Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
HeraComm: tariffe, assistenza e recensioni
HeraComm nasce dall’esperienza del Gruppo Hera, una delle principali realtà multiutility italiane nata e radicata nel territorio dell’Emilia-Romagna. Con milioni di utenti serviti in diverse regioni italiane, HeraComm si distingue per una presenza capillare, specialmente nel Centro-Nord Italia. La società è conosciuta per la sua attenzione al territorio e per una buona reputazione, anche grazie alla lunga storia e alla solidità del Gruppo di cui fa parte.
Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di HeraComm. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.
Le offerte di energia elettrica di HeraComm
Più Controllo Special Active Luce
Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE
Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 508,0 €/anno
Sconto totale:
-30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce
Bonus 30€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE
Bonus 30€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Spesa annua: 581,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le offerte gas di HeraComm
Più Controllo Special Active Gas
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE GAS
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 315,0 €/anno
Sconto totale:
-30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Gas
Bonus 30€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT GAS
Bonus 30€ se attivi online.
-
Offerta fissa
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 341,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di HeraComm.
Queste tariffe presentate da HeraComm per le famiglie possono anche essere attivate insieme se in casa c'è il contatore sia di luce sia di gas. Avere un unico fornitore per entrambe le utenze è una soluzione comoda e conveniente e spesso ci sono delle promozioni per queste offerte combinate (offerte dual).
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
HeraComm Più Controllo Special Active Luce e Gas |
Luce:
PUN + 0,005 €/kWh
Gas: PSV + 0,100 €/Smc |
12 €/mese |
|
HeraComm Più Controllo Special Flat Luce e Gas |
Luce:
0,150 €/kWh Gas: 0,60 €/Smc |
12 €/mese |
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Hai già visto altre opportunità per risparmiare?
Recensioni su HeraComm: cosa pensano i clienti
Le recensioni su HeraComm mostrano un’esperienza generalmente positiva, con particolare apprezzamento per la comodità dell’area clienti online e la possibilità di gestire più servizi con un solo fornitore. Molti utenti notano anche la disponibilità di sportelli fisici e offerte green. Tuttavia, alcuni segnalano che l’assistenza potrebbe essere più veloce e che la copertura è limitata fuori dal Nord-Est. Nel complesso, potresti trovare una soluzione affidabile ma perfezionabile per le tue esigenze energetiche.
HeraComm
Servizio clienti HeraComm: numero e altri contatti
Per richiedere informazioni, inviare segnalazioni o gestire le tue forniture con HeraComm puoi scegliere tra diverse modalità: il Numero Verde gratuito, il contatto da cellulare, la PEC per comunicazioni ufficiali, l’indirizzo email dedicato, l’area clienti online (accessibile anche tramite l’app My Hera) e i principali canali social. È disponibile anche un indirizzo postale per invii cartacei. Scegli il canale più comodo per te tra quelli elencati qui sotto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 800.999.500 (gratuito anche da mobile, famiglie) |
| Numero Verde | 800.999.500 (famiglie) / 800.999.700 (aziende) |
| Area Clienti | My Hera (app e web) |
| Social | @HeraCasaBusiness (Facebook), @GruppoHera (X/Twitter), @gruppohera (Instagram) |
| Indirizzo Email | [email protected] (famiglie) |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
Il call center HeraComm è operativo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. I servizi digitali (app e area clienti) sono disponibili 24 ore su 24.
Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti HeraComm.
Area Clienti e App HeraComm
Con l’area clienti online e l’app My Hera (per Android e iOS) di HeraComm puoi gestire in autonomia tutte le tue utenze luce e gas, sia da PC sia direttamente da smartphone o tablet. Puoi svolgere operazioni in modo semplice e veloce, con il vantaggio di avere accesso 24/7 ai tuoi dati, pagare le bollette, consultare i consumi e inviare le letture, risparmiando tempo e rendendo la gestione delle forniture molto più pratica.
- Consultazione e download bollette e fatture
- Pagamento bollette online e attivazione bolletta elettronica
- Invio autolettura luce e gas
- Monitoraggio consumi e Diario dei Consumi
- Gestione dati anagrafici e recapiti
- Accesso allo storico delle forniture attive
- Visualizzazione su mappa di sportelli e stazioni ecologiche
- Contatto diretto con assistenza clienti
- Accesso a servizi dedicati come #genHERAZIONI, Rifiutologo e Acuologo
Come registrarsi e accedere all'area clienti HeraComm?
Per registrarti, vai sul sito ufficiale HeraComm oppure scarica l’app My Hera (Android/iOS) e scegli “Registrati”: inserisci i tuoi dati e crea le credenziali personali. Se sei già iscritto, effettua l’accesso semplicemente inserendo username e password nella pagina di login dell’area clienti o nell’app.
Servizi Aggiuntivi HeraComm
Cosa puoi avere in più con HeraComm
Oltre alla fornitura di luce e gas, HeraComm ti offre una gamma di servizi aggiuntivi pensati per migliorare il comfort di casa. Puoi scegliere impianti fotovoltaici con soluzioni chiavi in mano e rate in bolletta, servizi di manutenzione e assistenza caldaie (“Hera Caldaia Sicura”), installazione climatizzatori, pacchetti guasti domestici e mobilità elettrica. Questi servizi sono ideali se vuoi vivere senza pensieri, risparmiare sui consumi o rendere la tua casa più efficiente e sicura.
- Manutenzione e assistenza per caldaie e climatizzatori
- Impianti fotovoltaici e soluzioni per l’efficienza energetica
- Servizi per guasti domestici e ricarica di veicoli elettrici
Chi è HeraComm? Le origini e la storia
HeraComm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera, nata a Imola nel 2002. Serve circa 5 milioni di clienti in numerose regioni del Paese, tra Nord e Centro Italia.
Oltre all’energia, offre servizi di connettività tramite HERABIT, nonché soluzioni aggiuntive per la casa, tra cui impianti fotovoltaici, climatizzazione, manutenzione e mobilità elettrica.
HeraComm vanta circa 120 punti vendita fisici, un’ampia area clienti digitale e l’app My Hera. Il gruppo Hera, con sede legale a Bologna, è tra le principali multiutility italiane.
Dove si trova la sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm si trova a Imola, in provincia di Bologna. L’indirizzo preciso è Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO).
Hera Comm è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, con una presenza radicata soprattutto nelle regioni del Nord e Centro Italia.
Il gruppo serve circa 5 milioni di clienti, distribuiti in migliaia di Comuni italiani, grazie a una vasta rete di punti vendita e sportelli sul territorio.
La scelta di Imola come sede è legata alle origini del gruppo in Emilia-Romagna, area storicamente strategica per Hera.
Attualmente Hera Comm è attiva in numerose regioni e non si configura più come un semplice operatore locale, ma come un fornitore con una copertura estesa a livello nazionale.
Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato
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Questo articolo su HeraComm è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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