Optima: mobile, energia e servizio clienti
opinioni optima

Optima Italia SpA si occupa dal 1999 di fornire internet, telefonia mobile, rete fissa ed energia (luce e gas) nelle case e nelle aziende italiane. Da sempre in crescita, propone un'unica offerta all inclusive per i suoi clienti.

Tutto-in-uno di Optima: mobile, internet, luce e gas

Optima Italia SpA ha optato per proporre ai propri clienti un'unica offerta Tutto-In-Uno che comprende luce, gas, internet in fibra ottica o ADSL a seconda della copertura, una linea telefonica fissa e una mobile. Insomma, tutti i servizi di cui si occupa l'azienda. Eccola riassunta nella tabella:

L'offerta Optima Tutto in uno
optimaitalia

Caratteristiche dell'offerta

  • Optima energia: un'unica bolletta per tutte le utenze
  • Canone unico mensile calcolato sui consumi luce, gas e internet
  • Optima servizio clienti: un unico gestore, un'unica assistenza clienti
  • Optima Internet: connessione alla massima velocità consentita dalla tua zona in tecnologia ADSL o FTTC fino a 100 Megabit al secondo
  • Optima Mobile: SIM mobile con 10 Gb e 1000 minuti al mese inclusa
  • Conto Relax di Optima Italia: accumuli ciò che non consumi mensilmente e compensi automaticamente con gli eventuali consumi in eccesso

Numero verde Optima: servizio clienti

Il numero verde Optima è universale e valido per tutti i clienti, privati e business, ed è il numero 800 91 38 38. Il servizio clienti Optima è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 21:30; al di fuori di questi orari, sarà un risponditore automatico a comunicare con te. Se hai bisogno di entrare in contatto col servizio clienti Optima Italia attraverso altri canali o preferisci un operatore dedicato a seconda del servizio per cui necessiti assistenza, puoi consultare la nostra pagina sul numero Optima e i suoi contatti, in cui troverai tutti gli indirizzi di posta, posta elettronica, i numeri di telefono e tutti i contatti dell'assistenza Optima.

Sede legale di Optima Italia

Optima Italia S.p.A.
Corso Umberto I, 174
80130 - Napoli (NA)

Optima Italia: opinioni clienti

Prima di sottoscrivere l'offerta Tutto In Uno, ti consigliamo di controllare le recensioni di Optima su internet. Basterà cercare sul tuo motore di ricerca "Optima gas e luce recensioni", "Optima energia recensioni" o parole simili e troverai tanti articoli dedicati che ti faranno avere un'idea su Optima, offerte luce, gas, copertura internet e copertura mobile.

Il gruppo Optima e la sua storia

multiutility

Optimaitalia è presente sul territorio italiano dal 1999. Nasce a Napoli dalle due giovani menti di Alessio Matrone (attualmente Amministratore Delegato) e Danilo Caruso (attualmente Presidente), i quali, all'epoca rispettivamente l'uno ventiquattrenne e l'altro ventisettenne, studiavano economia ed erano proiettati alla gestione d'impresa, sebbene non avessero un settore di preferenza. Le idee buttate nel calderone erano tante, tra cui gli yogurt greci. Quando poi parteciparono a una convention sulle multiutility ed entrò in vigore il decreto Bersani, durante un pranzo pasquale i due fondatori (che sono cugini) ebbero l'illuminazione: divennero soci e misero in piedi l'azienda, superando i numerosi ostacoli che la territorialità poneva loro davanti.

Cos'è il Decreto Bersani? Il decreto legislativo 16 marzo 1999, n. 79, meglio noto col nome di Decreto Bersani, è un atto normativo che per la prima volta ha introdotto sul territorio italiano la liberalizzazione del mercato elettrico. Fino ad allora, infatti, tutto il settore energetico era monopolizzato dall'Ente nazionale per l'energia elettrica, più conosciuta come Enel. In seguito a questo decreto, dunque, il mercato si è allargato ed è diventato più ricco di fornitori e dunque più competitivo.

telefono cellulare

All'inizio, quando la sede non era che un sottoscala in Via Schipa a Napoli, Optima si occupava solamente di portare una linea fissa e  internet nelle imprese; in seguito, considerato il successo ottenuto (18 regioni coperte dal loro servizio nel 2007), ha allargato non solo il bacino d'utenza ai clienti privati (2013), ma anche i servizi offerti, aggiungendo al pacchetto anche le forniture di luce e gas (2009) e la telefonia mobile (2017), in qualità di operatore virtuale (MVNO) appoggiato alla rete di Vodafone.

Cosa vuol dire operatore virtuale di rete mobile? Gli MVNO (Mobile Virtual Network Operator), operatori mobili virtuali in italiano, forniscono servizi di telefonia mobile senza possedere le infrastrutture necessarie né le licenze per lo spettro radio. Arrivano, dunque, al cliente, appoggiandosi all'infrastruttura di rete di un operatore tradizionale, un MNO (Mobile Network Operator).

La struttura societaria di Optima Italia

struttura societaria

La governance di Optima Italia si compone in questo modo:

  • Assemblea degli azionisti, competente a deliberare in sede ordinaria e straordinaria sulle materie alla stessa riservate dalla legge o dallo statuto
  • Consiglio di Amministrazione, investito dei più ampi poteri per l’amministrazione della Società, con facoltà di compiere tutti gli atti opportuni per il raggiungimento degli scopi sociali, ad esclusione degli atti riservati – dalla legge e dallo statuto – all’Assemblea
  • Collegio Sindacale, cui spetta il compito di vigilare sull’osservanza della legge e dallo statuto, sul rispetto dei principi di corretta amministrazione ed in particolare sull’adeguatezza dell’assetto organizzativo, amministrativo e contabile adottato dalla Società e sul suo concreto funzionamento
  • Società di revisione, l’attività di revisione contabile viene svolta da una società di revisione, iscritta nel Registro dei revisori legali istituito presso il Ministero dell’economia e delle finanze, incaricata dall’Assemblea degli azionisti
  • La rappresentanza legale della Società spetta al Presidente del Consiglio di Amministrazione nonché all’Amministratore Delegato nei limiti dei poteri conferiti

I numeri di Optima Italia nel 2017

numeri
  • Ricavi: 213 milioni di € (+6% rispetto all'anno precedente)
  • Utile: 1 milione e 150.000 €
  • Clienti: 200.000
  • Numero dipendenti: 276
Aggiornato in data

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