Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
HeraComm: tariffe, assistenza e recensioni
HeraComm nasce dall’esperienza di Hera, un gruppo multiutility con radici a Bologna e una presenza consolidata soprattutto nell’Emilia-Romagna. L’azienda si distingue come fornitore storico, attivo da diversi anni, e serve milioni di clienti in tutta Italia. Le sue origini nel Nord Italia riflettono una forte attenzione alla dimensione locale e alla sostenibilità , valori che hanno contribuito a costruire una reputazione affidabile presso la clientela.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di HeraComm. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità , con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di HeraComm
Più Controllo Special Flat Luce
Scade il 20/01
55,3
€/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE
Scade il 20/01
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
- Quota fissa: 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Spesa annua: 663,62 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le offerte gas di HeraComm
Più Controllo Special Flat Gas
Scade il 20/01
27,0
€/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT GAS
Scade il 20/01
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
- Quota fissa: 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 324,16 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Queste tariffe presentate da HeraComm per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
HeraComm Più Controllo Special Flat Luce e Gas |
Luce:
Prezzo energia F0 0,140 €/kWh Gas: 0,50 €/Smc |
12 €/mese |
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su HeraComm: cosa pensano i clienti
Le recensioni su HeraComm mostrano una soddisfazione generale discreta tra gli utenti. Molti apprezzano il servizio clienti disponibile e la gestione digitale delle utenze tramite app e area online. I clienti trovano comoda la possibilità di avere più servizi con un solo fornitore. Tuttavia, alcuni segnalano tempi di risposta migliorabili e disponibilità dei servizi non uniforme in tutta Italia. In sintesi, HeraComm rappresenta una scelta affidabile e innovativa, pur con qualche margine di miglioramento.
HeraComm
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Servizio clienti HeraComm: numero e altri contatti
Per contattare il fornitore di energia HeraComm puoi scegliere tra diverse modalità : telefono, email, posta, PEC o i canali social. Hai anche a disposizione l’area clienti online e l’app My Hera per gestire le tue utenze in autonomia. Scegli il canale più comodo per ricevere assistenza, inviare richieste, effettuare reclami o semplicemente per informazioni sulle forniture luce e gas.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800 999 500 (gratuito anche da cellulare) |
| Numero Verde | 800 999 500 (famiglie) / 800 999 700 (imprese) |
| Area Clienti | My Hera (area clienti online e app) |
| Social | Facebook: @HeraCasaBusiness Twitter: @GruppoHera Instagram: @gruppohera |
| Indirizzo Email | [email protected] (famiglie) [email protected] (imprese) |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
Il call center HeraComm è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00, sia per famiglie sia per imprese.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità , puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti HeraComm.
Area Clienti e App HeraComm
Con l’area clienti HeraComm e l’app ufficiale My Hera (disponibile per Android e iOS) gestisci le tue utenze di luce e gas in modo semplice, dove e quando vuoi. Puoi controllare bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura e modificare i tuoi dati, tutto in pochi clic. Questi strumenti ti danno massima praticità , accesso 24/7 e gestione totalmente autonoma dei tuoi servizi, senza attese.
- Consultazione e pagamento bollette
- Invio autolettura luce e gas
- Visualizzazione storico fatture e consumi
- Modifica dati personali e anagrafici
- Download documenti e contratti
- Contatto diretto con assistenza clienti
- Mappa dei punti Hera e stazioni ecologiche
- Accesso ad aree dedicate come Il Rifiutologo e Acuologo
- Attivazione bolletta elettronica e domiciliazione
Come registrarsi e accedere all'area clienti HeraComm?
Puoi registrarti facilmente dall’app My Hera oppure sul sito HeraComm, inserendo i dati richiesti (come codice cliente e indirizzo email). Una volta creato il profilo, effettua l’accesso inserendo le tue credenziali ogni volta che vuoi controllare e gestire le tue forniture online.
Servizi Aggiuntivi HeraComm
Cosa puoi avere in più con HeraComm
Oltre alla fornitura di luce e gas, con HeraComm puoi scegliere tanti servizi aggiuntivi pensati per la casa e il risparmio: dalla manutenzione caldaia alle polizze guasti, dall’assistenza tecnica H24 al monitoraggio dei consumi e alle soluzioni smart home. Sono utili sia se vuoi più tranquillità per la tua casa, sia se desideri un supporto tecnologico per risparmiare energia ed essere più green nella vita di tutti i giorni.
- Manutenzione e assistenza caldaia
- Monitoraggio consumi e kit lampadine LED
- Polizze e servizi per guasti agli impianti
Chi è HeraComm? Le origini e la storia
HeraComm è la società di vendita di luce e gas del Gruppo Hera, nata nel 2002 a Imola grazie alla fusione di aziende dei principali Comuni emiliani. La sede legale è a Bologna.
Nel tempo, HeraComm si è affermata come uno dei fornitori più importanti d'Italia nel mercato libero, offrendo servizi a milioni di cittadini in oltre 300 Comuni di Emilia-Romagna, Toscana, Veneto, Friuli Venezia Giulia e Marche.
HeraComm si distingue per la capillare presenza commerciale e per un'ampia offerta di servizi digitali e innovativi. Ricopre un ruolo di rilievo anche nella fornitura di internet e nella mobilità sostenibile, servendo privati, aziende e Pubbliche Amministrazioni nel Nord e Centro del Paese.
Dove si trova la sede legale di HeraComm
La sede di Hera Comm si trova a Imola (BO), in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola. Il radicamento nel territorio emiliano-romagnolo rispecchia le origini del gruppo Hera, che ha un forte legame con questa area.
Hera Comm serve circa 2 milioni di clienti gas e 1,3 milioni di clienti elettricità , con una presenza importante in circa 300 Comuni principalmente in Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche.
Il fornitore non è limitato a una sola zona, ma offre luce e gas in numerose regioni italiane, con una rete di oltre 120 punti vendita. Questo permette a Hera Comm di essere considerato un operatore di rilievo anche a livello nazionale.
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Nota dell'autore
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
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