Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni
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Octopus Energy è un’azienda fondata nel 2016 nel Regno Unito e negli ultimi anni si è espansa in diversi Paesi europei, compresa l’Italia. Recentemente è cresciuta in modo significativo e ha raggiunto oltre 7 milioni di clienti a livello globale. L’approccio innovativo e la forte attenzione alle nuove tecnologie hanno portato il fornitore a ricevere recensioni particolarmente positive da parte di molti clienti.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy
Flex Luce
Scade il 11/03
37,5
€/mese
Offerta: FLEX LUCE
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Quota fissa: 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 449,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M
Scade il 18/02
37,7
€/mese
Offerta: FISSA 12M
Scade il 18/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
- Quota fissa: 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1133 €/kWh
Spesa annua: 451,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas di Octopus Energy
Fissa 12M Gas
Scade il 18/02
19,8
€/mese
Offerta: FISSA 12M GAS
Scade il 18/02
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,345 €/Smc
- Quota fissa: 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 237,7 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Gas
Scade il 11/03
20,6
€/mese
Offerta: FLEX GAS
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
- Quota fissa: 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 247,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Octopus Energy Fissa 12M Luce e Gas |
Luce:
Prezzo energia F0 0,113 €/kWh Gas: 0,35 €/Smc |
6 €/mese | |||||||||||||||
|
Octopus Energy Flex Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV + 0,060 €/Smc |
6 €/mese | |||||||||||||||
| Fatti richiamare | Fatti richiamare | ||||||||||||||||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti
Le recensioni degli utenti su Octopus Energy sono in prevalenza positive: molti apprezzano la chiarezza delle tariffe, l'efficacia del servizio clienti e il forte impegno per la sostenibilità. Alcuni segnalano che l'app e l’area clienti potrebbero essere ulteriormente migliorate in termini di funzionalità e rapidità. Nel complesso, se cerchi semplicità e risparmio con attenzione all’ambiente, Octopus Energy rappresenta una scelta affidabile e moderna.
Octopus Energy
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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti
Per ricevere assistenza o inviare richieste a Octopus Energy puoi utilizzare diversi canali: il telefono e WhatsApp per parlare subito con un operatore, l’email dedicata al servizio clienti, l’Area Clienti online, oppure i canali social. In alternativa puoi spedire comunicazioni tramite indirizzo postale. Scegli il modo più comodo per te tra quelli disponibili qui sotto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 385 827 76 |
| Numero Verde | — |
| Area Clienti | Area personale web/app Octopus Energy |
| Social | @OctopusEnergyIT |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | — |
| Indirizzo postale | Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Il call center e il servizio su WhatsApp sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (festivi esclusi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.
Area Clienti e App Octopus Energy
L’area clienti Octopus Energy e la app mobile ufficiale Octopus Energy (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in autonomia la tua fornitura di luce e gas in modo semplice e veloce. Puoi accedere quando vuoi, tenere tutto sotto controllo, scaricare documenti e trovare facilmente info utili, il tutto a portata di mano e senza attese. Più autonomia, più praticità e assistenza sempre a disposizione!
- Consultazione bollette e fatture
- Download dei documenti di fornitura
- Invio letture contatore
- Verifica dello stato delle offerte attive
- Modifica dei dati anagrafici e di contatto
- Gestione credenziali anche per co‑titolari
- Visualizzazione numeri di pronto intervento
- Contatto diretto con l’assistenza clienti
- Accesso alle promozioni Octofriends e iniziative esclusive
Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale Octopus Energy e seleziona “Area personale”, poi segui la procedura inserendo i dati richiesti (email, codice cliente e fornitura). Dopo la conferma, potrai accedere con le tue credenziali sia dal sito web sia dall’app ufficiale Octopus Energy per Android e iOS.
Servizi Aggiuntivi Octopus Energy
Cosa puoi avere in più con Octopus Energy
Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti propone soluzioni per l’efficienza energetica che includono l’installazione chiavi in mano di impianti fotovoltaici, pompe di calore e wallbox per la ricarica di veicoli elettrici. Se desideri risparmiare in bolletta, passare alle energie rinnovabili o entrare in una comunità energetica condivisa, questi servizi sono perfetti per te, sia che tu viva in una casa indipendente sia in condominio.
- Installazione impianti fotovoltaici chiavi in mano
- Pompe di calore e soluzioni per il riscaldamento/climatizzazione
- Wallbox domestiche per la ricarica auto elettrica
- Promozione e gestione delle Comunità Energetiche Rinnovabili (Solar Club)
Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia
Octopus Energy è un fornitore di energia e gas fondato nel 2015 nel Regno Unito, con approdo in Italia nel 2022. La sede italiana è ad Ascoli Piceno, Comune in cui ha il suo quartier generale.
L’azienda si distingue per l’offerta di energia 100% rinnovabile, un approccio digitale senza sportelli fisici e una forte attenzione alla sostenibilità e alla trasparenza delle tariffe.
Nel 2025 Octopus Energy Italia ha superato 750.000 forniture domestiche, posizionandosi tra i principali operatori del mercato libero e ottenendo valutazioni molto positive dai clienti.
Dove si trova la sede legale di Octopus Energy
La sede legale di Octopus Energy Italia si trova in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno. Questo Comune marchigiano ospita il centro delle attività amministrative italiane del fornitore.
Octopus Energy ha scelto Ascoli Piceno per la sua presenza tra aree dinamiche del settore energie rinnovabili e per attrarre nuovi talenti. Oltre alla sede principale, la società segnala la presenza di uffici anche a Milano.
Con circa 800.000 utenze domestiche in gestione in Italia (dato 2025), Octopus Energy è oggi uno dei fornitori in maggiore crescita nel Paese.
L’azienda serve clienti in tutti i Comuni italiani tramite attivazioni online e offre sia luce che gas rinnovabile senza limiti territoriali.
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Nota dell'autore
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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