NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN è un fornitore nato nel 2019 e fa parte del gruppo A2A, uno dei principali player italiani del settore energetico. Si distingue per un approccio digitale e innovativo, che attira prevalentemente una clientela giovane e dinamica. Le recensioni online sono generalmente positive, grazie all’esperienza utente semplice e trasparente. La nascita recente e la forte presenza digitale rendono NeN una realtà interessante per chi cerca soluzioni moderne e facilitate nella gestione delle proprie utenze.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Surf Luce
Scade il 20/03
43,5
€/mese
Offerta: SURF LUCE
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 522,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 20/03
23,8
€/mese
Offerta: SURF GAS
Scade il 20/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 286,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
11 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN sono generalmente positive: gli utenti apprezzano la rata fissa mensile, il modello digitale intuitivo e l’assistenza clienti rapida, come confermano le valutazioni su Trustpilot e Selectra. Alcuni segnalano miglioramenti possibili nella gestione dei consumi molto variabili e nel supporto nelle situazioni più complesse. In sintesi, con NeN hai maggiore controllo sulle spese e una gestione moderna, ma se preferisci la presenza fisica o hai abitudini particolari valuta attentamente.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN, puoi scegliere tra diverse modalità : dal Numero Verde all’assistenza tramite chat o WhatsApp, fino all’uso dell’email o della PEC. Puoi inoltre gestire la tua fornitura tramite l’Area Clienti digitale e trovare informazioni utili sui canali social ufficiali. Tutti i principali riferimenti per ricevere supporto, inviare richieste o comunicazioni sono indicati qui sotto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | App e area personale web |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app NeN – L’energia spiegata bene (iOS/Android), puoi gestire in autonomia tutte le forniture di luce e gas: consulti bollette e consumi, invii la lettura del contatore, aggiorni i tuoi dati e ricevi supporto in chat. Il vantaggio? Hai tutto sotto controllo, 24/7, dal pc o dallo smartphone, senza attese e in modo semplice e trasparente.
- Consultazione e download bollette
- Invio autolettura contatori
- Monitoraggio consumi e statistiche mensili
- Aggiornamento dati anagrafici e preferenze di pagamento
- Stato di attivazione della fornitura
- Contatto diretto con assistenza via chat e notifiche push
- Gestione del programma amici (codice sconto)
- Accesso a offerte partner e consigli di risparmio
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app, inserisci la tua email e scegli una password. Dopo la registrazione puoi accedere sia da web che da mobile inserendo semplicemente le tue credenziali, con funzione di recupero password sempre disponibile.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in più con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN offre servizi digitali pensati per aiutarti a gestire meglio i tuoi consumi. Con le Basi puoi analizzare il dettaglio dei tuoi consumi domestici, suddividendoli per tipologia di elettrodomestico, senza bisogno di installazioni aggiuntive. Per chi vuole un monitoraggio in tempo reale, c’è il Robo, un piccolo dispositivo dedicato. Questi servizi sono utili se vuoi conoscere e ottimizzare i tuoi consumi in modo semplice e digitale, direttamente dall’app NeN.
- Le Basi: analisi dei consumi tramite dati del contatore 2G
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale con dispositivo dedicato
- Consigli personalizzati sull’efficienza energetica via app
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 come startup digitale, sostenuto dal Gruppo A2A e operante su tutto il territorio italiano nel mercato libero dell’energia.
La società , con sede legale a Milano, si distingue per il suo modello full digital e la gestione innovativa della fornitura elettrica e gas, proponendo una rata fissa mensile calcolata sui consumi annuali stimati.
NeN offre energia 100% rinnovabile, compensazione CO2 e servizi digitali tramite app e area clienti, posizionandosi come marchio rivolto a chi cerca semplicità , trasparenza e controllo delle spese energetiche.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122. L’azienda opera come Yada Energia S.r.l., società del Gruppo A2A.
NeN ha scelto Milano come propria sede per la vocazione all’innovazione e la centralità della città nel settore energetico italiano.
Si tratta di un fornitore attivo su tutto il territorio nazionale e non solo a livello locale.
Nel 2022 NeN aveva già raccolto circa 65.000 clienti domestici in diversi Comuni italiani.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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