NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN è un fornitore nato nel 2019 e fa parte del gruppo A2A, uno dei principali operatori italiani nel settore energetico. L’approccio digitale e trasparente caratterizza la sua proposta, come dimostrano le numerose recensioni positive lasciate dagli utenti sulle principali piattaforme dedicate. L’azienda si è rapidamente affermata soprattutto tra chi cerca una gestione semplice e innovativa delle proprie utenze. I clienti apprezzano in particolare la chiarezza delle condizioni contrattuali e la comunicazione diretta.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 27/05
40,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 485,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 27/05
41,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 497,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 27/05
21,8
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 262,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Special 36 Gas
Scade il 27/05
22,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 269,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,124 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
8 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
10 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano semplicità e trasparenza come punti di forza: la rata mensile fissa offre un controllo pratico delle spese e la gestione digitale è molto apprezzata per velocità e intuitività . Il servizio clienti è valutato positivamente per la reattività . Tuttavia, alcuni utenti notano un margine di miglioramento per chi preferisce un contatto più tradizionale o ha consumi molto variabili. In definitiva, NeN è una scelta moderna, ma non adatta a tutte le esigenze.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN puoi utilizzare diverse modalità a seconda delle tue esigenze: puoi chiamare il Numero Verde, utilizzare la chat sul sito o nell’app, inviare un messaggio WhatsApp oppure scrivere una email. Puoi anche accedere all’Area Clienti online o inviare comunicazioni tramite posta. Trovi di seguito tutti i principali canali, inclusi i social ufficiali utili per richieste o informazioni.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 188 525 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area personale su sito/app NeN |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festività escluse). In questi orari puoi ricevere assistenza tramite telefono, chat, WhatsApp ed email.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
L’area clienti NeN e l’app mobile NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas, direttamente dal tuo computer o smartphone. Puoi controllare consumi e bollette, inviare le autoletture, aggiornare i dati e ricevere assistenza senza attese. Grazie a questi strumenti digitali hai accesso ai tuoi dati 24/7, risparmi tempo e mantieni sempre sotto controllo le tue spese energetiche, in modo semplice e veloce.
- Consultazione e download bollette
- Invio autoletture in autonomia
- Monitoraggio consumi e statistiche mensili
- Aggiornamento dati personali e preferenze di pagamento
- Stato di attivazione fornitura
- Supporto via chat direttamente su area clienti o app
- Ricezione notifiche su scadenze e offerte
- Accesso al programma inviti “Abbassa la tua rata”
- Download di documenti (modulistica, contratti, fatture)
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale di NeN o apri l’app e crea un account usando la tua email. Inserisci i dati richiesti e scegli una password sicura. Una volta registrato, potrai accedere inserendo le stesse credenziali sia dall’area clienti web che dall’app mobile, gestendo così la tua utenza in modo pratico e veloce.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per semplificare la gestione dell’energia a casa. Puoi utilizzare le Basi, che analizzano i tuoi consumi e li suddividono per elettrodomestici senza bisogno di installare nulla, oppure scegliere il Robo, un dispositivo che permette il monitoraggio in tempo reale grazie all'intervento di un tecnico. Questi servizi sono utili se vuoi avere controllo e consapevolezza sui tuoi consumi per risparmiare ed essere più efficiente.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi domestici
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale con dispositivo su richiesta
- Consigli energetici personalizzati tramite app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas nato nel 2020 in Italia, su iniziativa del gruppo A2A, una delle principali multiutility italiane controllata dai Comuni di Milano e Brescia.
L’azienda offre un modello innovativo con rata fissa mensile per le forniture, calcolata sui consumi stimati, e gestisce il servizio esclusivamente online tramite app e area personale web.
NeN si distingue per energia 100% rinnovabile, trasparenza e customer care digitale, e conta circa 65.000 clienti domestici attivi in tutto il Paese.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.
Questa scelta riflette l’identità digitale e innovativa del fornitore, inserito in una delle Comuni più dinamiche d’Italia sia per il settore energia che per le startup.
NeN opera in tutto il Paese e conta circa 65.000 clienti domestici.
Non è un operatore locale: il servizio è attivo su tutto il territorio italiano grazie a un modello 100% digitale.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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