NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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Scegli la migliore offerta di NeN in pochi minuti.
NeN nasce nel 2020 a Milano come nuova realtà nel settore, con un approccio digitale e trasparente che ha rapidamente attirato l’attenzione di chi cerca semplicità e innovazione. L’azienda si distingue per la chiarezza delle comunicazioni e per la capacità di coinvolgere un pubblico giovane e attento ai cambiamenti. Nel giro di pochi anni, NeN è riuscita a costruirsi una presenza significativa, accompagnata da un trend di recensioni online generalmente positivo da parte dei clienti.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 27/05
40,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 485,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 27/05
41,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 497,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 27/05
21,8
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 262,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Special 36 Gas
Scade il 27/05
22,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 269,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,124 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
8 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
10 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano facilità d’uso dell’app e trasparenza nella bolletta mensile fissa come punti di forza. Gli utenti apprezzano anche il servizio clienti rapido e l’attenzione all’energia rinnovabile. Alcuni però segnalano che il modello a rata fissa può risultare meno vantaggioso per chi ha consumi molto variabili. Nel complesso, se cerchi gestione digitale e semplicità , NeN è una scelta positiva, con margini di miglioramento sulla flessibilità .
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN Energia hai a disposizione diversi canali, pensati per offrirti supporto rapido e su misura. Puoi scegliere tra numero verde, numero da cellulare, email, chat su sito e app, assistenza via WhatsApp oppure contattare NeN tramite area clienti e i loro canali social. Di seguito trovi i principali riferimenti pratici per richiedere informazioni, assistenza o inviare comunicazioni ufficiali.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area personale/app NeN |
| Social | @nen.energia (Instagram/Facebook) – @nenenergia (X) – @nen-energia (LinkedIn) – @nenenergia (YouTube) |
| Indirizzo Email | [email protected] / [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì (escluse festività ) dalle 9:00 alle 18:00. Puoi ricevere assistenza negli stessi orari anche tramite chat, WhatsApp e area clienti.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti di NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per iOS e Android), hai tutto sotto controllo: puoi gestire in autonomia luce e gas, consultare fatture, monitorare i consumi e comunicare direttamente con l’assistenza. Questi strumenti sono pensati per darti praticità , accesso 24/7 e la massima libertà , così risolvi ogni esigenza quando e dove vuoi, senza code né burocrazia.
- Consultazione e download bollette
- Invio delle autoletture del contatore
- Monitoraggio dei consumi e delle fatture
- Aggiornamento dati personali e metodi di pagamento
- Stato di attivazione della fornitura
- Accesso e gestione del programma inviti
- Supporto diretto via chat o ticket
- Ricezione notifiche push su scadenze e novitĂ
- Consigli personalizzati sui consumi
- Gestione reclami e richieste
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito o sull’app NeN, scegli "Registrati" e inserisci i tuoi dati (email e password). Riceverai una mail di conferma per attivare l’account. Per accedere basta inserire le credenziali scelte sia sull’area clienti online che sull’app. Se dimentichi la password, puoi recuperarla in pochi passaggi.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre alcuni servizi digitali pensati per aiutarti a monitorare e ottimizzare i tuoi consumi energetici. Puoi utilizzare “le Basi”, che analizzano dal contatore i dati dei tuoi consumi e li suddividono per tipologia di elettrodomestici, senza installazioni aggiuntive. Se vuoi un'analisi ancora più dettagliata in tempo reale, puoi scegliere “il Robo”, un dispositivo che si installa facilmente grazie a un tecnico. Questi servizi sono ideali se desideri avere sotto controllo la spesa e migliorare l’efficienza energetica di casa.
- Le Basi – analisi digitale e suddivisione dei consumi energetici
- Il Robo – monitoraggio dei consumi in tempo reale con dispositivo dedicato
- Consigli personalizzati sull’efficienza energetica tramite app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN Energia è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas nato nel 2020 da una iniziativa del gruppo A2A, multiutility a controllo pubblico dei Comuni di Milano e Brescia.
La società opera come Yada Energia S.r.l., con sede legale a Milano, Paese Italia, e si distingue per il modello “energia in abbonamento” con rate mensili fisse e gestione online.
NeN ha circa 65.000 clienti, propone energia 100% rinnovabile, zero sportelli fisici, servizio clienti multicanale e programmi fedeltà e referral innovativi. Il fatturato 2024 è di circa 77,6 milioni di euro.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI).
NeN ha scelto Milano come base in quanto cittĂ centrale per il settore energetico italiano e anche per la presenza della capogruppo A2A, multiutility controllata dai Comuni di Milano e Brescia.
Pur essendo nata a Milano, NeN opera in tutta Italia e gestisce circa 65.000 clienti domestici, distinguendosi come fornitore nazionale, non solo locale.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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