NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 come realtà digitale che punta a semplificare l’esperienza dell’utenza, con un approccio trasparente e innovativo. L’azienda si distingue per la capacità di comunicare in modo chiaro e immediato, rivolgendosi soprattutto a chi apprezza una gestione semplice e intuitiva dei servizi. Nonostante la giovane età, NeN ha già ricevuto numerose recensioni positive, grazie a un modello che unisce tecnologia e attenzione alla soddisfazione del cliente.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 28/04
43,1
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 28/04
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1290 €/kWh
Spesa annua: 517,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 28/04
44,6
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 28/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 535,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 28/04
24,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 28/04
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 293,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 28/04
24,9
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 28/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 299,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
12 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano una gestione smart e digitale delle utenze, molto apprezzata per la trasparenza e la comodità della rata fissa mensile. Molti utenti sottolineano la semplicità d’uso dell’app e un servizio clienti reattivo. Tuttavia, alcuni segnalano che il modello a rata fissa potrebbe non essere ideale se hai consumi molto variabili. Nel complesso, l’esperienza è positiva, con margini di miglioramento nell’offrire ancora più flessibilità.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Se hai bisogno di contattare NeN, puoi scegliere tra diverse modalità: puoi chiamare il Numero Verde, il numero da cellulare oppure scrivere via email o PEC. In alternativa, puoi usare l'area clienti, la chat online o mandare un messaggio tramite WhatsApp. NeN è presente anche sui principali social. Qui sotto trovi tutti i dettagli per scegliere il canale più adatto alle tue esigenze.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App NeN / area personale sul sito |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è operativo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app mobile NeN – L’energia spiegata bene (disponibile su Android e iOS), puoi gestire in modo comodo e veloce ogni aspetto della tua fornitura di luce e gas. Puoi consultare bollette e consumi, inviare letture, aggiornare i dati, scaricare documenti e contattare l’assistenza direttamente dal tuo smartphone o dal PC, quando vuoi e dove vuoi. Hai autonomia, accesso h24 e tutto sotto controllo, senza attese né burocrazia!
- Consultazione e download bollette
- Invio di autoletture contatore
- Visualizzazione storico consumi mensili
- Modifica dati personali e preferenze di pagamento
- Contatto diretto con l’assistenza via chat
- Monitoraggio stato di attivazione
- Partecipazione al programma “porta un amico”
- Ricezione notifiche e aggiornamenti
- Accesso al programma fedeltà (Radici)
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Puoi registrarti dall’area clienti sul sito NeN o tramite l’app ufficiale inserendo email e scegliendo una password. Una volta attivo il profilo, basta effettuare il login con le tue credenziali per accedere a tutti i servizi online e gestire la fornitura in totale autonomia.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in più con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN offre servizi digitali per aiutarti a capire e ottimizzare i tuoi consumi energetici. Con le Basi, puoi analizzare come usi l’energia in casa e scoprire quali elettrodomestici influiscono di più sulla bolletta, direttamente dall’app, senza bisogno di nuovi dispositivi. Per chi desidera un monitoraggio ancora più preciso, c’è il Robo, un dispositivo opzionale installato da un tecnico. Queste soluzioni sono ideali se vuoi risparmiare e avere davvero sotto controllo i tuoi consumi.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi domestici via app
- Il Robo: dispositivo per monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Consigli energetici personalizzati tramite app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN Energia è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 a Milano, controllato dal gruppo A2A e operante nel mercato libero come Yada Energia S.r.l..
La società si distingue per un approccio 100% digitale, la gestione tramite app, rate mensili fisse basate sui consumi stimati e per l’utilizzo esclusivo di energia da fonti 100% rinnovabili.
Attiva in tutta Italia, NeN propone offerte con prezzo bloccato a lungo termine e oltre 65.000 clienti domestici. La piattaforma digitale e il servizio clienti multicanale sono tra i suoi principali punti di forza.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI).
La scelta di Milano riflette la vocazione digitale e innovativa del fornitore, posizionandosi in uno dei principali centri economici italiani e vicino alle sedi della capogruppo A2A.
NeN è attivo su tutto il suolo nazionale e conta circa 65.000 clienti domestici, servendo utenti in diversi comuni italiani attraverso un modello 100% digitale.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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