NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 e rappresenta una realtà giovane e digitale nel panorama italiano. L'azienda si distingue per l'approccio innovativo e trasparente, elementi che hanno attirato l’attenzione di molti utenti alla ricerca di semplicità nella gestione delle forniture domestiche. Le recensioni online segnalano spesso un’esperienza positiva grazie alla chiarezza delle condizioni contrattuali e alla facilità di utilizzo della piattaforma digitale, aspetti particolarmente apprezzati da chi predilige servizi moderni.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Surf Luce
Scade il 20/04
44,6
€/mese
Offerta: SURF LUCE
Scade il 20/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 535,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 20/04
24,9
€/mese
Offerta: SURF GAS
Scade il 20/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 299,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
12 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano una gestione digitale semplice e apprezzata, grazie alla rata fissa mensile e a un servizio clienti rapido. Molti utenti trovano comoda l’app e il controllo sui consumi. Alcuni, però, segnalano che il sistema a rata non è ideale se hai consumi molto variabili. Nel complesso, NeN riceve valutazioni positive soprattutto per la trasparenza e la chiarezza delle bollette, con qualche margine di miglioramento sull’assistenza nei casi più complessi.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN, puoi scegliere tra diverse modalità in base alle tue esigenze: il Numero Verde gratuito è disponibile sia da fisso che da mobile, così come il numero dedicato da cellulare. Puoi scrivere un’email, inviare richieste tramite PEC, accedere all’area clienti online o tramite app, oppure utilizzare i loro canali social. È inoltre possibile inviare comunicazioni tramite indirizzo postale, se preferisci i canali tradizionali.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN / area personale su nen.it |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il servizio clienti NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (disponibile su Android e iOS), hai tutto sotto controllo: puoi gestire le tue forniture, consultare bollette e consumi, inviare autoletture, aggiornare dati e contattare l’assistenza in pochi clic. Questi strumenti ti offrono accesso 24/7, totale autonomia e la massima comodità, senza code né chiamate: così hai sempre la tua energia a portata di mano!
- Consultazione e download bollette
- Invio autoletture del contatore
- Monitoraggio consumi mensili e storici
- Aggiornamento dati personali e di pagamento
- Tracking stato attivazione fornitura
- Supporto via chat e messaggi
- Ricezione notifiche su scadenze e novità
- Accesso al programma inviti e ai vantaggi
- Scaricamento documenti e moduli
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app “NeN – L’energia spiegata bene” su Android o iOS. Segui il percorso di registrazione inserendo email e scegliendo una password, che serviranno per tutti gli accessi successivi sia da sito che da app. Se hai già un account, inserisci semplicemente le tue credenziali.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in più con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre alcuni servizi digitali per rendere la gestione dell’energia ancora più semplice. Puoi tenere sotto controllo i tuoi consumi con “le Basi”, che ti aiutano a capire dove e come usi l’elettricità in casa, senza bisogno di installare nuovi dispositivi. Per chi desidera monitorare in tempo reale i consumi, c’è anche “il Robo”, un’apparecchiatura aggiuntiva con assistenza tecnica. Questi servizi sono utili sia se vuoi risparmiare che se ti interessa rendere la casa più smart e consapevole.
- Le Basi: analisi digitale dettagliata dei consumi elettrici
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale dei consumi tramite dispositivo tecnico
- Consulenze energetiche digitali tramite app (consigli e tracking personalizzato)
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas, nato nel 2020 da una iniziativa del Gruppo A2A e gestito da Yada Energia S.r.l., con sede a Milano.
NeN si è affermata sul mercato libero grazie a un modello digitale 100%: offre energia in abbonamento, prezzo bloccato nel tempo e gestione tramite app o area personale online.
La società propone energia 100% rinnovabile e compensa la CO2. Conta circa 65.000 clienti domestici e si distingue per trasparenza, semplicità e servizi interamente online.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Questa posizione è centrale e facilmente raggiungibile, nel cuore di uno dei principali Comuni italiani per il settore energia.
NeN ha scelto Milano probabilmente per la presenza di importanti infrastrutture, per la vicinanza a realtà innovative e per la connessione con il Gruppo A2A, anch’esso con base nel capoluogo lombardo.
Il fornitore opera esclusivamente online e serve clienti su tutto il territorio nazionale italiano, non solo a livello locale. Oggi conta circa 65.000 clienti domestici.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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