Acea Energia: tariffe, assistenza e recensioni
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Acea Energia nasce a Roma ed è parte di uno dei principali gruppi industriali italiani attivi nella gestione dell’acqua e dell’energia. Con una storia che risale ai primi del Novecento, è cresciuta diventando un punto di riferimento soprattutto nel centro e nel sud Italia. L’azienda oggi serve milioni di clienti ed è riconosciuta per la sua lunga esperienza e il radicamento nel territorio. Le recensioni degli utenti risultano generalmente positive.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Acea Energia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di Acea Energia
Fix Luce
Scade il 15/01
44,5
€/mese
Offerta: FIX LUCE
Scade il 15/01
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
- Quota fissa: 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Spesa annua: 533,82 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce
Scade il 05/02
48,4
€/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE
Scade il 05/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Quota fissa: 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 580,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di Acea Energia
Fix Gas
Scade il 15/01
19,4
€/mese
Offerta: FIX GAS
Scade il 15/01
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
- Quota fissa: 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 232,52 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Gas
Scade il 05/02
20,9
€/mese
Offerta: SPRINT WEB GAS
Scade il 05/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
- Quota fissa: 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 251,35 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Queste tariffe presentate da Acea Energia per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Acea Energia Fix Luce e Gas |
Luce:
Prezzo energia F1 0,121 €/kWh Prezzo energia F2 0,133 €/kWh Prezzo energia F3 0,110 €/kWh Gas: 0,39 €/Smc |
6 €/mese | |||||||||
|
Acea Energia Sprint Web Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0,004 €/kWh
Gas: PSV + 0,010 €/Smc |
8 €/mese | |||||||||
| Attiva Online | |||||||||||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su Acea Energia: cosa pensano i clienti
Le recensioni degli utenti su Acea Energia mostrano un’esperienza generalmente positiva per assistenza e cortesia del servizio clienti. Molti apprezzano la chiarezza delle offerte e gli strumenti digitali avanzati, come la videochiamata con consulente. Tuttavia, alcuni segnalano ritardi nell’emissione delle bollette o difficoltà nella comprensione di alcuni passaggi. Se cerchi un fornitore affidabile e attento all’innovazione, Acea Energia rappresenta una buona scelta, pur con alcuni margini di miglioramento.
Acea Energia
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Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti
Per contattare Acea Energia puoi utilizzare diversi canali a seconda delle tue esigenze: il Numero Verde gratuito per richieste da telefono fisso, il numero dedicato per chiamate da cellulare, i servizi digitali tramite Area Clienti e App, la chat e WhatsApp, l’indirizzo email e PEC, oltre all’indirizzo postale per comunicazioni scritte e agli account social ufficiali.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 06 45698205 (a pagamento) |
| Numero Verde | 800 38 38 38 (gratuito da fisso) |
| Area Clienti | MyAcea Energia (web/app) |
| Social | @acea_energia |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma |
Il call center Acea Energia risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Gli stessi orari si applicano al servizio WhatsApp e alla chat nell’Area Clienti.
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Acea Energia.
Area Clienti e App Acea Energia
Grazie all’area clienti e all’app MyAcea Energia puoi gestire in autonomia tutte le forniture luce e gas Acea energia, in modo semplice e sempre a portata di mano. Accedi da web o da smartphone (Android/iOS) per consultare bollette, inviare le letture, controllare i consumi e richiedere assistenza. Questi strumenti ti offrono praticità , accesso 24/7 e la libertà di effettuare le principali operazioni quando vuoi, senza code né attese.
- Consultazione e pagamento bollette
- Invio autolettura dei consumi
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione
- Rateizzazione pagamenti
- Controllo consumi in tempo reale
- Modifica dati e gestione potenza
- Download documenti e storico bollette
- Richiesta informazioni e assistenza tramite chat o chatbot
- Stato delle pratiche e notifiche su novitĂ
Come registrarsi e accedere all'area clienti Acea Energia?
Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale di Acea Energia o scarica l’app MyAcea Energia su smartphone. Crea il tuo “Account Unico” inserendo i dati richiesti e associa le forniture. Una volta registrato, potrai accedere con le stesse credenziali sia dal web che dall’app.
Servizi Aggiuntivi Acea Energia
Cosa puoi avere in piĂą con Acea Energia
Oltre alla fornitura di luce e gas, Acea Energia ti mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi. Puoi trovare supporto per la mobilità elettrica grazie all’app dedicata, con cui ricarichi la tua auto in oltre 28.000 punti in Italia. Hai a disposizione anche strumenti digitali avanzati come videochiamata con consulente, chat e assistenza via WhatsApp, ideali se cerchi un servizio pratico, veloce e su misura. Sono utili sia per chi vuole gestire tutto comodamente da casa sia per chi utilizza l’auto elettrica.
- Servizio Acea e‑mobility per ricarica auto elettrica
- Assistenza digitale (videochiamata, chat, WhatsApp)
- Gestione forniture tramite app MyAcea Energia
Chi è Acea Energia? Le origini e la storia
Acea Energia nasce a Roma nel 2002 come società commerciale del Gruppo Acea, ma le sue radici risalgono al 1909 con la fondazione dell’Azienda Elettrica Municipale per servire il Comune di Roma.
Oggi Acea Energia è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e una presenza nazionale, sebbene mantenga un forte legame con la Capitale e i Comuni limitrofi.
L’azienda si distingue per soluzioni personalizzate per privati e imprese, puntando su energia rinnovabile, servizi digitali innovativi e offerte dedicate alla mobilità elettrica. Acea Energia opera nel Mercato Libero, sostenendo la transizione energetica nel Paese.
Dove si trova la sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM).
Acea Energia ha scelto Roma come sede principale perché il gruppo Acea è storicamente molto radicato nella città , che è anche la sua area di origine e di maggior presenza.
Il fornitore gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas (dato al 31/12/2023). Acea Energia è attiva su tutto il suolo nazionale, ma mantiene una forte presenza locale a Roma e nei Comuni limitrofi.
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Nota dell'autore
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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