NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce nel 2019 a Milano con l’obiettivo di portare una ventata di innovazione nel settore, proponendosi fin da subito come realtà digitale e orientata alla trasparenza. In pochi anni ha conquistato una fascia crescente di clienti, soprattutto tra chi cerca soluzioni semplici e digitali. Le recensioni online sottolineano spesso la semplicità nell’interazione e l’approccio chiaro e diretto, elementi che hanno contribuito a rafforzare la reputazione del fornitore.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 12/05
41,5
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 498,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 12/05
43,6
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 523,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 12/05
23,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 281,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 12/05
23,9
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 287,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,124 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
9 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
12 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni degli utenti su NeN sono generalmente positive, grazie a una gestione digitale intuitiva e alla rata fissa mensile, che offre prevedibilità sui costi. Il servizio clienti è spesso descritto come moderno e reattivo. Alcuni segnano come punto di miglioramento la mancanza di sportelli fisici e la gestione meno adatta a chi ha consumi molto variabili. Nel complesso, NeN si distingue per trasparenza e facilità d’uso.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Puoi contattare NeN Energia in diversi modi per ricevere assistenza o informazioni sulla tua fornitura. Hai a disposizione il Numero Verde, il numero da cellulare, l’email di supporto, la chat online e WhatsApp. Per comunicazioni ufficiali puoi usare la PEC o l’indirizzo postale della sede. Inoltre, NeN è presente sui principali canali social per aggiornamenti e richieste veloci. Scegli il canale che preferisci qui sotto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | Web/app NeN |
| Social | @nen.energia (Facebook, Instagram) / @nen_energia (X) / @nen-energia (LinkedIn) / @nenenergia (YouTube) |
| Indirizzo Email | [email protected] / [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il servizio clienti NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi) via telefono, chat, WhatsApp e altri canali indicati sopra.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti e l’app mobile NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia ogni aspetto della tua utenza luce e gas. Accedi 24/7 per inviare letture, controllare consumi, scaricare bollette e ricevere assistenza in modo semplice e veloce, direttamente dal tuo smartphone o PC. Praticità , autonomia e trasparenza sono i principali vantaggi di questi strumenti digitali pensati per semplificare la tua esperienza con NeN.
- Consultazione bollette e storico pagamenti
- Download documenti fatture
- Invio autolettura contatore
- Monitoraggio dei consumi e delle attivazioni
- Modifica dati personali e preferenze di pagamento
- Ricezione notifiche push su scadenze e consumi
- Contatto diretto con l’assistenza via chat
- Gestione programma Porta un amico
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Puoi registrarti direttamente dal sito ufficiale o dall’app NeN inserendo i tuoi dati, come email e password. Una volta creata la tua area personale, ti basta utilizzare queste credenziali per accedere da web o tramite app in qualsiasi momento. In caso di bisogno sono disponibili le funzioni di recupero password e assistenza.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in più con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre strumenti digitali innovativi per aiutarti a capire e gestire meglio i tuoi consumi energetici. Puoi utilizzare il servizio Le Basi per monitorare e analizzare i consumi dei tuoi elettrodomestici direttamente dall’app, senza installare dispositivi aggiuntivi. Per chi desidera un controllo ancora più avanzato in tempo reale, c’è anche Il Robo, soluzione utile sia per chi vuole risparmiare sia per chi è attento all’efficienza energetica della propria casa.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi domestici tramite dati del contatore
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale tramite dispositivo dedicato
- Consigli personalizzati sull’efficienza energetica dall'app NeN
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN Energia è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A, con sede legale a Milano.
NeN si caratterizza per un modello in abbonamento rivolto a clienti domestici: offre una rata fissa mensile calcolata sui consumi annui stimati, con gestione totalmente online tramite app e area personale.
La società punta su trasparenza, semplicità e sostenibilità (energia 100% rinnovabile), contando circa 65.000 clienti. È riconosciuta per servizi innovativi, programmi fedeltà e assistenza multicanale moderna.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN è situata in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Questo indirizzo si trova nel centro di Milano, uno dei principali poli economici e tecnologici d’Italia.
La scelta di questa posizione riflette la vocazione digitale, innovativa e nazionale del fornitore. Milano è infatti fulcro di startup, investimenti pubblici e progetti legati all’energia sostenibile.
NeN, pur avendo sede nel Comune di Milano, serve tutto il territorio nazionale con una gestione completamente online. Conta circa 65.000 clienti domestici, distribuiti in diversi Comuni italiani.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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