Octopus Energy: tariffe, assistenza e recensioni

Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e in pochi anni si è espansa in diversi Paesi, tra cui l’Italia. L’azienda si distingue per un approccio innovativo, orientato alla trasparenza e all’efficienza tecnologica. Con milioni di clienti serviti a livello internazionale, Octopus Energy è stata spesso riconosciuta per la qualità della sua esperienza utente e per l’impegno verso la sostenibilità ambientale, elementi che l’hanno resa una realtà interessante nel panorama energetico europeo.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Octopus Energy. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di Octopus Energy

4,7 / 5  (24 voti)
Fissa 12M
Scade il 21/05
39,5
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FISSA 12M

Scade il 21/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Quota fissa: 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Spesa annua: 474,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (24 voti)
Flex Luce
Scade il 10/06
37,5
€/mese 
4,70 / 5  (24 voti)

Offerta: FLEX LUCE

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Quota fissa: 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 450,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di Octopus Energy

4,32 / 5  (28 voti)
Flex Gas
Scade il 10/06
20,6
€/mese 
4,32 / 5  (28 voti)

Offerta: FLEX GAS

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 247,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,32 / 5  (28 voti)
Fissa 12M Gas
Scade il 21/05
22,3
€/mese 
4,32 / 5  (28 voti)

Offerta: FISSA 12M GAS

Scade il 21/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,530 €/Smc
  • Quota fissa: 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,53 €/Smc
Spesa annua: 268,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Octopus Energy.

Queste tariffe presentate da Octopus Energy per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di Octopus Energy di Maggio

Offerta Prezzo Quota fissa
Octopus Energy
Flex Luce e Gas
Luce: PUN + 0,009 €/kWh
Gas: PSV + 0,060 €/Smc
6 €/mese
Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Luce: 0,130 €/kWh
Gas: 0,53 €/Smc
6 €/mese
Fatti richiamare Fatti richiamare

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Recensioni su Octopus Energy: cosa pensano i clienti

Le opinioni degli utenti su Octopus Energy sono generalmente positive: molti apprezzano la trasparenza delle tariffe, la semplicità di gestione digitale e la rapidità del servizio clienti. In particolare, viene valorizzato l’impegno verso la sostenibilità e il programma “porta un amico”. Alcuni segnalano che l’app è ancora in fase di sviluppo e talvolta possono esserci tempi di risposta leggermente variabili nei momenti di alta richiesta. Nel complesso, Octopus offre un’esperienza soddisfacente e moderna.

Octopus Energy

4.32

28 recensioni

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Servizio clienti Octopus Energy: numero e altri contatti

Hai bisogno di assistenza o vuoi parlare con il servizio clienti di Octopus Energy? Puoi contattare l’azienda facilmente tramite diversi canali: telefono (anche da cellulare), email, area clienti online o social. Per richieste formali puoi usare anche l’indirizzo postale. Scegli il metodo che preferisci per ricevere supporto rapido e risposte chiare sulle tue forniture di energia.

Servizio Clienti Octopus Energy: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 385 827 76
Numero Verde Non disponibile
Area Clienti App/Area personale Octopus Energy
Social @OctopusEnergyIT
Indirizzo Email [email protected]
PEC Non disponibile
Indirizzo postale Octopus Energy Italia Srl – Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP)

Il call center Octopus Energy risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Octopus Energy.

Area Clienti e App Octopus Energy

L’area clienti Octopus Energy e la app mobile ufficiale (Octopus Energy per Android e iOS) ti permettono di gestire facilmente luce e gas, ovunque e in ogni momento. Puoi visualizzare i dati della fornitura, scaricare le bollette, verificare la tariffa attiva e contattare l’assistenza. Tutto in modo pratico, veloce e autonomo: hai pieno controllo e accesso 24/7 ai tuoi servizi, senza code né telefonate.

  • Consultazione bollette e documenti
  • Invio letture contatore
  • Verifica della tariffa attiva
  • Download delle fatture
  • Modifica dati anagrafici o di recapito
  • Contatto diretto con l’assistenza (chat, email, WhatsApp)
  • Accesso ai numeri di pronto intervento per guasti luce/gas
  • Gestione di più utenti sull’utenza
  • Partecipazione alle promozioni e al programma “Octofriends”

Come registrarsi e accedere all'area clienti Octopus Energy?

Basta andare sul sito ufficiale di Octopus Energy e cliccare su “Accedi” per accedere o registrarti utilizzando email e codice cliente. Dopo la prima registrazione, potrai entrare in area clienti e app ogni volta inserendo le tue credenziali personali.

Servizi Aggiuntivi Octopus Energy

Cosa puoi avere in più con Octopus Energy

Oltre alla fornitura di luce e gas, Octopus Energy ti mette a disposizione servizi aggiuntivi dedicati all’efficienza energetica e alle nuove tecnologie per la casa. Puoi richiedere l’installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano, pompe di calore e wallbox domestiche per la ricarica di veicoli elettrici. Sono pensati per te se vuoi risparmiare in bolletta, passare a soluzioni più sostenibili o rendere la tua abitazione più smart e green.

  • Installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano
  • Soluzioni per pompe di calore e climatizzazione
  • Wallbox domestiche per ricarica di veicoli elettrici

Chi è Octopus Energy? Le origini e la storia

Octopus Energy nasce nel 2016 nel Regno Unito e arriva in Italia nel 2022. La sede legale italiana è ad Ascoli Piceno Comune e l’amministratore delegato è Giorgio Tomassetti.

L’azienda propone energia 100% rinnovabile, prevalentemente da eolico, e gas naturale, con un approccio completamente digitale. Offre tariffe trasparenti, servizio clienti premiato e soluzioni tecnologiche per la sostenibilità.

Ad oggi, Octopus Energy Italia serve oltre 800.000 utenze domestiche e si posiziona tra gli operatori più innovativi del mercato libero, puntando sulla semplicità e su un forte impegno ambientale.

Dove si trova la sede legale di Octopus Energy

La sede principale italiana di Octopus Energy è situata in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno. Si tratta della sede legale della società Octopus Energy Italia Srl.

L’azienda ha scelto Ascoli Piceno anche per radicarsi in modo innovativo in una zona del Centro Italia, pur avendo uffici anche a Milano. Octopus Energy serve tutto il territorio nazionale italiano, senza limiti geografici.

Nel gennaio 2026 Octopus Energy supera le 800.000 utenze attive in Italia. Opera come fornitore nazionale di energia elettrica e gas naturale, rivolgendosi sia a Comuni piccoli che grandi in ogni regione.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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