Optima: tariffe, assistenza e recensioni

Optima nasce a Napoli e nel corso degli anni si è distinta come realtà dinamica e in crescita a livello nazionale. Fondata nel 1999, l’azienda ha ampliato progressivamente la propria presenza nel territorio italiano, raggiungendo oggi centinaia di migliaia di clienti. È apprezzata soprattutto per la sua capacità di innovare e offrire servizi integrati in modo flessibile, ricevendo spesso recensioni positive da parte degli utenti per la qualità dell’esperienza complessiva offerta.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Optima. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Recensioni su Optima: cosa pensano i clienti

Le recensioni su Optima evidenziano una notevole comodità nella gestione di più servizi attraverso una bolletta unica e un’unica app di controllo, fattori spesso apprezzati dagli utenti. In molti valutano positivamente anche le tariffe competitive del primo anno. Tuttavia, alcuni segnalano aumenti di prezzo dopo i primi 12 mesi e la possibile presenza di conguagli alti. Nel complesso, Optima risulta una scelta pratica con spazi di miglioramento nella trasparenza dei costi a lungo termine.

Optima

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Servizio clienti Optima: numero e altri contatti

Per contattare Optima, hai a disposizione diversi canali: puoi chiamare il Numero Verde, inviare un'email o una PEC, usare WhatsApp e accedere all'Area Clienti online o tramite l’app MyOptima. Se preferisci la posta tradizionale, puoi scrivere all’indirizzo della sede. Optima è anche presente sui principali social con profili ufficiali.

Servizio Clienti Optima: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 999 700 70 (WhatsApp)
Numero Verde 800 91 38 38 (clienti privati) –
800 91 38 31 (clienti business)
Area Clienti areaclienti.optimaitalia.com e App MyOptima
Social @optimaitalia (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Indirizzo Email [email protected] (privati),
[email protected] (business)
PEC [email protected] (generale),
[email protected] (disdette/recessi)
Indirizzo postale Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli

Il call center Optima risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:30 sia per clienti privati sia business, sia tramite Numero Verde sia via WhatsApp.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Optima.

Area Clienti e App Optima

Con l’area clienti Optima e l’app MyOptima (disponibile per Android e iOS), puoi gestire tutte le tue forniture direttamente dal tuo smartphone o dal computer, in modo semplice e sicuro. Hai sempre tutto sotto controllo: consulta bollette, invia letture, modifica i tuoi dati, chiedi assistenza, scarica documenti e monitora i consumi. Il vantaggio? Gestione autonoma dei servizi, massima praticità e accesso 24/7 ovunque ti trovi.

  • Consultazione delle bollette e dei pagamenti
  • Invio delle letture dei consumi
  • Modifica dei dati personali e contrattuali
  • Monitoraggio dei consumi
  • Download delle fatture e dei documenti
  • Gestione delle SIM mobili
  • Contatto diretto con l’assistenza tramite chat
  • Apertura e gestione delle segnalazioni

Come registrarsi e accedere all'area clienti Optima?

Per effettuare la registrazione, vai sul sito ufficiale Optima o sull’app MyOptima, inserisci il codice cliente (presente in bolletta o nel contratto), i tuoi dati anagrafici e l’indirizzo email. Per accedere, inserisci semplicemente le credenziali scelte in fase di registrazione.

Servizi Aggiuntivi Optima

Cosa puoi avere in più con Optima

Oltre alla classica fornitura di luce e gas, Optima ti mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi pensati per semplificare la tua vita quotidiana. Puoi scegliere tra teleconsulto medico per assistenza sanitaria veloce, assistenza casa h24 per piccoli e grandi problemi domestici e supporto legale per affrontare questioni giuridiche. Questi servizi sono ideali sia per famiglie sia per professionisti che vogliono avere tutto sotto controllo con un unico fornitore.

  • Teleconsulto medico
  • Assistenza casa h24
  • Supporto legale

Chi è Optima? Le origini e la storia

Optima Italia è una multiutility fondata nel 1999 a Napoli, Comune da cui opera su tutto il territorio nazionale. È stata creata da Danilo Caruso e Alessio Matrone.

Optima si distingue per la bolletta unica e le offerte multiservizi, che integrano energia elettrica, gas, internet fisso, mobile e telefonia. Propone soluzioni per privati e aziende.

Il posizionamento è quello di operatore integrato luce-gas-internet-mobile, rafforzato da partnership come quella con Open Fiber. La sede legale si trova in Corso Umberto I, 174, Napoli.

Dove si trova la sede legale di Optima

Optima ha la sua sede legale in Corso Umberto I, 174 – 80138 Napoli. Questa posizione nel centro di Napoli riflette le radici del fornitore nel capoluogo campano.

Optima serve clienti in tutti i Comuni d’Italia, non solo in ambito locale. Nel 2024 conta circa 500.000 utenze attive su tutto il territorio nazionale.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Optima è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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