NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 come realtà digitale che ha rapidamente attirato l’attenzione per il suo approccio innovativo e trasparente. Pur essendo un fornitore relativamente giovane, si è distinto sul mercato grazie a una comunicazione diretta e all’adozione di processi completamente online. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, spesso apprezzando la chiarezza delle informazioni e la semplicità della gestione tramite app e piattaforma digitale.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 11/03
37,8
€/mese
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
- Quota fissa: 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Spesa annua: 454,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 11/03
40,5
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 486,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 11/03
20,1
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,360 €/Smc
- Quota fissa: 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 241,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 11/03
20,8
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,109 €/kWh Gas: 0,36 €/Smc |
9 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
11 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN mettono in evidenza soprattutto la comodità della rata fissa mensile e la gestione digitale tramite app e area clienti, apprezzate da chi ama soluzioni pratiche e trasparenti. Il servizio clienti veloce risulta spesso un punto di forza. Alcuni utenti segnalano che per chi ha consumi molto variabili o preferisce il rapporto diretto allo sportello, il modello NeN può non essere ideale. Nel complesso, l’esperienza risulta positiva per la maggior parte dei clienti.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN puoi scegliere fra diverse modalità pensate per offrirti assistenza semplice e veloce. Puoi usare il Numero Verde o il numero da cellulare, scrivere un’email o inviare documenti tramite PEC. Se preferisci strumenti digitali, hai a disposizione l’area clienti, la chat sul sito o l’app dedicata. NeN risponde anche tramite WhatsApp e sui principali canali social.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN / Area personale sul sito |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il servizio clienti telefonico di NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
L’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in modo semplice e autonomo la tua fornitura di luce e gas, ovunque ti trovi e a qualsiasi ora. Puoi controllare bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, aggiornare i dati e contattare l’assistenza facilmente, senza passare dai call center. Puoi così risparmiare tempo ed essere sempre aggiornato, con un servizio digitale su misura per te.
- Consultazione e download delle bollette
- Invio veloce dell’autolettura
- Monitoraggio in tempo reale dei consumi
- Modifica delle informazioni personali e dei dati di pagamento
- Stato delle pratiche e avanzamento dell’attivazione
- Contatto diretto con l’assistenza via chat
- Accesso alle notifiche personalizzate
- Gestione del programma invita un amico
- Visualizzazione di offerte dedicate e partner
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app “NeN – L’energia spiegata bene” su Android o iOS. Compila i dati richiesti (email e password) per creare il tuo account. Una volta registrato, accedi inserendo le stesse credenziali sia dal sito che dall’app. In caso di smarrimento, puoi recuperare la password in autonomia.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per aiutarti a monitorare e ottimizzare i consumi di casa. Puoi scegliere “le Basi”, utile se vuoi capire meglio come usi l’energia senza dover installare dispositivi, oppure “il Robo”, ideale se desideri un monitoraggio in tempo reale e suggerimenti personalizzati per risparmiare. Questi servizi sono perfetti se vuoi tenere sotto controllo le spese e rendere la tua casa più efficiente con pochi click.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi tramite app
- Il Robo: dispositivo per il monitoraggio energetico in tempo reale
- Consigli personalizzati sull’efficienza tramite app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 a Milano, come startup digitale parte del Gruppo A2A, controllato principalmente dai Comuni di Milano e Brescia.
L’azienda si distingue per il suo modello 100% digitale e per la rata fissa mensile calcolata sui consumi stimati, offrendo trasparenza e semplicità nella gestione delle utenze domestiche.
NeN dichiara energia 100% rinnovabile e servizi innovativi tramite app, senza sportelli fisici, ed è attiva nel mercato libero su tutto il Paese.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN è a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122.
Questa posizione nel centro di Milano riflette l’identità innovativa e digitale del fornitore, vicino al cuore finanziario ed energetico italiano.
NeN opera come fornitore attivo su tutto il territorio nazionale e non solo in alcune regioni, con un modello di gestione completamente digitale.
A giugno 2022 NeN contava circa 65.000 clienti domestici, un risultato significativo per una realtĂ giovane.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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