NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 e si è rapidamente affermato come una realtà innovativa nel panorama italiano. Il fornitore si distingue per l’approccio digitale e trasparente, che ha contribuito a far crescere la sua base clienti e a ricevere giudizi positivi online. Grazie al focus sulle esigenze delle famiglie moderne e su una gestione completamente digitale, NeN viene spesso scelto da chi cerca soluzioni semplici e allineate alle nuove abitudini di consumo.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 11/03
37,8
€/mese
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
- Quota fissa: 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Spesa annua: 454,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 11/03
40,5
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 486,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 11/03
20,1
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,360 €/Smc
- Quota fissa: 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 241,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 11/03
20,8
€/mese
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,0 €/anno
Sconto totale:
-36 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,109 €/kWh Gas: 0,36 €/Smc |
9 €/mese |
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
11 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN sono in genere molto positive: gli utenti apprezzano soprattutto la trasparenza, la gestione digitale e la rata fissa, che semplifica la previsione delle spese. Il servizio clienti risulta moderno e disponibile. Tuttavia, alcuni segnalano che il sistema a rata mensile può non essere ideale per chi ha consumi molto variabili o preferisce canali più tradizionali. Nel complesso, NeN si distingue per innovazione e semplicità , con spazi di crescita nella personalizzazione delle offerte.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN Energia, puoi scegliere tra diverse modalità pratiche e digitali: dal Numero Verde per parlare con un operatore, al numero da cellulare, fino alla chat nell’area clienti/app. Sono disponibili anche WhatsApp, email e canali social. Se ti serve inviare documenti, puoi utilizzare l’indirizzo postale o la PEC. Scegli il canale più comodo per le tue esigenze quotidiane di supporto o informazioni.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area personale su sito/app |
| Social | @nen.energia (Instagram e Facebook), @nen_energia (X), NeN Energia (LinkedIn) |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi), tramite Numero Verde, numero da cellulare, WhatsApp e chat.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
L’area clienti NeN e l’app mobile ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire luce e gas in modo semplice, ovunque e in qualsiasi momento. Puoi controllare le bollette, inviare l’autolettura, aggiornare i tuoi dati e chiedere assistenza direttamente dallo smartphone o dal computer. Con questi strumenti hai accesso 24/7, massima autonomia e tutta la praticità di una gestione senza burocrazia.
- Consultazione e download delle bollette
- Invio semplice dell’autolettura del contatore
- Visualizzazione dei consumi mensili e storici
- Modifica dei dati personali e di pagamento
- Stato di attivazione della fornitura
- Contatto diretto con l’assistenza via chat
- Ricezione di notifiche push su scadenze e promozioni
- Gestione del programma inviti “Abbassa la tua rata”
- Accesso a offerte dedicate e consigli personalizzati
- Download di documenti e moduli utili
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti basta andare sul sito NeN o scaricare l’app, inserire i dati richiesti e creare le tue credenziali (email e password). Una volta registrato, potrai accedere facilmente all’area clienti da web o app usando queste credenziali. In caso di problemi, puoi recuperare la password in pochi clic o chiedere assistenza dal supporto.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per rendere la gestione dell’energia ancora più semplice ed efficiente. Puoi sfruttare Le Basi, che ti aiutano a capire i consumi dei vari elettrodomestici senza bisogno di installazioni, oppure scegliere il Robo, un dispositivo per monitorare in tempo reale quanta energia usi a casa. Queste soluzioni sono ideali se vuoi risparmiare, ottimizzare i consumi e ricevere consigli personalizzati, anche se non hai competenze tecniche.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi, senza bisogno di hardware aggiuntivo
- Il Robo: dispositivo smart per il monitoraggio in tempo reale dei consumi domestici
- Consigli via app: suggerimenti personalizzati per migliorare l’efficienza
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A, multiutility a maggioranza dei Comuni di Milano e Brescia, con sede a Milano.
Punta a semplificare la gestione dell’energia tramite un modello in abbonamento, con rata mensile fissa calcolata sui consumi annuali stimati e gestione tramite app e area personale online.
NeN si distingue per offerte trasparenti, energia 100% rinnovabile e assistenza completamente digitale. Opera su tutto il territorio del Paese e conta circa 65.000 clienti domestici (dato giugno 2022).
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122. Questa posizione nel capoluogo lombardo riflette la natura innovativa e digitale del fornitore, da sempre vicino ai grandi centri urbani italiani.
NeN è parte del Gruppo A2A, multiutility controllata dai Comuni di Milano e Brescia. Serve clienti domestici in tutta Italia, non solo in alcune aree locali.
Il fornitore conta circa 65.000 clienti domestici (dato aggiornato a giugno 2022). La scelta di Milano come sede è coerente sia con la vocazione nazionale dell'azienda che con l’accesso a servizi e infrastrutture di uno dei Comuni più importanti d’Italia.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
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