Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni
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Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e, in pochi anni, si è espansa rapidamente in diversi Paesi, tra cui l’Italia. Il fornitore è noto per il forte impegno nell’innovazione tecnologica e per la trasparenza, caratteristiche che hanno contribuito alla crescita di una base di milioni di clienti in Europa. Le recensioni generalmente positive riflettono l’apprezzamento degli utenti soprattutto per l’attenzione alla sostenibilità e per l’adozione di pratiche innovative.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy
Flex Luce
Scade il 11/03
37,5
€/mese
Offerta: FLEX LUCE
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Quota fissa: 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 450,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M
Scade il 09/03
38,5
€/mese
Offerta: FISSA 12M
Scade il 09/03
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
- Quota fissa: 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1210 €/kWh
Spesa annua: 462,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di Octopus Energy
Flex Gas
Scade il 11/03
20,6
€/mese
Offerta: FLEX GAS
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
- Quota fissa: 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 247,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M Gas
Scade il 09/03
21,6
€/mese
Offerta: FISSA 12M GAS
Scade il 09/03
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,475 €/Smc
- Quota fissa: 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 259,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Octopus Energy.
Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa | |||
|---|---|---|---|---|---|
|
Octopus Energy Flex Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV + 0,060 €/Smc |
6 €/mese | |||
|
Octopus Energy Fissa 12M Luce e Gas |
Luce:
0,121 €/kWh Gas: 0,48 €/Smc |
6 €/mese | |||
| Fatti richiamare | Fatti richiamare | ||||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti
Le recensioni su Octopus Energy confermano una generale soddisfazione, soprattutto per la trasparenza delle tariffe e la qualità del servizio clienti. Molti apprezzano l’approccio digitale e l’attenzione alla sostenibilità ambientale. Alcuni utenti segnalano piccoli margini di miglioramento, ad esempio nell’evoluzione dell’app o nei tempi di risposta nei periodi di maggiore affluenza, ma complessivamente l’esperienza risulta positiva per chi cerca un’energia innovativa e semplice.
Octopus Energy
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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti
Per contattare Octopus Energy puoi scegliere tra diverse modalità semplici e digitali: chiama il servizio clienti telefonico, invia un email, utilizza WhatsApp per messaggi rapidi oppure accedi alla tua Area Clienti online o tramite app. In alternativa, hai a disposizione anche l’indirizzo postale per invii formali e i canali social ufficiali per aggiornamenti e messaggi diretti.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 385 827 76 |
| Numero Verde | — |
| Area Clienti | App e area personale |
| Social | @OctopusEnergyIT |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | — |
| Indirizzo postale | Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Il call center Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì, con orario continuato dalle 9:00 alle 17:00 (festivi esclusi). Negli stessi orari puoi contattare anche via WhatsApp ed email.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.
Area Clienti e App Octopus Energy
L’area clienti Octopus Energy e l’app mobile ufficiale Octopus Energy (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire facilmente le tue utenze di luce e gas in qualsiasi momento. Consulta i dati di fornitura, verifica la tua tariffa e scarica le fatture ovunque tu sia: tutto è semplice, veloce e sotto controllo. Godi di praticità , accesso 24/7 e ampia autonomia nella gestione, senza code né attese.
- Consultazione bollette e storico fatture
- Monitoraggio dei consumi della fornitura
- Invio letture contatore
- Download dei documenti contrattuali
- Verifica offerte attive
- Modifica dati personali e gestori utenza
- Accesso ai numeri di pronto intervento
- Contatto diretto con l’assistenza
- Partecipazione a promo come Octofriends
Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?
La registrazione si effettua dal sito ufficiale di Octopus Energy: inserisci i dati richiesti e crea le tue credenziali. Per accedere, basta usare l’indirizzo email e la password scelti; puoi entrare sia dal portale web che tramite l’app mobile. Per chi già è cliente, l’invito alla registrazione viene inviato via email subito dopo l’attivazione della fornitura.
Servizi Aggiuntivi Octopus Energy
Cosa puoi avere in più con Octopus Energy
Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Octopus Energy mette a disposizione tanti servizi aggiuntivi pensati per rendere la vita di chi vuole risparmiare ed essere più green ancora più semplice. Puoi contare su installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano, soluzioni per pompe di calore e climatizzazione, wallbox domestiche per ricarica di veicoli elettrici e la possibilità di partecipare a comunità energetiche rinnovabili. Ideali se vuoi abbassare i consumi, produrre energia pulita o puntare sulla mobilità elettrica!
- Impianti fotovoltaici chiavi in mano con gestione pratiche e incentivi
- Soluzioni per pompe di calore e climatizzazione efficiente
- Wallbox domestiche per la ricarica di auto elettriche
- Adesione a comunità energetiche con cashback in bolletta
Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia
Octopus Energy nasce nel 2015 nel Regno Unito e arriva in Italia nel 2022. Fa parte del gruppo britannico Octopus Group e si distingue per l’approccio digitale e sostenibile.
L’azienda si concentra su energia 100% rinnovabile, offrendo tariffe trasparenti e servizi guidati dalla tecnologia proprietaria Kraken. Nel mercato italiano serve oltre 750.000 clienti domestici (dato 2025).
Octopus Energy opera solo online, senza sportelli fisici, con sede legale nel Comune di Ascoli Piceno. È guidata da Giorgio Tomassetti e punta a rendere la transizione energetica semplice e accessibile.
Dove si trova la sede legale di Octopus Energy
La sede legale di Octopus Energy in Italia si trova in Via dei Gorghi, 9 – 63100 Ascoli Piceno.
Questa scelta colloca il fornitore in una zona strategica del centro Italia, che favorisce connessioni con diversi Comuni del territorio.
Octopus Energy è una realtà di origine britannica e serve tutto il suolo nazionale italiano, senza limiti territoriali per l’attivazione delle forniture domestiche.
Nel 2025 ha superato le 750.000 forniture domestiche mantenendo una forte crescita in pochi anni dalla sua entrata nei Paesi europei come l’Italia.
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Nota dell'autore
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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