NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 e si distingue per il suo approccio innovativo e digitale, rivolgendosi prevalentemente a un pubblico giovane e attento alle nuove tecnologie. In questi anni ha raccolto numerose recensioni positive da parte degli utenti, che ne apprezzano la trasparenza e la semplicità nella gestione delle forniture. L’azienda punta sulla comunicazione chiara, utilizzando un linguaggio diretto e facilmente comprensibile per mettere a proprio agio i nuovi clienti.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 27/05
40,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 485,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 27/05
41,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 497,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 27/05
21,8
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 262,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Special 36 Gas
Scade il 27/05
22,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 269,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,124 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
8 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
10 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano facilità d’uso della piattaforma digitale e chiarezza nella bolletta mensile fissa come principali punti forti. Gli utenti apprezzano anche il servizio clienti reattivo e l’attenzione alla sostenibilità . Tuttavia, potresti riscontrare qualche limite se hai consumi molto variabili o preferisci un contatto diretto tradizionale. In generale, NeN offre un’esperienza moderna e semplice, con margine di miglioramento soprattutto per esigenze più complesse.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Se hai bisogno di assistenza o vuoi metterti in contatto con NeN, puoi scegliere tra diverse modalità pratiche e digitali. Puoi chiamare il Numero Verde, scrivere via email o PEC, usare la chat nell’area clienti, oppure inviare messaggi tramite WhatsApp. Sono disponibili anche i canali social e un indirizzo postale per invii cartacei. Scegli il modo che preferisci per ricevere supporto rapido e su misura.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN e area personale sul sito |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (escluse le festività ). Negli stessi orari è attiva anche la chat online e l’assistenza WhatsApp.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (per Android e iOS) hai sempre il controllo della tua utenza a portata di mano. Puoi gestire ogni aspetto delle tue forniture, consultare bollette, inviare letture e ricevere assistenza quando vuoi. Questi strumenti ti semplificano la vita grazie alla praticità , alla gestione autonoma e all’accesso 24/7 ai tuoi dati e servizi.
- Consultazione bollette e storico pagamenti
- Download delle fatture in PDF
- Invio letture del contatore in autonomia
- Monitoraggio consumi mensili e analisi personalizzate
- Aggiornamento dati personali e preferenze di pagamento
- Stato attivazione delle forniture
- Programma inviti “Abbassa la tua rata”
- Richieste e contatto diretto con il servizio clienti via chat
- Notifiche push su scadenze, offerte e novitĂ
- Accesso ai documenti e modulistica
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti basta andare sul sito ufficiale di NeN o scaricare l’app su Android/iOS, inserire la tua email e scegliere una password. Da quel momento puoi accedere sempre con le stesse credenziali sia dall’area clienti web sia dall’app, gestendo ogni cosa in autonomia. In caso di problemi, hai a disposizione la funzione di recupero password e l’assistenza dedicata.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per migliorare la gestione della tua energia. Puoi sfruttare le Basi per avere un’analisi dettagliata dei consumi degli elettrodomestici di casa (senza necessità di installare altri dispositivi) tramite app, oppure scegliere il Robo per il monitoraggio in tempo reale dei consumi con l’aiuto di un tecnico. Sono utili se vuoi capire come risparmiare, tenere sotto controllo le spese o rendere la tua casa più smart.
- Le Basi: analisi intelligente dei consumi per categorie di elettrodomestici
- Il Robo: dispositivo per monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Consulenza digitale tramite app e area personale per gestire e ottimizzare la fornitura
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020, con sede a Milano (Comune di Milano). Opera su tutto il territorio nazionale nel mercato libero dell’energia.
Fondata come startup digitale e controllata dal Gruppo A2A, NeN si distingue per un’offerta basata su rata fissa mensile calcolata sui consumi stimati e una gestione full digital tramite app e area clienti online.
NeN propone energia elettrica 100% rinnovabile, servizi smart come “le Basi” per l’analisi dei consumi e un’assistenza multicanale. Conta circa 65.000 clienti domestici e punteggi elevati sulle principali piattaforme di recensioni.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Questa posizione nel cuore della Comuni di Milano riflette la vocazione innovativa e digitale del brand, in linea con l'approccio smart del gruppo A2A di cui fa parte.
NeN serve clienti domestici e partite IVA in tutta Italia e non solo in alcune regioni. Ad oggi gestisce circa 65.000 clienti ed è uno dei fornitori italiani più conosciuti per il proprio modello 100% digitale.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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