NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 come startup digitale con l’obiettivo di semplificare la gestione delle utenze domestiche. L’approccio innovativo di NeN ha attirato, nel giro di pochi anni, l’attenzione di un ampio pubblico, soprattutto tra i più giovani. L’azienda si distingue per l’utilizzo di strumenti digitali intuitivi e per la comunicazione trasparente, caratteristiche che le hanno permesso di ottenere recensioni generalmente favorevoli e di costruire una comunità di utenti particolarmente attiva online.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 25/02
37,9
€/mese
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 25/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
- Quota fissa: 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Spesa annua: 454,4 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 25/02
40,5
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 25/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 486,1 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 25/02
20,1
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 25/02
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,360 €/Smc
- Quota fissa: 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 240,8 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 25/02
20,9
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 25/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,4 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
Prezzo energia F0 0,109 €/kWh Gas: 0,36 €/Smc |
9 €/mese | |||||||||
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN
Gas: PSV |
11 €/mese | |||||||||
| Attiva Online | |||||||||||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN mettono in evidenza una gestione digitale semplice e trasparente, apprezzata da chi desidera maggiore controllo e spese prevedibili grazie alla rata fissa mensile. Gli utenti valutano positivamente anche il servizio clienti rapido e l’impegno per la sostenibilità . Alcuni segnalano però limiti per chi ha consumi molto variabili o preferisce canali tradizionali. Nel complesso, NeN riceve opinioni mediamente positive, pur restando margini di miglioramento sulla flessibilità delle offerte.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN, puoi scegliere tra diverse modalità semplici e dirette in base alle tue esigenze. Il Numero Verde è la scelta principale per l’assistenza telefonica, mentre puoi usare email o PEC per inviare documenti formali. Con l’Area Clienti, la chat e WhatsApp ottieni supporto rapido digitale. Hai a disposizione anche l’indirizzo postale e i canali social per comunicazioni e aggiornamenti.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area personale su sito e app NeN |
| Social | @nen.energia (Facebook/Instagram) @nen_energia (X) @nen-energia (LinkedIn) |
| Indirizzo Email | [email protected] – [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi). Negli stessi orari rispondono anche la chat, WhatsApp e il supporto tramite area clienti/app.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l'area clienti e l’app NeN – L’energia spiegata bene (per Android e iOS) hai tutto sotto controllo: puoi gestire la tua fornitura di luce e gas in modo semplice e autonomo, ovunque e in qualsiasi momento. Dall'invio delle letture al download delle bollette, fino al contatto diretto con l’assistenza, hai sempre tutto a portata di mano. I vantaggi? Praticità , velocità e accesso 24/7 senza burocrazia né code.
- Consultazione e download delle bollette
- Invio autoletture del contatore
- Monitoraggio dei consumi e andamento mensile
- Modifica dei dati personali e di pagamento
- Attivazione e gestione stato della fornitura
- Contatto diretto con l’assistenza via chat
- Notifiche push su scadenze e novitĂ
- Accesso al programma inviti e iniziative fedeltĂ
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app, clicca su “Registrati” e inserisci email e password. Riceverai una mail di conferma per attivare il profilo. Per accedere, usa le stesse credenziali sia nell’area clienti web che sull’app. In caso di problemi, puoi recuperare facilmente la password o chiedere assistenza.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali innovativi pensati per aiutarti a monitorare e ottimizzare i tuoi consumi energetici. Puoi usufruire de le Basi, una funzione che analizza i dati del tuo contatore per darti consigli su come usi l’energia in casa, senza installare nessun dispositivo. Se vuoi un controllo ancora più preciso, c’è il Robo, un dispositivo smart che monitora in tempo reale i consumi degli elettrodomestici: l’ideale se vuoi capire dove risparmiare e migliorare l’efficienza della tua abitazione.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi e suggerimenti personalizzati
- Il Robo: dispositivo smart per il monitoraggio in tempo reale
- Consigli sull’efficienza energetica direttamente dall’app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN Energia nasce nel 2020 come fornitore digitale di luce e gas per clienti domestici e partite IVA, su iniziativa del Gruppo A2A, con sede legale a Milano (Comune di Milano).
Il suo modello si basa su energia in abbonamento: il prezzo della materia prima viene bloccato anche fino a 10 anni e il cliente paga una rata fissa mensile calcolata sui consumi stimati.
NeN si posiziona come operatore trasparente e innovativo, con piattaforma e assistenza completamente online, energia 100% rinnovabile e circa 65.000 clienti. Apprezza la chiarezza e la gestione digitale delle forniture.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN Energia si trova a Milano, presso Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122. Questo indirizzo si trova nel centro della cittĂ , vicino ai principali snodi istituzionali e finanziari.
La scelta di Milano come base permette a NeN di operare nel cuore economico dell’Italia, offrendo un contesto favorevole all’innovazione digitale e alla collaborazione con realtà del settore energetico.
NeN è un fornitore attivo sull’intero suolo nazionale e non si limita a servire solo alcuni Comuni. Può dunque gestire forniture in tutto il Paese, grazie al suo modello completamente digitale.
Secondo gli ultimi dati disponibili, NeN serve circa 65.000 clienti domestici. Questo dato evidenzia una presenza significativa tra le famiglie italiane, soprattutto considerando la recente nascita dell’azienda.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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