Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni

Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e in pochi anni ha conosciuto una rapida crescita, arrivando a servire milioni di clienti in diversi Paesi europei. L’azienda si distingue per l’attenzione posta verso innovazione e tecnologia, proponendo un approccio moderno alla fornitura. Grazie alla gestione trasparente e all’adozione di soluzioni digitali intuitive, Octopus Energy ha ottenuto feedback positivi da parte degli utenti in molti dei mercati in cui opera.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce
Scade il 10/02
37,5
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX LUCE

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 449,81 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M
Scade il 29/01
37,7
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M

Scade il 29/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,113 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1133 €/kWh
Spesa annua: 451,81 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Gas
Scade il 10/02
19,8
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 237,48 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Gas
Scade il 29/01
20,0
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M GAS

Scade il 29/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,360 €/Smc
  • Quota fissa: 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 240,12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di Octopus Energy di Gennaio

Offerta Prezzo Quota fissa
Octopus Energy
Flex Luce e Gas
Luce: PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV
6 €/mese
Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Luce: Prezzo energia F0 0,113 €/kWh
Gas: 0,36 €/Smc
6 €/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti

Le recensioni su Octopus Energy sono in generale molto positive, soprattutto per la semplicità di gestione online e la trasparenza delle tariffe. Molti utenti apprezzano il servizio clienti disponibile e cortese. Tuttavia, alcuni segnalano che la nuova app potrebbe offrire funzionalità più avanzate. Nel complesso, se cerchi un fornitore digitale e attento alla sostenibilità, Octopus Energy rappresenta una scelta affidabile, ma c’è ancora qualche margine di miglioramento sull’esperienza digitale.

Octopus Energy

4.7

24 recensioni

83%
13%
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Logo

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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti

Se vuoi contattare Octopus Energy per informazioni, assistenza o gestione della tua fornitura, hai a disposizione diversi canali: telefono, email, WhatsApp, area clienti online e i principali social. In basso trovi tutti i riferimenti utili per comunicare con il servizio clienti e inviare richieste o segnalazioni in modo semplice e veloce.

Servizio Clienti Octopus Energy: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 385 827 76
Numero Verde  
Area Clienti App “Octopus Energy” / area clienti web
Social @OctopusEnergyIT (Facebook, X)
@octopus_energy_italia (Instagram)
Indirizzo Email [email protected]
PEC  
Indirizzo postale Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP)

Il call center Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Negli stessi orari puoi contattare il servizio anche via WhatsApp e email.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.

Area Clienti e App Octopus Energy

Con l’area clienti online e la app ufficiale Octopus Energy (disponibile per Android e iOS), gestisci in modo semplice la tua fornitura ovunque tu sia, 24 ore su 24. Puoi controllare bollette, offerte attive e dati della tua utenza, scaricare documenti, inviare letture e contattare l’assistenza. Tutto pensato per offrirti massima praticità, controllo e una gestione davvero autonoma, direttamente dal tuo smartphone o PC.

  • Consultazione bollette e storico fatture
  • Download e stampa dei documenti
  • Verifica e confronto dell’offerta attiva
  • Aggiornamento dei dati personali
  • Invio delle letture autolettura contatore
  • Accesso ai numeri di pronto intervento
  • Condivisione dell’account con familiari
  • Contatto diretto con l’assistenza clienti
  • Partecipazione alle promozioni come “Octofriends”

Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale di Octopus Energy e clicca su “Registrati” inserendo i dati richiesti e il tuo codice cliente. Dopo la registrazione, potrai accedere sia dall’area clienti web sia dall’app utilizzando le credenziali scelte (email e password). Se hai già un account, ti basta inserire i dati per accedere e gestire subito la tua fornitura.

Servizi Aggiuntivi Octopus Energy

Cosa puoi avere in più con Octopus Energy

Oltre alla fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti offre servizi innovativi per la transizione energetica. Puoi scegliere soluzioni come l’installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano, pompe di calore ad alta efficienza o wallbox domestiche per la ricarica di veicoli elettrici. Sono disponibili anche opportunità di autoconsumo condiviso tramite le Comunità Energetiche Rinnovabili. Questi servizi sono ideali se vuoi ridurre i consumi, risparmiare e rendere la tua casa più sostenibile.

  • Impianti fotovoltaici chiavi in mano
  • Pompe di calore aria-acqua e climatizzazione
  • Wallbox domestiche per veicoli elettrici
  • Comunità Energetiche Rinnovabili (Solar Club)

Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia

Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito, con l’obiettivo di offrire energia elettrica e gas naturale tramite un approccio digitale e sostenibile. È arrivata in Italia nel 2022.

La società si posiziona nel mercato libero, proponendo energia 100% rinnovabile, prevalentemente da fonti eoliche. In meno di tre anni ha superato 750.000 forniture domestiche.

Octopus Energy si distingue per tariffe trasparenti, servizio clienti premiato e tecnologie innovative. In Italia ha sede principale nel Comune di Ascoli Piceno e l’amministratore delegato è Giorgio Tomassetti.

Dove si trova la sede legale di Octopus Energy

La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.

La scelta di Ascoli Piceno riflette la volontà del gruppo britannico di investire anche in Comuni meno centrali, portando innovazione nel settore energetico e contribuendo allo sviluppo locale.

Octopus Energy opera a livello nazionale, senza limiti territoriali per l’attivazione delle forniture in Italia.

Nel 2025 ha raggiunto oltre 750.000 forniture domestiche, confermandosi come uno dei fornitori più dinamici del mercato libero.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: