NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 e si distingue per un approccio innovativo, improntato a semplicità e trasparenza. Pur essendo una realtà giovane nel panorama italiano, è riuscita a catturare l’attenzione di numerosi utenti grazie a una comunicazione chiara e moderna. Le recensioni dei clienti, generalmente positive, sottolineano l’apprezzamento per la chiarezza delle condizioni e la gestione digitale dei servizi offerti. L’azienda ha consolidato rapidamente la propria presenza a livello nazionale.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 11/03
37,8
€/mese
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
- Quota fissa: 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Spesa annua: 454,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 11/03
40,5
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 486,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 11/03
20,1
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,360 €/Smc
- Quota fissa: 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 241,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 11/03
20,8
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,109 €/kWh Gas: 0,36 €/Smc |
9 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
11 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN sono generalmente positive: gli utenti apprezzano la trasparenza della rata fissa, la gestione digitale e il servizio clienti rapido. Molti segnalano la comodità dell’app e la chiarezza delle bollette. Tuttavia, qualcuno suggerisce che NeN sarebbe ancora più competitiva con una maggiore flessibilità sulle tariffe, soprattutto per chi ha consumi molto variabili. In generale, NeN viene valutata come una scelta affidabile e moderna per la fornitura di energia.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Se hai bisogno di assistenza o vuoi metterti in contatto con NeN, puoi farlo facilmente grazie ai diversi canali disponibili: dai numeri telefonici dedicati alle email, passando per l’area clienti digitale e i profili social. Scegli il modo che preferisci per ricevere supporto veloce e personalizzato: tutti i dettagli principali sono riportati qui sotto, così potrai trovare subito il contatto più adatto alle tue esigenze.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN / area personale su sito |
| Social | @nen.energia (Instagram, Facebook) @nen_energia (X/Twitter) NeN Energia (LinkedIn) |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (per dispositivi iOS e Android), puoi gestire luce e gas in modo semplice e ovunque ti trovi. In pochi click controlli le bollette, invii le letture, aggiorni i tuoi dati, scarichi documenti e contatti facilmente il supporto. Hai sempre tutto sotto controllo, 24/7, senza attese: più praticità, autonomia totale e un servizio 100% digitale pensato su misura per te.
- Consultazione e download bollette
- Invio autoletture contatore
- Monitoraggio consumi mensili con grafici
- Aggiornamento dati personali e preferenze di pagamento
- Gestione codice amico e programma fedeltà
- Richiesta assistenza via chat o messaggi
- Download documenti e storico pratiche
- Notifiche push su scadenze e novità
- Stato avanzamento attivazione fornitura
- Accesso a consigli personalizzati sui consumi
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, basta andare sul sito ufficiale NeN o scaricare l’app, cliccare su “Registrati” e inserire email e password. Riceverai un’email di conferma con cui attivare l’account. Una volta registrato, puoi accedere usando le tue credenziali sia dall’area clienti web che dall’app. Per qualsiasi problema esiste la funzione di recupero password e un servizio di assistenza dedicato.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in più con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per aiutarti a capire e ottimizzare i consumi della tua casa. Puoi scegliere le Basi, che analizza i dati del contatore e li suddivide per ogni elettrodomestico senza bisogno di installare altro, oppure optare per il Robo, un dispositivo smart che monitora i tuoi consumi in tempo reale. Questi servizi sono utili a chi desidera più controllo sulle proprie spese energetiche e vuole rendere la casa più efficiente.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi per categoria di elettrodomestico
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale tramite dispositivo smart
- Suggerimenti personalizzati per ottimizzare l’efficienza energetica
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN nasce nel 2020 a Milano, su iniziativa del Gruppo A2A, con lo scopo di offrire forniture di luce e gas nel mercato libero italiano tramite un approccio 100% digitale.
Il modello di energia in abbonamento prevede una rata fissa mensile calcolata sui consumi annuali stimati, permettendo controllo e trasparenza nelle spese energetiche senza sorprese in bolletta.
NeN si distingue per energia proveniente al 100% da fonti rinnovabili, piattaforma e app gestite online e un servizio clienti multicanale, posizionandosi come realtà innovativa e digitale nel settore energia in Paese Italia.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122.
Questa posizione nel centro di una delle principali Comuni italiane riflette la vocazione nazionale e moderna del fornitore.
NeN nasce con un modello digitale, ma serve clienti su tutto il territorio italiano, non solo in Lombardia.
Secondo gli ultimi dati pubblici, a giugno 2022 NeN contava circa 65.000 clienti domestici.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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