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Acea Energia: tariffe, assistenza e recensioni

Acea Energia nasce a Roma e rappresenta oggi uno dei principali fornitori attivi sul territorio nazionale. Con oltre 1,3 milioni di clienti serviti, l’azienda affonda le sue radici nella storia della capitale, dove opera sin dal 1909 con la capogruppo Acea. Oltre alla lunga esperienza, Acea Energia si distingue per il suo legame con il territorio e per una presenza stabile che ha contribuito a costruire la sua reputazione tra i consumatori italiani.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Acea Energia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Acea Energia

2,8 / 5  (25 voti)

Fix Luce

Scade il 31/03

39,7

€/mese 

2,80 / 5  (25 voti)

Offerta: FIX LUCE

Scade il 31/03

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,159 €/kWh F1
• Quota fissa: 6 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1750 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1470 €/kWh
Spesa annua: 476,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

39,7 €/mese

2,8 / 5  (25 voti)

Sprint Web Luce

Scade il 31/03

39,8

€/mese 

2,80 / 5  (25 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE

Scade il 31/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
• Quota fissa: 8 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 478,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

39,8 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Acea Energia

2,8 / 5  (25 voti)

Sprint Web Gas

Scade il 31/03

21,1

€/mese 

2,80 / 5  (25 voti)

Offerta: SPRINT WEB GAS

Scade il 31/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
• Quota fissa: 8 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 253,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

21,1 €/mese

2,8 / 5  (25 voti)

Fix Gas

Scade il 31/03

22,2

€/mese 

2,80 / 5  (25 voti)

Offerta: FIX GAS

Scade il 31/03

• Offerta fissa
• Prezzo gas: 0,590 €/Smc
  
• Quota fissa: 6 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 266,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

22,2 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Acea Energia.

Queste tariffe presentate da Acea Energia per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Recensioni su Acea Energia: cosa pensano i clienti

Le opinioni su Acea Energia mostrano una soddisfazione diffusa per la cortesia e l’efficienza del servizio clienti, apprezzato specialmente grazie a opzioni digitali come videochiamata con consulente. Molti utenti valutano positivamente le offerte luce e gas, considerate competitive. Tuttavia, alcuni riscontrano ritardi nell’emissione delle bollette e lamentano difficoltà nella loro comprensione. Se cerchi un fornitore dall’approccio innovativo e attento al cliente, Acea Energia rappresenta una scelta interessante, con margini di miglioramento sulla chiarezza amministrativa.

Acea Energia

2.8

25 recensioni

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Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti

Per contattare Acea Energia puoi scegliere tra diverse modalità: il Numero Verde gratuito da fisso, il numero dedicato alle chiamate da cellulare, la chat e l’area clienti MyAcea Energia, WhatsApp, email, PEC, l’indirizzo postale e i principali canali social. In alternativa puoi prenotare una videochiamata o recarti presso lo sportello di Roma. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze consultando la tabella qui sotto.

Il call center Acea Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 (esclusi i festivi). Il servizio WhatsApp e la chat nell’area clienti seguono gli stessi orari di assistenza telefonica.

Area Clienti e App Acea Energia

L’area clienti e l’app MyAcea Energia ti permettono di gestire in modo semplice e autonomo tutte le forniture luce e gas con Acea Energia. Puoi accedere quando vuoi, direttamente da PC o smartphone (Android e iOS), per tenere tutto sotto controllo: dalle bollette ai consumi. Praticità, assistenza rapida e gestione 24/7 ti aiutano a risparmiare tempo e a risolvere ogni esigenza senza attese o necessità di recarti in negozio.

• Consultazione e pagamento bollette
• Invio autolettura del contatore
• Controllo dei consumi
• Rateizzazione importi
• Attivazione Bolletta Web e domiciliazione
• Modifica dati fornitura
• Download documenti utili
• Gestione richieste e stato pratiche
• Chat e assistenza con operatore o assistente virtuale
• Funzione anti-truffe

Servizi Aggiuntivi Acea Energia

Chi è Acea Energia? Le origini e la storia

Acea Energia, costituita nel 2002 a Roma, nasce come ramo dedicato alla vendita di luce e gas del Gruppo Acea, storica multiutility fondata nel 1909 dal Comune di Roma.

Opera come fornitore sul Mercato Libero in tutta Italia, con oltre 1,4 milioni di clienti retail. È particolarmente radicata nel Comune di Roma e nel centro Italia.

Punta su sostenibilità e innovazione, offrendo soluzioni energia e gas, servizi digitali, app MyAcea Energia e programmi fedeltà. Dal 2025 è prevista la cessione ad Eni Plenitude.

Dove si trova la sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la propria sede legale a Roma, in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM).

La scelta di posizionarsi a Roma riflette il forte legame con il territorio: la società fa parte del Gruppo Acea, storicamente controllato dal Comune di Roma e radicato nella capitale.

Acea Energia è un fornitore nazionale: serve clienti su tutto il territorio italiano, pur mantenendo una particolare presenza sulla città di Roma e nel Lazio.

Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia, confermandosi tra gli operatori di riferimento nel panorama energetico dei Comuni del Paese.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico