NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN è un fornitore nato a Milano nel 2019, caratterizzato da un approccio digitale e innovativo. L’azienda si distingue per la trasparenza nella comunicazione e per l’utilizzo di tecnologie moderne che semplificano la gestione delle utenze. Sebbene sia un operatore relativamente giovane rispetto ad altri attivi in Italia, NeN ha rapidamente ottenuto buoni riscontri da parte degli utenti, come dimostrano le numerose recensioni positive raccolte online negli ultimi anni.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Luce
Scade il 14/01
45,6
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE

Sconto 36€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 14/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,109 €/kWh
  • Quota fissa: 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Spesa annua: 547,23 €/anno
Sconto totale: -36 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Luce
Scade il 14/01
48,2
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SURF LUCE

Sconto 36€

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Quota fissa: 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 578,91 €/anno
Sconto totale: -36 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Gas
Scade il 14/01
20,4
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 GAS

Sconto 36€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 14/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,387 €/Smc
  • Quota fissa: 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 245,24 €/anno
Sconto totale: -36 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Gas
Scade il 14/01
21,1
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SURF GAS

Sconto 36€

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 253,09 €/anno
Sconto totale: -36 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Gennaio

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Special 72 Luce e Gas
Luce: Prezzo energia F0 0,109 €/kWh
Gas: 0,39 €/Smc
9 €/mese
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN
Gas: PSV
11 €/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su NeN sono generalmente positive: molti apprezzano la gestione semplice e 100% digitale, la rata fissa mensile che elimina le sorprese in bolletta e il servizio clienti reattivo. Anche la trasparenza e la sostenibilità sono valutate favorevolmente. Tuttavia, qualcuno segnala che il sistema a rata fissa può risultare meno vantaggioso se i consumi variano spesso. Complessivamente, NeN offre una soluzione innovativa, soprattutto se cerchi comodità e controllo.

NeN

4.6

85 recensioni

69%
27%
2%
1%
1%
Logo

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Per contattare NeN, puoi usare i principali canali di assistenza come il Numero Verde, il servizio WhatsApp, la chat sul sito, l’email dedicata e l’area clienti digitale. Inoltre, NeN è presente anche tramite canali social ufficiali e puoi inviare comunicazioni tramite indirizzo postale o PEC. Scegli il canale più comodo per ricevere supporto o inviare richieste su luce e gas.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 188 525
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti area personale via web e App NeN
Social @nen.energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI)

Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

Con l’area clienti NeN (web) e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene per Android e iOS, puoi gestire la tua fornitura di luce e gas in modo semplice e veloce, direttamente dal tuo smartphone o dal computer. Hai tutto a portata di mano: controllo dei consumi, bollette, dati personali e assistenza. Il vantaggio? Praticità, autonomia e accesso 24/7, senza burocrazie né attese.

  • Consultazione e download bollette
  • Invio letture contatore (autolettura)
  • Visualizzazione storico consumi mensili e picchi
  • Aggiornamento dati e preferenze di pagamento
  • Supporto via chat e messaggi all’assistenza
  • Monitoraggio stato attivazione fornitura
  • Partecipazione a programmi “porta un amico”
  • Ricezione di notifiche e consigli personalizzati

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per registrarti, vai sul sito NeN e segui la procedura con i tuoi dati: riceverai le credenziali via email. Puoi usare le stesse credenziali sia sul sito che nell’app mobile. Se hai già un account, ti basta inserire email e password per accedere rapidamente e gestire la tua utenza in autonomia.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in più con NeN

Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN offre servizi digitali innovativi che ti aiutano a monitorare e migliorare i consumi energetici di casa. Con le Basi ottieni un’analisi dettagliata dei consumi suddivisi per elettrodomestico, direttamente dall’app, senza bisogno di installare dispositivi. Se desideri dati ancora più precisi e in tempo reale, puoi scegliere il Robo, un dispositivo smart per il monitoraggio avanzato. Questi servizi sono ideali se vuoi risparmiare, capire le tue abitudini e rendere la gestione dell'energia più intelligente.

  • Le Basi – analisi digitale dei consumi per categoria di elettrodomestici
  • Il Robo – dispositivo intelligente per il monitoraggio in tempo reale dei consumi
  • Consigli personalizzati sull'efficienza energetica tramite app

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A. La società, con sede a Milano (Comune), si distingue per un modello 100% digitale.

Offre energia e gas a clienti domestici e partite IVA nel libero mercato, con un servizio innovativo: rata fissa mensile basata sui consumi stimati e gestione completamente online tramite app e area clienti.

NeN punta su trasparenza, semplicità d’uso e attenzione alla sostenibilità, fornendo energia 100% rinnovabile. Il brand ottiene valutazioni molto elevate su diverse piattaforme di recensioni in Paese Italia.

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122 Milano.

Questa posizione è stata scelta per la vicinanza strategica a uno dei principali poli economici italiani e come centro operativo del gruppo A2A, di cui NeN fa parte.

NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas e opera in tutta Italia, non solo in qualche Comune o area locale.

L'approccio digitale consente a NeN di essere raggiungibile ovunque nel Paese, pur mantenendo una base solida nel Comune di Milano.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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