NWG Energia è un fornitore del mercato libero, specializzato nella proposta di tariffe con fonti rinnovabili al 100%. Inoltre è il primo operatore di luce e gas nato come Società Benefit, cioè che persegue da subito scopi sociali e di utilità pubblica.
NWG numero verde: come parlare con un operatore?
Il numero verde NWG è un servizio gratuito da numero fisso e raggiungibile all'800.978.333. Questo numero è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00. Nei giorni di festività nazionale questo servizio potrebbe non risultare attivo, di conseguenza il consiglio è quello di provare a richiamare il giorno seguente.
Grazie al numero verde NWG puoi parlare direttamente con un operatore e ottenere maggiori informazioni sui contratti luce e gas attivi, sulle bollette o per stipulare un nuovo contratto.
Oltre al servizio gratuito da numero fisso, NWG Energia mette a disposizione anche un numero reperibile da cellulare, a pagamento secondo il piano tariffario sottoscritto con la compagnia telefonica. Questo numero da mobile può essere contattato allo 0574.815.338, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Tra gli altri contatti NWG ci sono invece:
- l'indirizzo email [email protected];
- la posta ordinaria alla sede NWG Energia S.p.a. Società Benefit, Via Sornianese, 91, 59100 Prato (PO);
- la chat online del sito ufficiale.
Se vuoi segnalare una fuga di gas o hai un’emergenza sulla rete, non contattare il fornitore! In caso di problematiche con il contatore, rotture dei tubi o altre emergenze è il distributore locale l’operatore da dover contattare. Scopri chi è il distributore sul tuo territorio nella prima o nella seconda pagina della bolletta, con il relativo numero di pronto intervento.
Come fare il login NWG online?
Uno degli strumenti più utili del fornitore energetico è l’area riservata (o “NWG area clienti"). Grazie a questa piattaforma digitale hai la possibilità di gestire diversi aspetti delle tue forniture, come i contratti attivi o le bollette ricevute.
Per poter accedere ai tanti vantaggi dell'area clienti NWG è necessario essere clienti del fornitore e aver completato la procedura di registrazione. Quest'ultima è gratuita e prevede la creazione di un account che richiede pochi passaggi, come:
- visitare il sito nwgenergia.it;
- cliccare sull'icona dell'omino in alto a destra;
- selezionare nella pagina di accesso la voce "Se non sei ancora registrato Registrati";
- inserire tutte le informazioni richieste (come il tipo di cliente, il telefono, il codice cliente);
- scegliere lo username e la password per i futuri accessi;
- accettare l'Autorizzazione al trattamento dati personali;
- cliccare su "Salva".
Dopo aver seguito la procedura guidata hai le credenziali per poter fare l'accesso alla piattaforma digitale in qualsiasi momento (o "NWG login"). Se non dovessi ricordare questi dati il sito ti permette di reimpostare le credenziali in qualsiasi momento, cliccando alla voce “Username o Password dimenticati? Recuperali” presente nella pagina di accesso.
Cos’è NWG Vip Office?
Molti utenti scambiano il Vip Office NWG con l’area clienti di chi ha sottoscritto una fornitura con l’operatore. In realtà anche il servizio NWG Vip Office è un’area riservata, ma non è dedicata a coloro che hanno attive le utenze luce e gas.
Anzi, è il portale dell'Energy Broker dedicato alla rete di vendita. Quindi grazie a quest'area clienti il consulente può ricevere aggiornamenti e informazioni sulla propria attività. Di conseguenza mentre l'area clienti NWG Energia è lo strumento dedicato ai clienti finali, il Vip Office è invece la piattaforma per l'aggiornamento dei consulenti.
In questo caso le credenziali vengono fornite da NWG quando si diventa consulenti e si entra a fare parte della rete di vendita. Infatti le credenziali sono il codice NWG e la password fornita.
Se non ricordi la password del Vip Office NWG cosa succede? Anche in questo caso NWG ha pensato a uno strumento per recuperare le credenziali in caso di dimenticanza. Alla pagina dedicata al login NWG del Vip Office, reperibile all'indirizzo accounts.nwgitalia.it, trovi la voce "Password dimenticata?" grazie alla quale potrai recuperare i dati persi.
Cosa dicono di NWG?
È una pratica piuttosto comune tra i consumatori quella di confrontare le opinioni degli utenti online sui diversi fornitori, prima di fare il cambio delle utenze. In questo modo hai la possibilità di capire e approfondire i punti di forza e di debolezza dell’azienda, così come quanto sia effettivamente conveniente.
Le recensioni su NWG più affidabili possono essere trovate sui siti dedicati, come Trustpilot. Nonostante questo sul web ci sono anche molti altri strumenti validi, ad esempio le principali pagine social. Ecco alcuni dei commenti trovati su Trustpilot (o "NWG recensioni").
Sono con loro in fornitura da quasi ormai un'anno! Il metodo di scoutistica funziona davvero, mi stanno permettendo di poter far soprattutto del bene all'ambiente ma anche di risparmiare facendo conoscere il loro progetto molto semplicemente. Ho avuto solo un problema all'inizio per il cambio contatore, ma alla fine mi hanno pure risarcito dei disagi anche se non era del tutto colpa loro.
Sono un cliente NWG dal 2016, e sono soddisfatto dell'opportunità che mi è stata data, per prima cosa quella di utilizzare energia derivante solo da fonti rinnovabili, ed il secondo motivo, quello di poter azzerare la mia bolletta, sia quota energia che tasse, il 100% e di passare il favore ricevuto ad amici e conoscenti. Così facendo, sin da subito ho ricevuto forti sconti fino al punto di non pagare più l'energia, ma solo il canone RAI(purtroppo). La consiglio a tutti indistintamente.
Non ho tante riflessioni. Posso solo dire che ho scelto energia pulita e ho allargato la mia community green tra amici e parenti. Sto spendendo poco e punto ad azzerare i costi. Grazie.
NWG Energia tariffe: convengono?
Le offerte NWG gas e luce sono molto convenienti e permettono di azzerare i costi in bolletta, come letto anche dalle recensioni online. Infatti grazie al programma "Bolletta Zero" puoi risparmiare moltissimo e allo stesso tempo aiutare i tuoi amici a ridurre i costi mensili e vivere in modo green.
Questa iniziativa è sottoscrivibile dai clienti NWG Energia, ad esempio che hanno attivato la promozione Luce Amica 2030 G7. Con l'aiuto di un Energy Broker puoi ridurre sempre di più i costi della tua bolletta fino ad azzerarli.
Per farlo sono sufficiente tre piccoli passaggi:
- sottoscrivi l'offerta NWG Luce Amica 2030 G7;
- invita i tuoi amici e parenti a fare la stessa scelta sostenibile;
- ottieni uno sconto mensile in bolletta in base al numero e al consumo degli amici che hanno attivato le tariffe.
In aggiunta a questo la bolletta NWG è davvero green, in quanto il fornitore propone energia ottenuta solo da fonti rinnovabili certificate al 100% dal GSE, mediante rilascio di una Garanzia di Origine (GO). Tra queste ci sono le fonti eoliche, solari e idroelettriche che trovi descritte anche in bolletta.
Con NWG Energia puoi fare del bene al pianeta! Grazie alle numerose iniziative di NWG Energia hai l'occasione di risparmiare in bolletta e allo stesso tempo fare bene al pianeta, ad esempio grazie alla collaborazione con ANTER, l’Associazione nazionale che promuove progetti di educazione ambientale nelle scuole italiane.
NWG Spa: qualche info in più
NWG Energia nasce nel 2014 e da subito inserisce all'interno del proprio statuto l'importanza dell'ecologia e delle fonti rinnovabili nella propria proposta aziendale. Già dal 2015 il fornitore inizia la collaborazione con ANTER, proponendo un concorso dedicato alle scuole, gli ANTER Green Awards. Tra le altre tappe importanti per l'azienda ci sono:
- 2016 in cui diventa Società Benefit, ottiene la certificazione Bcorp e lancia il progetto "Bolletta Zero";
- 2017 durante il quale avvia la collaborazione con AMREF per i vaccini in Africa;
- 2018 in cui riceve il premio "Best for the World 2018" per la categoria Ambiente;
- 2019 durante il quale il Sole 24 Ore e Statista inseriscono Nwg Energia nelle aziende "Leader nella crescita" per il triennio 2014/2017 e il Financial Times iscrive NWG Energia tra le "1000: Europe’s Fastest Growing Companies 2019";
- 2020 in cui riceve da Deloitte il premio “Best Managed Companies”.
La sede di NWG Italia si trova a Prato, precisamente in via Sornianese 91, 59100, Prato (PO). In questa mappa puoi ottenere qualche info in più sulla sua posizione.
Domande frequenti su NWG Energia S.p.a. Società Benefit
NWG Energia bolletta: come pagarla?
Tra i metodi di pagamento più apprezzati dai consumatori sicuramente c’è la domiciliazione bancaria. Grazie a questo strumento puoi ottenere l’addebito diretto su conto corrente della bolletta, così da non dover svolgere in prima persona il pagamento ogni volta che ricevi la fattura.
In questo modo eviti ritardi e avvisi di pagamento, grazie alla procedura automatica. In alternativa puoi usare i metodi più tradizionali, come il bollettino o il bonifico bancario.
Come diventare Energy Broker NWG?
Diventare Energy Broker NWG è semplice e richiede pochi step. Innanzitutto dovrai recarti sul sito nwgitalia.it/diventa-energy-broker/. In questa pagina trovi un modulo da compilare con alcune informazioni anagrafiche di base (ad esempio nome, cognome e domicilio) e dei contatti utili (come email e numero di telefono).
Dopo aver inviato queste informazioni verrai contattato da un dipendente dell'azienda per discutere delle condizioni o della possibile collaborazione.
Quanto costa un kWh con NWG?
Il costo al kWh con NWG Luce dipende dall’offerta che hai sottoscritto. Infatti il fornitore vanta un ventaglio di tariffe aggiornate, così da proporre sempre soluzioni in linea con il mercato e vantaggiose per il cliente finale.
Il consiglio è quello di analizzare con attenzione il contratto, prima di sottoscriverlo, così da verificare quali siano i costi previsti.
Come inviare un reclamo NWG Energia?
Per inviare una segnalazione scritta al fornitore a fronte di un disservizio subìto dovrai scaricare il modulo di reclamo NWG, compilarlo in ogni sua parte e inviarlo (firmato e datato) a uno dei canali messi a disposizione dall'assistenza clienti, cioè:
- tramite email all'indirizzo [email protected];
- con il numero di FAX NWG 0574.1923145;
- Via posta con raccomandata all'indirizzo NWG Energia S.p.a. Società Benefit via Sornianese 91, 59100 - Prato.