Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni
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Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e in pochi anni si è affermata come una delle realtà emergenti nel settore, espandendo la propria presenza in diversi paesi europei, tra cui l’Italia. Ad oggi, l’azienda serve milioni di clienti e si distingue per l’attenzione all’innovazione e alla tecnologia. Le numerose recensioni positive online segnalano una generale soddisfazione della clientela riguardo alla trasparenza e all’efficienza del servizio offerto.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy
Fissa 12M
Scade il 07/04
41,2
€/mese
Offerta: FISSA 12M
Scade il 07/04
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,145 €/kWh
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1452 €/kWh
Spesa annua: 494,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce
Scade il 09/04
37,5
€/mese
Offerta: FLEX LUCE
Scade il 09/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 450,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di Octopus Energy
Flex Gas
Scade il 09/04
20,6
€/mese
Offerta: FLEX GAS
Scade il 09/04
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
- Quota fissa: 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 247,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M Gas
Scade il 07/04
22,1
€/mese
Offerta: FISSA 12M GAS
Scade il 07/04
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,510 €/Smc
- Quota fissa: 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,51 €/Smc
Spesa annua: 265,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Octopus Energy.
Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa | |||
|---|---|---|---|---|---|
|
Octopus Energy Flex Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV + 0,060 €/Smc |
6 €/mese | |||
|
Octopus Energy Fissa 12M Luce e Gas |
Luce:
0,145 €/kWh Gas: 0,51 €/Smc |
6 €/mese | |||
| Fatti richiamare | Fatti richiamare | ||||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
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Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti
Gli utenti valutano Octopus Energy in modo generalmente molto positivo: apprezzano tariffe trasparenti, energia 100% rinnovabile e l'efficienza del servizio clienti. L’area clienti digitale e l’app risultano pratiche, anche se alcuni segnalano che l’app potrebbe essere arricchita con nuove funzionalità . Alcuni rimpiangono l’assenza di sportelli fisici. In sintesi, Octopus Energy offre una gestione semplice e conveniente, con attenzione alla sostenibilità e una buona reputazione online.
Octopus Energy
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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti
Per contattare Octopus Energy hai a disposizione diversi canali: puoi chiamare il servizio clienti da telefono fisso o cellulare, utilizzare WhatsApp per risposte rapide oppure gestire tutte le operazioni dall’Area Clienti online o tramite l’app ufficiale. Sono inoltre disponibili l’indirizzo email e la sede per comunicazioni postali. In caso di reclami formali, puoi rivolgerti anche tramite PEC.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 385 827 76 |
| Numero Verde | Non disponibile |
| Area Clienti | Area Clienti Web, App Octopus Energy |
| Social | @OctopusEnergyIT |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Il call center Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 (esclusi i giorni festivi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.
Area Clienti e App Octopus Energy
L’area clienti online Octopus Energy e l’app ufficiale Octopus Energy (per Android e iOS) ti permettono di gestire facilmente le tue forniture luce e gas ovunque e in qualsiasi momento. Puoi controllare le bollette, scaricare documenti, aggiornare i tuoi dati e contattare l’assistenza, il tutto in modo semplice e autonomo. Approfitta della praticità e dell’accesso 24/7, per un’esperienza digitale davvero su misura.
- Consultazione bollette e stato dei pagamenti
- Download delle fatture e dei documenti
- Invio letture autolettura del contatore
- Modifica dei dati anagrafici e di contatto
- Verifica delle offerte e dettagli fornitura
- Contatto diretto con l’assistenza tramite chat
- Accesso ai numeri di pronto intervento
- Gestione multutente (abilita piĂą accessi sulla stessa utenza)
Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale Octopus Energy e seleziona “Accedi/Registrati”: inserisci i dati della tua utenza e crea le credenziali. Per accedere, basta inserire email e password nell’area clienti web o nell’app Octopus Energy (Android/iOS).
Servizi Aggiuntivi Octopus Energy
Cosa puoi avere in piĂą con Octopus Energy
Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti propone soluzioni aggiuntive pensate per la transizione energetica della tua casa. Puoi affidarti a Octopus per l’installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano, pompe di calore e sistemi di climatizzazione efficienti, oppure per la wallbox domestica per la ricarica di auto elettriche. Questi servizi sono ideali se desideri un’abitazione più sostenibile, moderna e conveniente, con la comodità di assistenza completa e pratiche gestite da esperti.
- Installazione di impianti fotovoltaici
- Pompe di calore e climatizzazione efficiente
- Wallbox domestiche per auto elettriche
Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia
Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito, parte del gruppo Octopus Energy Group, con l'obiettivo di offrire energia accessibile e 100% rinnovabile grazie a un approccio fortemente digitale.
L’azienda è presente in Italia dal 2022, operando nel mercato libero con offerte per utenze domestiche di luce e gas. Ha sede principale nel Comune di Ascoli Piceno e conta circa 500.000 clienti nel Paese.
Octopus Energy si distingue per tariffe trasparenti, assistenza clienti digitale e un forte impegno sulla sostenibilitĂ . Promuove anche servizi innovativi come impianti fotovoltaici e iniziative per le comunitĂ energetiche.
Dove si trova la sede legale di Octopus Energy
La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.
La scelta di Ascoli Piceno come base riflette sia una presenza significativa nelle Marche sia la volontĂ di investire nelle economie locali oltre che nei grandi centri.
Octopus Energy opera su tutto il territorio nazionale, senza limiti territoriali per l’attivazione delle forniture domestiche.
A maggio 2025 l’azienda contava circa 500.000 clienti in Italia, dimostrandosi tra i fornitori di energia più apprezzati tra i nuovi operatori digitali nel Paese.
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Nota dell'autore
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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