Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
HeraComm: tariffe, assistenza e recensioni
HeraComm nasce nell’area dell’Emilia-Romagna e fa parte del gruppo Hera, una delle principali realtà multiutility italiane attive dal 2002. Negli anni si è distinta per la solidità e la capillarità della sua presenza, servendo milioni di utenti soprattutto nel Centro-Nord Italia. La reputazione dell’azienda è supportata da recensioni generalmente positive, che apprezzano l’affidabilità dei servizi e la continuità con la tradizione locale del marchio Hera.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di HeraComm. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di HeraComm
Più Controllo Special Active Luce
Scade il 31/03
39,3
€/mese
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Scade il 31/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 472,0 €/anno
Sconto totale:
-30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di HeraComm
Più Controllo Special Active Gas
Scade il 31/03
23,8
€/mese
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE GAS
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Scade il 31/03
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 285,0 €/anno
Sconto totale:
-30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di HeraComm.
Queste tariffe presentate da HeraComm per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
HeraComm Più Controllo Special Active Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0 €/kWh
Gas: PSV + 0,100 €/Smc |
12 €/mese |
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su HeraComm: cosa pensano i clienti
Le recensioni su HeraComm sono generalmente bilanciate, con molti utenti che apprezzano la praticità dell’app My Hera e l’efficienza del servizio clienti sia online che agli sportelli fisici. La possibilità di gestire diverse utenze da un’unica piattaforma viene giudicata un plus. Tuttavia, alcuni segnalano che alcuni servizi non sono disponibili ovunque e che tempi di risposta possono variare. In generale, puoi aspettarti buona affidabilità e molte funzionalità digitali, pur con qualche margine di miglioramento nell’assistenza.
HeraComm
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Servizio clienti HeraComm: numero e altri contatti
Puoi contattare HeraComm in diversi modi, in base alle tue esigenze. Per parlare con il servizio clienti, puoi usare il Numero Verde gratuito, inviare una email o una PEC, scrivere un reclamo, utilizzare l’Area Clienti online o l’app My Hera, oppure rivolgerti ai canali social ufficiali. Trovi qui sotto un riepilogo pratico dei principali canali di contatto, con i riferimenti aggiornati.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800.999.500 (gratuito anche da cellulare, clienti famiglie) |
| Numero Verde | 800.999.500 (clienti domestici) 800.999.700 (clienti business) |
| Area Clienti | My Hera (portale e app) |
| Social | @HeraCasaBusiness (Facebook), @GruppoHera (X/Twitter), @gruppohera (Instagram) |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
Il call center HeraComm risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00 (festivi esclusi).
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti HeraComm.
Area Clienti e App HeraComm
Con l’area clienti HeraComm e l’app My Hera puoi gestire tutte le tue utenze in modo semplice, veloce e sicuro, direttamente dal sito oppure dal tuo smartphone (Android o iOS). Potrai consultare bollette, inviare autoletture, controllare i consumi, modificare i dati e accedere all’assistenza, tutto in autonomia e a qualsiasi ora. La praticità di questi strumenti ti garantisce accesso 24/7 e una gestione più facile delle tue forniture, ovunque ti trovi.
- Consultazione e pagamento bollette
- Invio autoletture gas e luce
- Visualizzazione storico fatture e consumi
- Modifica dati anagrafici
- Gestione forniture attive
- Accesso a servizi come il Rifiutologo e Acuologo
- Ricerca sportelli e stazioni ecologiche
- Contatto con l’assistenza clienti e download documenti
Come registrarsi e accedere all'area clienti HeraComm?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale del fornitore o scaricare l’app My Hera. Se è la prima volta, segui la procedura inserendo i tuoi dati e creando una password personale. Se sei già registrato, ti basta inserire le credenziali scelte per accedere subito a tutti i servizi online disponibili.
Servizi Aggiuntivi HeraComm
Cosa puoi avere in più con HeraComm
Oltre alla luce e al gas, HeraComm ti offre una gamma di servizi per la casa pensati per darti maggiore comfort e tranquillità . Puoi scegliere tra installazione e manutenzione di caldaie, impianti fotovoltaici con gestione chiavi in mano, pacchetti assistenza e servizio guasti H24, oltre a soluzioni per la climatizzazione e la mobilità elettrica. Questi servizi sono ideali se desideri una casa sempre efficiente e sicura, con la comodità di un solo interlocutore.
- Installazione e manutenzione caldaie
- Impianti fotovoltaici e soluzioni per l'efficienza energetica
- Assistenza H24, climatizzazione e ricarica per auto elettriche
Chi è HeraComm? Le origini e la storia
HeraComm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera, con sede a Imola nel Comune di Bologna. Fondata nel 2001, serve circa 5 milioni di clienti in diversi Comuni italiani.
Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna. HeraComm gestisce il mercato libero e dal luglio 2024 il Servizio a Tutele Graduali, con una rete di circa 120 punti vendita in numerosi Comuni.
Il posizionamento di HeraComm si caratterizza per un’offerta multiutility: luce, gas e servizi per la casa, con presenza forte nei Comuni del Nord e Centro Italia.
Dove si trova la sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm S.p.A. si trova a Imola, in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia.
Imola è stata scelta come punto strategico grazie alle radici storiche del Gruppo Hera nell'area dell’Emilia-Romagna, dove l’azienda ha costruito le sue principali attività .
Hera Comm gestisce oggi una base clienti di circa 5 milioni di cittadini, grazie anche all’incarico per il Servizio a Tutele Graduali dal luglio 2024.
Opera in migliaia di Comuni distribuiti in numerose regioni di Italia e dispone di una solida rete di circa 120 punti vendita sul territorio.
Hera Comm non è un semplice fornitore locale, ma uno dei principali operatori energetici in Italia con presenza commerciale capillare tra Nord e Centro del Paese.
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Nota dell'autore
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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