Optima: tariffe, assistenza e recensioni

Optima nasce a Napoli nel 1999 e si è progressivamente distinta nel panorama italiano per il suo approccio innovativo al mondo dei servizi. La società si rivolge sia a clienti privati che aziendali e si è affermata grazie a un modello di gestione integrata, ricevendo nel tempo numerose recensioni positive da parte degli utenti. La presenza consolidata e la continua espansione fanno di Optima una realtà solida e dinamica, capace di adattarsi alle diverse esigenze del mercato.

Verifica quali sono le soluzioni disponibili pensate per le forniture domestiche da parte di Optima. Ogni proposta coniuga convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti ad abitudini di consumo diverse.

Per maggiori dettagli visita la pagina dedicata alle offerte di Optima.

Recensioni su Optima: cosa pensano i clienti

Le recensioni degli utenti su Optima confermano una alta soddisfazione grazie alla comodità dell’offerta multiservizi e ad un servizio clienti efficiente. In molti apprezzano la bolletta unica e i prezzi competitivi nel primo anno. Tuttavia, vengono segnalati alcuni aspetti da migliorare, come i possibili aumenti di prezzo dopo i 12 mesi o costi legati a servizi aggiuntivi non sempre richiesti. Nel complesso, se cerchi praticità e un unico interlocutore, Optima rappresenta una scelta interessante.

Optima

1.75

4 recensioni

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Servizio clienti Optima: numero e altri contatti

Per contattare Optima puoi scegliere tra diverse modalità: il Numero Verde per privati o business, il numero dedicato per chi chiama da cellulare o dall’estero, le email specifiche per clienti privati o business, la PEC per comunicazioni legali e disdette, oltre all’area clienti online, app MyOptima, e assistenza tramite social. Puoi anche scrivere alla loro sede legale per invio di documenti importanti.

Servizio Clienti Optima: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare +39 081 1990 1025
Numero Verde 800 91 38 38 (privati) / 800 91 38 31 (business)
Area Clienti Online o tramite MyOptima
Social @optimaitalia
Indirizzo Email [email protected] (privati) / [email protected] (business)
PEC [email protected] / [email protected] (per disdette)
Indirizzo postale Optima Italia S.p.A., Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli

Il call center Optima è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:30, sia per clienti privati che business.

Ricorda dunque che, per qualunque necessità, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti Optima.

Area Clienti e App Optima

L’area clienti Optima e l’app mobile MyOptima (disponibile per Android e iOS) ti consentono di gestire in modo semplice e veloce tutte le tue utenze e i servizi Optima da pc o smartphone. Puoi consultare e pagare le bollette, monitorare i consumi, inviare letture, modificare i tuoi dati e chiedere assistenza. Tutto è sempre accessibile, 24/7, per una gestione autonoma e pratica dei tuoi servizi in un’unica piattaforma digitale.

  • Consultazione e download bollette
  • Pagamento delle fatture
  • Monitoraggio dei consumi
  • Invio autoletture
  • Gestione SIM mobile e servizi aggiuntivi
  • Modifica dei dati personali e delle modalità di pagamento
  • Apertura segnalazioni e gestione richieste di assistenza
  • Chat diretta con il servizio clienti
  • Download e archiviazione documenti

Come registrarsi e accedere all'area clienti Optima?

Per registrarti, accedi al sito ufficiale di Optima o scarica l’app MyOptima. Tieni a portata di mano il tuo codice cliente (presente in bolletta o contratto), i dati anagrafici e un’e-mail valida. Segui la procedura guidata per creare le tue credenziali. Una volta registrato, potrai accedere inserendo semplicemente e-mail e password scelte.

Servizi Aggiuntivi Optima

Cosa puoi avere in più con Optima

Oltre alla fornitura di luce e gas, Optima ti offre servizi aggiuntivi ideali per semplificare la tua vita quotidiana. Puoi scegliere tra internet e telefonia fissa o mobile, soluzioni per l’efficienza energetica come pannelli fotovoltaici plug&play, servizi di assistenza h24, teleconsulti medici e polizze per eventi climatici, perfetti sia per la casa che per aziende. Tutti questi servizi sono pensati per chi cerca comodità e valore aggiunto in un’unica soluzione.

  • Internet e telefonia fissa/mobile
  • Soluzioni per l’efficienza energetica (Eco Solution, pannelli fotovoltaici plug&play, ricarica veicoli elettrici)
  • Servizi opzionali come teleconsulto medico, assistenza h24 e polizze per eventi climatici

Chi è Optima? Le origini e la storia

Optima Italia è una multiutility fondata nel 1999 a Napoli, Comune capoluogo della Campania. I soci fondatori sono Danilo Caruso e Alessio Matrone.

Opera in tutto il Paese italiano offrendo energia elettrica, gas naturale, internet fisso e mobile, con la caratteristica principale della bolletta unica e offerte multiservizio dedicate sia a clienti privati sia aziende.

Optima risulta apprezzata per la gestione semplificata delle utenze e i prezzi competitivi, soprattutto il primo anno. Conta oltre 500.000 utenze attive e una solida presenza digitale attraverso MyOptima, app e area clienti online.

Dove si trova la sede legale di Optima

La sede legale di Optima si trova in Corso Umberto I, 174 - 80138 Napoli. Qui l’azienda coordina le sue attività principali come multiutility integrata.

Optima ha scelto Napoli come punto di riferimento perché qui è stata fondata e mantiene il suo centro gestionale principale.

Il fornitore non è limitato a livello locale: serve clienti su tutto il territorio nazionale.

Nel 2024 Optima conta oltre 500.000 utenze attive in Italia, confermandosi uno degli operatori multiservizio più conosciuti nei Comuni italiani.

Approfondimenti sui maggiori fornitori del mercato

Nota dell'autore

Questo articolo su Optima è stato creato da Flavia Masci con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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