NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN nasce nel 2020 a Milano e si presenta come un fornitore innovativo e digitale, ponendo particolare attenzione alla trasparenza e alla semplificazione dei processi. L’azienda ha puntato sin da subito su un approccio moderno e sostenibile, caratterizzandosi per comunicazione diretta e modalità completamente online. NeN ha rapidamente ottenuto visibilità tra i consumatori, grazie a una presenza digitale molto attiva e a un’immagine fresca che si distingue nel panorama nazionale.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Luce
Scade il 12/05
41,5
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 9 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 â‚¬/kWh
Spesa annua: 498,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Luce
Scade il 12/05
43,6
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 523,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Gas
Scade il 12/05
23,4
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 GAS

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,460 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 10 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 â‚¬/Smc
Spesa annua: 281,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Gas
Scade il 12/05
23,9
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SURF GAS

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 287,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Aprile

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Special 36 Luce e Gas
Luce: 0,124 â‚¬/kWh
Gas: 0,46 â‚¬/Smc
9 â‚¬/mese
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
12 â‚¬/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni su NeN evidenziano una gestione smart e digitale dell’utenza, molto apprezzata da chi cerca semplicità e trasparenza nelle bollette. Tra i punti di forza emergono il servizio clienti reattivo e la rata fissa mensile, che offre tranquillità sul budget. Tuttavia, secondo alcuni utenti, il sistema a rata stimata può risultare meno vantaggioso se hai consumi molto variabili nel tempo. Nel complesso, le opinioni risultano piuttosto positive e sottolineano una buona esperienza utente.

NeN

4.51

88 recensioni

Logo

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Per contattare il fornitore di energia NeN puoi usare diverse modalitĂ : il Numero Verde gratuito, il numero telefonico da cellulare, la chat online su sito e app, WhatsApp, l'indirizzo email dedicato, la PEC per comunicazioni ufficiali e i canali social. Puoi anche accedere comodamente all'area clienti con le tue credenziali. Di seguito trovi tutti i principali recapiti utili.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 8295 4940
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti App “NeN – L’energia spiegata bene” e area personale su sito
Social @nen.energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

Con l’area clienti NeN e l’app NeN – L’energia spiegata bene per Android e iOS hai sempre il pieno controllo sulla tua fornitura di luce e gas. Puoi gestire in autonomia ogni aspetto: dalle bollette all’invio letture, fino al contatto diretto con l’assistenza. Tutto è pensato per offrirti praticità, accesso 24/7 e una gestione semplice, digitale e senza perdite di tempo, dove e quando vuoi.

  • Consultazione e download delle bollette
  • Invio autoletture contatore luce e gas
  • Monitoraggio dei consumi e dello stato di attivazione
  • Modifica dati personali e preferenze di pagamento
  • Contatto diretto con l’assistenza via chat
  • Notifiche e avvisi su scadenze o offerte
  • Accesso al programma invita un amico e vantaggi fedeltĂ 
  • Scaricamento rapido di documenti utili
  • Consigli personalizzati sui consumi

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per registrarti ti basta andare sul sito ufficiale NeN o scaricare l’app su Android/iOS: inserisci il tuo indirizzo email, crea una password e avrai subito le tue credenziali. L’accesso è facile: usa email e password per entrare nell’area clienti o nell’app in qualsiasi momento, anche per recuperare la password in caso di dimenticanza.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in piĂą con NeN

Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti mette a disposizione servizi digitali dedicati a chi vuole maggiore controllo e consapevolezza sui propri consumi. Con le Basi puoi analizzare in modo semplice dove e come usi l’energia in casa, grazie ai dati del contatore e al tuo profilo energetico, senza bisogno di installare apparecchi aggiuntivi. Se vuoi un monitoraggio ancora più avanzato, puoi abbinare il Robo, il dispositivo che mostra in tempo reale i consumi. Ideale per chi ama ottimizzare o semplicemente tenere tutto sotto controllo.

  • Le Basi: analisi digitale dei consumi domestici suddivisi per categoria
  • Il Robo: monitoraggio in tempo reale con dispositivo fisico
  • Consigli e report personalizzati via app per risparmio e efficienza energetica

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN Energia è un fornitore italiano di luce e gas, nato nel 2020 a Milano come startup del gruppo A2A, uno dei principali player energetici del Paese.

L’azienda si distingue per un modello 100% digitale, piattaforma intuitiva e un sistema a rata mensile fissa, calcolata sui consumi stimati, pensata per semplicità e trasparenza.

NeN offre energia elettrica 100% rinnovabile, opera su tutto il territorio nazionale e punta su servizi smart e assistenza multicanale, rivolgendosi a utenti domestici e partite IVA.

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122.

Si tratta di una posizione centrale, scelta anche grazie alla presenza del Gruppo A2A di cui NeN fa parte, e alla vicinanza con importanti realtĂ  del settore energetico.

NeN opera su tutto il territorio nazionale italiano e serve circa 65.000 clienti domestici, confermandosi come un fornitore con ambizioni che vanno ben oltre il livello locale.

La società è interamente digitale e non dispone di sportelli fisici aperti al pubblico: la gestione delle forniture avviene online, coerentemente con il suo modello operativo innovativo.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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