NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN è un fornitore nato nel 2019 a Milano, pensato per offrire un'esperienza moderna e digitale ai propri clienti. In pochi anni ha saputo attirare l’interesse di numerosi utenti grazie a una comunicazione trasparente e un approccio innovativo al settore. Il fornitore ha ricevuto molte recensioni positive, in particolare da chi cerca semplicità ed efficienza nella gestione delle proprie forniture. NeN rappresenta una realtà giovane, in rapida crescita e attenta alle esigenze della nuova generazione di consumatori.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Surf Luce
Scade il 20/03
43,5
€/mese
Offerta: SURF LUCE
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 522,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 20/03
23,8
€/mese
Offerta: SURF GAS
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 286,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
11 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano una gestione digitale semplice e un servizio clienti rapido, apprezzati soprattutto da chi cerca trasparenza e serenità nei costi grazie alla rata fissa mensile. Gli utenti trovano utile la piattaforma smart e l’assistenza multicanale, ma segnalano che il sistema a rata può risultare meno vantaggioso per chi ha consumi molto variabili. Nel complesso, NeN viene percepito come affidabile e moderno, con margini di miglioramento per rispondere meglio alle esigenze di tutti.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per entrare in contatto con NeN puoi scegliere tra diverse modalità semplici e veloci: il Numero Verde, il numero da cellulare, la chat sul sito o tramite app, WhatsApp, l’email o l’indirizzo postale. Hai anche a disposizione i canali social ufficiali e l’area clienti per gestire ogni aspetto della tua fornitura in autonomia. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze!
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area personale su sito o app NeN |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
L’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (per Android e iOS) ti permettono di gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas, ogni giorno dell’anno e in qualsiasi momento. Puoi controllare bollette, inviare autoletture, modificare i dati, monitorare consumi e ricevere assistenza: tutto in modo semplice, pratico e digitale, senza attese o burocrazia. Un unico spazio digitale per avere sempre la tua energia sotto controllo!
- Consultazione e download bollette
- Invio autoletture del contatore
- Monitoraggio consumi mensili e storico pagamenti
- Modifica dei dati personali e delle preferenze di pagamento
- Tracking stato di attivazione fornitura
- Contatto rapido con l’assistenza (chat e WhatsApp)
- Notifiche push su scadenze e novitĂ
- Accesso e gestione del programma “Abbassa la tua rata”
- Visualizzazione consigli personalizzati sui consumi
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti basta andare sul sito ufficiale NeN e cliccare su “Registrati” nell’area clienti, inserendo email e password. Le stesse credenziali ti permettono di entrare successivamente sia dall’area web che dall’app mobile. Se hai già un contratto attivo, inserisci i dati della tua fornitura per completare il profilo. Puoi recuperare la password in caso di bisogno.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per aiutarti a capire e controllare meglio i tuoi consumi energetici. Puoi utilizzare strumenti come le Basi (analisi dei consumi per categoria di elettrodomestici) e, se vuoi un monitoraggio in tempo reale, scegliere il Robo, un dispositivo con installazione tecnica. Questi servizi sono utili se desideri ottimizzare le tue abitudini, risparmiare e avere piĂą trasparenza sulla bolletta, tutto senza installare hardware complicato (salvo il Robo).
- Le Basi: analisi dettagliata dei consumi tramite app
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale con dispositivo dedicato
- Consulenze personalizzate e consigli sull’efficienza tramite area clienti/app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas, nato nel 2020 come startup digitale su iniziativa del Gruppo A2A, con sede a Milano, attivo su tutto il territorio nazionale.
Il modello di NeN si basa su “energia in abbonamento”: i clienti pagano una rata fissa mensile, determinata sui consumi stimati annuali, con energia 100% rinnovabile e gestione completamente online.
NeN si distingue per un approccio trasparente, digitale e senza burocrazia, rivolto principalmente a clienti domestici e partite IVA, puntando su semplicitĂ e controllo delle spese energetiche.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122.
Questa collocazione è strategica: Milano è il principale centro economico d’Italia e rappresenta un polo di innovazione digitale, in linea con il modello totalmente online scelto da NeN.
NeN serve Comuni in tutta Italia e non è un fornitore locale; la sua presenza si estende su tutto il territorio nazionale.
A giugno 2022, NeN contava circa 65.000 clienti domestici e continua a essere riconosciuto come operatore digitale e innovativo nel mercato libero dell’energia.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
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