NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN nasce a Milano nel 2019 come realtà innovativa legata al gruppo A2A. Il fornitore si è rapidamente distinto per la sua comunicazione digitale moderna e per la trasparenza delle condizioni. Negli ultimi anni, ha ottenuto recensioni positive da molti clienti, che ne apprezzano soprattutto la chiarezza e la semplicità di gestione delle pratiche. NeN si rivolge principalmente a chi cerca una gestione digitalizzata e immediata dei propri servizi, rappresentando una scelta sempre più diffusa tra i consumatori giovani e digitali.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Luce
Scade il 12/05
41,5
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Quota fissa: 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 498,0 €/anno
Sconto totale: -12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Luce
Scade il 12/05
43,6
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 523,0 €/anno
Sconto totale: -12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Gas
Scade il 12/05
23,4
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 GAS

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 281,0 €/anno
Sconto totale: -12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Gas
Scade il 12/05
23,9
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SURF GAS

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 287,0 €/anno
Sconto totale: -12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Maggio

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Special 36 Luce e Gas
Luce: 0,124 €/kWh
Gas: 0,46 €/Smc
9 €/mese
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc
12 €/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni su NeN evidenziano gestione digitale intuitiva e la praticità della rata fissa mensile, apprezzata per darti un migliore controllo sulle spese. Gli utenti lodano anche il servizio clienti rapido e la trasparenza dell’offerta. Tuttavia, alcuni segnalano che la rata può essere poco flessibile se hai consumi molto variabili. Nel complesso, NeN si distingue come scelta moderna e affidabile, con margini di miglioramento sulla personalizzazione.

NeN

4.51

88 recensioni

Logo

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Se vuoi parlare con NeN per informazioni, assistenza o richieste sulla tua utenza luce e gas, hai diverse modalità a disposizione. Puoi contattare il Numero Verde, mandare un’email, utilizzare la chat dal sito o scrivere su WhatsApp. In alternativa, puoi gestire tutto anche tramite l’Area Clienti o tramite i principali canali social. Qui trovi i riferimenti aggiornati per comunicare con NeN in modo semplice e veloce.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 8295 4940
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti Accedi su sito/app NeN
Social @nen.energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Il servizio clienti NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

Con l’area clienti NeN e l’app ufficiale “NeN – L’energia spiegata bene” (disponibile per Android e iOS) puoi gestire in autonomia tutte le tue utenze luce e gas, senza burocrazia e quando vuoi. Accedi a bollette e consumi, invia letture, aggiorna i tuoi dati o contatta l’assistenza: tutto sempre a portata di mano! Vantaggi? Gestione semplice, accesso H24 e supporto digitale immediato.

  • Consultazione e download bollette
  • Invio autoletture
  • Monitoraggio consumi e statistiche mensili
  • Modifica dati personali e modalità di pagamento
  • Contatto diretto con assistenza via chat
  • Accesso al programma “Abbassa la tua rata”
  • Notifiche su scadenze e novità
  • Richiesta e gestione documenti

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Puoi registrarti facilmente dall’area clienti web o dall’app “NeN – L’energia spiegata bene”: basta inserire la tua email, scegliere una password e seguire le istruzioni. Una volta completata la registrazione, accedi con le tue credenziali sia dal sito che dall’app. È disponibile anche il recupero password e un supporto dedicato in caso di bisogno.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in più con NeN

Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali innovativi per gestire meglio i tuoi consumi. Con le Basi puoi analizzare i consumi direttamente dal contatore smart e ricevere consigli personalizzati per migliorare l’efficienza di casa, senza installazioni hardware. Se vuoi monitorare tutto in tempo reale, puoi aggiungere il Robo, il dispositivo opzionale installato da un tecnico. Questi servizi sono ideali se desideri maggiore controllo, risparmio e consapevolezza sulle tue abitudini energetiche.

  • Le Basi – Analisi digitale dei consumi domestici
  • Il Robo – Monitoraggio in tempo reale tramite dispositivo
  • Consigli personalizzati sull’efficienza energetica via app

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN Energia è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 come startup digitale, su iniziativa del Gruppo A2A, con sede legale a Milano (Comune di Milano).

Propone un modello “energia in abbonamento” con prezzo bloccato e gestione completamente digitale tramite app e area clienti. L’energia fornita proviene da fonti 100% rinnovabili.

NeN si distingue per fatturazione a rata fissa mensile e servizi smart, posizionandosi come scelta ideale per chi cerca stabilità dei costi e semplicità d’uso.

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI). Questa posizione è rilevante perché Milano è il principale centro economico d’Italia ed è anche la città sede della capogruppo A2A, cui NeN fa riferimento.

NeN sceglie Milano per essere al centro dell’innovazione e garantire un accesso privilegiato alle principali risorse tecnologiche e professionali.

Il fornitore serve clienti in tutti i Comuni d'Italia, non solo in alcune regioni, e ha circa 65.000 clienti domestici.

NeN opera esclusivamente online, senza sportelli fisici, mantenendo una gestione 100% digitale indipendentemente dalla città di residenza dei clienti.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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