NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN è un fornitore nato nel 2019 a Milano che ha fatto della trasparenza uno dei suoi punti di forza. L’azienda si rivolge principalmente a chi cerca soluzioni digitali e processi semplificati da gestire interamente online. Grazie a un’identità distintiva e a una comunicazione chiara, NeN ha rapidamente attirato l’attenzione di molti utenti. Piace soprattutto a chi apprezza l’innovazione e desidera un rapporto diretto e senza complicazioni con il proprio fornitore.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Surf Luce
Scade il 20/04
44,6
€/mese
Offerta: SURF LUCE
Scade il 20/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 535,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 20/04
24,9
€/mese
Offerta: SURF GAS
Scade il 20/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 299,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
12 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano una gestione semplice e digitale che facilita le operazioni senza burocrazia. La rata mensile fissa offre maggiore certezza sui costi, aspetto molto apprezzato dagli utenti. Nota positiva anche per il servizio clienti, giudicato moderno e reattivo. Alcuni segnalano che il sistema a rata fissa è meno adatto a chi ha consumi molto variabili o preferisce modalità di contatto tradizionali. Nel complesso, NeN risulta una scelta valida e innovativa con qualche margine di miglioramento.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Se hai bisogno di assistenza o vuoi ricevere informazioni sulle tue forniture luce e gas con NeN, puoi contattare facilmente il Servizio Clienti attraverso diversi canali: Numero Verde, contatto da cellulare, Area Clienti via web o app, WhatsApp, email, PEC o indirizzo postale. Puoi inoltre ricevere supporto attraverso i principali canali social ufficiali.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN e area personale web |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app mobile NeN – L’energia spiegata bene (per iOS e Android) puoi gestire in autonomia e in qualsiasi momento le tue forniture di luce e gas. Consulti bollette, invii l’autolettura, aggiorni i dati, segui l’attivazione e contatti l’assistenza quando vuoi. Hai tutto a portata di mano, senza burocrazia e file, per una gestione semplice, smart e 100% digitale.
- Consultazione e download bollette
- Invio autolettura contatore
- Monitoraggio dei consumi e stato di attivazione
- Aggiornamento dati personali e pagamento
- Accesso al programma inviti Amico e alle promo
- Supporto via chat con l’assistenza
- Ricezione notifiche push e scadenze
- Consigli energetici personalizzati (in app)
- Reclami e gestione modulistica
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti basta andare sul sito ufficiale di NeN o scaricare l’app “NeN – L’energia spiegata bene” per iOS o Android: inserisci email, dati richiesti e crea la tua password. Una volta attivato l’account, accedi con le stesse credenziali sia da web che da app. In caso di smarrimento, puoi recuperare facilmente la password direttamente nella pagina di login.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, con NeN puoi accedere a servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a gestire meglio i tuoi consumi energetici. Ad esempio, grazie a “le Basi” puoi monitorare, analizzare e suddividere i consumi dei tuoi elettrodomestici, mentre il dispositivo opzionale “il Robo” ti permette un monitoraggio in tempo reale. Questi servizi sono utili se vuoi risparmiare in modo consapevole o avere una panoramica chiara delle tue abitudini domestiche.
- le Basi: analisi digitale dei consumi e suddivisione per elettrodomestico
- il Robo: dispositivo per il monitoraggio in tempo reale (opzionale)
- Consigli personalizzati sull’efficienza energetica tramite app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di energia elettrica e gas, nato nel 2020 come startup digitale con il supporto del gruppo A2A, uno dei principali operatori energetici in Italia.
NeN offre un servizio 100% digitale: gestione delle utenze, assistenza clienti e offerte sono erogate esclusivamente online tramite app e area personale. La sede legale è a Milano, Corso di Porta Vittoria 4.
Il suo modello di “energia in abbonamento” prevede una rata fissa mensile calcolata sui consumi annui stimati, soluzione pensata per massima trasparenza e semplicità per l’utente finale.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122.
Questa scelta geografica riflette la natura innovativa e digitale del fornitore, che nasce proprio in uno dei Comuni più attivi e tecnologici d’Italia.
NeN serve tutto il suolo nazionale e non solo la provincia di Milano. Può contare su circa 65.000 clienti domestici.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
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