente dal sito o dall’app, oltre a un servizio via WhatsApp. Puoi inoltre rivolgerti all’area clienti oppure scrivere all’indirizzo postale ufficiale.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | Accesso da sito o App NeN |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il servizio clienti NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti web e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia tutte le tue utenze luce e gas quando vuoi, ovunque tu sia. Hai tutto sotto controllo: invii le autoletture, controlli e scarichi le bollette, aggiorni i dati, verifichi i consumi e ricevi assistenza rapida direttamente dal tuo smartphone oppure dal computer. Il vantaggio? Praticità , accesso 24/7 e niente attese al telefono!
- Consultazione e download delle bollette
- Invio autoletture per una fatturazione sempre precisa
- Monitoraggio dei consumi mensili e del picco di potenza
- Aggiornamento dati personali e preferenze di pagamento
- Stato di attivazione della fornitura
- Programma invita un amico e codici sconto
- Richiesta e gestione assistenza via chat
- Notifiche push su scadenze, offerte e news
- Accesso a promozioni fedeltà (“Radici”)
- Consigli personalizzati sul risparmio energetico
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito NeN o scarica l’app e segui la procedura: inserisci email e crea una password per le tue credenziali personali. Dopo la conferma via email, puoi accedere sia dall’area clienti web sia dall’app inserendo le stesse credenziali. In caso di smarrimento password, puoi utilizzare la funzione di recupero direttamente dalla pagina di login.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti mette a disposizione servizi digitali pensati per aiutarti a comprendere e ottimizzare i tuoi consumi. Con le Basi puoi analizzare nel dettaglio quanto spendi per ogni elettrodomestico, senza bisogno di installare hardware in casa. Se vuoi ancora più controllo, c’è il Robo, un dispositivo per il monitoraggio in tempo reale seguito da tecnico. Questi strumenti sono utili a chi desidera maggiore efficienza e consapevolezza sui consumi, direttamente dall’app.
- Le Basi: analisi intelligente dei consumi per categorie di elettrodomestici
- Il Robo: dispositivo per il monitoraggio in tempo reale con assistenza tecnica
- Consigli personalizzati: suggerimenti in app per migliorare l’efficienza energetica
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas nato nel 2020 a Milano, su iniziativa del Gruppo A2A, con l’obiettivo di semplificare la gestione delle utenze domestiche.
La società propone un modello “in abbonamento”: rata fissa mensile per i consumi di energia, energia dichiarata 100% rinnovabile e gestione totalmente online tramite app e area clienti.
Attivo a livello nazionale in Italia, NeN si distingue per trasparenza, innovazione e un servizio clienti multicanale; conta circa 65.000 clienti domestici (dato giugno 2022).
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122.
La scelta di Milano riflette la vocazione digitale e innovativa dell’azienda, che trova in questa città un contesto favorevole allo sviluppo di servizi tecnologici all’avanguardia nel settore energia.
NeN è una società del Gruppo A2A e opera come Yada Energia S.r.l. Pur essendo stata fondata solo nel 2020, conta circa 65.000 clienti domestici su tutto il territorio nazionale.
NeN non è un fornitore locale: la sua attività si estende in tutta Italia e le sue utenze sono gestite in modalità completamente digitale, senza sportelli fisici.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
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