Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni

Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e in pochi anni si è affermato anche in vari mercati europei. L’azienda si distingue per la forte attenzione all’innovazione digitale e per la trasparenza nella gestione dei servizi. Con milioni di clienti a livello internazionale e recensioni generalmente positive online, Octopus Energy è spesso scelta da chi cerca soluzioni moderne, sostenibili e tecnologicamente avanzate per la propria fornitura, puntando a un rapporto chiaro e diretto con i consumatori.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M
Scade il 18/12
45,0
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M

Scade il 18/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,099 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 €/kWh
Spesa annua: 540,04 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce
Scade il 08/01
46,7
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX LUCE

Scade il 08/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 560,52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Gas
Scade il 18/12
19,9
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M GAS

Scade il 18/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,350 €/Smc
  • Quota fissa: 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 238,47 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Gas
Scade il 08/01
20,9
€/mese 
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX GAS

Scade il 08/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 250,68 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di Octopus Energy di dicembre

Offerta Prezzo Quota fissa
Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Luce: Prezzo energia F0 0,099 €/kWh
Gas: 0,35 €/Smc
6 €/mese
Octopus Energy
Flex Luce e Gas
Luce: PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV + 0,080 €/Smc
6 €/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti

Le recensioni su Octopus Energy evidenziano in genere una grande soddisfazione per la trasparenza delle tariffe e l’efficienza del servizio clienti. Gli utenti apprezzano il modello digitale e l’. Tuttavia, alcuni segnalano che la gestione delle pratiche online può essere migliorata e che l’app mobile necessita di ulteriori funzionalità. In sintesi: se cerchi un fornitore moderno e affidabile, Octopus Energy è una scelta promettente, pur con qualche dettaglio da perfezionare.

Octopus Energy

4.7

23 recensioni

83%
13%
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4%
Logo

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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti

Se hai bisogno di assistenza o vuoi metterti in contatto con Octopus Energy, puoi scegliere tra diverse modalità: telefono, WhatsApp, email, area clienti online o canali social ufficiali. Consulta la tabella qui sotto per trovare rapidamente tutti i riferimenti utili e individuare il canale di contatto più comodo per te. In questo modo avrai sempre un supporto completo e trasparente per ogni esigenza o richiesta.

Servizio Clienti Octopus Energy: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 385 827 76
Numero Verde
Area Clienti area personale web/app
Social @OctopusEnergyIT
Indirizzo Email [email protected]
PEC
Indirizzo postale Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP)

Il call center Octopus Energy è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00. Puoi chiamare o scrivere su WhatsApp negli stessi orari lavorativi per ricevere supporto tempestivo dal servizio clienti.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.

Area Clienti e App Octopus Energy

Con l’area clienti Octopus Energy e l’app mobile ufficiale Octopus Energy (disponibile su Android e iOS) puoi gestire in modo semplice e autonomo la tua fornitura luce e gas, ovunque ti trovi. Avrai tutto sotto controllo: dalle bollette ai consumi, fino al contatto diretto con l’assistenza. Approfitta di una gestione pratica, disponibile 24/7, senza attese e con tutte le informazioni a portata di mano.

  • Consultazione bollette e fatture
  • Visualizzazione e controllo dei consumi
  • Download documenti e fatture
  • Verifica della tariffa attiva
  • Invio letture contatore
  • Modifica dati personali e gestione utenze
  • Contatto diretto con l’assistenza (email, WhatsApp, telefono)
  • Accesso ai numeri di pronto intervento per emergenze
  • Gestione promozioni e referral Octofriends

Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?

Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Octopus Energy e clicca su “Accedi” nell’area clienti. Inserisci il codice cliente o l’email associata alla fornitura e crea la password. Per accedere, basta usare le tue credenziali da web oppure tramite l’app mobile ufficiale.

Servizi Aggiuntivi Octopus Energy

Cosa puoi avere in più con Octopus Energy

Oltre alla fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti offre servizi aggiuntivi pensati per supportarti nella transizione energetica e nell’efficienza della casa. Puoi richiedere l’installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano, pompe di calore per il riscaldamento e la climatizzazione, oppure una wallbox domestica per la ricarica di auto elettriche. Queste soluzioni sono ideali sia per chi vuole risparmiare sulla bolletta che per chi desidera rendere la propria abitazione più sostenibile e innovativa.

  • Installazione impianti fotovoltaici chiavi in mano
  • Soluzioni pompe di calore per riscaldamento e raffrescamento
  • Wallbox domestiche per la ricarica di veicoli elettrici

Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia

Octopus Energy nasce a Londra nel 2015 all’interno del gruppo britannico Octopus Energy Group, con la missione di rendere l’energia più verde e accessibile grazie alla tecnologia digitale.

Presente in Italia dal 2022, Octopus Energy Italia serve sia luce che gas nel mercato libero, con offerte dedicate ai clienti domestici in ogni Comune del Paese.

Si distingue per fornire solo energia 100% rinnovabile, tariffe trasparenti, un servizio clienti di qualità e strumenti digitali avanzati. Ha già superato i 350.000 clienti italiani, con l’obiettivo di raggiungere un milione di famiglie entro il 2025.

Dove si trova la sede legale di Octopus Energy

La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.

La scelta di Ascoli Piceno testimonia l’attenzione del fornitore per territori meno centrali nei grandi poli energetici, promuovendo un modello di crescita che coinvolge aree diverse dei Comuni italiani.

Octopus Energy serve tutto il territorio nazionale, senza limiti geografici sulle attivazioni via web.

Nel 2024 ha superato 350.000 clienti domestici, confermandosi come uno dei nuovi protagonisti tra i fornitori energetici in Italia.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota del redattore

Questo specifico contenuto su Octopus Energy è stato redatto con l'ausilio di strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Grazie a questa tecnologia, le informazioni possono essere aggiornate più efficacemente e con maggiore frequenza. Anche per questo, non è possibile eliminare del tutto la possibilità di imprecisioni o inesattezze: per eventuali correzioni è possibile inviare una segnalazione.