NeN: tariffe, assistenza e recensioni

NeN è un fornitore nato a Milano nel 2019, caratterizzato da un approccio innovativo e digitale nella gestione dei servizi. Nel giro di pochi anni, l’azienda ha saputo conquistare l’interesse di molti utenti in tutta Italia, grazie a modalità di attivazione completamente online e a una comunicazione trasparente e diretta. NeN ha ricevuto ottime valutazioni dai clienti per la chiarezza delle informazioni e la semplicità di utilizzo della propria piattaforma digitale.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Luce
Scade il 11/03
37,8
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE

Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 11/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,109 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 9,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 â‚¬/kWh
Spesa annua: 454,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Luce
Scade il 11/03
40,5
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi il gas. In esclusiva online.

Scade il 11/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 11,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 486,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Gas
Scade il 11/03
20,1
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 GAS

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 11/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,360 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 10,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,36 â‚¬/Smc
Spesa annua: 241,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Gas
Scade il 11/03
20,8
€/mese 
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Offerta: SURF GAS

Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.

Scade il 11/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 11,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -36 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.

Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di NeN di Marzo

Offerta Prezzo Quota fissa
NeN
Special 36 Luce e Gas
Luce: 0,109 â‚¬/kWh
Gas: 0,36 â‚¬/Smc
9 â‚¬/mese
NeN
Surf Luce e Gas
Luce: PUN + 0 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0 â‚¬/Smc
11 â‚¬/mese
Attiva Online

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti

Le recensioni su NeN evidenziano facilità d’uso e chiarezza della rata mensile fissa come punti di forza: molti apprezzano la gestione digitale e la trasparenza nella comunicazione. Il servizio clienti moderno riceve buoni riscontri, anche se qualcuno suggerisce margini di miglioramento su risposte e tempi nei casi più complessi. In sintesi, se cerchi stabilità dei costi e un’esperienza smart, NeN è una scelta solida; resta qualche limite per chi predilige modalità più tradizionali o ha consumi molto variabili.

NeN

4.6

85 recensioni

69%
27%
2%
1%
1%
Logo

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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti

Se hai bisogno di contattare NeN, hai diverse opzioni semplici e digitali. Puoi usufruire del Numero Verde, chiamare da cellulare, scrivere un’email o utilizzare la chat online e WhatsApp per ricevere supporto. In alternativa, puoi accedere all’Area Clienti oppure inviare comunicazioni tramite PEC o posta. Trovi di seguito i principali canali di contatto di NeN.

Servizio Clienti NeN: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 8295 4940
Numero Verde 800 188 525
Area Clienti app NeN / area personale sul sito
Social @nen.energia (Instagram, Facebook) / @nen_energia (X)
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Il servizio clienti NeN è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festivi esclusi).

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.

Area Clienti e App NeN

La area clienti NeN e l’app ufficiale NeN – L’energia spiegata bene (per Android e iOS) ti permettono di gestire in modo smart e autonomo la tua fornitura di luce e gas, direttamente dal web o dal cellulare. Con questi strumenti puoi controllare tutto in pochi click, senza complicazioni: consulti le bollette, invii le letture, aggiorni i dati e ricevi assistenza veloce quando vuoi. Hai massima praticità, accesso 24/7 e totale controllo sulle tue utenze, ovunque ti trovi.

  • Consultazione e download bollette
  • Invio autoletture contatore gas/luce
  • Monitoraggio consumi e storico
  • Modifica dati personali e pagamento
  • Assistenza via chat e messaggi
  • Ricezione notifiche su scadenze e novitĂ 
  • Accesso al programma “Abbassa la tua rata” (porta un amico)
  • Tracking attivazione fornitura
  • Consigli e statistiche dal tuo profilo energetico

Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?

Per registrarti, vai sul sito NeN o sull’app, clicca su “Registrati” e inserisci la tua email, scegli una password e segui le istruzioni. Riceverai una mail di conferma. Per accedere basta inserire le stesse credenziali (email e password) nell’area clienti web o app. Puoi recuperare la password in caso di smarrimento.

Servizi Aggiuntivi NeN

Cosa puoi avere in piĂą con NeN

Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti propone servizi digitali innovativi per gestire in modo smart i tuoi consumi. Con le Basi puoi analizzare l’uso dell’energia per ogni elettrodomestico senza installazioni, mentre con il Robo (dispositivo hardware opzionale) monitori i consumi in tempo reale e ricevi consigli su come risparmiare. Questi servizi sono ideali se vuoi maggiore efficienza energetica, controllo e praticità nella gestione della casa.

  • Le Basi – Analisi digitale dei consumi senza hardware
  • Il Robo – Monitoraggio in tempo reale con dispositivo smart
  • Consigli personalizzati per l’efficienza energetica

Chi è NeN? Le origini e la storia

NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 come startup digitale, su iniziativa del Gruppo A2A, con sede a Milano (Comune di Milano).

Opera solo sul mercato libero, con un modello 100% digitale e senza sportelli fisici. Offre energia di origine 100% rinnovabile e sistemi di pagamento a rata fissa mensile, calcolata sui consumi annui stimati.

Il posizionamento distintivo di NeN è “energia in abbonamento”: servizio gestito tramite app e area clienti, trasparenza nelle tariffe, approccio smart e assistenza multicanale dedicata ai clienti in tutta Italia (Paese).

Dove si trova la sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.

NeN ha scelto Milano, uno dei principali centri economici italiani, per valorizzare la sua identitĂ  digitale e innovativa.

Il fornitore serve tutti i Comuni d’Italia, non è attivo solo a livello locale.

A giugno 2022 NeN contava circa 65.000 clienti domestici, confermandosi come realtà in crescita nel panorama nazionale dell’energia.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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