NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN è un fornitore nato a Milano nel 2019, caratterizzato da un approccio innovativo e digitale al mercato. L’azienda si rivolge principalmente a chi vuole semplificare la gestione delle utenze, puntando su trasparenza e comunicazione chiara. Nel corso degli anni, NeN ha raccolto opinioni generalmente positive da parte dei clienti per la chiarezza delle sue condizioni e l’esperienza d’uso digitale, affermandosi tra le realtà emergenti nel settore.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Luce
Scade il 12/05
41,5
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 9 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 â‚¬/kWh
Spesa annua: 498,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Luce
Scade il 12/05
43,6
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 523,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Gas
Scade il 12/05
23,4
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 GAS

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,460 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 10 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 â‚¬/Smc
Spesa annua: 281,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Gas
Scade il 12/05
23,9
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SURF GAS

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 287,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Maggio

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Special 36 Luce e Gas
Luce: 0,124 â‚¬/kWh
Gas: 0,46 â‚¬/Smc
9 â‚¬/mese
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
12 â‚¬/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su NeN sono in generale positive, grazie a una gestione digitale intuitiva e al sistema di rata fissa mensile, che molti apprezzano per la chiarezza dei costi e l’assenza di sorprese in bolletta. Il servizio clienti veloce e l’impegno per la sostenibilità sono altri punti di forza. Tuttavia, alcuni suggeriscono che NeN possa migliorare nella gestione dei casi più complessi o variabili, soprattutto per chi non è abituato ai servizi solo online.

NeN

4.51

88 recensioni

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Puoi contattare facilmente NeN scegliendo tra diverse modalità digitali: il Numero Verde, il numero da cellulare, l’area clienti sul sito o app, oppure via email, chat e WhatsApp. Per richieste formali puoi usare la PEC o scrivere all’indirizzo postale. Se preferisci i social, NeN è attivo sulle principali piattaforme. Scegli il canale più comodo per te e ricevi assistenza in modo rapido e diretto.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 8295 4940
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti Area personale su sito/app NeN
Social @nen.energia (Instagram, Facebook) / @nen_energia (X)
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Il call center NeN è attivo da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

Con l’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS), puoi gestire luce e gas in modo facile e veloce, ovunque ti trovi. Hai il controllo totale: consulti bollette, invii le letture, aggiorni dati e chiedi assistenza, tutto in autonomia. Così risparmi tempo, hai accesso 24/7 ai tuoi servizi e puoi gestire tutto senza call center o sportelli fisici.

  • Consultazione e download bollette
  • Invio letture contatore
  • Monitoraggio consumi e storico pagamenti
  • Modifica dati personali e pagamento
  • Tracking stato attivazione fornitura
  • Supporto via chat integrata
  • Accesso al programma “Abbassa la tua rata”
  • Ricezione notifiche push su scadenze e offerte
  • Consigli personalizzati sui consumi (in app)
  • PossibilitĂ  di invio reclami e gestione documenti

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app mobile, clicca su “Registrati” e inserisci i dati richiesti (email e password). Una volta creato l’account puoi accedere facilmente sia dall’area clienti web sia tramite app, semplicemente con le tue credenziali. Se hai dimenticato la password, puoi recuperarla direttamente dalla schermata di login.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in piĂą con NeN

Oltre alla classica fornitura di luce e gas, NeN offre servizi digitali pensati per aiutarti a gestire meglio i tuoi consumi. Ad esempio, con le Basi puoi analizzare i tuoi consumi domestici e scoprire quali elettrodomestici incidono di più in bolletta, senza bisogno di installare dispositivi aggiuntivi. Se desideri un monitoraggio ancora più approfondito, puoi optare per il Robo, un dispositivo che permette il controllo in tempo reale con l’aiuto di un tecnico. Sono soluzioni utili per chi vuole risparmiare e rendere la propria casa più efficiente.

  • Le Basi (analisi digitale dei consumi per elettrodomestico)
  • Il Robo (monitoraggio in tempo reale dei consumi)
  • Consigli personalizzati sull’efficienza in app

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020 su iniziativa del gruppo A2A, uno dei principali player energetici in Italia. La sede legale è a Milano.

Il posizionamento di NeN si basa su un modello di energia in abbonamento, con prezzo bloccato anche fino a 10 anni e gestione completamente online tramite app e area clienti.

NeN si distingue per trasparenza, semplicitĂ  e offerte dedicate a clienti domestici e partite IVA. Fornisce energia 100% rinnovabile e uno dei migliori servizi digitali del settore.

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.

Questa posizione non è casuale: Milano è uno dei principali centri economici e innovativi d’Italia, fattore coerente con il modello 100% digitale e smart che caratterizza NeN.

Pur essendo nata nel capoluogo lombardo, NeN serve clienti in tutti i Comuni d’Italia e non soltanto su base locale.

Il fornitore registra circa 65.000 clienti domestici sull’intero territorio nazionale.

La società, Yada Energia S.r.l., è parte del Gruppo A2A, uno dei principali player del settore energetico nazionale.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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