Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
HeraComm: tariffe, assistenza e recensioni
HeraComm nasce come parte del Gruppo Hera, tra le più grandi realtà multiutility del centro-nord Italia e con una forte radicazione locale, in particolare in Emilia-Romagna. Fondata nei primi anni Duemila, l'azienda serve oggi milioni di utenti e si distingue per una presenza diffusa soprattutto nelle aree urbane. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive e molti sottolineano l'affidabilità della società, consolidata da anni di esperienza nel settore.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di HeraComm. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di HeraComm
Più Controllo Special Active Luce
Scade il 17/02
39,3
€/mese
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Scade il 17/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 471,9 €/anno
Sconto totale:
-30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce
Scade il 11/02
46,6
€/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE
Scade il 11/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
- Quota fissa: 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Spesa annua: 559,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas di HeraComm
Più Controllo Special Active Gas
Scade il 17/02
23,8
€/mese
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE GAS
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Scade il 17/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
- Quota fissa: 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 285,1 €/anno
Sconto totale:
-30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Gas
Scade il 11/02
27,0
€/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT GAS
Scade il 11/02
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
- Quota fissa: 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 324,2 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Queste tariffe presentate da HeraComm per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
HeraComm Più Controllo Special Active Luce e Gas |
Luce:
PUN
Gas: PSV + 0,100 €/Smc |
12 €/mese |
|
HeraComm Più Controllo Special Flat Luce e Gas |
Luce:
Prezzo energia F0 0,140 €/kWh Gas: 0,50 €/Smc |
12 €/mese |
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su HeraComm: cosa pensano i clienti
Le recensioni su HeraComm evidenziano una buona qualità del servizio clienti e la comodità di gestire più utenze con un solo fornitore. Gli utenti apprezzano la presenza di sportelli fisici e la facilità di utilizzo dell’app My Hera. Tuttavia, alcune opinioni segnalano offerte migliorabili e servizi non sempre uniformi su tutto il territorio. Nel complesso, se cerchi affidabilità e una gestione semplice delle tue utenze, HeraComm può essere una scelta valida.
HeraComm
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Servizio clienti HeraComm: numero e altri contatti
Per contattare il fornitore di energia HeraComm, hai a disposizione diversi canali: puoi telefonare al Numero Verde per assistenza, scrivere all’indirizzo email o alla PEC per pratiche e reclami, utilizzare l’Area Clienti online o l’app My Hera per gestire le tue utenze, oppure inviare una lettera all’indirizzo postale. Puoi seguire HeraComm anche sui principali social per aggiornamenti e informazioni.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800.999.500 |
| Numero Verde | 800.999.500 (famiglie) / 800.999.700 (business) |
| Area Clienti | My Hera |
| Social | @HeraCasaBusiness (Facebook), @GruppoHera (Twitter), @gruppohera (Instagram) |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
Il call center HeraComm risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti HeraComm.
Area Clienti e App HeraComm
Tramite l’area clienti HeraComm e l’app My Hera (disponibile per Android e iOS), puoi gestire le tue utenze in modo semplice e autonomo, ovunque tu sia. Questi strumenti ti permettono di controllare bollette e consumi, inviare l’autolettura, modificare i tuoi dati e accedere a servizi utili, con la massima praticità e un accesso 24/7 dal tuo smartphone o PC.
- Consultazione e pagamento bollette
- Storico delle fatture e dettagli consumi
- Invio autolettura gas e luce
- Modifica dati anagrafici
- Download e stampa documenti
- Visualizzazione mappa sportelli e stazioni ecologiche
- Gestione forniture attive
- Accesso ai servizi Il Rifiutologo e Acuologo
- Contatto diretto con l’assistenza
- Partecipazione a #genHERAZIONI (programma fedeltà)
Come registrarsi e accedere all'area clienti HeraComm?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale del fornitore o scaricare l’app My Hera per Android/iOS e seguire la procedura “Registrati”. Basterà inserire i tuoi dati e creare una password. Se sei già registrato ai Servizi Online Hera, usa le stesse credenziali per accedere facilmente sia all’area clienti sia all’app.
Servizi Aggiuntivi HeraComm
Cosa puoi avere in più con HeraComm
Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, HeraComm offre tanti servizi aggiuntivi pensati per rendere la tua casa più sicura, efficiente e moderna. Puoi scegliere soluzioni per la manutenzione caldaia, monitoraggio consumi, polizze contro i guasti, smart home e mobilità elettrica. Questi servizi sono ideali se vuoi risparmiare, proteggere i tuoi impianti, migliorare l’efficienza energetica o sfruttare le nuove tecnologie, sia per privati che per aziende.
- Manutenzione e assistenza su caldaie e impianti (ad esempio Hera Caldaia Sicura, Hera No Problem)
- Monitoraggio e ottimizzazione dei consumi (Hera Contawatt, Hera Led Smart, termostato intelligente)
- Soluzioni per mobilità elettrica e connettività (ricarica auto e bici elettriche, offerte fibra HERABIT)
Chi è HeraComm? Le origini e la storia
HeraComm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera, storica multiutility nata nel 2002 a Imola (BO). Il gruppo fornisce servizi a circa 4 milioni di cittadini in diverse regioni del Paese.
Oltre a luce e gas, HeraComm offre servizi idrici, ambientali e di connettività tramite Herabit. La società conta circa 120 punti vendita e una presenza capillare in numerosi Comuni del Nord e Centro Italia.
Nel mercato energia, HeraComm è tra i principali operatori, grazie a una rete di filiali locali e controllate. Dal 2024 gestisce anche il Servizio a Tutele Graduali per la clientela domestica.
Dove si trova la sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm si trova a Imola, in provincia di Bologna. L'indirizzo completo è Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO).
Questa scelta evidenzia il legame del Gruppo Hera con il territorio dell'Emilia Romagna, dove la multiutility nasce e si sviluppa.
Hera Comm è uno dei principali fornitori italiani, con circa 2 milioni di clienti gas e 1,3 milioni luce, operando in centinaia di Comuni soprattutto nel Nord e Centro Italia.
Pur avendo un presidio storico nel Nord-Est, la presenza commerciale copre migliaia di Comuni in molte regioni, superando i confini locali e coinvolgendo una vasta base di utenti.
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Nota dell'autore
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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