NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN è un fornitore nato nel 2019 a Milano che si è fatto rapidamente notare grazie a un approccio innovativo e digitale nella gestione delle utenze. Appartenente al gruppo internazionale A2A, NeN punta a semplificare l’esperienza dei propri clienti attraverso processi completamente online. Il fornitore ha raccolto, in pochi anni, numerose recensioni positive, grazie all’attenzione posta nella trasparenza e nella chiarezza della comunicazione verso i clienti.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 27/05
40,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Spesa annua: 485,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 27/05
41,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 497,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 27/05
21,8
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 262,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Special 36 Gas
Scade il 27/05
22,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 27/05
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 269,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,124 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
8 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
10 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN sono generalmente positive: molti utenti apprezzano soprattutto la gestione digitale, la chiarezza dei costi con la rata fissa mensile e la semplicità d’uso dell’app e dell’area clienti. Il servizio clienti è spesso descritto come reattivo e cortese. Tuttavia, alcuni segnalano margini di miglioramento per chi ha consumi molto variabili o preferisce un contatto più tradizionale rispetto al modello 100% online.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare il fornitore di energia NeN, puoi scegliere tra diverse modalità , tutte pensate per offrirti supporto semplice e veloce. Puoi chiamare il Numero Verde, scrivere via email o rivolgerti all’assistenza tramite WhatsApp, chat sul sito, area clienti e anche tramite posta. In più, NeN è presente sui principali social, per rispondere a dubbi e richieste anche online. Qui di seguito trovi i principali canali di contatto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 188 525 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | Area personale sul sito o app NeN |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festività escluse). Negli stessi orari puoi ricevere assistenza anche tramite chat e WhatsApp.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS), gestisci ogni aspetto delle tue forniture di luce e gas in modo pratico e smart, dove e quando vuoi. Puoi visualizzare bollette, inviare autoletture, aggiornare i tuoi dati, contattare l’assistenza e monitorare i consumi in totale autonomia e sicurezza. Tutto questo ti offre massima libertà , comodità e accesso 24/7 ai tuoi servizi energetici!
- Consultazione e download bollette
- Invio semplice dell’autolettura
- Monitoraggio dei consumi mensili
- Modifica dati personali e metodo di pagamento
- Stato di attivazione delle forniture
- Notifiche push su scadenze e novitĂ
- Contatto diretto con l’assistenza via chat
- Accesso al programma “Abbassa la tua rata”
- Consigli personalizzati su risparmio e consumi
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app, quindi crea il tuo profilo inserendo email e password. Una volta completata la registrazione, basta usare le stesse credenziali per accedere a tutte le funzionalità sia da web che da app. In caso di problemi, puoi recuperare la password o ricevere supporto direttamente dall’area clienti.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre alcuni servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a gestire meglio i consumi. Puoi monitorare i tuoi consumi con le Basi, un’analisi digitale che sfrutta i dati del contatore per mostrarti quanta energia usi e quali elettrodomestici incidono di più – utile se vuoi risparmiare e avere più consapevolezza sulle tue abitudini. Inoltre, puoi scegliere il Robo, un dispositivo per il monitoraggio in tempo reale, ideale se desideri controllo avanzato e personalizzato sulla spesa energetica.
- Le Basi (analisi e suddivisione dei consumi per elettrodomestici)
- Il Robo (monitoraggio in tempo reale tramite dispositivo dedicato)
- Offerte partner segnalate in app (per servizi extra, tramite collaborazioni esterne)
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 come startup digitale, parte del Gruppo A2A e con sede legale a Milano, Comune di riferimento.
La società propone un modello “energia in abbonamento” caratterizzato da rata mensile fissa, gestione completa online e servizio interamente digitale, pensato per trasparenza e semplicità nell’ambito domestico.
NeN si rivolge soprattutto a privati e partite IVA su tutto il Paese e si distingue per la fornitura 100% rinnovabile, la compensazione della CO2 e un servizio clienti multicanale, senza sportelli fisici.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Questo indirizzo corrisponde al centro della cittĂ , in una zona facilmente raggiungibile e ben collegata.
Milano è stata scelta come principale riferimento sia per l’impronta digitale dell’azienda sia per la presenza del Gruppo A2A, di cui NeN fa parte.
NeN è un fornitore attivo su tutto il territorio nazionale e serve circa 65.000 clienti domestici. La scelta di Milano sottolinea la vocazione innovativa e nazionale della società .
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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