HeraComm: tariffe, assistenza e recensioni

HeraComm fa parte del Gruppo Hera, una realtà che nasce nel 2002 dall’aggregazione di aziende pubbliche dell’Emilia-Romagna. Tra i principali operatori multiutility italiani, la società ha progressivamente ampliato la propria presenza oltre i confini regionali, raggiungendo una base clienti significativa in diverse zone del Centro-Nord Italia. Le sue origini sono strettamente legate al territorio e a una lunga esperienza nella gestione dei servizi pubblici locali, elementi che contribuiscono a definire la solidità dell’azienda.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di HeraComm. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicitĂ  e flessibilitĂ , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di HeraComm

2 / 5  (23 voti)
PiĂą Controllo Special Active Luce
Scade il 22/04
42,3
€/mese 
2,00 / 5  (23 voti)

Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online

Offerta: PIĂ™ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE

Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online

Scade il 22/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 508,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -30 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

42,3 â‚¬/mese
Contatti
2 / 5  (23 voti)
PiĂą Controllo Special Flat Luce
Scade il 06/05
48,4
€/mese 
2,00 / 5  (23 voti)

Bonus 30€ se attivi online.

Offerta: PIĂ™ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE

Bonus 30€ se attivi online.

Scade il 06/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,150 â‚¬/kWh
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 â‚¬/kWh
Spesa annua: 581,0 â‚¬/anno
Sconto totale: 0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

48,4 â‚¬/mese
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di HeraComm

2,16 / 5  (31 voti)
PiĂą Controllo Special Active Gas
Scade il 22/04
26,3
€/mese 
2,16 / 5  (31 voti)

Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.

Offerta: PIĂ™ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE GAS

Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.

Scade il 22/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 315,0 â‚¬/anno
Sconto totale: -30 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

26,3 â‚¬/mese
Contatti
2,16 / 5  (31 voti)
PiĂą Controllo Special Flat Gas
Scade il 15/04
28,4
€/mese 
2,16 / 5  (31 voti)

Bonus 30€ se attivi online.

Offerta: PIĂ™ CONTROLLO SPECIAL FLAT GAS

Bonus 30€ se attivi online.

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo gas: 0,599 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: 12 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,60 â‚¬/Smc
Spesa annua: 341,0 â‚¬/anno
Sconto totale: 0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

28,4 â‚¬/mese
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di HeraComm.

Queste tariffe presentate da HeraComm per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Le migliori offerte luce e gas di HeraComm di Aprile

Offerta Prezzo Quota fissa
HeraComm
PiĂą Controllo Special Active Luce e Gas 		Luce: PUN + 0,005 â‚¬/kWh
Gas: PSV + 0,100 â‚¬/Smc 		12 â‚¬/mese
HeraComm
PiĂą Controllo Special Flat Luce e Gas 		Luce: 0,150 â‚¬/kWh
Gas: 0,60 â‚¬/Smc 		12 â‚¬/mese

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Hai giĂ  visto altre opportunitĂ  per risparmiare?

Recensioni su HeraComm: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su HeraComm evidenziano buona disponibilità del servizio clienti e la comodità dell’area clienti online e dell’app per gestire le utenze. Apprezzata anche la presenza di sportelli fisici e offerte green. Alcuni segnalano che alcuni servizi non sono sempre disponibili ovunque e che qualche procedura burocratica può risultare lenta. Nel complesso, HeraComm viene valutata positivamente per affidabilità e trasparenza, pur con qualche margine di miglioramento nei tempi di risposta.

HeraComm

2.16

31 recensioni

Logo

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Servizio clienti HeraComm: numero e altri contatti

Se vuoi entrare in contatto con HeraComm per informazioni, assistenza o inviare un reclamo, puoi scegliere diversi canali: chiamare il Numero Verde gratuito (valido anche da cellulare), scrivere via email o PEC, accedere all’Area Clienti o all’app My Hera, inviare posta all’indirizzo ufficiale, oppure utilizzare i canali social dell’azienda. Scegli il metodo che preferisci tra quelli in tabella.

Servizio Clienti HeraComm: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 800.999.500 (gratuito anche da mobile, clienti famiglie)
Numero Verde 800.999.500 (famiglie) / 800.999.700 (aziende)
Area Clienti My Hera (sito e app ufficiale)
Social @HeraCasaBusiness (Facebook), @GruppoHera (Twitter), @gruppohera (Instagram)
Indirizzo Email [email protected] (famiglie), [email protected] (aziende)
PEC [email protected]
Indirizzo postale Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia

Il call center HeraComm è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00.

Ricorda dunque che, per qualunque necessitĂ , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti HeraComm.

Area Clienti e App HeraComm

Ecco il testo richiesto secondo le tue istruzioni:

L’area clienti HeraComm e l’app My Hera (per Android e iOS) ti permettono di gestire tutte le tue forniture in modo semplice e veloce, quando vuoi e dove vuoi. Puoi verificare bollette, inviare autoletture, monitorare i consumi, modificare i dati e contattare l’assistenza, tutto in autonomia. Il vantaggio? Praticità, massima autonomia e accesso 24/7 direttamente da pc, smartphone e tablet!

  • Consultazione e pagamento bollette
  • Visualizzazione storico e dettagli fatture
  • Invio autolettura gas e luce
  • Monitoraggio andamenti e consumi
  • Modifica dati anagrafici e gestione forniture
  • Download e caricamento documenti
  • Contatto diretto con l’assistenza clienti
  • Accesso ai servizi #genHERAZIONI e “Il Rifiutologo”
  • Ricerca punti vendita, sportelli e stazioni ecologiche

Come registrarsi e accedere all'area clienti HeraComm?

Per registrarti, vai sul sito ufficiale HeraComm o scarica l’app My Hera. Segui la procedura guidata inserendo i tuoi dati personali e il codice cliente. Per l’accesso, inserisci username e password scelti in fase di registrazione: le stesse credenziali valgono sia per l’area clienti online sia per l’app mobile.

Hai tutto il testo giĂ  formattato con i tag richiesti e ottimizzato secondo le ultime informazioni disponibili su Hera Comm, area clienti e app My Hera.

Servizi Aggiuntivi HeraComm

Cosa puoi avere in piĂą con HeraComm

Oltre alla fornitura di luce e gas, HeraComm ti offre molti servizi aggiuntivi pensati per rendere la tua casa più sicura e sostenibile. Puoi scegliere soluzioni come impianti fotovoltaici, installazione e manutenzione di caldaie, pacchetti assistenza per piccoli guasti domestici e servizi per la mobilità elettrica. Questi servizi sono ideali se cerchi comodità e vuoi migliorare l’efficienza o il comfort della tua abitazione, senza preoccuparti della gestione tecnica.

  • Impianti fotovoltaici e soluzioni green per la casa
  • Installazione e manutenzione caldaie e climatizzazione
  • Assistenza guasti domestici e servizi per la mobilitĂ  elettrica

Chi è HeraComm? Le origini e la storia

Hera Comm è il fornitore di luce e gas del Gruppo Hera, nato nel 2002 a Imola, con sede in Comune di Imola (BO) e forte presenza nell’Italia centro-settentrionale.

Oggi Hera Comm serve circa 5 milioni di clienti in numerosi Comuni, soprattutto in Emilia-Romagna, Friuli Venezia Giulia, Veneto, Toscana e Marche, con una rete di circa 120 punti vendita.

Hera Comm si distingue sul mercato per la gestione multicanale dei servizi e per l’offerta di soluzioni digitali tramite l’app My Hera e programmi fedeltà orientati alla sostenibilità.

Dove si trova la sede legale di HeraComm

La sede legale di Hera Comm si trova a Imola (BO), in Via Molino Rosso 8 - 40026 Imola. La societĂ  fa parte del Gruppo Hera, una delle principali multiutility italiane.

Hera Comm serve circa 5 milioni di clienti luce e gas su gran parte del territorio italiano. Opera in moltissimi Comuni, con una presenza forte soprattutto nel Nord-Est e nel Centro Italia.

La scelta di Imola come sede riflette le origini emiliane del Gruppo Hera e l’importanza storica dell’area nel settore energetico e dei servizi pubblici.

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Nota dell'autore

Questo articolo su HeraComm è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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Flavia Masci

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico