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HeraComm: tariffe, assistenza e recensioni

HeraComm è una società nata all’interno del Gruppo Hera, un’importante realtà multiutility originaria dell’Emilia-Romagna, con una storia che affonda le sue radici nei primi anni 2000. La sua crescita ha portato HeraComm ad avere una presenza consolidata soprattutto nel Centro-Nord Italia. L’azienda ha guadagnato la fiducia di numerosi clienti grazie alla sua esperienza nel settore e a recensioni mediamente positive raccolte nel corso degli anni.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di HeraComm. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Le offerte di energia elettrica di HeraComm

2,11 / 5  (36 voti)

Più Controllo Special Active Luce

Scade il 10/06

39,8

€/mese 

2,11 / 5  (36 voti)

Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE

Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online

Scade il 10/06

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
• Quota fissa: 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 478,0 €/anno
Sconto totale: -30 €/anno

Dettagli contratto Riduci

39,8 €/mese

Contatti

2,11 / 5  (36 voti)

Più Controllo Special Flat Luce

Scade il 16/06

50,7

€/mese 

2,11 / 5  (36 voti)

Bonus 30€ se attivi online.

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE

Bonus 30€ se attivi online.

Scade il 16/06

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,170 €/kWh
• Quota fissa: 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1699 €/kWh
Spesa annua: 608,0 €/anno
Sconto totale: 0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

50,7 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le offerte gas di HeraComm

2,11 / 5  (36 voti)

Più Controllo Special Active Gas

Scade il 10/06

23,8

€/mese 

2,11 / 5  (36 voti)

Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE GAS

Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.

Scade il 10/06

• Offerta indicizzata
• Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
• Quota fissa: 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 285,0 €/anno
Sconto totale: -30 €/anno

Dettagli contratto Riduci

23,8 €/mese

Contatti

2,11 / 5  (36 voti)

Più Controllo Special Flat Gas

Scade il 16/06

29,2

€/mese 

2,11 / 5  (36 voti)

Bonus 30€ se attivi online.

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT GAS

Bonus 30€ se attivi online.

Scade il 16/06

• Offerta fissa
• Prezzo gas: 0,655 €/Smc
  
• Quota fissa: 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 350,0 €/anno
Sconto totale: 0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

29,2 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di HeraComm.

Queste tariffe presentate da HeraComm per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).

Recensioni su HeraComm: cosa pensano i clienti

Le recensioni su HeraComm sono in genere discrete: molti apprezzano la comodità dell’area clienti online e dell’app My Hera, oltre a una buona rete di sportelli sul territorio. Il servizio clienti riceve pareri positivi per la disponibilità, anche se in alcuni casi risulta migliorabile la rapidità di risposta. Le tariffe sono nella media, ma alcuni utenti segnalano offerte poco chiare. In sintesi, HeraComm è una scelta affidabile, con margini di miglioramento soprattutto sulla chiarezza contrattuale.

HeraComm

2.11

36 recensioni

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Servizio clienti HeraComm: numero e altri contatti

Per contattare HeraComm puoi scegliere tra diverse modalità: chiamando il Numero Verde da fisso o cellulare, utilizzando l'area clienti My Hera online o tramite app, inviando una email o una PEC, scrivendo all’indirizzo postale del servizio clienti oppure tramite i principali canali social. Scegli il metodo che preferisci a seconda del tipo di richiesta o necessità.

Il call center HeraComm è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Domenica e festivi il servizio non è disponibile.

Area Clienti e App HeraComm

Grazie all’area clienti online e all’app My Hera (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia tutte le tue forniture Hera Comm, comodamente da casa o in mobilità. Questi strumenti ti permettono di controllare bollette, consumi e dati contrattuali, inviare letture, pagare online e molto altro, con il grande vantaggio di un accesso sempre disponibile 24/7 e una gestione facile e veloce a portata di mano.

• Consultazione e download bollette
• Pagamento bollette online
• Invio autoletture gas e luce
• Monitoraggio consumi e Diario dei Consumi
• Modifica dati anagrafici e contrattuali
• Verifica forniture attive
• Mappa punti Hera e stazioni ecologiche
• Contatto diretto con assistenza clienti
• Accesso a servizi extra come #genHERAZIONI, Rifiutologo e Acuologo

Servizi Aggiuntivi HeraComm

Chi è HeraComm? Le origini e la storia

Hera Comm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera, nata a Imola nel 2002. La sede legale si trova in Comune di Imola (BO).

Attualmente Hera Comm serve circa 5 milioni di clienti in numerosi Comuni di Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche, con oltre 120 punti vendita sul territorio.

Hera Comm offre luce, gas, fibra e servizi per la casa e la mobilità. Dal 2024 gestisce anche il Servizio a Tutele Graduali per la clientela domestica, rafforzando il proprio ruolo nel mercato italiano.

Dove si trova la sede legale di HeraComm

La sede legale di Hera Comm S.p.A. si trova a Imola (BO), in Via Molino Rosso 8 – 40026.

Hera Comm è una delle principali società di vendita luce e gas in Italia, parte del Gruppo Hera.

Secondo i dati più recenti, serve circa 5 milioni di clienti ed è attiva in migliaia di Comuni situati soprattutto nel Nord e Centro Italia, con una presenza capillare nelle regioni Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche.

La scelta di Imola come sede è legata all’origine territoriale del Gruppo, nato proprio in Emilia-Romagna.

Negli anni, Hera Comm è passata da fornitore locale a operatore con copertura estesa, grazie anche all’integrazione con altre società del Gruppo Hera.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico