Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni
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Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e rapidamente si è espansa in diversi paesi, tra cui anche l’Italia. L'azienda si distingue per un approccio innovativo e digitale nella gestione dei servizi, che ha conquistato numerosi utenti, superando i cinque milioni di clienti a livello globale. Le recensioni online sono generalmente positive, con apprezzamenti soprattutto per la trasparenza e per la semplicità delle procedure offerte ai propri clienti.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy
Flex Luce
Scade il 11/03
37,5
€/mese
Offerta: FLEX LUCE
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Quota fissa: 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 450,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M
Scade il 05/03
41,8
€/mese
Offerta: FISSA 12M
Scade il 05/03
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,151 €/kWh
- Quota fissa: 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1507 €/kWh
Spesa annua: 501,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di Octopus Energy
Flex Gas
Scade il 11/03
20,6
€/mese
Offerta: FLEX GAS
Scade il 11/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
- Quota fissa: 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 247,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M Gas
Scade il 09/03
21,6
€/mese
Offerta: FISSA 12M GAS
Scade il 09/03
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,475 €/Smc
- Quota fissa: 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 259,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Octopus Energy.
Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa | |||
|---|---|---|---|---|---|
|
Octopus Energy Flex Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV + 0,060 €/Smc |
6 €/mese | |||
|
Octopus Energy Fissa 12M Luce e Gas |
Luce:
0,151 €/kWh Gas: 0,48 €/Smc |
6 €/mese | |||
| Fatti richiamare | Fatti richiamare | ||||
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti
Le recensioni su Octopus Energy sono generalmente molto positive, grazie a tariffe trasparenti, energia 100% rinnovabile e un servizio clienti efficiente. Gli utenti apprezzano la gestione digitale e le soluzioni innovative offerte. Qualche cliente segnala margini di miglioramento sulla comunicazione in caso di problemi tecnici o richieste particolari, ma in generale tu puoi aspettarti un'esperienza chiara e orientata alla sostenibilità .
Octopus Energy
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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti
Per ricevere assistenza da Octopus Energy, puoi contattare il servizio clienti tramite telefono o WhatsApp, inviare una email, accedere all’Area Clienti oppure inviare comunicazioni via posta. Octopus Energy gestisce tutto in modo digitale, senza sportelli fisici: scegli il canale che preferisci tra quelli principali riportati qui sotto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 385 827 76 |
| Numero Verde | Non disponibile |
| Area Clienti | App/Area personale Octopus Energy |
| Social | @OctopusEnergyIT (Facebook / X / Instagram) @octopus-energy-italia (LinkedIn) |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | Non disponibile |
| Indirizzo postale | Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Il servizio clienti telefonico e WhatsApp è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, esclusi i giorni festivi.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.
Area Clienti e App Octopus Energy
L’area clienti Octopus Energy e la nuova app ufficiale Octopus Energy (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire facilmente la tua fornitura in ogni momento. Con pochi click puoi controllare i dati dell’utenza, scaricare le bollette e gestire le tue richieste. Tutto è pensato per offrirti praticità , accesso 24/7 e piena autonomia, senza dover chiamare o inviare email: l’energia è davvero a portata di mano!
- Consultazione bollette e fatture
- Download documenti
- Invio delle letture dei contatori
- Verifica offerte e stato della fornitura
- Modifica dati anagrafici o di pagamento
- Visualizzazione numeri di pronto intervento
- Contatto diretto con l’assistenza clienti
- Gestione Octofriends e promozioni
- Accessi multipli per familiari o co-gestori
Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?
Per la registrazione, basta andare sul sito ufficiale Octopus Energy e cliccare su "Area clienti": segui le istruzioni inserendo l’email associata alla tua utenza e crea una password. Per accedere inserisci semplicemente le tue credenziali sia dal sito che tramite l'app Octopus Energy per Android o iOS.
Servizi Aggiuntivi Octopus Energy
Cosa puoi avere in più con Octopus Energy
Oltre a luce e gas, Octopus Energy ti offre soluzioni per il fotovoltaico chiavi in mano, pompe di calore per il riscaldamento e raffrescamento efficiente, e wallbox domestiche per la ricarica di veicoli elettrici. Questi servizi sono ideali se vuoi ridurre i consumi, rendere la tua casa più green o abbracciare la mobilità elettrica con semplicità . Inoltre, con le Comunità Energetiche Rinnovabili, puoi condividere energia e risparmiare in bolletta.
- Installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano
- Pompe di calore e soluzioni per la climatizzazione efficiente
- Wallbox domestiche per la ricarica di veicoli elettrici
- Promozione delle Comunità Energetiche Rinnovabili (Solar Club)
Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia
Octopus Energy nasce nel 2015 nel Regno Unito, fondata da Greg Jackson come parte di Octopus Group, con l’obiettivo di rendere l’energia più verde e accessibile tramite soluzioni tecnologiche.
Arrivata in Italia nel 2022, la società si distingue per un’offerta di energia 100% rinnovabile e servizi totalmente digitali, rivolti soprattutto al mercato domestico.
Con sede principale nel Comune di Ascoli Piceno, in meno di tre anni ha superato 750.000 forniture domestiche, puntando su tariffe trasparenti, clienti soddisfatti e un forte impegno per la sostenibilità ambientale.
Dove si trova la sede legale di Octopus Energy
La sede legale di Octopus Energy Italia si trova in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno. Questa scelta riflette la volontà di radicarsi anche al di fuori delle grandi Comuni italiane tradizionalmente associate al settore energetico.
Octopus Energy serve oggi tutto il territorio nazionale senza limiti territoriali per l'attivazione delle forniture domestiche via web. Nel 2025 ha raggiunto circa 800.000 utenze in Italia, confermandosi tra i principali fornitori nel Paese.
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Nota dell'autore
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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