NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN è un fornitore nato nel 2020 a Milano e fa parte del gruppo A2A, uno dei principali operatori energetici italiani. La compagnia si distingue per la sua attenzione alla trasparenza e alla semplicità nella gestione dei servizi. In poco tempo, NeN ha saputo conquistare un buon numero di clienti, anche grazie a una comunicazione moderna e vicina alle esigenze delle famiglie. Le recensioni online mostrano generalmente una soddisfazione positiva tra i suoi utenti.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Luce
Scade il 11/03
37,8
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE

Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 11/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,109 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 9,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 â‚¬/kWh
Spesa annua: 454,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Luce
Scade il 11/03
40,5
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 11/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 11,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 486,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Gas
Scade il 11/03
20,1
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 GAS

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 11/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,360 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 10,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,36 â‚¬/Smc
Spesa annua: 241,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Gas
Scade il 11/03
20,8
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SURF GAS

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 11/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 11,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Marzo

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Special 36 Luce e Gas
Luce: 0,109 â‚¬/kWh
Gas: 0,36 â‚¬/Smc
9 â‚¬/mese
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
11 â‚¬/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni su NeN sono generalmente positive: gli utenti apprezzano soprattutto la trasparenza delle tariffe e la comodità della rata fissa mensile, che permette di controllare meglio le spese. Molto valorizzata è anche la gestione digitale tramite app e un servizio clienti rapido. Tuttavia, alcuni segnalano che la rata fissa può risultare meno vantaggiosa se hai consumi molto variabili, lasciando spazio a un margine di miglioramento sulla personalizzazione delle offerte.

NeN

4.6

85 recensioni

69%
27%
2%
1%
1%
Logo

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Per entrare in contatto con NeN, puoi scegliere tra diversi canali: dal numero verde all’assistenza via chat o WhatsApp, dall’email all’area clienti su sito e app. Trovi qui sotto tutte le modalità principali per ricevere supporto, chiedere informazioni o inviare richieste ufficiali. Ogni canale è pensato per semplificare la gestione della tua fornitura e garantirti risposte rapide e puntuali.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 8295 4940
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti app NeN e area personale web
Social @nen.energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

Con l’area clienti NeN e l’app NeN – L’energia spiegata bene (disponibile su Android e iOS), puoi controllare e gestire in pochi click tutti gli aspetti della tua fornitura. Dallo smartphone o dal computer, puoi gestire le bollette, inviare letture, aggiornare i tuoi dati e contattare il servizio clienti, in modo semplice, autonomo e a qualsiasi ora, senza stress né file. Approfitta della praticità e del controllo totale, ovunque ti trovi!

  • Consultazione e download bollette
  • Invio autoletture contatore
  • Monitoraggio consumi e statistiche
  • Aggiornamento dati personali e pagamento
  • Notifiche su scadenze e novitĂ 
  • Supporto via chat e assistenza
  • Stato pratica di attivazione
  • Accesso e gestione programma invita un amico

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per registrarti, vai sul sito NeN o scarica l’app ufficiale e segui la procedura creando le tue credenziali con email e password. Dopo la registrazione, puoi accedere in qualsiasi momento dall’area clienti web o dall’app, inserendo semplicemente le tue credenziali. In caso di necessità, sono disponibili funzioni di recupero password e assistenza.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in piĂą con NeN

Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti mette a disposizione servizi digitali davvero utili per monitorare e ottimizzare i tuoi consumi in modo semplice. Puoi scegliere le Basi, che analizzano i dati del tuo contatore e suddividono le spese tra gli elettrodomestici, oppure il Robo, un dispositivo smart che monitora l'energia in tempo reale. Se vuoi maggiore controllo sui consumi e consigli per risparmiare, questi servizi fanno al caso tuo!

  • Le Basi: analisi dei consumi per categoria di elettrodomestici, senza hardware aggiuntivo
  • Robo: dispositivo per il monitoraggio in tempo reale dell’energia
  • Consigli e suggerimenti di efficienza energetica tramite app

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN è un fornitore italiano di luce e gas 100% digitale, nato nel 2020 a Milano come startup sostenuta dal gruppo A2A, multiutility a maggioranza pubblica dei Comuni di Milano e Brescia.

Si distingue per l’offerta di “energia in abbonamento”: una rata fissa mensile calcolata sui consumi stimati annui, con gestione completamente online tramite app e area clienti dedicate.

NeN punta su trasparenza, semplicità e sostenibilità: l'energia fornita è dichiarata 100% rinnovabile. Il servizio è attivo nel Paese e rivolto sia a clienti domestici sia a partite IVA.

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova a Milano, presso Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122. NeN opera tramite Yada Energia S.r.l., societĂ  controllata dal Gruppo A2A.

La scelta di Milano come sede riflette la vocazione nazionale di NeN e il legame diretto con A2A, realtĂ  storicamente radicata in questo territorio.

NeN non è un fornitore locale: il servizio è attivo in tutti i Comuni italiani, con clienti distribuiti su tutto il territorio nazionale.

A giugno 2022 risultavano circa 65.000 clienti domestici. La natura “full digital” permette di servire facilmente utenti di ogni zona d’Italia, senza sportelli fisici.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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