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Acea Energia: tariffe, assistenza e recensioni

Acea Energia nasce a Roma ed è parte di Acea, uno dei principali gruppi multiservizi italiani con una storia che affonda le radici agli inizi del Novecento. L’azienda serve milioni di clienti, in particolare nel Centro Italia, e si distingue per la forte presenza territoriale. Acea Energia è spesso riconosciuta per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, elementi che negli ultimi anni stanno assumendo sempre maggiore importanza nelle scelte dei consumatori.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Acea Energia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)

Fix Luce

Scade il 16/02

35,2

€/mese 

3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE

Scade il 16/02

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
• Quota fissa: 6,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Spesa annua: 422,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

35,2 €/mese

3,5 / 5  (20 voti)

Sprint Web Luce

Scade il 05/03

39,8

€/mese 

3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE

Scade il 05/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
• Quota fissa: 8,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 477,6 €/anno

Dettagli contratto Riduci

39,8 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)

Fix Gas

Scade il 16/02

18,4

€/mese 

3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX GAS

Scade il 16/02

• Offerta fissa
• Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  
• Quota fissa: 6,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 220,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

18,4 €/mese

3,5 / 5  (20 voti)

Sprint Web Gas

Scade il 05/03

21,1

€/mese 

3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB GAS

Scade il 05/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
• Quota fissa: 8,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 253,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

21,1 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Queste tariffe presentate da Acea Energia per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Recensioni su Acea Energia: cosa pensano i clienti

Le recensioni su Acea Energia evidenziano offerte luce e gas competitive e una buona varietà di servizi digitali. Molti utenti sottolineano la cortesia e disponibilità del servizio clienti, specialmente grazie a opzioni innovative come la videochiamata con un consulente. Tuttavia, alcuni segnalano ritardi nell’emissione delle bollette e una comunicazione talvolta poco chiara. In generale, se cerchi un fornitore attento all’innovazione e con margini di miglioramento, Acea Energia può essere una scelta valida.

Acea Energia

3.1

21 recensioni

5 stelle

23%

4 stelle

14%

3 stelle

24%

2 stelle

29%

1 stella

10%

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Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti

Se hai bisogno di assistenza con Acea Energia, puoi scegliere tra diversi canali di contatto: chiamare il numero verde gratuito da rete fissa, il numero dedicato da cellulare, scrivere all'indirizzo email o tramite PEC, accedere all'area clienti per gestire le tue forniture oppure inviare comunicazioni all'indirizzo postale. È possibile contattare Acea Energia anche tramite social ufficiali.

Il call center Acea Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Il servizio non è disponibile la domenica e nei giorni festivi.

Area Clienti e App Acea Energia

Con l’area clienti MyAcea Energia e l’app ufficiale MyAcea Energia (disponibile su Android e iOS) hai la libertà di gestire tutte le tue forniture luce e gas in modo semplice, veloce e autonomo – quando vuoi e dove vuoi. Puoi controllare le tue bollette, inviare autoletture, aggiornare i dati e ricevere assistenza, risparmiando tempo prezioso e avendo sempre tutto sotto controllo, 24/7!

• Consultazione e pagamento bollette
• Invio autolettura
• Attivazione Bolletta Web e domiciliazione bancaria
• Controllo consumi e stato delle pratiche
• Modifica dati anagrafici e di fornitura
• Download documenti
• Chat e contatto diretto con l’assistenza
• Gestione rateizzazioni e richieste online
• Notifiche su scadenze e novità
• Accesso al programma fedeltà Acea con Te

Servizi Aggiuntivi Acea Energia

Chi è Acea Energia? Le origini e la storia

Acea Energia nasce a Roma nel 2002 come società commerciale del Gruppo Acea, realtà multiservizi attiva dal 1909. È dedicata alla fornitura di luce e gas su tutto il territorio nazionale.

L’azienda offre soluzioni per clienti domestici e aziende, con tariffe a prezzo fisso o variabile e opzioni personalizzate. Acea Energia è riconosciuta per i suoi servizi digitali e l’attenzione a sostenibilità e innovazione.

Storicamente radicata nel Comune di Roma, vanta oltre 1,4 milioni di clienti retail. Nel 2025 è stata accettata l’offerta di acquisizione da Plenitude (Gruppo Eni), con closing previsto entro giugno 2026.

Dove si trova la sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale a Roma, in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM).

Questo luogo è strategico perché la società nasce e opera storicamente nella Capitale, dove è fortemente radicata come parte integrante del servizio pubblico locale.

Acea Energia serve oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in tutta Italia, risultando un operatore con presenza nazionale, anche se resta particolarmente attiva nella Comuni di Roma e zone limitrofe.

Il gruppo Acea, di cui Acea Energia fa parte, si distingue nel settore idrico come il maggiore operatore in Italia e può contare su una struttura solida con migliaia di dipendenti.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico