NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN è un fornitore nato a Milano nel 2019, che punta a semplificare la gestione delle utenze grazie a un approccio digitale e innovativo. In pochi anni, ha attirato l’attenzione di molti utenti particolarmente attenti alla trasparenza e alla facilità di utilizzo dei servizi online. Le recensioni dei clienti risultano generalmente positive, soprattutto per quanto riguarda la chiarezza delle comunicazioni e l’esperienza d’uso dell’app e del sito web.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Luce
Scade il 11/02
37,9
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE

Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,109 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 9,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 â‚¬/kWh
Spesa annua: 454,4 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Luce
Scade il 11/02
40,5
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 11/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 11,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 486,1 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Gas
Scade il 11/02
20,2
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 GAS

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,370 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 10,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,37 â‚¬/Smc
Spesa annua: 242,4 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Gas
Scade il 11/02
20,9
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SURF GAS

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 11/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 11,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,4 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Febbraio

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Special 72 Luce e Gas
Luce: Prezzo energia F0 0,109 â‚¬/kWh
Gas: 0,37 â‚¬/Smc
9 â‚¬/mese
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN
Gas: PSV
11 â‚¬/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni su NeN evidenziano un’esperienza complessivamente positiva. Gli utenti apprezzano in particolare la semplicità della piattaforma digitale e la rata fissa mensile, che aiuta a gestire meglio le spese. Il servizio clienti è ritenuto moderno e rapido, mentre alcuni segnalano che la gestione “full digital” potrebbe risultare limitante per chi preferisce il contatto diretto. In generale, NeN è consigliata se cerchi trasparenza e praticità, ma qualche margine di miglioramento resta nelle opzioni di interazione.

NeN

4.6

85 recensioni

69%
27%
2%
1%
1%
Logo

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Per contattare NeN, puoi scegliere la modalità più comoda per le tue esigenze: oltre al Numero Verde, hai a disposizione l’assistenza tramite WhatsApp, email, l’area clienti e i canali social. Puoi anche scrivere all’indirizzo postale indicato per comunicazioni ufficiali. Scegli il canale che preferisci per ricevere supporto o informazioni sulle forniture di luce e gas.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800 188 525 (gratuito anche da mobile)
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti App NeN / Area personale su sito
Social @nen.energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI)

Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Al di fuori di questi orari, puoi utilizzare l’area clienti online o inviare una richiesta via email.

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

L’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (per Android e iOS) ti permettono di gestire luce e gas in modo semplice, dove e quando vuoi. Puoi controllare i consumi, inviare autoletture, gestire i dati e ricevere assistenza senza chiamare. Tutto è a portata di mano, con accesso 24/7 e piena autonomia: pratico, veloce e senza burocrazia!

  • Consultazione e download delle bollette
  • Invio autoletture contatore
  • Monitoraggio consumi e picchi
  • Modifica dati personali e preferenze di pagamento
  • Verifica stato di attivazione
  • Programma “Porta un amico” e Radici
  • Assistenza via chat o messaggi
  • Ricezione notifiche e aggiornamenti
  • Profilo energetico e consigli personalizzati
  • Download modulistica

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Puoi registrarti direttamente dal sito ufficiale o dall’app NeN inserendo email e scegliendo una password. Una volta create le credenziali, potrai accedere sia sul web che via app: basta inserire i dati scelti in fase di registrazione. In caso di smarrimento, è disponibile il recupero password.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in piĂą con NeN

Oltre a luce e gas, NeN ti propone servizi digitali che ti aiutano a gestire e ottimizzare i consumi energetici in modo semplice. Con le Basi puoi monitorare i consumi delle tue stanze ed elettrodomestici, ricevendo suggerimenti per risparmiare, senza installare nulla in casa. Se vuoi controllare i consumi in tempo reale, puoi aggiungere il dispositivo Robo che, tramite una pinza sul cavo di fase, ti dà dati ancora più dettagliati. Questi servizi sono perfetti se vuoi maggiore consapevolezza e risparmi sull’energia.

  • Le Basi: analisi smart dei consumi senza installazioni hardware
  • Robo: monitoraggio in tempo reale con dispositivo dedicato
  • Suggerimenti personalizzati per aumentare l’efficienza energetica

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN Energia nasce nel 2020 a Milano, sostenuta dal gruppo A2A. Si afferma come fornitore 100% digitale di luce e gas, attivo su tutto il Paese.

La sua offerta distintiva è basata su una rata mensile fissa calcolata sui consumi stimati, con energia 100% rinnovabile e processi gestiti interamente online tramite app e area clienti.

Nel mercato libero, NeN si contraddistingue per trasparenza, innovazione e un modello senza burocrazia. Ha ottenuto ottime valutazioni dagli utenti e opera con la societĂ  YADA Energia S.r.l. del gruppo A2A.

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI). L’azienda ha scelto questa zona centrale di Milano per essere al cuore di una delle principali città economiche d’Italia.

NeN è un fornitore 100% digitale che serve tutto il territorio nazionale. Opera su tutti i Comuni italiani e non solo in alcune regioni, grazie al suo modello online e all’app dedicata.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: