NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN è un fornitore nato recentemente in Italia, con sede operativa a Milano. Il marchio ha attirato l’attenzione per la sua comunicazione innovativa e per la capacità di semplificare la gestione delle utenze attraverso strumenti digitali intuitivi. La trasparenza e la chiarezza sono due elementi che caratterizzano l’approccio di NeN, con numerose recensioni positive lasciate dai clienti online che apprezzano soprattutto la semplicità delle procedure e l’esperienza di utilizzo della piattaforma digitale.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 12/05
41,5
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 498,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 12/05
43,6
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 523,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 12/05
23,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 281,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 12/05
23,9
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 287,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,124 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
9 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
12 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN mettono in luce la comodità della rata fissa mensile e la gestione digitale semplice tramite app, molto apprezzate da chi cerca trasparenza e controllo sui costi. Il servizio clienti rapido e l'attenzione all'energia rinnovabile sono considerati ulteriori punti di forza. Alcuni utenti segnalano che la soluzione a rata fissa può risultare meno vantaggiosa se hai consumi molto variabili. Nel complesso, il giudizio è positivo, con qualche margine di miglioramento.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare il fornitore di energia NeN, puoi scegliere tra diverse opzioni: chiamata telefonica, chat online, WhatsApp, email oppure utilizzare l’area clienti digitale. Se hai bisogno di assistenza amministrativa o vuoi inviare documentazione, sono disponibili anche l’indirizzo postale e la PEC. Per richieste rapide, puoi anche raggiungere NeN tramite i principali canali social. Scegli la modalità più comoda per te tra quelle indicate qui sotto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN e area personale web |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i festivi). Negli stessi orari puoi ricevere assistenza anche tramite chat online e WhatsApp.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app mobile “NeN – L’energia spiegata bene” (disponibile per Android e iOS), gestisci in piena autonomia la tua utenza luce e gas: puoi controllare bollette, inviare l’autolettura, aggiornare i tuoi dati, scaricare documenti e ricevere supporto, tutto con la massima praticità e dove vuoi, 24/7. Così hai sempre il controllo senza attese e perdite di tempo!
- Consultazione e download bollette
- Invio autolettura contatore
- Monitoraggio consumi e stato attivazione fornitura
- Aggiornamento dati personali e pagamento
- Contatto diretto con l’assistenza (chat integrata)
- Notifiche su scadenze e offerte
- Gestione programma “Abbassa la tua rata”
- Accesso e gestione tramite Android e iOS
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app. Inserisci email e crea una password: riceverai le istruzioni per attivare il tuo account. Dopo la registrazione, per accedere basta inserire le credenziali sia dal sito che dall’app. Hai a disposizione anche il recupero password e l’assistenza in caso di difficoltà .
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre alcuni servizi digitali pensati per aiutarti a capire e tenere sotto controllo i consumi energetici della tua casa. Ad esempio, puoi utilizzare le Basi, una funzione che analizza e suddivide i tuoi consumi, oppure scegliere il Robo per il monitoraggio in tempo reale, ideale se desideri dati ancora piĂą precisi. Questi servizi sono utili soprattutto se vuoi ottimizzare i consumi e risparmiare senza complicazioni tecniche.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi (senza hardware)
- Robo: dispositivo per il monitoraggio in tempo reale
- Consigli personalizzati sull’efficienza tramite app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 a Milano come startup digitale del Gruppo A2A. Opera nel mercato libero con il nome societario Yada Energia S.r.l..
Il suo modello “energia in abbonamento” prevede una rata fissa mensile calcolata sui consumi stimati annui. Il servizio, gestito interamente online, offre energia 100% rinnovabile e compensazione della CO2.
NeN si distingue per un approccio smart e trasparente, incentivando la gestione digitale tramite app. Ha circa 65.000 clienti domestici e un focus sulla semplificazione dell’esperienza utente.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122 Milano (MI). La società che gestisce il marchio, Yada Energia S.r.l., fa parte del Gruppo A2A.
Milano rappresenta una scelta naturale per NeN, dato che la multiutility A2A è controllata in larga parte dai Comuni di Milano e Brescia. Questa posizione favorisce i legami istituzionali e l’accesso a competenze e innovazione.
NeN è un fornitore attivo in tutta Italia, quindi non locale. Conta circa 65.000 clienti domestici ed è tra i primi operatori 100% digitali nel settore dell’energia.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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