NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 come una realtà digitale e innovativa nel panorama italiano. Fin dai primi anni ha puntato su semplicità e trasparenza nella gestione dei servizi, attirando soprattutto una clientela giovane e attenta alle nuove tecnologie. La crescita costante, insieme a recensioni generalmente positive online, testimonia l’apprezzamento per un approccio chiaro e moderno. La sua comunicazione informale e diretta ha contribuito a costruire una community attiva e partecipativa.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 12/05
41,5
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 498,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 12/05
43,6
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 523,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 12/05
23,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 281,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 12/05
23,9
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 12/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 287,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,124 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
9 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
12 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni degli utenti su NeN sono generalmente positive: molti apprezzano la semplicità dell’app, la rata mensile fissa e la chiarezza nelle comunicazioni. Il servizio clienti è visto come disponibile e reattivo, anche se qualcuno segnala tempi di risposta migliorabili nei periodi di maggiore richiesta. Se cerchi un fornitore digitale e trasparente, NeN può essere una buona scelta, ma potresti trovare meno utile la rata fissa in presenza di consumi molto variabili.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN puoi utilizzare diversi canali pensati per offrire un’assistenza pratica e veloce. Puoi scegliere tra Numero Verde, numero da cellulare, email, WhatsApp, area clienti online o app mobile, oltre ai canali social e posta. Scegli la modalità che preferisci per ricevere supporto su forniture, fatture o altre richieste: qui sotto trovi tutti i riferimenti utili per comunicare con NeN.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area personale su sito o app NeN |
| Social | @nen.energia (Facebook, Instagram) / @nen_energia (X) |
| Indirizzo Email | [email protected] / [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi). Negli stessi orari puoi ricevere assistenza anche tramite chat e WhatsApp.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Gestire la tua energia con NeN è semplice: grazie all’area clienti online e all’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (su Android e iOS), puoi controllare le tue forniture, inviare letture, scaricare bollette e modificare i dati in autonomia, ovunque e quando vuoi. Hai sempre tutto a portata di mano, con praticità e accesso 24/7, senza attese o burocrazia. Un modo veloce per risolvere dubbi e seguire l’attivazione della tua utenza direttamente dal pc o dal telefono!
- Consultazione e download delle bollette
- Invio autolettura del contatore
- Monitoraggio di consumi e picchi
- Aggiornamento dati personali e di pagamento
- Contatto diretto con l’assistenza (chat e messaggi)
- Gestione programma “porta un amico”
- Stato di attivazione e pratiche amministrative
- Ricezione di notifiche, consigli e offerte
- Accesso a report mensili e suggerimenti personalizzati
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti crea il tuo account sul sito ufficiale NeN inserendo nome, email e password, oppure scarica l’app su Android o iOS e segui la procedura guidata. Una volta registrato, puoi accedere sia dall’area clienti web che dall’app inserendo le stesse credenziali. In caso di dimenticanza password, usa la funzione “Password dimenticata?” per recuperarla facilmente.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per aiutarti a capire e gestire meglio i tuoi consumi. Con le Basi, puoi analizzare come usi l’energia in casa e ricevere consigli, senza installare nessun apparecchio aggiuntivo. Se desideri un controllo ancora maggiore, puoi scegliere il Robo, un dispositivo opzionale che monitora in tempo reale. Questi servizi sono utili se vuoi risparmiare, migliorare l’efficienza e tenere sempre d’occhio le tue spese energetiche.
- Le Basi – Analisi digitale dei consumi senza hardware
- Il Robo – Monitoraggio in tempo reale via dispositivo
- Consigli e report personalizzati su app NeN
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN Energia è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 su iniziativa del gruppo A2A, con sede legale a Milano (Comune di Milano). Opera attraverso la società Yada Energia S.r.l.
Il posizionamento di NeN è 100% digitale: offre la gestione delle utenze e l’assistenza esclusivamente online, tramite app e area clienti web. Propone un modello innovativo di rata fissa mensile calcolata sui consumi annuali stimati.
Il servizio si rivolge a clienti domestici e partite IVA su tutto il territorio italiano. L’energia elettrica fornita è dichiarata 100% rinnovabile, con piena compensazione di CO2. NeN conta circa 65.000 clienti.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122.
La scelta di Milano come sede riflette la natura digitale e innovativa del fornitore, il cui business è nato all’interno di un contesto urbano dinamico e aperto alle nuove tecnologie.
NeN opera in tutta Italia e non solo su scala locale, offrendo le sue forniture di luce e gas a clienti domestici su tutto il territorio nazionale.
Oggi conta circa 65.000 clienti domestici e gestisce tutte le attivitĂ in modo 100% digitale, senza sportelli fisici aperti al pubblico.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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