NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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NeN nasce a Milano nel 2019 come startup innovativa, distinguendosi per un approccio digitale e trasparente alla gestione delle utenze domestiche. L’azienda si rivolge soprattutto a chi cerca semplicità nella gestione dei servizi e offerte chiare, con una presenza che si è rapidamente espansa a livello nazionale. NeN ha raccolto numerose recensioni positive grazie a un’esperienza utente considerata intuitiva e moderna, guadagnando l’attenzione di chi desidera un fornitore al passo coi tempi.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 28/04
43,1
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 28/04
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1290 €/kWh
Spesa annua: 517,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 28/04
44,6
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 28/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 535,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Special 36 Gas
Scade il 28/04
24,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 28/04
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 293,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Gas
Scade il 28/04
24,9
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 28/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 299,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
12 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni degli utenti su NeN evidenziano gestione digitale intuitiva e comodità della rata fissa mensile come principali punti di forza, ideali se cerchi trasparenza e stabilità nelle spese. Il servizio clienti rapido e l’attenzione alla sostenibilità sono molto apprezzati. Qualche utente però segnala margini di miglioramento sulla flessibilità tariffaria, soprattutto in presenza di consumi molto variabili. Nel complesso, NeN ottiene giudizi positivi e risulta una scelta affidabile per chi predilige la semplicità .
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Per contattare NeN puoi scegliere tra diverse modalità semplici e digitali: puoi chiamare il Numero Verde, inviare un’email, scrivere su WhatsApp o accedere all’area clienti e alla chat online. Puoi anche utilizzare la PEC o inviare posta tradizionale alla loro sede. Inoltre, NeN è attiva sui principali canali social per rispondere alle tue richieste in modo pratico e veloce.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Area Clienti | area clienti su sito e App NeN |
| Social | @nen.energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
L’area clienti NeN e l’app mobile NeN – L’energia spiegata bene (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in autonomia le forniture di luce e gas, quando e dove vuoi. Puoi consultare e scaricare le bollette, inviare l’autolettura, aggiornare i tuoi dati, monitorare i consumi e ricevere assistenza. Il vantaggio? Praticità , accesso 24/7 e pieno controllo delle tue utenze, senza tempi di attesa o burocrazia.
- Consultazione e download bollette
- Invio autolettura del contatore
- Monitoraggio dei consumi e statistiche mensili
- Modifica dei dati personali e di pagamento
- Chat con l’assistenza
- Tracking stato di attivazione fornitura
- Accesso al programma “Abbassa la tua rata”
- Notifiche push su scadenze e offerte
- Consigli personalizzati sui consumi (in app)
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Puoi registrarti dall’area clienti sul sito ufficiale NeN o direttamente dall’app inserendo la tua email e creando una password. Dopo la conferma dell’email, le stesse credenziali ti permettono di entrare da web o app, per gestire comodamente le tue forniture e accedere a tutti i servizi online.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, NeN ti offre strumenti digitali pensati per aiutarti a gestire e ottimizzare i tuoi consumi energetici. Puoi monitorare facilmente i dati del contatore, ricevere analisi dettagliate e consigli personalizzati tramite l’app o l’area clienti. Le soluzioni come “le Basi” e il monitoraggio opzionale con “il Robo” sono ideali se vuoi maggiore controllo sulle spese di casa senza necessità di installazioni complesse: sono particolarmente utili a chi cerca efficienza, semplicità e chiarezza.
- Le Basi – Analisi dei consumi e suddivisione per categoria di elettrodomestici
- Il Robo – Dispositivo opzionale per il monitoraggio in tempo reale dei consumi
- Consigli personalizzati tramite app e area clienti, senza installazioni complesse
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2020 nel mercato libero, con sede a Milano. Opera tramite Yada Energia S.r.l., società controllata dal Gruppo A2A.
Nasce come startup digitale per semplificare la gestione energetica domestica. Si distingue per la fatturazione a rata fissa mensile, calcolata sui consumi stimati annuali.
NeN punta su un modello 100% digitale, energia 100% rinnovabile e servizi accessibili online. Conta circa 65.000 clienti domestici e ottiene recensioni molto positive.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Questo indirizzo nel centro di Milano è la base operativa della società Yada Energia S.r.l., che controlla il brand NeN.
La scelta di Milano come sede rispecchia la vocazione digitale e innovativa del fornitore, oltre al forte legame con il territorio lombardo tramite il gruppo A2A.
NeN non è un fornitore locale: è attivo in tutta Italia e serve circa 65.000 clienti domestici, gestendo tutte le operazioni tramite piattaforme digitali.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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