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Acea Energia: tariffe, assistenza e recensioni

Acea Energia nasce a Roma e rappresenta una delle principali realtà del settore a livello nazionale, con profonde radici nel territorio laziale e una presenza che si è estesa nel tempo in molte altre aree italiane. L’azienda fa parte del Gruppo Acea, una realtà con oltre un secolo di storia e milioni di clienti serviti, apprezzata anche online per l’affidabilità percepita dai suoi utenti.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Acea Energia. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)

Fix Luce

Scade il 16/02

35,2

€/mese 

3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE

Scade il 16/02

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
• Quota fissa: 6,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Spesa annua: 422,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

35,2 €/mese

3,5 / 5  (20 voti)

Sprint Web Luce

Scade il 05/03

39,8

€/mese 

3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE

Scade il 05/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
• Quota fissa: 8,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 477,6 €/anno

Dettagli contratto Riduci

39,8 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)

Fix Gas

Scade il 16/02

18,4

€/mese 

3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX GAS

Scade il 16/02

• Offerta fissa
• Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  
• Quota fissa: 6,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 220,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

18,4 €/mese

3,5 / 5  (20 voti)

Sprint Web Gas

Scade il 05/03

21,1

€/mese 

3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB GAS

Scade il 05/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
• Quota fissa: 8,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 253,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

21,1 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Queste tariffe presentate da Acea Energia per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Recensioni su Acea Energia: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su Acea Energia mostrano opinioni variegate: i clienti apprezzano in particolare la cortesia e disponibilità del servizio clienti e la possibilità di fissare videochiamate con consulenti. Alcuni, però, segnalano ritardi nell’emissione delle bollette o difficoltà nella comprensione delle stesse. In generale, se cerchi offerte trasparenti e servizi digitali innovativi, Acea Energia può rappresentare una buona opzione, ma con margini di miglioramento nella gestione amministrativa.

Acea Energia

3.1

21 recensioni

5 stelle

23%

4 stelle

14%

3 stelle

24%

2 stelle

29%

1 stella

10%

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Servizio clienti Acea Energia: numero e altri contatti

Per contattare Acea Energia puoi scegliere tra varie modalità: chiamare il Numero Verde o il numero da cellulare, accedere all’Area Clienti MyAcea Energia, inviare una mail o una PEC, scrivere all’indirizzo postale o utilizzare i canali social. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze per ricevere assistenza o informazioni sulla tua fornitura.

Il call center Acea Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. In questi orari puoi parlare direttamente con un operatore per tutte le tue richieste.

Area Clienti e App Acea Energia

Con l’area clienti MyAcea Energia e l’app MyAcea Energia (disponibile per Android e iOS) puoi gestire la tua fornitura luce e gas dove vuoi e quando vuoi: controlli bollette e pagamenti, invii l’autolettura e aggiorni i tuoi dati in modo semplice e veloce. Hai tutto a portata di mano, con accesso 24/7 e la libertà di gestire ogni aspetto in autonomia, senza attese e con la massima praticità.

• Consultazione e pagamento bollette
• Invio autolettura
• Controllo consumi
• Modifica dati anagrafici e contrattuali
• Attivazione Bolletta Web e domiciliazione
• Rateizzazione bollette
• Download documenti e fatture
• Stato delle richieste e delle pratiche
• Contatto diretto con assistenza (chat, assistente digitale)
• Notifiche e aggiornamenti su novità e promozioni

Servizi Aggiuntivi Acea Energia

Chi è Acea Energia? Le origini e la storia

Acea Energia è la società commerciale del Gruppo Acea, fondata nel 2002, specializzata nella vendita di luce e gas nel settore residenziale e business su tutto il territorio nazionale, con sede a Comune di Roma.

Le origini del gruppo risalgono al 1909 con la nascita di Acea come Azienda Elettrica Municipale, dedicata all’illuminazione pubblica e privata nel Comune di Roma.

Oggi Acea Energia propone offerte luce e gas competitive focalizzate su sostenibilità, digitalizzazione e servizi smart, mantenendo una presenza forte nel Comune di Roma e ampliandosi nel Paese Italia.

Dove si trova la sede legale di Acea Energia

La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Il fornitore ha scelto questa zona della città perché Acea è una realtà storicamente radicata nel territorio romano.

Acea Energia serve clienti in tutta Italia, pur mantenendo una presenza particolarmente forte nel Comune di Roma. Il numero di contratti gestiti per luce e gas è superiore a 1,5 milioni (dato al 31 dicembre 2023).

Acea Energia è quindi un operatore di rilievo nazionale, ma resta uno dei riferimenti principali per i clienti della Capitale e del Lazio.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico