NeN: tariffe, assistenza e recensioni
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Scegli la migliore offerta di NeN in pochi minuti.
NeN nasce a Milano nel 2019 come nuovo attore nel panorama italiano, puntando su un approccio digitale e trasparente nella gestione delle utenze domestiche. In pochi anni ha saputo attirare l’attenzione di molti utenti, grazie anche a una comunicazione innovativa e vicina alle esigenze quotidiane delle persone. Le recensioni online sono generalmente positive, segnalando un’esperienza moderna e una piattaforma digitale intuitiva, apprezzata soprattutto da chi cerca semplicità nella gestione delle proprie spese.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di NeN. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di NeN
Special 36 Luce
Scade il 11/06
41,0
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 11/06
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Quota fissa: 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1290 €/kWh
Spesa annua: 492,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce
Scade il 11/06
41,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi il gas. In esclusiva online.
Scade il 11/06
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 497,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di NeN
Surf Gas
Scade il 11/06
21,8
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SURF GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 11/06
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 262,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Special 36 Gas
Scade il 11/06
22,4
€/mese
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 GAS
Sconto 12€ in bolletta + 12€ se attivi la luce. In esclusiva online.
Scade il 11/06
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
- Quota fissa: 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 269,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di NeN.
Queste tariffe presentate da NeN per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
NeN Surf Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0 €/Smc |
10 €/mese |
|
NeN Special 36 Luce e Gas |
Luce:
0,129 €/kWh Gas: 0,46 €/Smc |
8 €/mese |
| Attiva Online | ||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai giĂ visto altre opportunitĂ per risparmiare?
Recensioni su NeN: cosa pensano i clienti
Le recensioni su NeN evidenziano facilità d’uso dell’app e chiarezza nelle bollette grazie alla rata fissa mensile. Gli utenti apprezzano il servizio digitale e la rapidità dell’assistenza. Alcuni segnalano che il sistema a rata fissa potrebbe non adattarsi a chi ha consumi molto variabili o cerca una gestione più tradizionale. In generale, scegliendo NeN ottieni una gestione smart e trasparente dell’energia, con qualche margine di miglioramento sulla personalizzazione.
NeN
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Servizio clienti NeN: numero e altri contatti
Se hai bisogno di entrare in contatto con NeN, puoi scegliere tra diverse modalità : dal numero verde per l’assistenza telefonica, all’email e all’area clienti web e app, fino alla chat online e a WhatsApp per messaggi rapidi. Sono disponibili anche i riferimenti social ufficiali e l’indirizzo postale per comunicazioni scritte. Scegli il canale che preferisci per ricevere supporto e informazioni sulla tua fornitura luce e gas.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 188 525 |
| Numero Verde | 800 188 525 (gratuito da fisso e mobile) |
| Area Clienti | Web e App NeN |
| Social | @nen.energia (Instagram/Facebook) – @nenenergia (X/YouTube/LinkedIn) |
| Indirizzo Email | [email protected] / [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Il call center NeN risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (festività escluse). Negli stessi orari sono attivi anche la chat sul sito e l’assistenza WhatsApp.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti NeN.
Area Clienti e App NeN
Con l’area clienti NeN e l’app ufficiale “NeN – L’energia spiegata bene” (per Android e iOS), gestisci luce e gas in modo 100% digitale e super pratico. Puoi controllare le bollette, inviare l’autolettura, monitorare i consumi e ricevere supporto direttamente dal tuo smartphone, ovunque e in qualsiasi momento. Hai il pieno controllo sulla tua fornitura, senza burocrazia e con tutto a portata di mano, 24 ore su 24.
- Consultazione e download bollette
- Invio autoletture contatore
- Monitoraggio consumi e andamento mensile
- Gestione e aggiornamento dati personali e pagamenti
- Accesso a notifiche e promozioni
- Stato di attivazione dell’utenza
- Contatto diretto via chat con l’assistenza
- Partecipazione al programma inviti
Come registrarsi e accedere all'area clienti NeN?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale NeN o scarica l’app “NeN – L’energia spiegata bene”. Compila i dati richiesti e crea le tue credenziali (email e password). Per accedere, usa le stesse credenziali sia dall’area clienti web sia dall’app mobile. In caso di necessità , puoi recuperare la password o contattare l’assistenza.
Servizi Aggiuntivi NeN
Cosa puoi avere in piĂą con NeN
Oltre alla fornitura di luce e gas, NeN ti offre servizi digitali pensati per aiutarti a capire e controllare meglio i tuoi consumi energetici. Ad esempio, con le Basi puoi monitorare in modo semplice i consumi degli elettrodomestici senza installare nulla, mentre con il Robo hai dati in tempo reale grazie a un piccolo dispositivo. Questi servizi sono utili soprattutto se vuoi rendere la tua casa piĂą smart e tenere le spese sotto controllo in maniera pratica e digitale.
- Le Basi: analisi digitale dei consumi domestici senza hardware
- Il Robo: monitoraggio in tempo reale con dispositivo dedicato
- App NeN: gestione digitale della fornitura e dei consumi
Chi è NeN? Le origini e la storia
NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020 a Milano, controllato dal gruppo multiutility A2A, partecipato principalmente dai Comuni di Milano e Brescia.
Si distingue per un modello “energia in abbonamento”, con prezzo bloccato e rata fissa mensile calcolata sui consumi annui stimati, gestione delle utenze completamente online e app mobile dedicata.
NeN serve circa 65.000 clienti domestici in tutta Italia, fornendo energia 100% rinnovabile e compensazione CO2, senza sportelli fisici. Il suo posizionamento è trasparente, smart e orientato alla semplificazione.
Dove si trova la sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI). Qui ha domicilio la societĂ Yada Energia S.r.l., proprietaria del marchio NeN.
NeN ha scelto Milano per la propria base perché la città è il cuore dell’innovazione e del mercato energetico in Italia. La controllante A2A, tra i maggiori gruppi nazionali, ha anch’essa radici a Milano.
Pur essendo nata come startup indipendente, NeN opera su tutto il territorio italiano e non solo in alcune aree. Attualmente serve circa 65.000 clienti domestici.
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Nota dell'autore
Questo articolo su NeN è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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