NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN è un fornitore nato a Milano nel 2018, caratterizzato sin dagli inizi da un approccio digitale e trasparente nella gestione delle utenze. L’azienda si distingue per l’attenzione all’innovazione e per la comunicazione diretta e informale che utilizza con i propri clienti. Negli ultimi anni, ha registrato una crescita costante e spesso viene apprezzata per la chiarezza nelle informazioni offerte, come testimoniano le numerose recensioni positive presenti online.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Luce
Scade il 28/04
43,1
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 28/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 9 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1290 â‚¬/kWh
Spesa annua: 517,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Luce
Scade il 28/04
44,6
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 28/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 535,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Gas
Scade il 28/04
24,4
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 GAS

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 28/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,460 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 10 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 â‚¬/Smc
Spesa annua: 293,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Gas
Scade il 28/04
24,9
€/mese 
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SURF GAS

Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 28/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 299,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -12 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Aprile

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
12 â‚¬/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su NeN evidenziano la comodità della rata fissa e l’esperienza totalmente digitale come principali punti di forza. Gli iscritti apprezzano anche il servizio clienti disponibile e moderno e la trasparenza nei costi. Alcuni suggeriscono un miglioramento nella gestione di casi complessi, come variazioni di consumo o pratiche burocratiche. Nel complesso, NeN risulta una scelta valida se cerchi chiarezza, semplicità e gestione online della fornitura di luce e gas.

NeN

4.51

88 recensioni

Logo

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Per contattare NeN Energia hai a disposizione diverse modalità: puoi chiamare il Numero Verde, utilizzare il numero da cellulare, scrivere tramite email o PEC, accedere all’area clienti oppure affidarti ai canali social. In alternativa, puoi inviare una comunicazione all’indirizzo postale ufficiale. Scegli il canale che preferisci per ricevere informazioni, richiedere assistenza o gestire la tua fornitura in modo semplice e veloce.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 8295 4940
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti App NeN / area personale su sito
Social @nen.energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i festivi).

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

Con l’area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS), hai tutto sotto controllo: puoi gestire in autonomia la tua fornitura, consultare le bollette, inviare le autoletture, aggiornare i dati e contattare l’assistenza in pochi tap. Il vero vantaggio? Praticità, accesso sempre attivo (24/7) e più tempo libero per te, senza file o attese.

  • Consultazione e download bollette
  • Invio autoletture del contatore
  • Monitoraggio consumi e statistiche mensili
  • Modifica dati personali e preferenze di pagamento
  • Contatto diretto con assistenza tramite chat
  • Ricezione notifiche su scadenze, offerte e novitĂ 
  • Gestione programma inviti (“Abbassa la tua rata”)
  • Tracking stato di attivazione e storici fornitura
  • Download documenti e modulistica

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app “NeN – L’energia spiegata bene” su Android o iOS: inserisci email e crea la tua password. Con queste credenziali puoi accedere sia tramite web che app, consultare i dati della tua utenza e gestire in autonomia tutti i servizi disponibili.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in piĂą con NeN

Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per aiutarti a monitorare e ottimizzare i consumi energetici domestici. Con le Basi puoi sapere dove, quando e come consumi energia grazie all’analisi dettagliata dei tuoi dati, senza bisogno di installare nuovi dispositivi. Se vuoi ancora più controllo in tempo reale, puoi scegliere il Robo, un sensore opzionale da installare con il tecnico. Tutti questi servizi sono pensati per chi desidera semplicità, controllo e consigli utili direttamente dal proprio smartphone.

  • Le Basi (analisi consumi con dati del contatore 2G)
  • Robo (monitoraggio istantaneo con dispositivo dedicato)
  • Consigli personalizzati sull’uso dell’energia via app

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2020, nato come startup indipendente con il sostegno del Gruppo A2A, società partecipata dai Comuni di Milano e Brescia.

Il suo modello “energia in abbonamento” offre una rata fissa mensile, calcolata sui consumi annuali stimati, gestibile tramite app e area clienti completamente digitali.

NeN è riconosciuta per un approccio digitale, trasparente e innovativo, energia elettrica 100% rinnovabile e servizi smart rivolti a circa 65.000 clienti domestici in tutta Italia.

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova a Milano, piĂą precisamente in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI).

Milano è stata scelta come sede per la presenza del gruppo A2A, azionista di controllo tramite Yada Energia S.r.l., e per il suo ruolo di riferimento nel settore energia in Italia.

NeN non è un fornitore locale, ma serve circa 65.000 clienti domestici su tutto il suolo nazionale. Opera secondo un modello 100% digitale e non possiede sportelli fisici aperti al pubblico.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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