NeN: tariffe, assistenza e recensioni
Vuoi passare a NeN?
Scegli la migliore offerta di NeN in pochi minuti.
NeN nasce a Milano nel 2019 con un approccio innovativo e digitale, rivolgendosi soprattutto a chi cerca semplicità nella gestione delle proprie utenze. L’azienda si distingue per la comunicazione trasparente e diretta, che ha contribuito a costruirne l’identità presso un pubblico giovane e attento alle novità . Il servizio di NeN ha rapidamente raccolto numerose recensioni positive, complice anche la forte presenza online che rende semplice l’accesso alle informazioni e alle principali funzionalità .
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 27/05
40,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 485,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 27/05
41,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 497,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 27/05
21,8
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 262,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Special 36 Gas
Scade il 27/05
22,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 269,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,124 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
8 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
10 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano soprattutto la comodità della rata fissa e la gestione digitale semplice, apprezzate da chi cerca trasparenza nelle bollette e servizi smart. Gli utenti trovano il servizio clienti veloce e moderno. Tuttavia, alcuni segnalano che la formula a rata fissa può essere meno vantaggiosa se hai consumi molto variabili. In generale NeN è valutato positivamente, ma potrebbe migliorare coinvolgendo di più chi preferisce un approccio tradizionale.
NeN
Sei giĂ un cliente NeN? Raccontaci la tua esperienza
Lascia una recensione
Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN Energia puoi scegliere tra vari canali, pensati per offrire supporto semplice e veloce. Puoi utilizzare il Numero Verde, la chat sul sito o sull’app, inviare una email oppure scrivere via WhatsApp. In alternativa puoi accedere all’area clienti con le tue credenziali. Di seguito trovi tutti i principali riferimenti utili per ricevere assistenza o inviare richieste a NeN.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 188 525 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN - Energia in abbonamento o area personale web |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app NeN – L’energia spiegata bene (per Android e iOS) gestire le tue utenze diventa semplice e immediato. Puoi consultare le bollette, inviare le letture e modificare i tuoi dati in autonomia, ovunque ti trovi. Hai il controllo totale sulle tue forniture, supporto veloce e funzioni utili sempre a portata di mano, 24 ore su 24, 7 giorni su 7: praticità e zero stress!
- Consultazione e download bollette
- Invio rapido delle autoletture
- Monitoraggio consumi e stato attivazione
- Modifica dati anagrafici e di pagamento
- Supporto clienti via chat o messaggi
- Notifiche su scadenze e novitĂ
- Partecipazione a programmi “Invita un amico” e fedeltĂ
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti basta andare sul sito NeN o scaricare l’app, cliccare su “Registrati” e inserire l’email collegata alla fornitura. Riceverai un link per impostare la password. Successivamente, puoi accedere in qualsiasi momento con le tue credenziali (email e password) sia dal sito che dall’app mobile.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per aiutarti a monitorare e capire meglio i tuoi consumi energetici. Con le Basi, puoi analizzare quanto consumano i diversi elettrodomestici senza bisogno di installazioni, mentre con il Robo segui in tempo reale la tua energia grazie a un pratico dispositivo smart. Questi servizi sono ideali se vuoi avere pieno controllo sui tuoi consumi e rendere la tua casa piĂą efficiente.
- Le Basi: analisi dettagliata dei consumi domestici tramite app
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale con dispositivo smart
- App NeN: gestione digitale della fornitura e consigli personalizzati
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN nasce nel 2020 come fornitore di luce e gas per il mercato libero, sviluppato dal gruppo A2A, multiutility controllata dai Comuni di Milano e Brescia. La sua sede si trova a Milano.
Il posizionamento di NeN è quello di operatore 100% digitale, con gestione online e un modello “in abbonamento”: rata fissa mensile basata sui consumi annuali stimati, energia 100% rinnovabile e servizi smart.
NeN conta circa 65.000 clienti domestici, oltre 77 milioni di euro di fatturato (2024) e ottime recensioni (media 4,6/5 su Trustpilot e Selectra). Opera senza sportelli fisici.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.
Milano è stata scelta perché rappresenta un centro strategico per il settore energetico e per l’innovazione digitale in Italia.
NeN serve clienti in tutta Italia e non si limita a un solo territorio locale.
Il fornitore conta circa 65.000 clienti domestici, confermandosi tra le principali realtĂ digitali del mercato energia italiano.
Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato
Scoprili tutti:
Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
