NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce nel 2019 a Milano come progetto innovativo all’interno del gruppo A2A. In poco tempo ha attirato l’attenzione grazie a una comunicazione trasparente e a soluzioni digitali che semplificano la gestione dei servizi. Le recensioni online segnalano una generale soddisfazione da parte degli utenti, soprattutto per la chiarezza nelle informazioni fornite e la facilità di utilizzo della piattaforma digitale, apprezzata da chi cerca un’esperienza semplice e moderna.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Surf Luce
Scade il 20/03
43,5
€/mese
Offerta: SURF LUCE
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 522,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 20/03
23,8
€/mese
Offerta: SURF GAS
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 286,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
11 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN sottolineano una gestione digitale semplice e la rata fissa mensile come principali punti di forza, offrendo trasparenza e serenità sui costi. Molti utenti apprezzano il servizio clienti rapido e la modalità full digital. Tuttavia, qualcuno segnala che la rata non è sempre ideale per chi ha consumi molto variabili e preferirebbe maggiore flessibilità nella fatturazione. Nel complesso, il giudizio resta decisamente positivo.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Se hai bisogno di contattare NeN per assistenza, richieste o informazioni sulla tua fornitura di luce e gas, puoi scegliere tra diverse modalità: numero Verde, telefono da cellulare, chat in tempo reale su sito e app, WhatsApp, email, PEC, indirizzo postale e canali social. Scegli il canale più comodo per te tra quelli elencati qui sotto per ricevere supporto semplice e rapido dal team clienti NeN.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area personale via sito/app |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti web di NeN e l’app mobile ufficiale NeN – L’energia spiegata bene per Android e iOS, puoi gestire le tue forniture in modo facile e intuitivo, ovunque e in qualunque momento. Accedi ai servizi quando vuoi, consulta le bollette, invia le letture, aggiorna i dati, ricevi notifiche e assistenza veloce: tutto a portata di clic, senza code né attese. Più autonomia, comodità e controllo, sempre con te.
- Consultazione e download bollette
- Invio autolettura contatore
- Visualizzazione storico consumi e grafiche mensili
- Aggiornamento dati personali e pagamento
- Monitoraggio stato attivazione fornitura
- Accesso e gestione programma invita un amico
- Contatto diretto con assistenza (chat, WhatsApp, form)
- Ricezione notifiche push su scadenze e novità
- Consigli personalizzati su profilo energetico
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti basta andare sul sito ufficiale NeN o scaricare l’app, inserire la tua email e creare una password. Riceverai una mail di conferma per completare la registrazione. Per accedere, usa le stesse credenziali (email e password) sia dal sito che dall’app mobile, in totale sicurezza.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in più con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN mette a disposizione servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a monitorare e ottimizzare i tuoi consumi. Puoi sfruttare “le Basi” per analizzare i consumi delle tue utenze in modo semplice e dettagliato, oppure aggiungere “il Robo” per un monitoraggio in tempo reale (installato da tecnico). Questi strumenti digitali sono ideali se vuoi avere maggiore consapevolezza e controllo sulla spesa energetica di casa, senza interventi complessi o dispositivi invasivi.
- Le Basi: analisi digitale e dettagliata dei consumi domestici
- Il Robo: monitoraggio dei consumi in tempo reale mediante dispositivo dedicato
- Consigli personalizzati tramite app NeN
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas, nato nel 2020 come startup del Gruppo A2A. Ha sede legale a Milano ed è gestito da Yada Energia S.r.l.
Si distingue per un modello digitale e trasparente: la gestione delle forniture avviene interamente online con rata mensile fissa, calcolata sui consumi annui stimati.
Posizionato sul mercato libero, NeN offre energia 100% rinnovabile e un servizio smart senza negozi fisici. Conta circa 65.000 clienti domestici e riceve ottime valutazioni dagli utenti.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN è situata in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. La società di riferimento è Yada Energia S.r.l., controllata dal Gruppo A2A, una delle realtà energetiche più importanti in Italia.
La scelta di Milano come sede riflette sia la vocazione innovativa del fornitore, sia il forte collegamento con i Comuni di Milano e Brescia, azionisti di riferimento della capogruppo A2A. NeN nasce e opera in un contesto metropolitano dinamico.
NeN non si limita a una copertura locale: serve clienti in tutta Italia attraverso il proprio modello completamente digitale. La società contava circa 65.000 clienti domestici nel 2022, con un servizio accessibile da qualsiasi Comune sul territorio nazionale.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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