NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN è un operatore nato nel 2020 dalla startup A2A Life Company, con l’obiettivo di semplificare la gestione delle utenze domestiche tramite processi digitali innovativi. Il fornitore si distingue per un approccio trasparente e moderno, che mette al centro semplicità e innovazione tecnologica. Nonostante sia attivo da pochi anni, ha già ottenuto buone recensioni online e l’apprezzamento di migliaia di clienti che cercano un'esperienza di gestione snella e intuitiva.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Surf Luce
Scade il 20/03
43,5
€/mese
Offerta: SURF LUCE
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 522,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 20/03
23,8
€/mese
Offerta: SURF GAS
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 286,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
12 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano praticità e chiarezza nella gestione delle utenze, grazie a un approccio completamente digitale e alla rata fissa mensile, apprezzata per la sua trasparenza. Gli utenti valutano positivamente anche il servizio clienti rapido e l’attenzione alla sostenibilità . Tuttavia, c’è chi segnala margini di miglioramento sulla gestione delle variazioni di consumo e per chi preferisce contatti tradizionali. Nel complesso, l’esperienza risulta generalmente soddisfacente.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN, hai a disposizione diversi canali: puoi chiamare il Numero Verde gratuito, usare un numero da cellulare o accedere all’Area Clienti via web o app. Inoltre, sono disponibili il supporto via WhatsApp, email e canali social ufficiali. Se preferisci la posta tradizionale, puoi inviare documenti all’indirizzo della sede legale. Scegli il metodo più comodo per ricevere assistenza o informazioni.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | Area personale su sito/app NeN |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il servizio clienti telefonico NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
L’area clienti web e l’app mobile di NeN ti permettono di gestire in autonomia la tua fornitura di luce e gas in modo semplice e veloce, ovunque tu sia. Puoi tenere tutto sotto controllo, consultare le bollette, inviare le letture, aggiornare i tuoi dati e contattare l’assistenza quando vuoi, 24/7. L’app ufficiale si chiama NeN – Energia in abbonamento ed è disponibile sia per dispositivi Android che iOS: il modo più pratico per avere NeN sempre a portata di mano!
- Consultazione e download bollette
- Invio autoletture del contatore
- Monitoraggio consumi mensili
- Modifica dati personali e pagamenti
- Stato di attivazione della fornitura
- Gestione programma “Abbassa la tua rata”
- Contatto diretto con l’assistenza via chat
- Notifiche su scadenze e novitĂ
- Accesso a consigli personalizzati
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Puoi registrarti facilmente sul sito ufficiale o tramite l’app NeN inserendo email e password. Una volta ricevuta conferma, ti basterà effettuare il login con le stesse credenziali sia dall’area clienti web sia dall’app mobile. In caso di smarrimento, puoi recuperare la password direttamente dalla pagina di accesso.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN offre alcuni servizi digitali innovativi che ti aiutano a gestire meglio i tuoi consumi. Tra questi ci sono le Basi, che analizzano i consumi di casa dividendo l’uso di ciascun elettrodomestico tramite i dati del contatore, e il Robo, un dispositivo per monitorare i consumi in tempo reale. Queste soluzioni sono ideali se vuoi capire dove risparmi davvero o ottimizzare la tua spesa energetica, senza installazioni ingombranti.
- Le Basi: analisi dettagliata dei consumi per ogni elettrodomestico
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale tramite dispositivo dedicato
- Consigli personalizzati in app per ottimizzare l’efficienza
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas attivo sul mercato libero dal 2020, nato a Milano dall’iniziativa del Gruppo A2A, una delle principali multiutility italiane a controllo pubblico.
L’azienda si distingue per un modello 100% digitale e un’offerta “in abbonamento”, con rate mensili fisse basate sui consumi stimati, gestione online e supporto multicanale senza sportelli fisici.
NeN fornisce energia elettrica da fonti 100% rinnovabili e punta su semplicità , trasparenza e innovazione. Serve clienti domestici e partite IVA in tutta Italia ed è apprezzata per la chiarezza della fatturazione.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Questa posizione colloca il fornitore nel cuore di uno dei principali poli economici d’Italia.
Milano è stata scelta anche per la presenza della capogruppo A2A e perché rappresenta un punto strategico dal punto di vista logistico e tecnologico a livello nazionale.
NeN opera come fornitore digitale di luce e gas attivo su tutto il territorio italiano. Non si limita a servire la sola città di Milano, ma raggiunge clienti domestici in moltissimi Comuni d’Italia.
A giugno 2022, NeN contava giĂ circa 65.000 clienti domestici sparsi su tutto il territorio nazionale, segno di una crescita rapida e di una presenza non limitata a livello locale.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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