NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 come realtĂ innovativa nel panorama nazionale, puntando su semplicitĂ e trasparenza. Il fornitore si distingue per un approccio digitale: tutte le operazioni si gestiscono online, una scelta che ha attirato soprattutto una clientela giovane e attenta alle nuove tecnologie. NeN ha rapidamente conquistato visibilitĂ grazie a una comunicazione diretta e informale, testimoniata anche dalle numerose recensioni positive ricevute dai propri clienti sulla rete.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 25/02
37,8
€/mese
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 25/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
- Quota fissa: 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Spesa annua: 454,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 25/02
40,5
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 25/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 486,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 25/02
20,1
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 25/02
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,360 €/Smc
- Quota fissa: 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 241,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 25/02
20,8
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 25/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
Prezzo energia F0 0,109 €/kWh Gas: 0,36 €/Smc |
9 €/mese | |||||||||
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN
Gas: PSV |
11 €/mese | |||||||||
| Attiva Online | |||||||||||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni degli utenti su NeN evidenziano facilità d’uso e trasparenza, soprattutto grazie al sistema di rata fissa mensile che aiuta a gestire meglio le spese. App e area clienti sono percepite come moderne e intuitive, mentre il servizio clienti è spesso giudicato rapido e disponibile. Alcuni utenti segnalan il modello digitale come non ideale per chi preferisce sportelli fisici o una maggiore flessibilità nei pagamenti, ma nel complesso il livello di soddisfazione risulta elevato.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare il fornitore di energia NeN hai a disposizione diverse modalità digitali e telefoniche. Puoi chiamare il Numero Verde, usare il numero da cellulare, scrivere un’email, accedere all’area clienti tramite sito o app, inviare una PEC oppure mandare documenti all’indirizzo postale di NeN. Per domande rapide, puoi comunicare anche tramite social o WhatsApp. Scegli il canale che preferisci tra quelli riportati qui sotto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN o area personale sul sito |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi). Negli stessi orari sono disponibili anche assistenza via chat e WhatsApp.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
L’area clienti NeN e l’app mobile “NeN – Energia in abbonamento” ti permettono di gestire la tua fornitura di luce e gas in modo semplice e sempre a portata di mano, sia dal sito sia su smartphone (Android e iOS). Puoi controllare consumi, scaricare le bollette, aggiornare i dati, inviare letture e ricevere assistenza direttamente online, 24 ore su 24. Il grande vantaggio? Praticità , autonomia e informazioni sempre disponibili, senza file né attese.
- Consultazione e download delle bollette
- Invio autolettura contatori
- Monitoraggio dei consumi e statistiche mensili
- Modifica dati personali e preferenze pagamento
- Stato di attivazione della fornitura
- Contatto diretto con il servizio clienti (chat, messaggi)
- Accesso al programma “Abbassa la tua rata” e altre promo
- Notifiche push e consigli personalizzati
- Invio reclami e richiesta assistenza
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per la registrazione basta andare sul sito NeN o scaricare l’app “NeN – Energia in abbonamento” (Android/iOS) e inserire la tua email, seguendo le istruzioni. Dopo aver creato la password, potrai accedere usando le stesse credenziali sia sull’area clienti web sia sull’app. Se dimentichi la password, recuperala direttamente dalla pagina di login.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi innovativi pensati per aiutarti a risparmiare e a rendere la gestione dell’energia più smart. Puoi scegliere le Basi, un servizio digitale per l’analisi dettagliata dei consumi, oppure installare il Robo, un dispositivo che monitora in tempo reale l’uso dell’elettricità di casa. Queste soluzioni sono perfette se vuoi capire dove consumi di più e come migliorare l’efficienza energetica dei tuoi elettrodomestici, senza interventi complessi.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi, senza installazioni
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale dei consumi con hardware dedicato
- Consigli personalizzati per l’efficienza energetica
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A, con sede legale a Milano. Opera attraverso la società Yada Energia S.r.l.
La società propone un modello innovativo nel mercato libero: la rata fissa mensile calcolata sui consumi stimati annuali. L’energia fornita è dichiarata 100% rinnovabile con compensazione della CO2.
NeN si rivolge soprattutto a clienti domestici e partite IVA, distinguendosi per servizi digitali integrati, gestione semplice tramite app e area clienti, e un servizio clienti multicanale senza sportelli fisici.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122 Milano (MI). Qui opera la società Yada Energia S.r.l., che gestisce il brand NeN su tutto il territorio italiano.
La scelta di Milano come sede riflette la vocazione digitale e innovativa del fornitore, che nasce e si sviluppa nella città simbolo dell’innovazione in Italia. NeN serve clienti in tutta Italia, non solo localmente.
Nel giugno 2022, NeN contava circa 65.000 clienti domestici. Il fornitore opera in modo completamente digitale e non ha sportelli fisici.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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