NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN è un fornitore nato a Milano nel 2019 che si distingue per il suo approccio digitale e innovativo nella gestione delle utenze. L’azienda, fondata dal gruppo A2A, ha rapidamente attirato l’attenzione dei consumatori grazie a un’esperienza completamente online, progettata per semplificare la vita dei clienti. Le recensioni online riflettono generalmente un alto livello di soddisfazione, soprattutto tra chi cerca trasparenza e modernità nei servizi offerti.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,51 / 5  (88 voti)
Surf Luce
Scade il 20/04
44,6
€/mese 
4,51 / 5  (88 voti)

Offerta: SURF LUCE

Scade il 20/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 535,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Gas
Scade il 20/04
24,9
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Offerta: SURF GAS

Scade il 20/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 299,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Aprile

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
12 â‚¬/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni su NeN sono in generale positive: gli utenti apprezzano gestione completamente digitale, rata fissa mensile per la serenità sulle spese e servizio clienti moderno. La possibilità di monitorare tutto tramite app è un altro punto di forza. Alcuni segnalano invece un margine di miglioramento nella comunicazione su consumi variabili e nelle interazioni per chi preferisce canali tradizionali. Nel complesso, se cerchi semplicità e trasparenza, NeN può essere una scelta interessante.

NeN

4.51

88 recensioni

Logo

Sei giĂ  un cliente NeN? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Scopri di piĂą sul trattamento dei tuoi dati

* Campi obbligatori

Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Se hai bisogno di assistenza con NeN, puoi scegliere tra diverse modalità di contatto pratiche e digitali. Puoi scrivere all’indirizzo email dedicato, chiamare il Numero Verde o il numero da cellulare, usare l’Area Clienti online, inviare un messaggio WhatsApp, oppure rivolgerti ai canali social ufficiali. Puoi anche inviare comunicazioni tramite PEC o posta tradizionale alla sede legale. Qui trovi tutti i principali riferimenti per contattare NeN in modo semplice e veloce.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 8295 4940
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti Area personale web/app
Social @nen.energia (Instagram, Facebook) / @nen_energia (X)
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Il call center NeN è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

Con l’area clienti online e con l’app NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia la tua fornitura di luce e gas quando vuoi, comodamente dal computer o dallo smartphone. Questi strumenti ti consentono di controllare bollette e consumi, inviare l’autolettura, modificare i dati personali, ricevere notifiche e contattare facilmente l’assistenza. Il vantaggio? Accesso 24/7, praticità e pieno controllo su tutto, senza code né attese.

  • Consultazione e download delle bollette
  • Invio rapido delle autoletture
  • Monitoraggio consumi mensili e picchi di potenza
  • Modifica dati personali e preferenze di pagamento
  • Contatto diretto con l’assistenza tramite chat integrata
  • Accesso allo stato di attivazione fornitura
  • Notifiche push su scadenze e novitĂ 
  • Partecipazione al programma inviti e promozioni
  • Profilo energetico e consigli personalizzati (in app)

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per registrarti, basta andare sul sito ufficiale NeN o scaricare l’app, scegliere “Registrati” e inserire email e password. Dopo la conferma via email, potrai accedere all’area clienti o all’app inserendo le tue credenziali. Se hai già attivato una fornitura, puoi utilizzare i dati forniti in fase di adesione.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in piĂą con NeN

Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, NeN mette a disposizione servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a capire e ottimizzare i tuoi consumi energetici. Ad esempio, “le Basi” ti offre un’analisi dettagliata dei consumi per singolo elettrodomestico, mentre “il Robo” monitora in tempo reale tramite un dispositivo dedicato. Questi servizi digitali, accessibili senza installazioni complesse, sono utili se vuoi maggiore controllo sulle tue spese domestiche e uno stile di vita più efficiente e sostenibile.

  • Le Basi (analisi e suddivisione dei consumi per elettrodomestico)
  • Il Robo (monitoraggio in tempo reale con dispositivo dedicato)
  • Consigli personalizzati per l’ottimizzazione dei consumi in app

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN Energia è un fornitore italiano di luce e gas, nato nel 2020 a Milano come startup del Gruppo A2A, uno dei principali player nel settore energetico del Paese.

Propone un modello 100% digitale, con gestione tramite app o area clienti web. Il servizio si basa su un sistema a rata fissa mensile, calcolata sui consumi annui stimati, pensato per offrire stabilitĂ  e trasparenza nei costi.

NeN fornisce energia 100% rinnovabile e si rivolge principalmente a clienti domestici e partite IVA, posizionandosi come scelta smart e innovativa nel mercato libero italiano.

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122. L’azienda opera come Yada Energia S.r.l., società controllata dal gruppo A2A.

La scelta di Milano, cuore economico e innovativo tra i Comuni italiani, riflette la natura digitale e moderna di NeN.

NeN serve circa 65.000 clienti domestici ed è attiva su tutto il territorio nazionale, non solo a livello locale.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: