NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN è un fornitore nato nel 2020 e fa capo al gruppo A2A, una delle realtà più importanti nel panorama energetico italiano. L’azienda si distingue per uno stile comunicativo giovane e digitale, pensato per attrarre chi cerca soluzioni innovative e trasparenti. La sede principale si trova a Milano e, grazie alla sua presenza digitale, è diventato rapidamente conosciuto tra chi ricerca strumenti moderni per la gestione delle proprie forniture.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Surf Luce
Scade il 20/03
43,5
€/mese
Offerta: SURF LUCE
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 522,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 20/03
23,8
€/mese
Offerta: SURF GAS
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 286,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
11 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN mostrano soddisfazione per la gestione digitale e la chiarezza della rata fissa mensile, particolarmente apprezzate se cerchi semplicità e assenza di sorprese in bolletta. Gli utenti valutano positivamente anche la trasparenza e la possibilità di gestire tutto tramite app. Tuttavia, qualche margine di miglioramento riguarda le offerte per chi ha consumi molto variabili o preferisce il contatto diretto. Nel complesso, il giudizio degli utenti è più che positivo.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per entrare in contatto con NeN puoi scegliere tra diverse modalità semplici e veloci: il Numero Verde, il numero da cellulare, la chat sul sito o tramite app, WhatsApp, l’email o l’indirizzo postale. Hai anche a disposizione i canali social ufficiali e l’area clienti per gestire ogni aspetto della tua fornitura in autonomia. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze!
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area personale su sito o app NeN |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app mobile NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia la tua fornitura luce e gas dove e quando vuoi. In pochi clic puoi controllare bollette, inviare letture, aggiornare i tuoi dati e ricevere assistenza rapida, il tutto senza burocrazia e con la massima praticità . Hai accesso 24/7 e tieni sempre sotto controllo consumi e pagamenti in modo semplice e trasparente.
- Consultazione e download bollette
- Invio letture contatore
- Monitoraggio consumi e pagamenti
- Modifica dei dati personali e pagamento
- Tracking stato attivazione
- Contatto diretto con l’assistenza (chat, messaggi)
- Ricezione notifiche push utili
- Accesso e gestione al programma porta un amico
- Consigli e info sui consumi personalizzati
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app e inserisci i tuoi dati per creare le credenziali (email e password). Dopo la registrazione puoi accedere sia dal sito che dall’app usando le stesse credenziali. In caso di smarrimento della password, è attiva la funzione di recupero automatico.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in più con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN offre servizi digitali innovativi pensati per aiutarti a gestire e comprendere meglio i tuoi consumi energetici. Puoi analizzare come usi l’energia in casa grazie a strumenti come le Basi, che suddividono i consumi per elettrodomestici senza installazioni aggiuntive, oppure scegliere dispositivi come il Robo per un monitoraggio ancora più dettagliato. Questi servizi sono ideali se vuoi controllo, trasparenza e consigli personalizzati per ottimizzare le tue spese.
- Le Basi (analisi dettagliata dei consumi tramite app)
- Il Robo (monitoraggio in tempo reale dei consumi con dispositivo dedicato)
- Consigli personalizzati per l’efficienza energetica nell’app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A, multiutility con maggioranza pubblica dei Comuni di Milano e Brescia.
La società , con sede a Milano, opera nel mercato libero come brand 100% digitale e offre energia proveniente al 100% da fonti rinnovabili. Il modello adottato prevede una rata mensile fissa basata su stime annue di consumo.
NeN si distingue per un’esperienza completamente online, trasparenza nella gestione e offerte dedicate sia a clienti domestici, sia a partite IVA. Il servizio è attivo in tutto il Paese.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122 (MI). Questo indirizzo ospita anche la società Yada Energia S.r.l., che controlla il brand NeN.
La scelta di Milano come sede rispecchia la vocazione digitale e innovativa di NeN, essendo il capoluogo lombardo considerato un centro per le startup nel settore energia e tecnologia.
NeN opera su tutto il territorio nazionale e non solo a livello locale. A giugno 2022 contava circa 65.000 clienti domestici, confermandosi tra i fornitori emergenti in Italia.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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